郝鵬飛：在平凡的崗位書寫不平凡的人生

東方欲曉

作為一名導(dǎo)游，她牢記專業(yè)知識，用心服務(wù)每一位游客；作為一名勞動模范，她巾幗不讓須眉，堅守平凡崗位；作為一位共產(chǎn)黨員，她不忘初心牢記使命，全心全意為人民服務(wù)。

她就是郝鵬飛，一位平凡又偉大的旅游工作者，一位光榮的共產(chǎn)黨員。

年復(fù)一年 熱心導(dǎo)游事業(yè)十六載

雞冠洞風(fēng)景區(qū)位于十三朝古都洛陽欒川縣城西3公里的小雙堂溝內(nèi)，是國家5A級風(fēng)景區(qū)。這里山勢雄偉、植被豐富，四季景色各具特色。雞冠洞屬天然石灰?guī)r溶洞，地質(zhì)學(xué)上稱其為“喀斯特巖溶地貌”。據(jù)專家考證，它形成于早、中更新紀(jì)，諸多景觀在八億年前就已定型。早在清乾隆年間，就有人冒險探幽，終因洞內(nèi)深幽奇險，懼而返。

這個被譽為“北國第一洞府”的雞冠洞便是郝鵬飛16年來奮斗的一線。日復(fù)一日，年復(fù)一年，她始終懷著一顆赤誠之心，將自己的才華和汗水無私奉獻給她所鐘愛的旅游事業(yè)，在導(dǎo)游這個平凡的崗位上實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

“從事旅游工作對我來說純屬偶然?！焙蛮i飛回憶道，15歲那年，父親因白血病過早去世，母親也因乳腺癌多次從鬼門關(guān)走過。窮人的孩子早當(dāng)家，為了承擔(dān)起家庭的重擔(dān)，郝鵬飛毅然放棄了求學(xué)之路，年滿十八歲便參加工作。那時的她暗下決心，要努力在平凡的崗位上展現(xiàn)韶華。這一做，便是16年。

溶洞長1800米，落差138米，洞外臺階有400多級，郝鵬飛每天都要在其中往返三四趟，每天3萬多步的運動量對她來說已經(jīng)是常態(tài)。她還是欒川導(dǎo)游隊伍中工作最久的一位，累積在景區(qū)已走過9800多萬步，接待過的游客更是不計其數(shù)。

導(dǎo)游的日常工作已經(jīng)做得足夠優(yōu)秀，但郝鵬飛卻并不局限于簡單地重復(fù)每天的工作。在空余時間，她經(jīng)常從書籍、網(wǎng)絡(luò)上查閱收集大量科普資料，豐富業(yè)務(wù)知識，同時開闊眼界，提高自身綜合素質(zhì)。除了牢牢掌握本景區(qū)的專業(yè)知識外，郝鵬飛還經(jīng)常向他人請教，廣泛了解其他風(fēng)景區(qū)的情況。不僅如此，她在工作中勤于思考與總結(jié)，每帶一批游客都能從中有所收獲。針對不同類型的游客，郝鵬飛都分別準(zhǔn)備了相對應(yīng)的講解方法，讓大家都能玩得盡興并有所收獲。

功夫不負有心人。因為在崗位上出色的表現(xiàn)，郝鵬飛相繼榮獲了“欒川旅游工匠”“洛陽市五一勞動獎?wù)隆薄奥尻柺袃?yōu)秀首席員工”“河南省勞動模范”“河南省文明導(dǎo)游”“中國好導(dǎo)游”等一系列榮譽，并于2016年當(dāng)選為“洛陽市第十一次黨代會代表”。

迎難而上牢記黨員初心與使命

2007年，由于思想積極、表現(xiàn)突出，郝鵬飛成功加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員?！皩τ谇f萬的黨員同志來說，我們的初心和使命是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興?！倍嗄暌詠恚蛮i飛不忘初心、牢記使命，不辜負黨組織的培養(yǎng)，擔(dān)當(dāng)雞冠洞景區(qū)的代言人，肩負著宣傳自己家鄉(xiāng)的使命，用愛心、耐心和誠心服務(wù)每一位游客。

