論新媒體背景下新聞時效性和準(zhǔn)確性的關(guān)系

李 旸 陳 銳

新聞報道的工作者總是希望自己的新聞能夠更快更準(zhǔn)地發(fā)布給大眾，這既是新聞本身的特性要求，同時也是新聞工作者在新聞報道競爭中取得先天優(yōu)勢的必要條件。在新媒體背景下，新聞的時效性與準(zhǔn)確性之間的關(guān)系越來越微妙，新聞報道的工作者要精準(zhǔn)定位新聞采編流程和機(jī)制，取舍得當(dāng)方可增強(qiáng)新聞在同行業(yè)中的競爭力。

一、新聞時效性和準(zhǔn)確性的相關(guān)概念

新聞的時效性是指事件發(fā)生的時間與事件作為新聞報道的時間之間的差，同時也影響著新聞報道所帶來的社會關(guān)注。媒體界常言道：時效性是新聞的生命線。新聞的時效性就是體現(xiàn)出其時新性和時宜性，要體現(xiàn)出是事件新、內(nèi)容新、時機(jī)對、思考新。新聞信息發(fā)布的越快速，就越具有時效性，越能夠突顯出新聞的價值。一些簡短易逝的新聞信息如賽事比分、選舉結(jié)果等，其時效性就只有一段時間。面對突發(fā)性社會事件時，最早發(fā)布的新聞媒體將獲得更多的大眾的關(guān)注度。一旦新聞失去了時新性也就失去了報道的意義，一條過時的新聞也就沒有關(guān)注的意義；新聞失去了時宜性也就失去了新鮮感，一條舊時的新聞也就不能吸引大眾的興趣。

新聞的準(zhǔn)確性是指通過嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的表達(dá)形式將發(fā)生的新聞事件真實、準(zhǔn)確地傳達(dá)給大眾。準(zhǔn)確性就是新聞報道的重要原則，具有準(zhǔn)確性的新聞報道將為大眾提供正確的價值判斷依據(jù)，有利于社會和諧發(fā)展；而失去準(zhǔn)確度的新聞報道將造成大眾的價值觀錯亂，影響其判斷思維能力，不利于社會穩(wěn)定進(jìn)步。新聞的準(zhǔn)確性包括對新聞報道中事件內(nèi)容的真實性、傳播渠道的合法性、報道表達(dá)的合理性、語言陳述的規(guī)范性等內(nèi)容。我國公民依法享有知情權(quán)和表達(dá)權(quán)利，當(dāng)新聞報道中新聞信息缺乏準(zhǔn)確性，新聞事件頻繁反轉(zhuǎn)，或者演變成了謠言，這樣的新聞報道既損害了大眾的合法權(quán)益，讓大眾在獲取信息時失去了正確的判斷，也導(dǎo)致了新聞媒體的公信力下降，失去讀者的關(guān)注。

二、新聞時效性和準(zhǔn)確性的矛盾關(guān)系

新聞的基本特點(diǎn)是準(zhǔn)確性、時效性。準(zhǔn)確性是新聞傳播的靈魂，不具備準(zhǔn)確性的新聞信息根本稱不上是新聞，而缺乏了時效性的新聞就缺少了價值，不在是“新”聞。新聞的時效性講究的是新聞信息的發(fā)布速度要快，但是對于新聞內(nèi)容的求準(zhǔn)需要一定的過程和時間，兩者之間不能兼顧的情況常常發(fā)生。在新聞傳播過程中，新聞報道的時效性和準(zhǔn)確性的關(guān)系一直是矛盾的。在新媒體時代背景下，隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的建設(shè)和發(fā)展，新聞的傳播方式、渠道和速度不可控，大眾對新聞的獲取速度和信息的準(zhǔn)確提高了要求，將新聞報道的“求快”和“求準(zhǔn)”，也就是時效性和準(zhǔn)確性的矛盾關(guān)系凸顯出來了。

新聞發(fā)布過程中過于追求時效性容易導(dǎo)致新聞內(nèi)容失去準(zhǔn)確性，多數(shù)新聞媒體為了獲得“獨(dú)家新聞”的關(guān)注熱點(diǎn)，贏取點(diǎn)擊率和閱讀率，放棄了對新聞準(zhǔn)確性的檢查和核實，因此容易出現(xiàn)虛假新聞。新聞的準(zhǔn)確性和時效性在新聞獲取和發(fā)布過程中會存在矛盾性和沖突性。在新聞媒體工作者的理念中爭分奪秒發(fā)布新聞信息是尤為重要的原則，但是對于過于追求時效性的新聞報道，有的新聞內(nèi)容只是他人提供的現(xiàn)存資料和信息，更甚至是坊間流傳的流言蜚語和小道故事，媒體工作者不去核實和調(diào)查，驗證內(nèi)容的準(zhǔn)確性，使得新聞報道不真實、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致新聞內(nèi)容失去全面性，整篇報道缺失客觀公正的態(tài)度，使得新聞發(fā)布只是表面形式而無閱讀價值。

