數(shù)字化視角下的山東文化旅游開發(fā)現(xiàn)狀探討

王 紅 尚現(xiàn)娟 管芳笛

山東協(xié)和學院，山東濟南 250107

一 文化旅游現(xiàn)狀及研究意義

（一）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

從文獻資料角度進行分析，國內(nèi)外文化旅游研究類型各不相同，二者的共同點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，國內(nèi)和國外在對文化旅游行業(yè)進行研究的過程中，研究類型呈現(xiàn)出多樣化的特點，可以劃分為二十多種類型，其中最突出的要屬集旅游、文化于一體的交錯研究領(lǐng)域、單純性的文化旅游這兩大類型，這就形成了不同的研究特色。

第二，國內(nèi)和國外的文化旅游研究類型分別為民族文化和遺產(chǎn)文化，同時這兩種類型也是構(gòu)成文化旅游的核心部分，研究參考文獻數(shù)量極多[1]。

第三，在城市不斷繁榮的發(fā)展背景下，國內(nèi)外不同地區(qū)形成的城市文化也極大地促進了文化旅游的發(fā)展和進步,成為當前國內(nèi)外文獻研究的一大熱點。

而國內(nèi)外文化旅游研究類型的不同主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，國內(nèi)的文化旅游研究內(nèi)容缺乏重心，不同研究學者的研究方向和研究方法差異性較大，研究資料相對較多的要屬戲曲文化和內(nèi)畫藝術(shù)，主要在京、冀、魯、粵四大流派等；而國外研究重心則放在藝術(shù)文化和事件文化旅游方面,具體包括美術(shù)藝術(shù)展覽、廟會和音樂節(jié)等。

第二，民族文化旅游是當前國內(nèi)研究的主要趨勢，強調(diào)對民族文化的保護和傳承，從微觀和宏觀等角度論述了旅游研究內(nèi)容；而國外研究比較冷門，難以引起社會各界的廣泛關(guān)注。

國內(nèi)各省份文化旅游側(cè)重點研究不同，河南在打造精品文化旅游項目進行主要研究，湖南山水文化旅游研究，云南集中精力創(chuàng)造民族文化旅游，山東積極打造優(yōu)秀文化旅游品牌，研究具有濃郁文化底蘊的精品項目，如“好客山東”、濟寧曲阜孔子文化圣地[2]。

綜上所述，國內(nèi)外文化旅游側(cè)重點不同，但對如何借助數(shù)字化技術(shù)，推動文化和旅游真融合、深融合，用文化提升旅游的品質(zhì)內(nèi)涵，以旅游擴大文化傳播和消費研究還是相對較少，而且受疫情影響全球旅游業(yè)面臨疫情大考，需要我們進一步研究。

（二）山東文化旅游發(fā)展趨勢

2020年4月，山東省科學技術(shù)廳、山東省文化和旅游廳等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推動山東省文化和科技深度融合的實施意見》。隨著大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能等新技術(shù)出現(xiàn)，文化和科技融合發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”新型文化成為新業(yè)態(tài)，山東智慧文旅融合，以智慧創(chuàng)新撬動山東文化旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展[3]。

（三）研究意義

1 理論意義

對山東文化進行新時代的梳理和構(gòu)建，文化和旅游融合研究，是為文化內(nèi)涵研究和文化發(fā)展研究提供盡量多的資源。同時將旅游中的文化建設(shè)問題落實到國家軟實力要求和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)層面。

第一，文化是旅游的靈魂，旅游彰顯文化，文化推動產(chǎn)業(yè)。以旅游文明素養(yǎng)培育為抓手提升旅游文化軟實力，從而實現(xiàn)國家軟實力的提升；第二，保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展的持久動力。政治、經(jīng)濟、文化三位一體，帶動旅游經(jīng)濟發(fā)展；第三，構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)。文化對人能夠產(chǎn)生熏陶作用，陶冶人們情操，提高人民思想道德素質(zhì)，減少社會動蕩，從而為構(gòu)建社會主義和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

2 現(xiàn)實意義

第一，打造數(shù)字化智能化的旅游生態(tài)，助力旅游消費升級；第二，改變現(xiàn)在旅游現(xiàn)狀，激發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)原生活力；第三，提升人們精神需求，充分發(fā)掘和賦予人們在旅游過程中在文化問題上的幸福感、獲得感、歸屬感。

二 山東文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題及原因

（一）文化和旅游融合內(nèi)涵

模式融合程度不高，一個原因是新模式里的老套路，即文旅融合僅僅是多個項目的簡單疊加，而文化處于核心作用沒有體現(xiàn)出來；第二個原因是文旅產(chǎn)品多但是相似度高，個性定位不清晰，優(yōu)勢不明顯，游客對多個項目的體驗感不強，導致旅游興趣下降。

