愛(ài)在天元，家文化助力企業(yè)成長(zhǎng)

李津

對(duì)于企業(yè)而言，最大的財(cái)富是德行與文化的傳承。一分愛(ài)心，一分智慧，一分慈悲，一分道業(yè)，一分忠誠(chéng)，加起來(lái)勝過(guò)十分管理。

“等媽出院，就住我家，你們有時(shí)間來(lái)看看就好?！?/p>

“那可不行，媽又不是你一個(gè)人的，咱們輪流養(yǎng)?！?/p>

“就是，看不到媽我還想呢！”

……

陳家?guī)仔置玫脑捵圆》總鞒?，查房的醫(yī)生推門而入：“陳師傅，瞧您這一家子，慕了慕了！”隔壁病友說(shuō)：“陳師傅是‘天元人，人家企業(yè)文化好，員工都是大孝子！”說(shuō)罷拿起枕邊的《弟子規(guī)》，“陳師傅把《弟子規(guī)》倒背如流，這不，我也學(xué)起來(lái)了?！贬t(yī)生忍不住笑，看來(lái)這次陪母親住院，陳師傅又沒(méi)少做“推廣”。

初秋的天明凈如水，小趙拎著蔬菜、水果和蛋糕，哼著小曲踏入父親家的單元門，鄰居劉叔和她打招呼：“小趙真是好孩子，工作那么忙還每年都請(qǐng)假陪爸爸過(guò)生日?！毙≮w爽朗一笑：“公司給力，每年父母過(guò)生日都給帶薪假！”“原來(lái)你在‘天元上班啊，難怪！”

他們，不約而同都提到了“天元”。在山西省陽(yáng)泉市，人們都知道一句話：買好家電去“天元”，尋找孝子去“天元”?！疤煸瘓F(tuán)”到底是一家什么樣的企業(yè)？又有著怎樣令人稱奇的企業(yè)文化？帶著疑問(wèn)，記者采訪了“天元”人的“大家長(zhǎng)”、集團(tuán)創(chuàng)始人李景春。

天元集團(tuán)始創(chuàng)于1982年，起初只是供銷社下屬的家電門市部，如今幾十年過(guò)去，已發(fā)展成集家電連鎖零售、廢棄電器電子無(wú)害化處理、綠色家電再制造、新能源汽車銷售和報(bào)廢汽車回收處理等多產(chǎn)業(yè)的綠色環(huán)保型集團(tuán)公司。李景春告訴記者：“公司生存與發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，在于十多年堅(jiān)持儒家思想的學(xué)習(xí)和傳承，將儒家思想融入經(jīng)營(yíng)和管理理念，用儒家思想重塑企業(yè)文化?！?/p>

因勢(shì)而謀，應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而為

創(chuàng)業(yè)初期，只有6個(gè)人、3萬(wàn)元啟動(dòng)資金，但李景春干勁十足。“我的母親是個(gè)善良而熱情的人，用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)，就是有一顆‘大心臟。”在李景春的兒時(shí)記憶中，家里總是客人不斷，母親會(huì)非常真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人。他一直記著母親說(shuō)的一句話：要把好事讓給大家。所以改制時(shí)，他毅然辭去了市供銷社副主任的職務(wù)，將公司權(quán)力全部下放，抱著一顆不坑人、不害人、誠(chéng)實(shí)守信的心開(kāi)始經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

當(dāng)時(shí)的李景春，心里揣著“三百愿景”：培育百名經(jīng)理人，培育百名百萬(wàn)富翁，打造百年老店。當(dāng)時(shí)的他覺(jué)得，幫助人成功，就是要幫助人賺更多的錢，正所謂“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”。李景春狠抓經(jīng)營(yíng)，苦干實(shí)干，只用了幾年，前兩個(gè)愿景就實(shí)現(xiàn)了。公司由初創(chuàng)走向成熟，銷售業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)多個(gè)廠家中排名靠前?！百?gòu)買家電哪里去？家電公司優(yōu)而全！”

員工的收入水平上去后，新的問(wèn)題卻出現(xiàn)了：有些經(jīng)理人開(kāi)始不滿足現(xiàn)狀，覺(jué)得自己賺少了，為了一丁點(diǎn)利益和顧客爭(zhēng)執(zhí);有些人紙醉金迷放縱自己，不僅身體壞了，婚姻也毀了;還有的人唯利是圖，觸犯法律。李景春看著這一切，心痛難抑：我的“三百愿景”錯(cuò)了嗎？幫助人賺錢錯(cuò)了嗎？這些問(wèn)題讓他開(kāi)始思考企業(yè)的價(jià)值和發(fā)展的目的。