在新媒體時代背景下，常常發(fā)生的一種新聞報道的現(xiàn)象是：新聞反轉(zhuǎn)。如鮑某事件、弗洛伊德事件、體罰學(xué)生吐血事件、名校貧困大學(xué)生偷外賣被抓事件等等新聞反轉(zhuǎn)事件不勝其數(shù)。新聞事件的反轉(zhuǎn)頻率越多，影響也就越大。一方面會使得新聞當(dāng)事人深陷輿論中心，造成不良后果，另一方面會影響大眾對新聞事件的正確判斷，限制新聞的社會監(jiān)督和檢測作用，影響新聞媒體的公信力。一般來說，我國常用的新聞報道中有后續(xù)報道、情況說明、更正等方式來補(bǔ)充說明新聞時效性所帶來的準(zhǔn)確性不足的問題。

三、新聞時效性和準(zhǔn)確性的辯證統(tǒng)一

新媒體背景下，新聞報道的傳播形式不斷創(chuàng)新，呈現(xiàn)扁平化、多向性的傳播形式。新聞的時效性和準(zhǔn)確性的價值選擇既是新聞媒體面對重大新聞事件發(fā)生時的呈現(xiàn)形式，也是滿足大眾的信息需求。因此，新聞報道的最終呈現(xiàn)方式應(yīng)該是新聞媒體和新聞讀者的共同選擇。

新聞媒體要辯證統(tǒng)一的面對新聞發(fā)布的時效性和準(zhǔn)確性，以公共利益為行為準(zhǔn)則，而不是簡單地在時間和事實當(dāng)中進(jìn)行取舍。新媒體時代中，新聞發(fā)布的渠道多元化、信息傳播的速度不可控、新聞內(nèi)容的事實不確定，容易導(dǎo)致讀者對事件做出錯誤的判斷，影響事件的發(fā)展。因此，各新聞媒體需要辯證統(tǒng)一地對待新聞的時效性和準(zhǔn)確性。

第一，分題材選擇。對于新聞的時效性和準(zhǔn)確性的價值選擇，不一定非要在兩者之間有所取舍，而是尋找一個平衡點(diǎn)，如新聞題材涉及道德問題時，準(zhǔn)確性和真實性就是新聞發(fā)布的首位，避免對新聞當(dāng)事人造成不必要的傷害、對新聞讀者產(chǎn)生不正確的引導(dǎo)。但是當(dāng)新聞題材涉及到一些突發(fā)的公共事件時，如自然災(zāi)害、惡意傷人等突發(fā)事件時，新聞媒體應(yīng)該第一時間將相關(guān)信息進(jìn)行傳播，確保大眾的知情權(quán)，減少公眾的傷亡情況。如汶川大地震的新聞發(fā)布中，中國傳媒以最真實的動態(tài)直播，將地震的災(zāi)情真實、準(zhǔn)確、及時呈現(xiàn)給所有大眾，提高了中國傳媒在國際上的公信力和影響力。不同的題材對于新聞發(fā)布的時效性、準(zhǔn)確性的需要不一樣，新聞媒體可以全面了解讀者、群眾關(guān)心的重點(diǎn)問題和民生問題，多形式地收集大眾對新聞事件的側(cè)重點(diǎn)，多渠道地觀察新聞事件發(fā)布后的傳播效果，保障新聞發(fā)布的時效性和準(zhǔn)確性達(dá)成平衡。

第二，保障公共利益。新聞媒體將社會事件進(jìn)行發(fā)布就是為了滿足大眾的信息需求，為大眾提供可以進(jìn)行談?wù)摰氖录?，推動社會可持續(xù)發(fā)展。而在面對不準(zhǔn)確的新聞報道時，新聞媒體選擇時效性或準(zhǔn)確性將無法保障大眾的公共利益。根據(jù)新聞發(fā)布的題材來選擇不同價值取向的新聞報道，無論是選擇時效性或者準(zhǔn)確性都是基于幫幫眾大眾的公共利益為前提的。而在新媒體時代背景下，新聞傳播的途徑多樣化，新聞傳播的發(fā)布人還沒有樹立新聞發(fā)布人應(yīng)該以保護(hù)公共利益為主的意識，導(dǎo)致新聞報道中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤信息，影響大眾對新聞事件的準(zhǔn)確判斷，甚至是嚴(yán)重影響新聞事件的發(fā)展進(jìn)程。

