關(guān)于離退休人員從事老年志愿者服務(wù)的探析

宋軍

什么是老年志愿者？通常指離開工作崗位的離退休人員，在不計(jì)報(bào)酬，且身體健康、精力充沛的前提下，利用業(yè)余時(shí)間，為老年事業(yè)而做出無償服務(wù)的人員。

老年志愿者是黨和國家寶貴財(cái)富，也是離退休群體中的骨干和精英。習(xí)近平主席曾強(qiáng)調(diào)“要在全社會深入宣傳老同志的歷史功績，弘揚(yáng)老同志的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步形成尊重老同志、愛護(hù)老同志、學(xué)習(xí)老同志，重視發(fā)揮老同志作用的良好氛圍”。隨著生活水平和醫(yī)療保健水平的不斷提高，我國人均壽命也在不斷的上升，老年人口比重不斷增加。根據(jù)第七次全國人口普查結(jié)果：60歲及以上人口占18.70%，其中65歲及以上人口占13.50%。與2010年第六次全國人口普查相比，60歲及以上人口的比重上升5.44個(gè)百分點(diǎn)，65歲及以上人口的比重上升4.63個(gè)百分點(diǎn)。我國正朝著深度老齡化社會快速邁進(jìn)，“銀發(fā)潮”將對我國的經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。同時(shí)，現(xiàn)階段退休年齡較低，許多已經(jīng)退休的老年人仍具有勞動能力。對那些健康狀況良好、精力充沛，并有意愿和能力奉獻(xiàn)社會的離退休老同志，鼓勵(lì)他們從事老年志愿者活動，不僅極大地豐富老年人晚年生活，提升他們的身心健康水平，還能分擔(dān)部分社會養(yǎng)老義務(wù)，減輕社會壓力，進(jìn)一步豐富和完善社會老齡服務(wù)體系。因此，引導(dǎo)離退休人員發(fā)揮余熱，積極參加老年志愿者活動，傳遞正能量，對實(shí)施健康老齡化戰(zhàn)略"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂"，構(gòu)建和諧社會，促使經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的意義。

一、老年志愿者建立的可行性與必要性

老年人在社會生活和社會活動中占據(jù)著舉足輕重的地位。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的日益發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，健康老人、長壽老人已占老年群體中很大比重。部分身體健康的離退休職工在退休后仍有繼續(xù)發(fā)揮余熱，充分展現(xiàn)自我人生價(jià)值的強(qiáng)烈愿望。因此，老年人是社會不可或缺的資源，應(yīng)大力發(fā)掘老年人力資源，鼓勵(lì)老年人為社會發(fā)展繼續(xù)做貢獻(xiàn)。

老年人之間更了解自己所需所求，便于相互溝通。樹立健康的養(yǎng)老理念，有助于老年生活更加和諧穩(wěn)定，積極向上。尤其是從工作崗位退下來的老同志，在專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)都有不可替代的優(yōu)勢，而且有著強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，發(fā)揮余熱的愿望，這為老年志愿者隊(duì)伍的日益壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

開展老年志愿者公益活動，不僅能滿足社會發(fā)展需求，也能給老年志愿者展現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的發(fā)展空間。熱愛生活，甘于奉獻(xiàn)，并在奉獻(xiàn)中體味人生快樂，是所有老年志愿者的共同特點(diǎn)。隨著時(shí)代發(fā)展的需要，老年志愿者承擔(dān)著一定社會義務(wù)和責(zé)任，是社會文明進(jìn)步與發(fā)展過程的必然結(jié)果。無論老年志愿者是執(zhí)行者還是受益者，共享社會發(fā)展成果，促進(jìn)社會進(jìn)步是永恒的。因此老年志愿者符合老年人的根本利益，也是老一輩建設(shè)者共享社會發(fā)展成果的需要。

二、搭建老年志愿者服務(wù)平臺

1.提高老年志愿者服務(wù)的群體意識。一方面圍繞我國人口老齡化長期戰(zhàn)略安排，各級政府和部門應(yīng)積極倡導(dǎo)老年志愿者服務(wù)活動，并制定相關(guān)的政策和制度，開展多種形式的宣傳，激發(fā)老年人參與社會發(fā)展和建設(shè)的熱情。另一方面，對退而不休，致力于參與社會服務(wù)的老同志，關(guān)注他們的急切需求，關(guān)愛他們的身體健康，積極為他們營造良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境和條件，調(diào)動他們參與老年志愿者活動的積極性，充分發(fā)揮他們的潛力和優(yōu)勢，讓他們在“老有所樂”中有尊嚴(yán)的幸福生活，在“老有所為”中有價(jià)值的快樂的沉淀。

2.制定適合老年志愿者的培訓(xùn)方案。制定行之有效的培訓(xùn)方案，是提高老年志愿者服務(wù)質(zhì)量必要前提。首先雖然離退休志愿者都是離開了工作崗位的老同志，“老驥伏櫪，志在千里”，有展示才干，銳于進(jìn)取的愿望，仍然需要不斷學(xué)習(xí)，自我完善，滿足更高層次的需求。其次通過培訓(xùn)可以從中找尋到更好發(fā)揮自身特點(diǎn)的有效途徑，不斷發(fā)揮余熱。