李景春到清華、北大求學(xué)，追尋企業(yè)的本質(zhì)。“從那時(shí)起，我開(kāi)始接觸圣賢文化，才知道‘財(cái)聚人散、財(cái)散人聚后面還有更重要的教誨：德者本也，財(cái)者末也。正如孔子所言，放于利而行，多怨?！崩罹按喝顼嬽瑢?duì)“幫助人成功”有了新的認(rèn)識(shí)：幫助人成功就是幫助人建設(shè)心靈品質(zhì)。企業(yè)的目的是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工幸福。而財(cái)富的本質(zhì)是德行和文化的傳承。

生命觀決定生意觀，解決誠(chéng)信危機(jī)需要建設(shè)企業(yè)文化。公司重新修訂了經(jīng)營(yíng)理念：天元就是一所學(xué)校，本質(zhì)是教育！這個(gè)時(shí)代不缺會(huì)賺錢的老板，缺的是德才兼?zhèn)?、學(xué)習(xí)圣賢教育的老板。公司重新制定目標(biāo)：幫助人成功就是要讓員工幸福，把實(shí)現(xiàn)員工幸福作為公司第一目標(biāo)，創(chuàng)建百年幸福企業(yè)。

德善學(xué)習(xí)，教學(xué)為先

既然天元是一所學(xué)校，那么每一個(gè)人都需要學(xué)習(xí)。李景春覺(jué)得，天元不僅僅只是提供給員工一個(gè)工作崗位，最重要的是要給員工營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境。人的追求不能停留在獲得薪水上，成長(zhǎng)才是大利。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)中華民族復(fù)興重任的棟梁之才，才是光榮的使命和最高的追求。

每天清晨，員工的好心情從踏入單位大門就開(kāi)始了。拿天元電器城來(lái)說(shuō)，店內(nèi)的隔窗、屏風(fēng)、雕花欞子上都張貼著名篇名句?！吧仙迫羲竦螺d物”“是道則進(jìn)，非道則退”“行有不得，反求諸己”，就連冰箱、電視機(jī)、空調(diào)，每一個(gè)商品區(qū)前，也沒(méi)忘記布置。

從《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》到《論語(yǔ)》《大學(xué)》，每天，公司給大家一小時(shí)工作時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)、討論。在家電賣場(chǎng)的櫥窗里，整齊地碼放著《弟子規(guī)》，顧客可以隨時(shí)閱讀、免費(fèi)帶走。集團(tuán)董事局主席魏艾玲告訴記者：“一開(kāi)始，也有很多人不理解，說(shuō)‘別家電器城里貼的都是熱賣商品和優(yōu)惠信息，你們倒好，整得文縐縐的。但我們覺(jué)得，既然天元是學(xué)校，就讓來(lái)到這里的每個(gè)人都獲得點(diǎn)什么，我們相信，一個(gè)人眼里看到‘善言善語(yǔ)的那一刻心里就不會(huì)有惡。”集團(tuán)副總經(jīng)理劉莉蓉笑談自己學(xué)習(xí)之后的巨大改變：“以前我是個(gè)特別剛的人，工作上全力以赴，對(duì)員工也異?？量?，總覺(jué)得‘訓(xùn)你們就是對(duì)你們好。自從開(kāi)始接觸國(guó)學(xué)，我慢慢改變了，最明顯的感覺(jué)是愛(ài)笑了，說(shuō)話柔了，‘行有不得，反求諸己這句話對(duì)我影響特別深，凡事我開(kāi)始試著先從自己身上找原因，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不再用打壓的方式?，F(xiàn)在，同事們都特別喜歡和我在一起?！?/p>

曾有兩名新入職的員工沒(méi)有目標(biāo)，對(duì)未來(lái)充滿迷茫。公司領(lǐng)導(dǎo)幫助他們做了人生規(guī)劃，部門經(jīng)理約他們談心：“10年前，我來(lái)天元的時(shí)候，和你們一樣背著空空的行囊，前途迷茫，是天元培育我成長(zhǎng)，所以，你們一定要有信心?！?/p>

