電視新聞節(jié)目主持人在直播中突發(fā)情況的應(yīng)對

趙陽

江西廣播電視臺新聞頻道是江西本土第一個專業(yè)的新聞頻道，全面聚焦江西省委、省政府的中心工作，立足本土，深耕本土，服務(wù)本土。《整點新聞》作為江西廣播電視臺新聞頻道不可或缺的新聞直播節(jié)目，其本身具有及時性、快速性、準確性、權(quán)威性、高效性，而作為該節(jié)目的主持人則是信息發(fā)布者與接受者之間的橋梁，又是媒體和觀眾的代言人，影響范圍是很廣的?！墩c新聞》作為新聞頻道常態(tài)的直播節(jié)目，對主持人的要求非常高，尤其是需要面對直播中突發(fā)情況。因此，筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，探討電視新聞直播節(jié)目主持人應(yīng)對突發(fā)情況的對策。

電視新聞直播節(jié)目主持人要具備快速反應(yīng)能力的原因

電視新聞直播節(jié)目要有主持人的加入，這是一個必不可少的先決條件，其時效性要求主持人在應(yīng)對突發(fā)情況時有快速的反應(yīng)能力?，F(xiàn)場直播是很有挑戰(zhàn)的一種節(jié)目形式，它要求播音員主持人的注意力必須高度集中，對現(xiàn)場具有準確的掌控力，要敏銳地感受并接收周圍環(huán)境一切信息和刺激。面對突如其來的情況，電視新聞直播節(jié)目主持人應(yīng)冷靜，在第一時間做出正確的反應(yīng)。電視新聞節(jié)目主持人絕對不能給自己留退路，這就好比上了戰(zhàn)場的戰(zhàn)士一樣，必須沖鋒在前不能后退。因此只要坐在主播臺上開口說話，主持人就不能有絲毫的錯誤和紕漏，因為任何的失誤都會直播出去。

直播節(jié)目突發(fā)情況多要求主持人必須具備快速反應(yīng)能力

一是直播節(jié)目動態(tài)性強，不可預(yù)知因素多。白巖松曾經(jīng)說，在電視新聞直播節(jié)目中一定要把突發(fā)情況說“破”。例如有一次在新聞直播節(jié)目過程中，導(dǎo)播臨時把突發(fā)事件的稿件送到演播室，由于導(dǎo)播沒有注意鏡頭的方向，結(jié)果導(dǎo)致這名導(dǎo)播的背影出現(xiàn)在了電視屏幕上。白巖松敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個突發(fā)情況，這時他話鋒一轉(zhuǎn)對著鏡頭自如地說：“直播節(jié)目經(jīng)常會遇到一些緊急突發(fā)的情況，剛才導(dǎo)播急匆匆地從導(dǎo)播室把稿子遞給了我，看來是有重大的事情發(fā)生了。哦，果然，某某地方發(fā)生地震了?！边@就很自如巧妙地化解了導(dǎo)播闖入鏡頭面前的尷尬局面，可謂是新聞直播節(jié)目教科書式的救場。

二是急稿多，備稿時間短，甚至沒有時間備稿。2020年初，神州大地遭遇了肆虐全國的新冠肺炎疫情。為了確保廣大人民群眾的身體健康和生命安全，在2020年1月26日大年初二的上午9點多，江西臺接到了江西省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令，要求主持人在10點檔的《整點新聞》播發(fā)出去，那個時候稿件還沒有打印出來，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定在直播開始之前再給主持人稿件。當拿到稿件的時候主持人才發(fā)現(xiàn)，不僅僅是一個指揮部令而是有四個，傳真過來的稿件整整八頁。這就要求主持人在沒有任何準備的情況下一口氣播完，沒有喘息的空隙。面對這樣的突發(fā)情況，主持人要做到以下幾個方面：利用僅有的時間，快速瀏覽稿件；確認稿件順序是否正確；如果發(fā)現(xiàn)有生僻字，以最快的速度查找到正確的讀音；氣息下沉，調(diào)整自己的心態(tài)，鎮(zhèn)定自若，不能慌亂；在鏡頭前低頭播稿件時，要保持與觀眾交流的狀態(tài)，不能一味地低頭看稿件。