培訓(xùn)方案制定要“堅(jiān)持自愿和能力所能及，適度適量原則”，保證老年服務(wù)的長期、有效開展。這就要求在方案制定時(shí)，一方面要考慮到離退休群體的特殊性，統(tǒng)籌兼顧，細(xì)化相關(guān)方案，制定適合老年志愿者特點(diǎn)的培訓(xùn)計(jì)劃;另一方面制定一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，激發(fā)老年志愿者的工作熱情，使之致力于老年事業(yè)、發(fā)揮出“老有所為”的正能量。

3.建立老年志愿者服務(wù)的保障體系。完善相應(yīng)的規(guī)章制度和保障措施，是確保老年志愿者服務(wù)質(zhì)量的必要舉措?？紤]到老年志愿者的年齡特點(diǎn)，在志愿者服務(wù)活動中，可適當(dāng)給予一些交通費(fèi)、午餐費(fèi)的補(bǔ)貼或者是交通意外保險(xiǎn)等，滿足志愿者在志愿活動中的生活、安全保障，在一定程度上可以提升志愿者的工作熱情和積極性。應(yīng)隨時(shí)關(guān)注老年志愿者的心理，生理變化，給老年志愿者創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，確保老年志愿者服務(wù)活動有效地開展。

三、豐富老年志愿者服務(wù)形式

離退休職工是老年人群當(dāng)中的優(yōu)秀群體，是現(xiàn)今社會中的寶貴財(cái)富和重要人力資源。他們熱愛生活，不僅具有深厚的專業(yè)知識，而且還有廣泛的興趣愛好，通過參加老年志愿者服務(wù)活動，可以充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長，豐富老年生活。志愿者服務(wù)方式可以是對象式的，也可以是互助式的，而服務(wù)形式是多樣的，可以是學(xué)習(xí)型，服務(wù)型，創(chuàng)新型、養(yǎng)老型。

1.對老年志愿者服務(wù)的發(fā)展方向和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式等做出正確的規(guī)劃，才能提升老年志愿者的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)志愿者個(gè)人優(yōu)勢、身體狀況安排他們的活動。

2.對于文化層次高，專業(yè)性強(qiáng)的，不計(jì)名利的志愿者，可為單位的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、開展科普工作，義務(wù)講演、傳播正能量。老同志知識面廣，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，思想素質(zhì)高。把自己多年來積累的經(jīng)驗(yàn)和知識，毫無保留無私奉獻(xiàn)。

3.對于身體好、有熱心的老年志愿者，不辭辛苦，上門服務(wù)，為老同志解決生活上一些棘手的問題，走訪慰問看望行動不便的老同事。

4.發(fā)揮老年志愿者自身的優(yōu)勢，勤快、身體力行、喜歡園藝的老同志義務(wù)做小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，綠化、美化環(huán)境方面的工作，指導(dǎo)培育綠植花草，為老同志服務(wù)的同時(shí)，也可“贈與玫瑰，手留余香”。

5.有專業(yè)特長的老同志可以在離退休組織的合唱團(tuán)，書畫會、攝影等活動中組義務(wù)教授充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢。

四、重視離退休人員志愿者服務(wù)的社會價(jià)值

老年志愿者的積極性是他們發(fā)揮作用的關(guān)鍵。他們退休后，有充足的空閑時(shí)間，愿意用自己的興趣愛好，專業(yè)特長，做對社會有意義的事，體現(xiàn)人生價(jià)值，老年志愿者發(fā)揮余熱的可貴之處在于沒有定式，我們要提供舞臺，以自愿參加，量力而行，娛樂身心、健康第一的原則，保證他們的身心健康為基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善志愿者工作。要及時(shí)調(diào)整并做好志愿者的保障工作。使更多的離退休人員加入這項(xiàng)工作中來。

老年志愿者是老年群體中的優(yōu)秀群體，是一個(gè)能夠推進(jìn)社會發(fā)展有很大影響的群體，老年志愿者作為寶貴財(cái)富和一種資源，他們是中國建設(shè)和改革的創(chuàng)業(yè)者和實(shí)踐者。他們雖然退休了，但他們有堅(jiān)定的信念，豐富的經(jīng)驗(yàn)。老年志愿者有實(shí)現(xiàn)自我的期望與活力，具有發(fā)展的能力和積極性。

當(dāng)前的老年志愿者服務(wù)工作還處于初級階段。相關(guān)部門要加強(qiáng)志愿者服務(wù)能力的培養(yǎng)，為老年志愿服務(wù)提供有力支持，完善老年志愿者服務(wù)的保障體系，提升老年志愿者服務(wù)質(zhì)量，使老年志愿者精神上獲得滿足，進(jìn)而促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。

“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會，關(guān)愛自然”是老年志愿者服務(wù)方向。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)友愛，互助進(jìn)步的志愿者精神，努力營造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍，形成“人人為我，我為人人”的良好社會風(fēng)尚，充分發(fā)揮老年志愿者源自于大眾，服務(wù)大眾的獨(dú)特優(yōu)勢。老年志愿者服務(wù)就是“雷鋒精神”的最好傳承，老年志愿者以己之長，服務(wù)他人，以己之力回饋社會，是一個(gè)永久的課題，要不斷的改進(jìn)工作思路、方法，積極為老年志愿者搭建一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮作用，展示自我的舞臺。