兩位員工不愛(ài)讀書，經(jīng)理就每天讀給他們聽(tīng)，一字一句給他們講解儒家文化，用自己的親身經(jīng)歷幫他們樹(shù)立人生目標(biāo)。除了在工作上幫助員工，生活上也傾力關(guān)懷，幫他們打掃房間、煮飯煲湯，把他們當(dāng)家人。如今，這兩個(gè)年輕人已經(jīng)成為為人謙和、樂(lè)觀上進(jìn)的技術(shù)骨干。生活化、事業(yè)化和生命化的企業(yè)教育可以成就人生的價(jià)值與生命的意義。這句話，在天元得到了印證。

傳承孝道，建設(shè)家風(fēng)

中華民族最重視家庭，天元集團(tuán)承續(xù)傳統(tǒng)家文化，李景春把公司當(dāng)作“家”，把員工當(dāng)作“家人”，自己則是一名盡職盡責(zé)的“大家長(zhǎng)”。

天元的文化強(qiáng)調(diào)要關(guān)愛(ài)“四代（袋）”：?jiǎn)T工的口袋，員工的腦袋，員工的上一代，員工的下一代。

培養(yǎng)孝心是教育的第一要義。每年中秋節(jié)，公司都會(huì)為員工的父母寄送月餅、紅包、慰問(wèn)信和傳統(tǒng)文化書籍;為了讓員工有更多時(shí)間陪伴父母，公司特別增設(shè)了“孝親假”，父母公婆岳父母生日，員工可以享受一天帶薪假陪伴老人。不僅如此，公司還為員工的父母辦理了孝親敬老卡，每月由員工敬奉一百元，公司奉獻(xiàn)一百元，作為給父母的“孝親禮金”存入卡中。

至樂(lè)莫如讀書，至要莫如教子。天元特別重視對(duì)“下一代”的關(guān)愛(ài)，為員工子女建立了“天元國(guó)學(xué)經(jīng)典親子誦讀”微信群，引導(dǎo)父母帶著孩子一起誦讀經(jīng)典，傳承好的家風(fēng)。與此同時(shí)，公司還成立了“家人子女助學(xué)基金會(huì)”，為考上大學(xué)的員工子弟發(fā)放助學(xué)金，還會(huì)在開(kāi)學(xué)前為孩子上“開(kāi)學(xué)第一課”，教導(dǎo)他們感恩父母，傳承孝道。

過(guò)去，陽(yáng)泉人都知道“買家電到天元”，現(xiàn)在則是“找好媳婦到天元”。天元連續(xù)十幾年評(píng)選“天元好媳婦”，倡導(dǎo)孝老愛(ài)親的優(yōu)良品質(zhì)，構(gòu)建和諧家庭。有榜樣在前，大家都積極努力，如今，“天元好媳婦”已經(jīng)成為感動(dòng)陽(yáng)泉的品牌活動(dòng)。過(guò)去，員工扎堆抱怨婆婆的不是，現(xiàn)在，大家聊的都是如何孝敬老人。

公司組織“道德大講堂”分享會(huì)，一起分享學(xué)習(xí)儒家文化后的改變。財(cái)務(wù)部的一位大姐說(shuō)，自己為母親辦理“孝親卡”時(shí)被妹妹得知，妹妹也主動(dòng)存入200元“向姐姐看齊”。還有一名員工的母親收到“孝親禮金”后親自到公司致謝，感謝公司，讓她的孩子變得如此有責(zé)任感。

以員工心靈品質(zhì)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，用文化的力量喚醒員工原動(dòng)力，天元?jiǎng)?chuàng)造了離職率與離婚率接近“零”的奇跡，為構(gòu)建和諧小家、和諧社會(huì)做出了表率。

弘揚(yáng)文化，造福社會(huì)

“利他”一直是天元集團(tuán)提倡的價(jià)值理念。天元把循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)作為企業(yè)的發(fā)展方向，受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，政府為公司重新選擇了廠址。新址在一個(gè)離城市較遠(yuǎn)的村莊附近，那里民風(fēng)彪悍。剛剛建設(shè)的時(shí)候，村民們堵路堵門的事件時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。

遇到這種情況該怎么辦？對(duì)抗？報(bào)警？都不是?！翱梢园褌鹘y(tǒng)文化輻射到村子里，讓村民受益?！崩罹按旱南敕ㄗ屆恳粋€(gè)人瞠目結(jié)舌。

