對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)保檔案管理的思考

蘇亭

摘要：隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們對于醫(yī)保檔案的管理工作也投入了更多的心血。為了能夠讓檔案管理的相關(guān)數(shù)據(jù)變得更加細致，促進我國醫(yī)保行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們應當跟上時代潮流的腳步，積極利用互聯(lián)網(wǎng)信息時代下帶給我們的紅利，將互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)保檔案管理進行充分的融合。因此，本文對在當今的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下如何做好醫(yī)保的檔案管理工作進行深入的分析與探究。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);大環(huán)境;技術(shù)便利;醫(yī)保管理檔案

1、前言

眾所周知，我國的人口非常多，納入醫(yī)保的相關(guān)管理工作也非常復雜，如何對醫(yī)保檔案管理進行科學有效的管理，提升工作效率，并能夠使檔案管理的年限延長關(guān)系到我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。因此，在這樣的現(xiàn)實情況下，我們面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇，我們應當積極利用互聯(lián)網(wǎng)信息時代提供給我們的先進技術(shù)，不斷完善醫(yī)保制度。

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理工作的意義

通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來對醫(yī)保檔案進行記錄和數(shù)據(jù)的留存不僅僅能夠減輕人力負擔，而且也能夠順應時代的發(fā)展，讓醫(yī)保檔案工作轉(zhuǎn)型升級。

2.1新時代下進行醫(yī)保檔案管理是形式的創(chuàng)新。

在過去的幾十年來，我國的醫(yī)保檔案管理一直都采用人工的方式進行，許多醫(yī)護工作人員在具體實踐過程當中不斷積累工作經(jīng)驗，對病人的相關(guān)資料以及參保數(shù)據(jù)進行合理規(guī)范的記錄，并將檔案完美完好無損的留存下來，為我國參加醫(yī)療保險的人員的后續(xù)治療和服務提供相應的依據(jù)。但是，這種傳統(tǒng)的方式過于依賴人工技術(shù)，存在著許多局限性，比如說速度較低，工作效率較慢，而且由于過于依賴醫(yī)護人員的主觀能動性，他們有可能會出現(xiàn)失誤，個別工作態(tài)度不認真、專業(yè)基礎(chǔ)能力不強的人可能會造成數(shù)據(jù)記載錯誤，從而影響檔案管理工作的準確性和精確性，也不利于為參保人員提供良好便捷的服務。同時，傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案管理方式還有可能會造成數(shù)據(jù)丟失等情況，會占用較多的空間，無法長久地引用下去。對此，我們需要積極研究網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境背景下帶給我們的先進技術(shù)和方法，通過數(shù)據(jù)的傳送、導出、記錄和存儲來建立統(tǒng)一標準的醫(yī)療保險檔案管理系統(tǒng)。通過電腦、手機等終端來進行操作，不僅僅可以讓相關(guān)參保人員在家就可以進行數(shù)據(jù)查詢，同時也能夠確保數(shù)據(jù)不丟失，實現(xiàn)永久的保存和備份，對于醫(yī)護工作人員來說也減輕了他們的負擔。隨著時代的發(fā)展，這種醫(yī)保檔案管理信息系統(tǒng)會逐漸的代替人力。

2.2提高工作效率。

在信息化的大環(huán)境和大背景下，建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能夠有效的減少檔案管理工作的難度和復雜度，也能夠在疫情常態(tài)化的階段避免人員的過度聚集，促進我國醫(yī)保檔案管理工作的先進性和規(guī)范性，推進信息化、智能化系統(tǒng)應用。同時，便于查詢，我們可以通過信息系統(tǒng)對所需要的數(shù)據(jù)進行逐一查詢，只需要輸入關(guān)鍵字或進行數(shù)據(jù)掃描的方式，就可以在海量的信息圖庫當中查找出來所需要的信息，大大減少了人力物力，也能夠縮短時間，提升工作效率。這種檔案管理方式，能夠有效的減輕醫(yī)保人員的工作壓力，也能夠便于相關(guān)參保人員準確的查詢自己的各種情況，掌握信息資料。同時，我們還可以利用信息系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析和歸納，同時也可以對相關(guān)數(shù)據(jù)進行評估，從而對一些參保人員進行水平劃分，這種方式能夠讓我國醫(yī)保工作變得更加智能化、規(guī)范化。

3、目前存在的問題。

我國的所有醫(yī)保檔案管理工作都必須遵循保密性的原則來進行，因為參保人員的個人信息都是非常具有隱私性的，不能進行數(shù)據(jù)泄露。因此，進行醫(yī)保檔案的管理不僅僅是一個數(shù)據(jù)儲存的工作，更重要的是進行數(shù)據(jù)保密。醫(yī)護人員必須保證檔案安全完好的儲存，不能夠泄露信息。但是我國許多醫(yī)護管理人員目前的綜合素質(zhì)不是很高，在對于醫(yī)保檔案管理工作的重視上也存在不足。許多醫(yī)護人員不具有較高的責任心，因此在醫(yī)保檔案管理工作當中存在一些數(shù)據(jù)丟失、檔案管理混亂等情況，不僅不利于參保人員的后續(xù)治療，同時也不利于數(shù)據(jù)的查找，長時間下去有可能造成檔案數(shù)據(jù)的丟失，這種情況都是由于醫(yī)護人員工作積極性不高，缺乏開拓創(chuàng)新的精神和意識，沒有積極的開拓互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和相關(guān)設(shè)備與軟件，導致工作效率沒有得到有效的提升。而且，目前我國大多數(shù)醫(yī)院都還在采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方法，不僅會占用很大的空間，而且不利于保存和數(shù)據(jù)的查找，難以滿足人們快速獲取信息的需求。所以我國醫(yī)保檔案管理工作還存在著各種各樣的問題需要我們進行解決。

4、如何加強醫(yī)保檔案管理工作

4.1建立數(shù)據(jù)資料信息庫

在當今的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下，我們應當派遣專業(yè)的工作人員來學習研究相關(guān)技術(shù)，根據(jù)各地的實際情況建立起來共享數(shù)據(jù)庫，將所有的紙質(zhì)資料數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)來簡化檔案管理工作的復雜性，這是醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)資料的進步的體現(xiàn)。為了保障互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫能夠有效運行，相關(guān)醫(yī)院必須建立完善相應的制度，嚴格要求工作人員和參保人員對數(shù)據(jù)信息庫進行深入的了解和廣泛的應用。同時，對于維護和運行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的工作人員進行定期培訓，告知他們?nèi)绾魏喕瘷n案管理流程，有效維護醫(yī)院的信息化建設(shè)。

4.2加強網(wǎng)絡(luò)安全維護

在互聯(lián)網(wǎng)信息時代發(fā)展如火如荼的時代，我們不僅僅要看到他的給帶給我們的便利與便捷，也要看到它存在一定的風險與隱患，需要我們加強對于網(wǎng)絡(luò)安全的防護，尤其是對于醫(yī)保資料來說，更關(guān)系到參保人員的個人信息情況，所以我們必須加強防火墻的建設(shè)，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)得到完善的保存，同時也要加快網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)速度，可以設(shè)置一些訪問權(quán)限，專人專用，引用一些涉密機器來處理特殊的數(shù)據(jù)等多種手段來維護我國醫(yī)保檔案資料的保存。

5、結(jié)語

隨著時代的發(fā)展，我們必須要充分意識到醫(yī)保檔案管理工作的重要性，不斷推進其向網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向的發(fā)展，通過完善醫(yī)保檔案工作內(nèi)容，提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和能力，來為醫(yī)保檔案管理工作更好更快的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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