2018年，郝鵬飛被推選為洛陽市委宣傳部組織的十八大、十九大報告宣講團成員，巡回洛陽市所屬縣區(qū)送黨課進基層。為深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“扶貧先扶志”的重要指示精神，全面落實中央、省委、市委脫貧攻堅決策部署，充分發(fā)揮宣傳思想文化工作助力脫貧攻堅重要作用，洛陽市委宣傳部于2018年11月19日至24日，在全市組織開展了“咱們一起奔小康”暨“送黨課進基層”巡回宣講活動。郝鵬飛作為洛陽市宣講團成員，先后深入洛陽龍門園區(qū)、洛龍區(qū)、欒川縣、嵩縣、伊川縣、汝陽縣的基層單位，開展微型黨課宣講16場。

宣講地路途遙遠，宣講課場次多、時間緊，郝鵬飛顧不上照顧生病的女兒，一心一意做好宣講工作。她走進村鎮(zhèn)，精心授課，為人民群眾送去了一次次精神食糧，得到基層單位、廣大黨員干部及群眾的熱烈歡迎和高度評價，出色完成了全市宣講任務(wù)。隨后，市委宣傳部給郝鵬飛發(fā)出一封表揚信，對她“送黨課進基層”巡回宣講期間的出色表現(xiàn)給予了高度表揚，并授予她“黨的創(chuàng)新理論萬場宣講進基層先進個人”榮譽。

“一名合格的共產(chǎn)黨員，面對困難要迎難而上，用責(zé)任心完成每一項任務(wù)?！边@些年來，組織交給郝鵬飛的任務(wù)不勝枚舉，她每一次都能勇挑重擔(dān)，出色完成。

2012年，郝鵬飛代表欒川縣參加洛陽市導(dǎo)游大賽。那時她正懷有3個月身孕，接到通知后，不顧身體不適，全心投入到準(zhǔn)備工作中。從講解詞的內(nèi)容、背景圖片的配合、知識問答的儲備，到才藝展示的服裝、舞蹈背景音樂的準(zhǔn)備等等，她一遍又一遍地排練，一次又一次地模擬。然而就在比賽前一天，情況突然有變，市里打電話要求在講解詞中添加“洛陽精神”的內(nèi)容，這打亂了她已經(jīng)熟記的臺詞和精心準(zhǔn)備的策案。然而，任務(wù)就是命令，郝鵬飛立刻向有經(jīng)驗的同事請教，修改稿子重整思路，進入最后的備戰(zhàn)狀態(tài)。比賽前一天晚上，她又全力準(zhǔn)備到凌晨兩點才漸漸入睡，已然忘記自己還有孕在身。第二天比賽時，郝鵬飛帶著自信的微笑走上臺，出色地完成了景區(qū)講解、回答問題、才藝展示等環(huán)節(jié)任務(wù)。最終，郝鵬飛憑借優(yōu)異的表現(xiàn)獲得了講解員技能比賽的第一名。當(dāng)主持人宣布結(jié)果時，她抑制不住內(nèi)心的興奮，流下了激動的淚水。

全心全意 為家鄉(xiāng)為人民奉獻

奉獻中彰顯真情，點滴中凸顯擔(dān)當(dāng)?！叭娜鉃槿嗣穹?wù)”這句話已經(jīng)深深刻印在郝鵬飛的心中。每次帶領(lǐng)游客出發(fā)時，她總會盡職盡責(zé)地為游客提供熱情周到的服務(wù)。每逢節(jié)假日旅游旺季，郝鵬飛和同事在景區(qū)內(nèi)一站就是幾個小時甚至十幾個小時。脫下外套為小朋友抵御洞穴的寒冷、撐起雨傘為游客遮風(fēng)擋雨、為突發(fā)病情的游客及時救援、幫助走散的游客找到親人……這些雖然是細微平凡的小事，卻體現(xiàn)了郝鵬飛舍己為人的誠心，詮釋了共產(chǎn)黨員為他人服務(wù)的真諦。

