孫賓偉 朱有剛
青島西海岸新區(qū)市場監(jiān)管局堅持早謀劃、早部署,充分發(fā)揮智慧市場監(jiān)管平臺作用,運用大數(shù)據(jù)分析消費投訴數(shù)據(jù)情況,系統(tǒng)研判全區(qū)消費市場焦點、熱點、難點問題,開展食品市場專項檢查,護航新區(qū)市民美好生活。
該局結(jié)合節(jié)日食品消費特點,聚焦客流量較大的商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等重點區(qū)域,以肉制品、酒類、糕點類、水產(chǎn)品等特色食品和熱銷食品為重點,重點檢查進貨查驗、食品貯存、衛(wèi)生管理等市場主體責(zé)任是否落實到位。執(zhí)法部門加大檢查力度和頻次,采取約談提醒等方式,全面提升食品安全保障水平。
該局重點檢查在用電子計價秤是否存在未經(jīng)檢定、檢定不合格或者超過檢定周期問題,是否存在利用電子計價秤進行計量作弊行為,是否存在缺斤少兩等欺詐消費者的違法行為。同時,執(zhí)法人員還檢查了農(nóng)貿(mào)市場公平秤設(shè)置情況,督促市場主辦方落實公平秤管理制度,加強巡查,保證公平秤正常使用。
他們還重點開展與旅游出行密切的超市購物、酒店餐飲等價格監(jiān)管,對群眾關(guān)注的沿海一線餐飲領(lǐng)域海鮮價格,餐飲經(jīng)營者不明碼標(biāo)價、標(biāo)價之外加價或收取未標(biāo)明的海鮮加工費等問題以及超市商場虛構(gòu)原價、虛假打折欺騙消費者的違法行為進行嚴(yán)查。對群眾反映集中的、社會關(guān)注度高的價格問題,第一時間介入調(diào)查,營造安全放心的消費環(huán)境。
該局還加強人員值守,落實24小時快速處置機制,加快消費糾紛線上解決(ODR)機制建設(shè),及時啟動“先行賠付”制度,積極化解消費糾紛。加強假期巡查檢查工作力度,對群眾反映強烈、社會輿論關(guān)注的侵權(quán)行為,依法快查快辦、公開曝光。近期,該局累計檢查各類經(jīng)營業(yè)戶253家,排查風(fēng)險隱患12處,均要求相關(guān)單位限期整改。