蘇晨
陳媚(右二)和青少年一起參加團(tuán)建活動(dòng),共同設(shè)計(jì)隊(duì)旗。(圖片來源:受訪者供圖)
13周歲的小峰已經(jīng)快一年沒有去上學(xué)了。無論父親如何管教,他就是提不起學(xué)習(xí)的興趣,百般無奈之下,小峰父親終于找到了一顆“救命稻草”,他給福建省福州市臺(tái)江區(qū)鯤鵬青少年服務(wù)中心社工陳媚打了一通電話,向陳媚進(jìn)行求助。
類似的求助,在陳媚加入鯤鵬青少年服務(wù)中心的六年時(shí)間里,遇到過幾百起。陳媚主要從事青少年救助工作,幫助問題少年走出成長(zhǎng)困境,因此,她接觸過形形色色的“邊緣少年”。如何把他們從“邊緣”拉回正途?在她看來這是一個(gè)長(zhǎng)久的過程,需要家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同努力。
遇到陳媚,對(duì)小峰來說是幸運(yùn)的。在陳媚的幫助下,小峰在9月底重新回歸校園生活,不過對(duì)小峰的幫助也一直在延續(xù),陳媚經(jīng)常會(huì)與小峰父親聊聊天,跟進(jìn)小峰在學(xué)校里的表現(xiàn)。對(duì)陳媚來說,自己的工作需要一直持續(xù)到問題少年的生活完全走上正軌為止。
雖然與孩子們溝通起來并不輕松,引導(dǎo)“邊緣少年”做出改變也往往需要花費(fèi)很大力氣,甚至付出與回報(bào)并不成正比。但每當(dāng)陳媚走入“邊緣少年”的生活,走進(jìn)他們的心靈,陪伴他們找到人生的希望和方向時(shí),她自己也能從中獲得精神上的力量。也正是這份力量,支撐著她帶領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)迷茫困頓的少年走出陰霾、走向光亮。
今年的五四青年節(jié),剛過而立之年的陳媚獲得了首屆十佳福州青年先鋒的稱號(hào),這一榮譽(yù)是對(duì)她從事社會(huì)工作以來所做貢獻(xiàn)的肯定。但與那些“夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”的故事不同,在剛成為一名社工的日子里,陳媚曾一度覺得很迷茫。
2015年,24歲的陳媚從福建醫(yī)科大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系畢業(yè),成績(jī)優(yōu)異的她想找一份能發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)的工作?!拔覀儗W(xué)院當(dāng)時(shí)開設(shè)了社會(huì)工作專業(yè),我覺得社工和心理學(xué)專業(yè)做的事情有相似之處。后來正好在招聘網(wǎng)站上看到鯤鵬青少年服務(wù)中心的招聘信息,于是就來應(yīng)聘了?!?/p>
社工工作沒做多久,陳媚就覺得有些“水土不服”。之前還是在校實(shí)習(xí)生時(shí),她實(shí)習(xí)的工作都是與心理學(xué)相關(guān)的,比如到福州當(dāng)?shù)蒯t(yī)院心理科做見習(xí),在學(xué)校做實(shí)習(xí)心理老師等。那時(shí),她遇到的服務(wù)對(duì)象很多都是主觀上意識(shí)到自己的心理問題,并主動(dòng)向她尋求幫助的,無論是治療積極性還是配合度都很好。而成為青少年社工后,陳媚遇到的服務(wù)對(duì)象許多都是在老師或家長(zhǎng)的督促下“被迫”接受幫助的“邊緣少年”。