（二）影響旅游業(yè)發(fā)展因素

發(fā)展層次不清晰，在管理層面、供應(yīng)層面和需求層面三個層面分層模糊，對影響各層的主要因素分析不明顯。在管理層面，政府部門如何更容易地識別旅游地公共服務(wù)需求，在提高旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)效率方面缺乏技術(shù)支持；在供應(yīng)層面，創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)業(yè)資源，加快文化旅游新形式融合，通過數(shù)字化手段不斷更新文化資源和旅游資源全新形式，從而開辟旅游產(chǎn)業(yè)新空間[4]；在需求層面，探索數(shù)字技術(shù)改變游客的行為和體驗認知，滿足多元化和個性化旅游需求。

三 山東文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式優(yōu)化對策

（一）積極推進文化旅游產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型

疫情常態(tài)化加速了人類活動向數(shù)字世界的遷移，通過數(shù)字化實現(xiàn)新管理，新服務(wù)，新的競爭力。第一，數(shù)字化思維深入到產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大數(shù)據(jù)、人工智能等新興數(shù)字化技術(shù)加快發(fā)展，通過數(shù)字化手段促進文旅產(chǎn)業(yè)深度融合；第二，數(shù)字化平臺建設(shè)，整合平臺功能，全方位、多角度、多鏈條地實現(xiàn)文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，重構(gòu)文化旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，推動新數(shù)字模式和新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，為文化旅游產(chǎn)業(yè)融合注入新動力。第三，文旅產(chǎn)業(yè)場景的改變，文旅產(chǎn)業(yè)“破界”離不開文化真創(chuàng)新與數(shù)字文旅新場景。文化的最大優(yōu)勢在內(nèi)容，旅游的最大優(yōu)勢在場景。

從文旅融合發(fā)展的思路出發(fā)，文化作為內(nèi)容核心，城市文化變成可視場景，文化藝術(shù)與旅游融合呈現(xiàn)新場景，提升“游覽觀賞、文化交流、美食、交通、住宿、康養(yǎng)”全方位體驗，滿足游客多元化需求，從而推動整個文旅市場的進一步發(fā)展。

（二）加快數(shù)字人才培養(yǎng)

為了促進文化和旅游的深度融合和發(fā)展，小程序、數(shù)字博物館、云上文博會等數(shù)字化平臺上線應(yīng)用，隨之“互聯(lián)網(wǎng)+文化和旅游產(chǎn)業(yè)”創(chuàng)新升級，無論是管理人員還是向?qū)?，不僅需要文化和旅游專業(yè)知識，還需要具備數(shù)字化技術(shù)知識和手段的人才。

通過文旅系統(tǒng)人才培養(yǎng)變革，引進一批高學歷、接受新事物快的年輕人來充實文旅產(chǎn)業(yè)團隊。在高校進行試點開設(shè)部分數(shù)字化思維和數(shù)字媒體應(yīng)用的文旅類課程；政府出臺相關(guān)政策吸引信息化人才投入到數(shù)字化技術(shù)研究中；激發(fā)社會企業(yè)、協(xié)會、機構(gòu)投身到文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才培養(yǎng)中。通過政產(chǎn)學研用等模式，提升旅游產(chǎn)業(yè)人才的數(shù)字化技能實訓能力。

四 應(yīng)用分析

（一）山東文化旅游發(fā)展模式和技術(shù)應(yīng)用分析

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體[5]。不同類型的旅游發(fā)展內(nèi)涵、形態(tài)與模式不盡相同，旅游產(chǎn)品開發(fā)所應(yīng)用的科技手段也不同。對山東省景點依托型、文旅小鎮(zhèn)型、主題游樂型、復(fù)古型、原生自然型等人文旅游多種文化旅游模式及所具有代表性的科技應(yīng)用手段進行社會調(diào)研、具體分析，推動山東文化旅游產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展與優(yōu)化、改進。

（二）山東文化旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化科技應(yīng)用分析

隨著文化與科技融合戰(zhàn)略的推廣與市場發(fā)展，山東文化旅游產(chǎn)業(yè)的科技應(yīng)用更加廣泛、內(nèi)容更加豐富、技術(shù)含量更高。文化和科技相輔相成，文化新需求、新思想對科技產(chǎn)生推動作用[6]。

五 結(jié)語

將大數(shù)據(jù)、人工智能等新興數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合的理念融入文化旅游模式中，實現(xiàn)了政治、經(jīng)濟、文化三位一體，在政府主導和社會支持下，以旅游為載體為平臺，旅游及文化傳播為目的，創(chuàng)新了數(shù)字化視角下文化旅游模式的探索。文旅產(chǎn)業(yè)在文化傳承和發(fā)展發(fā)揮主要的作用。文化旅游和數(shù)字化技術(shù)結(jié)合，與時俱進，迎合主流消費者的需求，繼承發(fā)揚了中國傳統(tǒng)文化的精髓，為我國社會進步、和諧起到了促進作用。