吉林省住建廳組織召開全省物業(yè)治理工作推進(jìn)視頻會(huì)議

9 月26 日，吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳牽頭組織召開全省物業(yè)治理工作推進(jìn)視頻會(huì)議。會(huì)議主要目的是深入貫徹省委城鄉(xiāng)基層治理工作委員會(huì)會(huì)議精神，推進(jìn)全省物業(yè)治理工作，提升基層治理能力和物業(yè)治理水平。吉林省物業(yè)治理專項(xiàng)工作組常務(wù)副組長(zhǎng)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組書記、廳長(zhǎng)徐亮出席會(huì)議。會(huì)議由吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長(zhǎng)劉萍主持，吉林省委組織部副部長(zhǎng)儲(chǔ)曉東出席會(huì)議，吉林省物業(yè)治理專項(xiàng)工作組和辦公室成員，各市（州）、縣（市）政府分管負(fù)責(zé)人，物業(yè)治理專項(xiàng)工作組和辦公室成員，共計(jì)985 人參加會(huì)議。

會(huì)議首先通報(bào)了全省物業(yè)治理督導(dǎo)調(diào)研情況；隨后部分城市作了經(jīng)驗(yàn)交流；最后徐亮代表省物業(yè)治理專項(xiàng)工作組、省住建廳作重要講話。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，物業(yè)管理事關(guān)群眾生活品質(zhì)，事關(guān)城市安全運(yùn)行和社會(huì)穩(wěn)定。吉林省委、省政府高度重視物業(yè)治理工作。7 月21 日，在習(xí)近平總書記視察吉林一周年之際，吉林省委書記景俊海在長(zhǎng)春市長(zhǎng)山社區(qū)召開專題座談會(huì)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，加快推進(jìn)黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理工作，提出明確要求：“解決物業(yè)治理難題，以我省《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施為契機(jī)，因地制宜、依法推進(jìn)物業(yè)治理，充分發(fā)揮街道社區(qū)作用，推進(jìn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)自治，確保年底前全省棄管小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零”；省委副書記、省長(zhǎng)韓俊多次作出重要指示批示，全面部署物業(yè)治理工作；省委組織部長(zhǎng)張恩惠、副部長(zhǎng)儲(chǔ)曉東親力親為，調(diào)度工作進(jìn)展，統(tǒng)籌推動(dòng)工作落實(shí)；副省長(zhǎng)韓福春多次召開專題會(huì)議，研究政策、破解難題，這些都為做好物業(yè)治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保障。

會(huì)議指出，要聚焦精準(zhǔn)發(fā)力，確保圓滿完成物業(yè)治理各項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

一是壓實(shí)責(zé)任，層層抓好落實(shí)。徐亮指出，各地各部門要牢固樹立責(zé)任意識(shí)，攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)作為，切實(shí)做到明責(zé)落責(zé)、履職盡責(zé)。并分別對(duì)住建、司法、政數(shù)、民政、自然資源等部門及各市縣政府，依據(jù)各自職責(zé)明確了相關(guān)具體工作。

二是多措并舉，確保棄管小區(qū)“動(dòng)態(tài)清零”。要壓實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)把握“核”和“銷”，“核”即信息核驗(yàn)，在前期工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步核實(shí)棄管小區(qū)臺(tái)賬清單。對(duì)之前未排查出存在棄管小區(qū)的城市，也要開展“回頭看”，再組織一次核查，確保不留死角、不落一處?！颁N”即銷號(hào)管理，要準(zhǔn)確掌握每個(gè)棄管小區(qū)的現(xiàn)狀，按照“一區(qū)一策”的原則，制定著實(shí)管用的方案措施，明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，逐月消除棄管小區(qū)。要因地制宜，結(jié)合老舊小區(qū)改造，采取專業(yè)化管理、業(yè)主自治、成立國(guó)有物業(yè)公司接管等多種方式消除棄管小區(qū)，積極引導(dǎo)棄管小區(qū)居民樹立“購(gòu)買物業(yè)服務(wù)”的意識(shí)，逐步實(shí)行專業(yè)化、業(yè)主自治等物業(yè)管理模式。要服務(wù)公開，參照“三長(zhǎng)”信息公示的做法，對(duì)于街道社區(qū)代管的住宅小區(qū)，要在顯著位置（包括已經(jīng)消除物業(yè)棄管的住宅小區(qū)）公示公告服務(wù)內(nèi)容、街道社區(qū)的聯(lián)系人和聯(lián)系方式等信息。

三是完善機(jī)制，化解矛盾糾紛。建立健全物業(yè)管理的投訴處理、結(jié)果跟蹤、意見反饋工作制度和議事協(xié)調(diào)機(jī)制；壓實(shí)街道監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)監(jiān)管，健全信用評(píng)價(jià)體系；強(qiáng)化“府院”聯(lián)動(dòng)，做好物業(yè)糾紛化解工作。

四是督導(dǎo)檢查，確保實(shí)績(jī)實(shí)效。要補(bǔ)漏洞抓落實(shí)，結(jié)合三年工作計(jì)劃和本次督導(dǎo)調(diào)研的打分明細(xì)，查找沒有完成、沒有落實(shí)的工作，列出清單，一項(xiàng)一項(xiàng)地查找、一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，務(wù)必緊盯各項(xiàng)目標(biāo)，強(qiáng)化全過(guò)程管控。要學(xué)先進(jìn)找差距，學(xué)習(xí)部分城市好的做法舉措，通過(guò)典型交流，讓各地學(xué)有標(biāo)桿、做有榜樣，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍。要以督導(dǎo)促提升，省物業(yè)治理工作組建立常態(tài)化調(diào)度、督導(dǎo)機(jī)制，采取“四不兩直”等方式，適時(shí)對(duì)各地工作情況進(jìn)行督查檢查，逐月專報(bào)工作進(jìn)展情況。對(duì)工作成效好的城市給予全省通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不嚴(yán)不實(shí)、進(jìn)度慢、質(zhì)量差的城市，給予全省通報(bào)批評(píng)，實(shí)行約談，甚至問(wèn)責(zé)。

會(huì)議要求，各地各部門要提高政治站位，堅(jiān)決扛起物業(yè)治理的政治責(zé)任，務(wù)必要把推進(jìn)物業(yè)治理工作，作為貫徹習(xí)近平總書記重要講話和重要指示精神的重大政治任務(wù)，作為落實(shí)省委、政府部署的重要工作舉措，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度，以高度負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度，堅(jiān)決扛起政治責(zé)任，聚焦解決人民群眾反映最強(qiáng)烈、最突出的物業(yè)管理和信訪問(wèn)題，精準(zhǔn)施策、對(duì)癥下藥、擔(dān)當(dāng)作為。目前，物業(yè)治理專項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，各地各部門務(wù)必要以“坐不住的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、等不起的責(zé)任感”，密切配合、齊頭并進(jìn)，全力以赴抓落實(shí)，為推動(dòng)吉林省物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、開創(chuàng)吉林省業(yè)管理新格局做出新的貢獻(xiàn)。