“面對(duì)主動(dòng)性不高的孩子們,我需要追在他們身后做服務(wù),而且他們很多人都很叛逆,我當(dāng)時(shí)覺得自己的工作很累,又得不到相應(yīng)的尊重。”陳媚如此形容道剛?cè)胄袝r(shí)心里的“落差感”。而就在陳媚對(duì)自己工作的價(jià)值產(chǎn)生懷疑時(shí),一位初中女孩母親的求助徹底喚醒了她。
女孩名叫小顏,剛剛邁入初中校園的她就開始早戀,經(jīng)常和高年級(jí)學(xué)生混跡在一起,并有拉幫結(jié)派、欺凌其他學(xué)生的行為。得知小顏的情況后,陳媚趕到小顏家中進(jìn)行家訪。原來,小顏有一個(gè)弟弟,父母將更多精力用在了照顧年幼的弟弟身上,忽視了對(duì)小顏的關(guān)心。而且,偶然間小顏還聽到父親有了外遇。在雙重打擊下,小顏開始變得叛逆,“為什么大人可以做的事我卻不能?”小顏常常這樣講。
彼時(shí)的小顏正處于青春期,身體和心理都沒有發(fā)育成熟,陳媚意識(shí)到有必要向小顏和她的朋友普及關(guān)于男女交往界限和女孩自我保護(hù)等性教育知識(shí),但陳媚的勸導(dǎo)并沒有其作用。為了改變這種現(xiàn)狀,陳媚嘗試去尋找解決方法。
小顏和朋友們有一個(gè)固定的“聚點(diǎn)”,那是一家學(xué)校附近的奶茶店?!盎久刻靸牲c(diǎn)左右,她和朋友們就會(huì)在那聚集玩樂?!泵辶诉@個(gè)規(guī)律,陳媚便定時(shí)定點(diǎn)前往奶茶店蹲守小顏的足跡,為了開導(dǎo)小顏,她主動(dòng)和小顏的朋友們聯(lián)絡(luò)起來。當(dāng)時(shí)聊天軟件“QQ”會(huì)根據(jù)聊天的頻繁程度劃分兩個(gè)人之間的親密度等級(jí),兩人間的親密度達(dá)到最高等級(jí)會(huì)獲得“巨輪”標(biāo)識(shí)?!盀榱硕嗔私庑☆?,我和她還有她的好幾個(gè)朋友,親密度標(biāo)識(shí)一路從‘火花聊到了‘巨輪?!焙髞?,為了幫助小顏和她的朋友擺脫不良嗜好,陳媚和鯤鵬青少年服務(wù)中心的其他社工經(jīng)常召集小顏和朋友們開展籃球賽、密室逃脫、撕名牌等活動(dòng)?!敖M織些孩子們喜歡的集體游戲,替代掉他們的閑散陋習(xí),讓孩子們從中感受到集體合作的快樂。”不止于此,陳媚還多管齊下,及時(shí)與小顏的父母、老師溝通小顏的情況,讓家庭和學(xué)校共同發(fā)揮作用。
終于有一天,一直以來以叛逆著稱的小顏主動(dòng)找到陳媚,向她表示了悔過之情:“媚姐,我后悔了,我不想這樣下去了?!毙☆伒霓D(zhuǎn)變讓陳媚又驚又喜,她便與小顏父母聯(lián)系,為小顏安排轉(zhuǎn)學(xué)事宜,幫助她重新回歸了校園生活。“換一個(gè)新的環(huán)境,可以讓她杜絕掉與不良朋友之間的往來,也能讓她丟掉過去,開始新生活?!标惷恼f。
小顏的生活逐漸走上正軌,陳媚對(duì)她跟進(jìn)服務(wù)的頻率也隨之減少。突然有一天,陳媚再次接到小顏的消息:“媚姐,我姑姑的孩子現(xiàn)在很叛逆,您有空的話可以幫幫他嗎?”看到這則消息后,陳媚心像是被什么東西觸擊了一下,隨之而來的是一股暖流從心臟流向全身。“在這個(gè)孩子身上我真的投注了很大的心血,其實(shí)能讓她自己有所改變我就很滿足了,但她居然這么認(rèn)可我的付出,還要介紹親戚的小孩來我這邊接受幫助,這讓我很意外。”陳媚的欣慰和喜悅溢于言表。