三是設(shè)備出問題。電腦提詞器死機是電視新聞直播節(jié)目可能出現(xiàn)的重大隱患之一，直接影響到安全播出。2021年9月15日晚，杭州電視臺《杭州新聞聯(lián)播》出現(xiàn)重大播出事故，提詞器突然失靈，男主播狂按遙控器，臉部表情明顯慌亂。從視頻中可以看到，發(fā)現(xiàn)提詞器失靈后，不僅主持人產(chǎn)生慌亂情緒，后面的導(dǎo)播室也亂成一團。因此，主持人要有心理預(yù)案去面對設(shè)備故障。

電視新聞直播節(jié)目主持人面對突發(fā)情況的對策

針對杭州臺出現(xiàn)的重大播出事故，有網(wǎng)民表示，無論是播音員主持人還是導(dǎo)播人員、技術(shù)人員都有責任，不能把問題都歸咎于主持人身上；也有網(wǎng)民表示應(yīng)急反應(yīng)能力幾乎等于沒有，提詞器失靈就應(yīng)該立即看紙質(zhì)稿，而不是對著提詞器狂點一通，主持人應(yīng)該把新聞播報放在第一位，修提詞器是別人的事。雖然事后這名杭州臺主持人通過媒體回應(yīng)稱，事故發(fā)生時他沒有這段內(nèi)容的手稿，有業(yè)內(nèi)人士稱時政頭條沒稿子，確實沒有什么臨場發(fā)揮可言。

鍛造良好的心理素質(zhì)。新聞播音員主持人無論做哪檔節(jié)目，無論是錄播還是直播，只要在工作狀態(tài)就要努力做到“泰山崩于前而色不變”，要有新聞主播該有的氣概，因為“安全播出大于天”。主持人要提早到崗，直播前盡量熟悉稿件內(nèi)容以便應(yīng)對突發(fā)情況；手上必須有紙質(zhì)稿件做備份，同時確認好紙質(zhì)稿與提示器內(nèi)容是否一致，確認好各種設(shè)備、各環(huán)節(jié)是否正常；直播中一定要時刻同步對應(yīng)好紙質(zhì)稿口播的位置，以備不時之需；遇到突發(fā)情況，時政稿件快速收尾，民生稿件自圓其說；直播時屏幕形象時刻保持工作職業(yè)狀態(tài)；多與導(dǎo)播溝通熟悉指令形成默契?！叭f無一失、準確無誤”在電視新聞直播節(jié)目中不是希望而是要求。

培育精湛的業(yè)務(wù)能力?？v觀全國各電視新聞頻道，包括中央廣播電視總臺央視新聞頻道的《新聞直播間》，央視中文國際頻道的《中國新聞》以及福建新聞頻道的《午間新聞》節(jié)目等，電視新聞直播節(jié)目具有的準確性和權(quán)威性要求主持人在面對突發(fā)情況時必須具備較高的語言表達能力。江西廣播電視臺新聞頻道的宣傳口號是“主流傳播，信立天下”，如何使電視新聞直播節(jié)目主持人說出去的話讓觀眾信服，彰顯主流媒體的傳播價值，其對主持人的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。2020年初，新冠肺炎疫情肆虐期間，電視新聞直播節(jié)目收視率不斷高漲，進一步說明主流媒體的公信力依然存在。2020年2月的全國電視節(jié)目收視大數(shù)據(jù)顯示，電視節(jié)目收視逆勢爆發(fā)，新聞類節(jié)目漲幅最高。作為發(fā)布權(quán)威信息、引導(dǎo)公眾輿論、普及科學知識、穩(wěn)定社會人心、活躍人民群眾精神文化生活的主要渠道和載體，電視媒體在抗擊疫情中發(fā)揮著重要作用。主持人口齒伶俐、表達清楚，尤其是在面對新冠疫情突發(fā)事件過程中，較長篇幅的口播稿件更要如行云流水、一氣呵成，這樣才能讓觀眾有信服感。如果吞吞吐吐、磕磕絆絆那么觀眾怎么可能明白主持人要表達的意思？那就更不可能一同融入電視新聞直播節(jié)目的整體氛圍中去，給觀眾留下一種不好的印象，更談不上節(jié)目的權(quán)威性了。如果電視新聞直播節(jié)目不能讓觀眾信服的話，主流媒體的公信力就很難維護。因此，準確、流暢的語言表達在電視新聞直播節(jié)目中至關(guān)重要。每當遇到國內(nèi)外偏僻、怪異、很拗口的地名及人名時，主持人必須把它們停頓和連接的地方找準，生僻字查字典進行核對，確保萬無一失。

