“把關(guān)人”理論研究綜述

程星

摘要：自“把關(guān)人”概念提出后，有關(guān)該理論的研究不斷豐富發(fā)展，“把關(guān)人”理論作為西方經(jīng)驗學(xué)派的重要研究領(lǐng)域，逐漸成為傳播學(xué)的一門流派，也成為傳播控制理論中主要的理論之一。通過對該理論的梳理，探討它在各個學(xué)科領(lǐng)域中的普遍應(yīng)用，進而把握其研究的意義與價值。

關(guān)鍵詞：把關(guān)人;理論;應(yīng)用;研究綜述

一、“把關(guān)人”理論的確立與發(fā)展

國內(nèi)較多學(xué)者認為，“把關(guān)”這一概念最早是在盧因的著作中提出的，但是，黃旦在其論述中認為，“把關(guān)”最早出現(xiàn)在《心理生態(tài)學(xué)》中。隨后，懷特、麥克內(nèi)利、巴斯等學(xué)者對其進行了補充與延伸，郭慶光、張國良、彭蘭、牛明漢等學(xué)者在前人的研究基礎(chǔ)上，對當(dāng)下出現(xiàn)的新情況增添了新的內(nèi)容。

（一）基本概念提出

盧因在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除非家庭主婦接受宣傳，把牛內(nèi)臟買回家做成美食擺上餐桌，不然她們的老公和孩子們很難有機會接觸并接受這種食物，這時的家庭主婦其實就充當(dāng)著“把關(guān)人”的角色。1947年，盧因在他的另外一本著作中，對于“把關(guān)人”的概念再次進行了詳細描述，他認為，信息的流動需要根據(jù)“守門人”的意見來決定是否與受眾見面，“守門人”具有一定判斷。[1]黃旦對盧因的理論概括道，渠道理論影響了盧因，使得他對于把關(guān)人的理解是建立在這一基礎(chǔ)上。因為信息的流動需要渠道，但是渠道里面存在一個又一個的關(guān)卡，所以把關(guān)人就是渠道里面重要的角色。[2]

（二）補充與發(fā)展

之后，在1949年，懷特做了一項個案調(diào)查，主要的調(diào)研對象是一個日報編輯，這位編輯的年齡在40多歲，已經(jīng)從事新聞工作25年，在調(diào)查中，懷特主要觀察編輯對于電訊稿的處理情況，通過編輯對于情況的處理態(tài)度，詢問編輯如此處理的原因，通過這一調(diào)查，懷特來證實一些他之前的猜測。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，編輯具有較大自主權(quán)，對于是稿件是否發(fā)布這一決定的判斷，編輯擁有高度的主觀性，編輯根據(jù)自己的實際經(jīng)驗、態(tài)度來決定稿件的發(fā)布。1950年，懷特發(fā)表了對于這一調(diào)查的論文，自此，在新聞研究領(lǐng)域內(nèi)，“把關(guān)人”這一概念開始出現(xiàn)。懷特的研究對于傳播學(xué)的發(fā)展起到了非常重要的作用。[3]

1969年，巴斯發(fā)表《重新定義守門人概念》，提出“雙重行動”模式。巴斯認為，在信息的傳播過程中，存在很多把關(guān)的環(huán)節(jié)，這些把關(guān)環(huán)節(jié)能夠影響信息的流動，但是，對信息流動最具有決定作用的就是傳媒組織，在巴斯看來，把關(guān)的行為主要表現(xiàn)為兩個階段，也就是雙重的把關(guān)。在第一階段中，新聞的記者就是最主要的把關(guān)人員，新聞記者決定了他們要對哪些信息進行刪減，以及對哪些信息進行加工處理。對于第二個階段的信息把關(guān)，主要在新聞記者創(chuàng)作、加工新聞之后，這時，編輯擁有很大決定權(quán)。

和之前學(xué)者考察的內(nèi)容不同，1965年，學(xué)者蓋爾頓和魯奇不是對個別的把關(guān)現(xiàn)象進行考察，兩位學(xué)者將研究重點放在把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的衡量上，總結(jié)了很多把關(guān)的共性判斷方式，蓋爾頓和魯奇認為，信息能否進入下一個階段，是由很多因素決定的，這里主要包括幾點，一是信息與發(fā)布的時間跨度，二是信息的強度或閾限價值，三是信息是否明晰，四是文化的相近程度，五是心有靈犀，六是出乎意料，七是連續(xù)性，八是構(gòu)成組合性，九是社會文化，十是價值觀念。

美國傳播學(xué)者休梅克在他的著作《把關(guān)》一書中，對于把關(guān)的概念再次進行梳理，在此基礎(chǔ)上，休梅克系統(tǒng)的將傳統(tǒng)把關(guān)理論進行建構(gòu)，把關(guān)人的發(fā)展邏輯得以完整體現(xiàn)，對此，休梅克總結(jié)了傳統(tǒng)把關(guān)理論的重要研究內(nèi)容，主要包含兩個方面。第一，關(guān)于把關(guān)過程的研究，他認為，把關(guān)過程是新聞媒介對于社會現(xiàn)實再次建構(gòu)的過程，它是一個較為寬泛的概念。第二，關(guān)于把關(guān)分析層次的分析，在總結(jié)了盧因以來的把關(guān)概念之后，他認為，這一理論主要包括五大類，分別是個人層次、媒介工作常規(guī)層次、組織層次、媒介外社會團體層次、社會系統(tǒng)層次。