第三，采取后續(xù)報道形式。既要保證新聞的準(zhǔn)確性又要最大程度地追求新聞的時效性，將準(zhǔn)確性和時效性辯證統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮新聞的最佳價值。追求新聞的準(zhǔn)確性就需要一個階段和過程，當(dāng)新聞事件發(fā)生時，新聞工作者的報道時常只有一個角度或者一個側(cè)面，導(dǎo)致新聞報道的整體不準(zhǔn)確，會出現(xiàn)偏差。因此，通過后續(xù)報道不斷糾正前期的新聞報道，將新聞事件發(fā)展的程度，大眾對事件的關(guān)注程度，新聞事件的真實性是怎么樣的，持續(xù)性地報道給大眾，既獲得了持續(xù)性關(guān)注，又準(zhǔn)確全面性地報道了新聞事件，高效地統(tǒng)一了新聞的時效性和準(zhǔn)確性的關(guān)系。

四、時效性和準(zhǔn)確性：新聞事業(yè)的必然要求

在新媒體的背景下，新聞的準(zhǔn)確性和時效性決定了新聞傳播事業(yè)的發(fā)展方向，決定了新聞傳播的新方式和新技術(shù)。準(zhǔn)確性和時效性體現(xiàn)出新聞信息的真實和新聞發(fā)布迅速，也就決定了新媒體時代新聞信息的傳播方式和傳播技術(shù)。早期的新聞傳播是口口相傳、書刊報紙、電臺廣播等形式，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科技技術(shù)的發(fā)展，逐漸演變成網(wǎng)絡(luò)、影視、多媒體等多元化的形式?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得新聞傳播更加廣泛和快速，網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)使得新聞信息的傳播更加真實和及時，大眾可以第一時間獲得準(zhǔn)確的新聞內(nèi)容，聲音和畫面給大眾帶來的情感沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文字，也使得大眾更加具備感性和理性的認(rèn)知。

準(zhǔn)確性和時效性就是新聞信息吸引讀者的重要點(diǎn)，也體現(xiàn)出新聞媒體的工作方向和行事作風(fēng)。在新媒體時代背景下，新聞媒體也是處于激烈競爭中，需要爭取到更多的讀者流量，保持新聞媒體的正常運(yùn)作。因此，如何吸引更多的讀者就是新聞工作者應(yīng)該考慮的問題。而對于新聞本身而言，新聞的快速且準(zhǔn)確就是一大利器，就能夠吸引眾多讀者。反之，缺乏了準(zhǔn)確性，隱瞞事件真相，扭曲事實將被讀者摒棄。要想快速且準(zhǔn)確地發(fā)布新聞信息，對新聞工作者的素質(zhì)要求就有了新的挑戰(zhàn)。新聞工作者必須具備嚴(yán)謹(jǐn)、公正、務(wù)實的工作作風(fēng)，同時要具有敏銳的新聞觀察能力和卓越的新聞判斷能力，才能高效地實現(xiàn)新聞信息傳播的準(zhǔn)確性和時效性。一個優(yōu)秀的新聞工作者就要不斷加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，以新聞的準(zhǔn)確性和時效性為出發(fā)點(diǎn)，圍繞黨和人民的需求為中心，自覺服務(wù)大眾，做好新聞工作。

結(jié)語

綜上所述，新聞報道講究的就是“新”，時效性就是新聞的生命和價值，準(zhǔn)確性就是新聞的靈魂和前提。倘若為了追求新聞的時效性而忽略了新聞本身的準(zhǔn)確性，使得新聞報道中真假難辨，可能導(dǎo)致讀者因新聞的不準(zhǔn)確性導(dǎo)致重要損失。面對突發(fā)性的新聞事件時，讀者需要第一時間獲得最新的新聞內(nèi)容，如何能夠既快速有準(zhǔn)確地為讀者提供新聞內(nèi)容就是新聞工作者應(yīng)該平衡的新聞價值選擇。因此，作為新聞工作者一定要不忘“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的初心，力保新聞的準(zhǔn)確性和時效性，為大眾奉上具有深度、廣度、溫度的新聞報道。