電力營(yíng)銷線損精益化管理研究

沈莎莉 洪瀚杰

摘要：新時(shí)代背景下，電力企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到愈發(fā)重要的作用。而在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，電力營(yíng)銷線損精益化管理是降低線損水平、提升經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。本文深刻地分析了電力企業(yè)出現(xiàn)線損異常的主要原因，并針對(duì)性地提出了解決措施。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;線損;精益化管理

當(dāng)前，供電安全直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與人民群眾生活質(zhì)量。然而，當(dāng)前我國(guó)電力系統(tǒng)的完善程度還有待提升，電力營(yíng)銷線損精益化管理程度還較低，這在很大程度上導(dǎo)致我國(guó)電力行業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益難以持續(xù)性提升。因此，在新時(shí)代背景下，電力行業(yè)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提升自身的電力營(yíng)銷線損精益化管理水平，為整體管理水平提升提供動(dòng)力，最終推動(dòng)我國(guó)電力行業(yè)實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展。

1.線損異常出現(xiàn)的原因分析

電力企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷線損精益化管理，首先要充分了解到線損異常出現(xiàn)的原因，只有找出問(wèn)題才能進(jìn)而尋求解決問(wèn)題的有效辦法，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷線損精益化管理。同時(shí)，找出線損異常出現(xiàn)的問(wèn)題，也有助于提升整個(gè)供電系統(tǒng)的安全性，為電力企業(yè)的提升經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益提供重要保障。

1.1抄表過(guò)程存在一定的問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，抄表過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題都是導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷線損出現(xiàn)的一大重要原因，該問(wèn)題也成為實(shí)現(xiàn)線損精益化管理過(guò)程中的一大障礙。在我國(guó)傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷過(guò)程中，大部分情況下依賴于人工抄表，未能應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段而導(dǎo)致自動(dòng)化水平過(guò)低，隨著時(shí)代的發(fā)展，這種方式早已不能滿足快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展在不斷提升人們的用電需求，因此當(dāng)前我國(guó)各個(gè)電力企業(yè)也對(duì)電力營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行變革，在這種情況下，越來(lái)越多的電能表止碼表采集抄錄技術(shù)逐步替代了傳統(tǒng)的人工抄表的作業(yè)。該種技術(shù)雖然大幅度提升了抄錄速度，但是其也有一個(gè)較為明顯的缺陷，即整個(gè)系統(tǒng)是自動(dòng)運(yùn)行的，在少數(shù)情況下抄錄清單的準(zhǔn)確性會(huì)受到一定程度的影響。這就造成了在少數(shù)情況下，部分用戶在用電過(guò)程中，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)電表存在一些問(wèn)題，從而用戶處于非正常的用電狀態(tài)。[1]除此之外，雖然技術(shù)的變革減少了人工的使用，但是這個(gè)過(guò)程還是需要人承擔(dān)一部分工作，在這種情況下，工作人員的素質(zhì)也會(huì)影響著抄表工作的效果，進(jìn)而在一定程度上影響著線損情況。在工作人言責(zé)任心較差、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的情況下，電力企業(yè)便很有可能會(huì)遭受到一些經(jīng)濟(jì)損失。

1.2營(yíng)配信息問(wèn)題

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的提升對(duì)電力供應(yīng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性提出了更高的要求。在這種情況下，電力企業(yè)開(kāi)展電力營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，一方面要更加妥善地解決好內(nèi)部工作，另一方面要進(jìn)一步做好調(diào)節(jié)饋電的轉(zhuǎn)供電和調(diào)荷問(wèn)題，因?yàn)樵搯?wèn)題在很大程度上直接影響著電力營(yíng)銷線損程度。然而，當(dāng)前由于我國(guó)很多電力企業(yè)的整體管理水平有待提升，很多企業(yè)都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到營(yíng)配問(wèn)題的重要性，這導(dǎo)致很多影響線損的問(wèn)題得不到快速有效地解決，最終在很大程度上影響了營(yíng)銷線損的精益化管理水平提升。

1.3技術(shù)水平問(wèn)題

電力企業(yè)進(jìn)行電力營(yíng)銷以及完成供電的過(guò)程中，雖然工作人員的素質(zhì)對(duì)整個(gè)線損情況具有一定的影響，但是電網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)初期所采用的技術(shù)水平對(duì)于供電系統(tǒng)整體的線損具有決定性的影響。換而言之，部分線路在設(shè)計(jì)之初，由于整體的技術(shù)水平不高，最終使得實(shí)際完成的線路的線損較高。并且除此之外，部分電力企業(yè)對(duì)于施工工作人員的管理嚴(yán)格程度有待提升，使得工作人員不能按照設(shè)計(jì)中的技術(shù)水平進(jìn)行施工或者維修，這很大程度上使得實(shí)際電力營(yíng)銷線損水平嚴(yán)重高于設(shè)計(jì)水平，最后導(dǎo)致電力企業(yè)的實(shí)際盈利能力下降。[2]