二、國內(nèi)“把關(guān)人”理論研究現(xiàn)狀

國內(nèi)的學(xué)者根據(jù)我國具體情況，對把關(guān)人理論做了進一步研究。從基礎(chǔ)理論來看，郭慶光認為，把關(guān)人更加類似于一個篩選機制，這些篩選機制在信息傳播過程之中，影響信息的篩選與傳播。在這個過程中，只有符合這一標(biāo)準(zhǔn)的信息才能夠通過把關(guān)，進入受眾接觸范圍。[4]彭蘭在《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》一書中指出，把關(guān)的過程中，媒介組織扮演重要角色，他們的主要工作時篩選新聞素材，判斷新聞價值。彭蘭指出，影響新聞價值的因素有兩個，第一是對新聞素材的判斷，媒介組織對于新聞素材進行判斷，思考素材是否適合新聞制作，第二是受眾的需求，受眾的需求是影響新聞信息篩選的一個判斷標(biāo)準(zhǔn)。[5]牛明漢在其著作中，有專門的一章用來介紹把關(guān)。他指出，影響把關(guān)的重要因素，首先是判斷新聞是否有政治性差錯，報社要避免這類差錯，要保持一定的政治敏感性;另外，新聞是真實的，對于新聞報道，要進行斟酌，反復(fù)考查，防止事實性差錯，記者要有媒介素養(yǎng)，務(wù)必確保報紙中所報道的新聞是準(zhǔn)確無誤、客觀真實的;最后，報社是提高把關(guān)人的知識高度，不能出現(xiàn)知識性差錯[6]。陳力丹曾指出在傳播中的五種自然控制情形，闡述了影響把關(guān)的因素，分別是選擇的控制、時間的控制、材料組合結(jié)構(gòu)的控制、語言文字的控制、認知結(jié)構(gòu)對傳播的控制[7]。

在概念的外延上，李光認為，隨著自媒體時代的到來，把關(guān)人的概念發(fā)生了改變，傳播者和受眾的關(guān)系難以明確定義，變得模糊，因此，需要擴展把關(guān)人的內(nèi)涵和外延。由于互聯(lián)網(wǎng)中用戶的隱匿性，信息傳播的快速，缺乏一定的監(jiān)管，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息把關(guān)困難[8]，對此，應(yīng)該加強監(jiān)管，政府、平臺、網(wǎng)民應(yīng)該提高意識，強化把關(guān)人作用，使受眾擁有一個健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

從理論的歷史沿革來看，龍遠通過對抗戰(zhàn)時期桂林媒介的考察，梳理了把關(guān)的行為與作用[9]。魏華、楊亞軍從征婚廣告的問題入手論述把關(guān)人的重要性[10]。陳穎從電視娛樂節(jié)目的角度論述守門人應(yīng)當(dāng)具備的把關(guān)意識[11]。

三、“把關(guān)人”應(yīng)用性研究

從應(yīng)用研究的角度看，把關(guān)人理論已經(jīng)被用于更廣泛的學(xué)科領(lǐng)域，針對其發(fā)揮作用的不同，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的許多學(xué)者分別關(guān)注了醫(yī)藥衛(wèi)生、教育、影視、文學(xué)、新聞傳播中把關(guān)人問題的研究。

（一）醫(yī)藥衛(wèi)生中的把關(guān)人

從關(guān)注的熱點來看，除去新聞傳播類學(xué)者對把關(guān)人理論的關(guān)注熱度最高之外，醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的學(xué)者對把關(guān)人的關(guān)注度次之，他們敏銳地意識到把關(guān)人在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域中扮演著不可忽視的重要作用。一些學(xué)者認為在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、家庭醫(yī)生充當(dāng)著守門人的角色。[12]。任曉、李君榮認為，結(jié)合我國目前雙向轉(zhuǎn)診的實施情況，分析其存在的困難及原因，應(yīng)該繼續(xù)完善雙向轉(zhuǎn)診的思路，提出全科醫(yī)生應(yīng)該發(fā)揮“守門人”作用[13]。周凌志等學(xué)者通過借鑒發(fā)達國家衛(wèi)生服務(wù)守門人制度的發(fā)展現(xiàn)狀，得出我國在分級醫(yī)療體制建設(shè)中的幾點啟示：必須由政府規(guī)制引導(dǎo);要與醫(yī)療健康保險密切配合;建立相關(guān)運行機制;完善全科醫(yī)生培訓(xùn)體制;分級醫(yī)療實施應(yīng)當(dāng)穩(wěn)步推進[14]。