具備高超的現(xiàn)場調(diào)控能力。突發(fā)情況考驗主持人的心理承受能力，自信心是處理突發(fā)情況的重要保障。面對周圍環(huán)境的變化，主持人的表情和語言，也要做出預(yù)料之外的反應(yīng)。因處理突發(fā)情況時，主持人要學會“一心多用”。雖然電視機前的觀眾只看到主持人一個人在播音，但是主持人的耳機里會聽到各種各樣的聲音。例如，有可能是導(dǎo)播的指令，也有可能是領(lǐng)導(dǎo)在和導(dǎo)播商量接下來應(yīng)該播出哪條新聞，更有可能是領(lǐng)導(dǎo)直接告訴主持人接下來如何調(diào)整口播稿件。而這個時候，主持人的語言是不能停下來的，要在播音的過程中隨時聽清領(lǐng)導(dǎo)或者導(dǎo)播的指令，并且迅速做出正確的反應(yīng)，保證節(jié)目安全順利播出。同時，主持人面部表情和語言要鎮(zhèn)定自若，不能讓觀眾察覺到任何不符合電視新聞表達內(nèi)容的屏幕效果。

提高隨機應(yīng)變的能力。遇到突發(fā)情況的時候，會出現(xiàn)現(xiàn)場臨時改變新聞內(nèi)容播出順序的情況，這時一定要聽清楚導(dǎo)播的指令。此時，往往導(dǎo)播室會亂成一團，導(dǎo)播也會出現(xiàn)指令錯誤的情況。有一次江西飛行大會直播連線之后，導(dǎo)播在給主持人指令的時候就出現(xiàn)了嚴重錯誤，誤把之前已經(jīng)播出過的新聞又叫主持人播一遍。主持人雖然當時只能聽到指令，不能與導(dǎo)播溝通，但這時就要隨機應(yīng)變，按照正確的順序繼續(xù)往下播報，有效避免了播出事故的發(fā)生。

結(jié)語

電視新聞直播節(jié)目對主持人來說，既是一個展現(xiàn)才華的好機會但又容易栽跟頭，甚至是遺憾終身。它對主持人的要求相當嚴格，甚至是苛刻而殘酷的。尤其是在如今互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達的時代，它會把主持人的一言一行、一舉一動放大到想象不到的程度，呈現(xiàn)在廣大受眾面前。同時，主持人作為電視新聞直播節(jié)目播出的最后一環(huán)，承擔著所有幕后工作人員的心血和汗水，因此責任重大。在今后的工作中，除了做好本職工作之外，電視新聞直播節(jié)目主持人要多多走出演播室，不斷提高自己的腳力、眼力、腦力、筆力，努力做一名有溫度、有深度、有思想、有內(nèi)涵的新聞節(jié)目主持人，更好地應(yīng)對在新聞節(jié)目直播過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況。