自那以后,陳媚不再對(duì)工作感到迷茫和徘徊,她想要堅(jiān)定地繼續(xù)幫助更多孩子。陳媚說:“很多時(shí)候,孩子們的正向反饋是我堅(jiān)持下去的動(dòng)力?!?p>
陳媚在工作中與青少年進(jìn)行交談。(圖片來源:受訪者供圖)
近年來,陳媚的主要工作之一是與福州當(dāng)?shù)貦z察院未檢部門合作,對(duì)一些涉案青少年展開幫扶活動(dòng)。與普通問題少年相比,涉案青少年的情況往往更復(fù)雜,面對(duì)他們,陳媚必須要下更大的功夫。
“雖然涉案青少年的情況相對(duì)來說比較復(fù)雜,但是因?yàn)橛|犯了法律,他們的悔過意識(shí)和配合度通常來說都會(huì)比較高?!钡且灿幸馔馇闆r存在。2019年底,陳媚就遇到了一塊難啃的“硬骨頭”。17歲少年小斌因涉嫌危險(xiǎn)駕駛罪被逮捕,當(dāng)?shù)貦z察院對(duì)小斌落實(shí)為期6個(gè)月附條件不起訴監(jiān)督考察工作。如果在考察期內(nèi)小斌認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好、積極履行相關(guān)社會(huì)義務(wù)并不再涉嫌違法犯罪,檢察機(jī)關(guān)將依法對(duì)小斌做出不起訴的決定。而在考察期間,陳媚需要對(duì)小斌進(jìn)行觀護(hù)幫教服務(wù),幫助小斌悔過自新、走上正途。
初見小斌,這個(gè)接了一頭長(zhǎng)發(fā)、穿著拖鞋的男孩就給陳媚留下了深刻的印象,小斌不光打扮得吊兒郎當(dāng),對(duì)待陳媚的態(tài)度也很是不屑。見此狀,當(dāng)時(shí)陳媚心想:“完蛋了,這孩子肯定比之前的孩子都難管,他好像不知道害怕似的?!?/p>
在對(duì)小斌長(zhǎng)達(dá)一年時(shí)間的觀護(hù)幫教過程中,果然印證了陳媚的想法。17歲的小斌離開校園很久了,每天的生活就是泡吧、喝酒、打游戲,長(zhǎng)此以往下去,小斌的性格變得極其散漫,而且對(duì)于花天酒地的生活有很強(qiáng)的依賴性?!斑@孩子為了出去高消費(fèi),會(huì)和朋友一起合伙騙自己父母的錢,比如謊稱自己在外欠了錢,如果還不上就會(huì)挨打等?!标惷恼f,最多的一次小斌向父母開口要了20萬元。陳媚意識(shí)到,如果小斌不將這些惡習(xí)鏟除,他有再次違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)。
為了幫助小斌找回正常的生活節(jié)奏,陳媚與小斌的父母溝通,決定除了日?;ㄤN,不在經(jīng)濟(jì)上給小斌以更多支持。但是小斌說:“我這輩子是不可能打工的,我一個(gè)月少說也要花一兩萬元,打工賺的三四千元夠做什么?我早就習(xí)慣了高消費(fèi),不可能再去過普通人的日子了?!蹦菚r(shí),小斌的情況時(shí)好時(shí)壞,最終小斌的改正情況如何,陳媚無法預(yù)料。