作為導(dǎo)游，郝鵬飛并不僅僅把自己當(dāng)作一名講解員。“我也給自己定位為一名欒川的宣傳員，一名欒川旅游的代言人，我有責(zé)任來宣傳推介我的家鄉(xiāng)欒川?！?/p>

2015年7月，郝鵬飛有幸到北京參加全國勞模休養(yǎng)活動，與來自全國各地的許多優(yōu)秀勞模們相互交流、相互學(xué)習(xí)。在勞模交流會上，郝鵬飛有幸成為主持人，她通過大膽創(chuàng)新，把河洛文化、奇景欒川、鄉(xiāng)村旅游等整理融合做了串聯(lián)，讓大家了解美麗而蓬勃發(fā)展的家鄉(xiāng)。多才多藝的郝鵬飛還代表河南團表演了一曲民族舞，贏得了大家的陣陣掌聲和歡呼聲。“能代表欒川為河南省爭光，我感到很激動也很榮幸?！被貞浧甬?dāng)時的場景來，郝鵬飛依舊滿懷激動之情。

這些年來，每一年郝鵬飛都會參加許多次省市級演講比賽、導(dǎo)游大賽、黨課比賽等活動，她總會借助這樣的機會來宣傳、推介欒川，讓更多的人知道欒川是一處旅游勝地，現(xiàn)已打造成為“宜水鸞山養(yǎng)生城”，繪就出“向上向善旅居福地新欒川”的美麗畫卷。

現(xiàn)如今，欒川的鄉(xiāng)村旅游也正開展得如火如荼，同時依托“欒川旅游模式”帶動周邊貧困群眾，通過在自家門口經(jīng)商走上了致富之路。

在扶貧幫帶工作中，郝鵬飛同樣盡心盡力、鞠躬盡瘁。每次走訪貧困戶，她都會帶著慰問品噓寒問暖，還經(jīng)常陪著84歲的貧困戶老人四處求醫(yī)，給她買藥，力所能及地幫助她家解決一些實際困難。不僅如此，郝鵬飛還時常通過找工作、找攤位、學(xué)技術(shù)、種藥材等途經(jīng)幫助她的家人增加收入。如今，她所幫扶的貧困戶已異地搬遷入住新房，有穩(wěn)定收入，并成功于2017年年底光榮脫貧。

“一個普通的崗位，你做到了不普通，因為你的熱愛和執(zhí)著。你的一個微笑，你的一次攙扶，讓游客的心情更好。你的一份貼心，你的一份真情，讓欒川的風(fēng)景更美。導(dǎo)游有你行業(yè)興，巾幗有你半邊紅。郝鵬飛——作為旅游服務(wù)業(yè)的翹楚，是受之無愧的欒川旅游工匠?！?017年3月，中共欒川縣委、欒川縣人民政府召開旅游工作總結(jié)表彰大會，會上授予郝鵬飛欒川縣“旅游工匠”榮譽。這段簡短有力的話語是對她的頒獎詞，更是她十幾年如一日辛勤工作的縮影。

平凡之中見偉大，細微之處見精神。在平凡崗位上奉獻青春的郝鵬飛就如千千萬萬黨員一樣，做著不平凡的貢獻?！吧頌橐幻h員，一名省勞模，一名光榮的黨代表，我要無愧于我胸前佩戴的黨徽，不忘初心、牢記使命，讓自己的人生在平凡的崗位上更加出彩，為欒川全域旅游事業(yè)的振興做出我應(yīng)有的貢獻！”郝鵬飛堅定地說。