雖然在醫(yī)學(xué)中把關(guān)人的概念被多次提起，但其研究范圍大多仍局限在其自身的領(lǐng)域之內(nèi)，很少運用把關(guān)人的理論去解決現(xiàn)實問題，對于醫(yī)學(xué)的把關(guān)人制度也主要是借鑒西方。

（二）教育中的把關(guān)人

教育是培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)。在幼兒教育中，王蔚以兒童繪本為媒介，闡述了兒童繪本從創(chuàng)作到銷售的整個過程中存在著多重把關(guān)的現(xiàn)象，首先第一層把關(guān)出現(xiàn)在繪本創(chuàng)作與銷售階段，對于繪本內(nèi)容進行篩選，第二層把關(guān)是繪本購買和閱讀消費過程中，家長對于購買的繪本內(nèi)容進行把關(guān)，再進入兒童視野，第三層把關(guān)在于學(xué)前兒童的主體性實踐和自我把關(guān)，兒童自己對于閱讀的內(nèi)容進行選擇判斷[15]，認為不僅圖書編輯充當(dāng)著把關(guān)人的角色，在消費過程中幼兒的家長以及幼兒自身都發(fā)揮著把關(guān)的作用。劉開源、潘子健則立足于高校，他們指出，輔導(dǎo)員陪伴大學(xué)生成長，他們是大學(xué)生成才、成人的指路人，是一線的管理者，因此，可以把高校輔導(dǎo)員作為“把關(guān)人”[16]。在網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)面前，陳秋華、蘇劍認為高校輔導(dǎo)員要扮演好信息的把關(guān)角色，對于信息的接收、信息加工、信息傳播都應(yīng)該有一定敏感，特別在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中，輔導(dǎo)員的把關(guān)是不可缺少的重要一個環(huán)節(jié)[17]，因此，輔導(dǎo)員要做好高校學(xué)生的日常思想政治教育和管理工作。

（三）影視、文學(xué)中的把關(guān)人

影視、文學(xué)中也引入了把關(guān)人的概念，進行了應(yīng)用性和解釋性研究。在影視領(lǐng)域，一些學(xué)者借用把關(guān)人這一理論闡釋其在影視綜中的重要性。賈乃軍認為微劇的編劇導(dǎo)演最好是由一個人完成，并且由他擔(dān)任整部微劇創(chuàng)作過程的把關(guān)人[18]。在電影的報道方面，劉秀梅在其論述中指出，把關(guān)人應(yīng)當(dāng)樹立“三個意識”，培養(yǎng)“三種能力”。

在文學(xué)方面，對于把關(guān)人的研究，學(xué)者主要集中在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域。曾少武認為，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中，也是存在把關(guān)人概念的，這里的把關(guān)主要包含三個重要部分。第一個把關(guān)人，主要是文學(xué)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)寫手、網(wǎng)絡(luò)，這是從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)源頭進行把關(guān)，他們直接決定網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是否發(fā)布;第二個把關(guān)人包括青年學(xué)生讀者、學(xué)校、家庭，是終端的把關(guān)，他們擁有很大自主權(quán)，他們是購買網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的主要力量;第三個把關(guān)是宏觀的把關(guān)，主要包含政府、社會、文學(xué)社團層面，主要發(fā)揮監(jiān)督作用[19]。葉璐、王琳琳指出網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中海量信息的增加、把關(guān)主體的分化導(dǎo)致效率低下、商業(yè)性侵蝕文學(xué)性[20]等問題的出現(xiàn)，都為把關(guān)增加了難度，要增加對于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的監(jiān)督。

（四）新聞傳播中的把關(guān)人

新聞傳播中關(guān)于把關(guān)人的討論相對較多，目前主要集中在自媒體、短視頻方面，許多學(xué)者注重對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的現(xiàn)象與問題進行剖析。值得注意的是，自媒體的發(fā)展使把關(guān)人的作用逐漸被弱化，隨之出現(xiàn)了一系列問題，吳灝鑫、牛偉指出，目前隨著新媒體的發(fā)展，“反轉(zhuǎn)”新聞不斷產(chǎn)生，這現(xiàn)象的出現(xiàn)，與主流媒體把關(guān)人角色的弱化有較大聯(lián)系[21]。喻國明在分析移動互聯(lián)網(wǎng)時代謠言的生成因素時，也指出了把關(guān)人功能泛化[22]的問題。陳曉彥、楊茜則認為在社交媒體環(huán)境下，職業(yè)把關(guān)人的思維也發(fā)生了變化，受眾思維滲透把關(guān)流程的各個環(huán)節(jié)，通過研究他們發(fā)現(xiàn)，微信公眾號等新媒體工具或?qū)⒅厮馨殃P(guān)人與受眾的關(guān)系[23]。

在短視頻與直播方面，研究者從理論的新特征（公克迪、李菁媛，2017）、安全隱患（吳祐昕等，2009）、發(fā)展對策與方向（鄧若伊、余夢瓏，2018）入手，思考如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻的健康可持續(xù)發(fā)展。

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