后來小斌參加了由福州市檢察院、臺(tái)江區(qū)檢察院和臺(tái)江區(qū)鯤鵬青少年事務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦的第十屆鯤鵬青少年成長(zhǎng)夏令營(yíng)。在這里,10名涉案未成年人要和社工們共同度過四天三夜,一起完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)、法治課堂等活動(dòng)。這是鯤鵬青少年服務(wù)中心對(duì)涉案青少年觀護(hù)幫教過程中的經(jīng)典活動(dòng)?;顒?dòng)的目的是希望涉案青少年們?cè)诩w中慢慢找到了自我認(rèn)同感,幫助他們重建對(duì)生活的熱愛。
起初,習(xí)慣了大魚大肉的小斌很難適應(yīng)營(yíng)中的生活?!懊慕悖蚁牒瓤蓸?,沒有可樂我吃飯會(huì)噎‘死?!蔽顼垥r(shí),小斌有氣無力地祈求道?!拔夷芾斫饽愕那榫w和不適應(yīng),但所有營(yíng)員和社工的條件都是一樣的,我相信你也可以克服這些的,對(duì)嗎?”陳媚耐心地開導(dǎo)他。那天中午,小斌乖乖地吃下了營(yíng)中的第一頓飯。在之后的夏令營(yíng)的活動(dòng)中,小斌從一開始的不情不愿,到后來也逐漸融入到了集體中,并在完成活動(dòng)的過程中找到了自信,體會(huì)到了集體活動(dòng)樂趣所在。
夏令營(yíng)結(jié)束后,小斌的母親喜出望外地找到陳媚說:“我家孩子主動(dòng)出去打工了,知道自力更生了,現(xiàn)在還時(shí)不時(shí)向我和他爸講他工作中見識(shí)到的東西,進(jìn)步太大了。”聽著小斌母親的反饋,陳媚很是高興,她為小斌的變化由衷地感到慶幸,也為自己一年來的努力沒有白費(fèi)而感到欣慰。最終,檢察院對(duì)小斌依法做出不起訴的決定。
后來,偶然的一天,陳媚翻到了夏令營(yíng)過程中小斌所寫的日記?!敖裉煲琅f是很衰很喪的一天?!钡谝惶?,小斌只寫了這一句話。
“……好像集體活動(dòng)也挺有意思,但還是有些提不起精神……”第二天,小斌開始有了變化。
“……三天沒喝酒了,以前總是花天酒地,現(xiàn)在這樣好像也挺好。今天聽了其他人的遭遇,覺得好像每個(gè)人都很不容易……”第三天,小斌開始適應(yīng)了新生活。
“……這幾天早睡早起還鍛煉,身體都變好了。以前真的把身體都搞垮了……”第四天,小斌體會(huì)到了規(guī)律生活的益處。
在樸實(shí)又真誠(chéng)的字句中,陳媚能清晰地看到小斌的變化。當(dāng)走近涉案青少年,走進(jìn)他們的生活,陳媚發(fā)現(xiàn),在他們不羈的外殼下,往往藏有一顆脆弱不安的心。面對(duì)這些即將失足滑落人生深淵的孩子,陳媚愿意伸出手拉他們一把,陪伴他們整理心情、重新出發(fā)。
在陳媚剛?cè)胄袝r(shí),她的同行前輩向她講過這樣一句話:“要想做好一名社工,就得‘十八般武藝樣樣精通?!逼鸪?,陳媚并不理解這句話的真正含義,但隨著工作經(jīng)歷的積累,陳媚也逐漸練就了自己的“十八般武藝”。
作為青少年社工,陳媚的工作中打交道的主要對(duì)象就是“95后”和“00后”的孩子們,腦筋活、花樣多,是這些青少年的共有特性。陳媚雖然是1991年出生,但想要跟得上這些孩子的步伐,也必須不停地學(xué)習(xí)。