1.4用戶用電結(jié)構(gòu)隨著時(shí)間推移發(fā)生變化

電力企業(yè)實(shí)際開(kāi)展電力營(yíng)銷的過(guò)程中抄表情況發(fā)生輕微波動(dòng)是極為正常的現(xiàn)象。對(duì)于我國(guó)整個(gè)電力行業(yè)來(lái)說(shuō)，我國(guó)用電客戶的結(jié)構(gòu)在隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而變化。但是，部分電力企業(yè)的線損精益化管理系統(tǒng)并沒(méi)有隨著用戶結(jié)構(gòu)的變化而及時(shí)做出針對(duì)性調(diào)整。或者部分企業(yè)雖然做出了一定的調(diào)整，但是并沒(méi)有將變化的詳細(xì)內(nèi)容正式通知用戶。[3]在這種情況下，相關(guān)管理人員不能與用戶進(jìn)行及時(shí)地溝通以便改進(jìn)自身的線損精益化管理工作，也不能對(duì)自身的用戶的電力使用情況進(jìn)行一個(gè)全面的監(jiān)測(cè)。

2.提升電力營(yíng)銷線損精益化管理水平的有效措施

2.1進(jìn)一步加強(qiáng)電力營(yíng)銷的整體管理

電力企業(yè)在開(kāi)展電力營(yíng)銷管理過(guò)程中，其工作的重點(diǎn)內(nèi)容是進(jìn)一步加強(qiáng)臺(tái)賬管理，以及提升對(duì)整個(gè)營(yíng)銷流程的把控。其中，當(dāng)前對(duì)于臺(tái)賬的管理，部分電力企業(yè)整體的管理力度仍有待提升，在這種情況下，存在這種問(wèn)題的企業(yè)的相關(guān)工作以及營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)生的信息等都不能及時(shí)有效對(duì)接。因此，為了提升營(yíng)銷線損精益化管理程度，電力企業(yè)必須首先根據(jù)自身發(fā)展情況建立健全臺(tái)賬制度，加強(qiáng)管理對(duì)項(xiàng)目流程的把控力度，只有這樣其線損水平才能在長(zhǎng)期得到降低。此外，加強(qiáng)管理過(guò)程中要進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的線損管理經(jīng)驗(yàn)，變革管理手段，提升管理方式的精益化水平。

2.2進(jìn)一步加強(qiáng)檢查和計(jì)量工作

電力企業(yè)在提升營(yíng)銷線損精益化管理的過(guò)程中，必須進(jìn)一步建立健全定期檢查和計(jì)量制度，只有這樣，才能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)電力營(yíng)銷工作中的異常線損，進(jìn)而及時(shí)采取維修保障工作。除此之外，電力企業(yè)還應(yīng)對(duì)整個(gè)供電系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，確保整個(gè)系統(tǒng)時(shí)刻處于良好的運(yùn)行狀態(tài)中。而對(duì)于相關(guān)計(jì)量工作人員，要進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)，使這部分工作人員能夠及時(shí)有效地提升自身的綜合素質(zhì)，確保計(jì)量工作的效率和質(zhì)量，最終提升電力系統(tǒng)運(yùn)行的安全穩(wěn)定性。

2.3進(jìn)一步優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)

配網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理程度在很大程度上影響著電力營(yíng)銷線損精益化管理的水平高低。為了進(jìn)一步降低線損、提升管理水平、推動(dòng)整個(gè)供電系統(tǒng)朝著高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)發(fā)展以及最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益提升，電力企業(yè)必須進(jìn)一步優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)首先要根據(jù)自身的供電能力以及技術(shù)水平確定科學(xué)合理的供電范圍，這樣整個(gè)線損水平才能得到一定的控制。此外，在管理過(guò)程中，要組織專門(mén)的工作人員檢查每條重要的線路是否存在較為嚴(yán)重的線損，若存在則進(jìn)行維修更換。此外，落實(shí)精益化管理過(guò)程中還可以在變壓器選擇方面入手，在選擇變壓器時(shí)，選擇壽命更長(zhǎng)、智能化水平更高的產(chǎn)品。

2.4進(jìn)一步激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性

管理水平的高低以及工作人員的素質(zhì)是電力營(yíng)銷線損水平能否有效降低的兩個(gè)主要方面。在這種情況下，電力企業(yè)必須重視人的因素的影響，通過(guò)提升相關(guān)工作人員的精益化管理意識(shí)，提升每一位工作人員的主觀能動(dòng)性。在此過(guò)程中，企業(yè)可以充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，對(duì)于在實(shí)際工作中能夠主動(dòng) 通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新降低線損的員工，要給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì);反之，則要進(jìn)行一定的懲罰。除了在主觀能動(dòng)性方面著手，電力企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)高技術(shù)人才的培養(yǎng)力度和儲(chǔ)備水平，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新將線損水平降低、管理精益化水平提升，最終保障自身長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

3.結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)為了降低電力營(yíng)銷線損水平、提升管理精益化程度以及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，首先要做的是清晰地判斷自身的線損管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題。在找到問(wèn)題后，要通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)電力營(yíng)銷的整體管理、進(jìn)一步加強(qiáng)檢查和計(jì)量工作、進(jìn)一步優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及進(jìn)一步激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性等措施，推動(dòng)精益化管理的推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃嬌萍.電力營(yíng)銷線損精益化管理的有效措施[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2018，25（10）：204-205.

[2]高海濤.電力營(yíng)銷線損精益化管理的有效措施[J].黑龍江科學(xué)，2017，8（20）：88-89.

[3]劉向新.電力營(yíng)銷線損精益化管理策略探析[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2017（07）：130-131.