公司先從關(guān)愛(ài)村里的老人開(kāi)始，給他們贈(zèng)送米面油，發(fā)年貨、發(fā)福利，隨后在村里開(kāi)辦了德善齋，免費(fèi)為孤寡老人和留守兒童提供素食午餐。每天中午，來(lái)德善齋的人絡(luò)繹不絕，公司便借此機(jī)會(huì)播放圣賢文化光盤，組織老人學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化。慢慢地，有老人開(kāi)始意識(shí)到“過(guò)去因?yàn)槲覍?duì)父母不孝，所以現(xiàn)在孩子對(duì)我也不孝，我有兒女卻沒(méi)地方吃飯，幸虧有天元的德善齋?！崩先藗兏淖兞耍灿绊懙搅怂麄兊募彝?，村莊變得安靜祥和了。如今，全國(guó)各地政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位都前來(lái)參學(xué)，天元所在鎮(zhèn)的鎮(zhèn)政府也帶著全鎮(zhèn)35名村支書、婦聯(lián)干部來(lái)公司參觀取經(jīng)。3年前，村子的治安要靠警務(wù)室維穩(wěn)，現(xiàn)在，派出所的同志開(kāi)玩笑說(shuō)：“自從天元來(lái)了以后，我都快失業(yè)了。”

后來(lái)，天元陸續(xù)開(kāi)辦了5家“德善齋素食免費(fèi)餐廳”，每天為員工和當(dāng)?shù)毓鹿牙先?、貧困兒童提供免費(fèi)綠色素食午餐。餐廳干凈整潔，也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和讀書的場(chǎng)所，讓人們惜糧、惜福，感受恭敬和安靜。

員工們幸福了，更愿意付出，爭(zhēng)著擔(dān)任德善齋義工，還在暑假把子女送到德善齋當(dāng)暑期小義工，讓孩子們學(xué)會(huì)尊老、愛(ài)老、敬老。在德善文化的感召下，員工自發(fā)組織成立了天元義工隊(duì)，幫敬老院的老人洗頭洗腳、打掃衛(wèi)生，自發(fā)走上街頭清理垃圾、保護(hù)環(huán)境。公司成了一個(gè)利他的場(chǎng)所，教人向善，傳遞著綿綿不絕的愛(ài)。

因?yàn)樽⒅丨h(huán)保，天元選擇了經(jīng)營(yíng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)，收購(gòu)了陽(yáng)泉比亞迪汽車4S店。銷售的是汽車，輸出的卻是文化。4S店成立了新能源出租車車友會(huì)，給出租車司機(jī)建立了一個(gè)“家”：為司機(jī)朋友舉辦生日會(huì)，組織新能源汽車講堂，成立婚車隊(duì)，為出租車司機(jī)提供可口的免費(fèi)午餐，組織出租車司機(jī)家屬誦讀經(jīng)典。在新能源出租車行業(yè)年會(huì)上，把“金牌司機(jī)”獎(jiǎng)牌頒給做好事最多的司機(jī)。

傳統(tǒng)文化改變著出租車行業(yè)的風(fēng)氣，司機(jī)師傅們主動(dòng)簽署倡議書，立志文明駕駛，樹(shù)立城市良好形象，開(kāi)展助學(xué)活動(dòng)、愛(ài)心送考活動(dòng)、“螢火蟲”親子公益活動(dòng)，資助貧困兒童。天元用一系列關(guān)愛(ài)行動(dòng)，喚起人們心中的慈悲和仁愛(ài)，影響了一方百姓。

天元的文化核心是家文化，天元的事業(yè)就是大家的事業(yè)。在文化引領(lǐng)下，公司家電銷售增幅保持在兩位數(shù)，汽車銷售4S店獲得了政府新能源出租車項(xiàng)目，循環(huán)產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力也位列全國(guó)行業(yè)前十，融入“一帶一路”倡議后，綠色節(jié)能家電產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)外，而生意做到哪里，圣賢文化就將傳播到哪里。

在天元人的努力下，“幫助人成功”已然成為當(dāng)?shù)厝说囊环N生活態(tài)度和習(xí)慣，“德善之愛(ài)”的種子將撒向更廣闊的世界。

（感謝健坤慈善基金會(huì)、陽(yáng)泉市婦聯(lián)對(duì)本次采訪的大力支持）