女孩子們愛美、愛甜食,陳媚就自學(xué)了美甲和烘焙;男孩子們愛玩游戲、愛聽流行歌曲,陳媚就學(xué)會(huì)了“王者榮耀”手游和吉他彈唱。多年積累下來,無論面對(duì)“邊緣少年”們什么樣的興趣愛好,陳媚總能找到方法吸引他們的注意力,進(jìn)而對(duì)他們進(jìn)行關(guān)懷和引導(dǎo)?!吧洗髮W(xué)的時(shí)候,我真的沒什么才藝,如今倒是有了豐富的業(yè)余愛好。”陳媚覺得,這也是社工工作為她帶來的一份意外之喜。
陳媚不光要吸引孩子們的注意力,也要能夠主動(dòng)融入孩子們的社交圈子中去,想要和年輕人聊得來,她就要學(xué)習(xí)“00后”們熱衷使用的網(wǎng)絡(luò)用語?!艾F(xiàn)在小孩們聊天都很喜歡用縮寫,比如說很多孩子跟我說話喜歡用‘yyds(網(wǎng)絡(luò)熱詞,‘永遠(yuǎn)的神首字母縮寫,表示對(duì)事物的稱贊之情)和‘xswl(網(wǎng)絡(luò)熱詞,‘笑死我了首字母縮寫,表達(dá)開心的情緒)等。這些詞如果我不懂,他們就會(huì)覺得和我有代溝、聊不到一塊去?!币虼?,對(duì)于網(wǎng)上流行起來的新鮮事物,陳媚也始終保持著好奇和熱情。“和孩子們相處,讓我始終保持著年輕的心態(tài)?!闭劶斑@一點(diǎn),陳媚略帶驕傲地說道。
在第八屆鯤鵬青少年成長(zhǎng)夏令營(yíng)中,涉案青少年小樊為其他孩子和社工講述了自己的故事。小樊父母在他很小的時(shí)候就分開了,他被判給爸爸。沒多久,爸爸組建了新的家庭。因此,小樊從小跟隨爺爺奶奶奶長(zhǎng)大,因?yàn)樾奶坌》纳硎?,爺爺奶奶將全部的愛和關(guān)懷都給了小樊。
小樊在青春期時(shí)十分叛逆,最終走上了違法犯罪的道路。當(dāng)警察到家里準(zhǔn)備逮捕他時(shí),他對(duì)警察說:“可以用衣服將我手上的手銬蓋住嗎?我不想讓我爺爺奶奶看到我現(xiàn)在的樣子?!比欢谒魂P(guān)押期間,爺爺去世了,這個(gè)消息對(duì)小樊來說無疑是晴天霹靂,他總覺得是自己氣走了爺爺,這件事成了他心中永遠(yuǎn)的遺憾和抹不去的陰霾。
聽了小樊的講述,在場(chǎng)所有孩子和社工都紅了眼眶,對(duì)小樊的經(jīng)歷和遭遇感到難過。后來大家也紛紛上臺(tái)講述了自己的故事。用陳媚的話說,這一環(huán)節(jié)在心理學(xué)上叫作“自我暴露”,陳媚也會(huì)對(duì)孩子們進(jìn)行“自我暴露”?!拔視?huì)和他們講我青春期時(shí)的‘中二事跡,我高考失利后的復(fù)讀生涯,還有那些與他們或相似或不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷和感受。”陳媚明白,只有當(dāng)她主動(dòng)袒露心扉時(shí),才能讓孩子們感受到她的真誠(chéng)和用心,也只有這樣,才能快速拉近和孩子們的距離,了解孩子們的過往,有針對(duì)性地對(duì)孩子進(jìn)行開導(dǎo)和幫扶。
“‘邊緣少年們普遍比一般孩子敏感,我們是否在真心幫助他們,他們能敏銳地察覺到。其實(shí)在走進(jìn)他們?nèi)松臅r(shí)候,我也能看到他們身上的閃光點(diǎn),并且可以從他們身上汲取到力量,很多時(shí)候我自己也會(huì)被治愈?!睆氖律绻ひ詠恚惷陌l(fā)現(xiàn)自己的心變得越發(fā)柔軟。助人自助,這是陳媚經(jīng)常提起的一句話。陪同在青春年華誤入歧途的孩子們走過一段黑暗的路,將他們引向光亮?xí)r,陳媚覺得自己的人生也隨之被照亮。
(文中青少年均為化名)