文 尹煒 董茜
在當(dāng)前的社會環(huán)境中,人工智能正從理論試驗階段逐漸轉(zhuǎn)移到商業(yè)應(yīng)用階段,甚至還逐漸向著產(chǎn)業(yè)化的方向不斷發(fā)展。早在2019年的全國兩會召開期間,就已經(jīng)重點提到了人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其中重點明確應(yīng)當(dāng)深化大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能技術(shù)的研發(fā)力度以及應(yīng)用力度。而作為人工智能技術(shù)的新式應(yīng)用,機(jī)器人記者作為一種全新的人工智能,更是為傳媒領(lǐng)域以及傳統(tǒng)記者職業(yè)帶來了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而在近年來,從人工智能新聞采集以及實時動態(tài)場景制作等方面可以看出,人工智能在傳媒領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用已經(jīng)從最基本的信息采集拓展到了渠道傳播以及內(nèi)容生產(chǎn)等多個方面,這就使得傳統(tǒng)媒體記者如何實現(xiàn)價值重構(gòu)以及角色轉(zhuǎn)變,成為了亟待解決的問題。
無論何種事物,其都具備著兩面性,而一項新技術(shù)的出現(xiàn),其在為群眾日常生活帶來沖擊的同時,也會帶來一些全新的發(fā)展機(jī)遇,而人工智能技術(shù)也同樣如此。盡管人工智能技術(shù)的應(yīng)用為新聞記者的工作營造出了全新的環(huán)境,帶來了許多便利之處,但人工智能自身也存在著一定的局限性。因此,這就需要以一種積極樂觀的態(tài)度來看待人工智能技術(shù)。而人工智能的優(yōu)勢主要在于以下幾個方面:首先為能夠有效簡化新聞記者的整體工作流程,在根本上提升工作質(zhì)量以及工作效率,而與其懼怕機(jī)器人記者所帶來的沖擊,還不如將傳統(tǒng)媒體與人工智能技術(shù)進(jìn)行有效融合,利用其顯著的現(xiàn)代化特征來更好地完成工作;其次,人工智能技術(shù)也能夠幫助記者在大量繁瑣、重復(fù)的工作當(dāng)中解放出來,使其能夠?qū)⒏嗟木σ约白⒁饬D(zhuǎn)移至更加關(guān)鍵的新聞內(nèi)容當(dāng)中。
在傳統(tǒng)的新聞媒體環(huán)境當(dāng)中,其在各類新聞數(shù)據(jù)信息的把關(guān)過程中,主要有兩個關(guān)鍵組成部分,第一種是數(shù)據(jù)信息的采集,在這一階段中,新聞數(shù)據(jù)信息的把關(guān)人為新聞記者,能夠?qū)δ切┦占降男畔⒄归_更加全面的整理加工;第二種則是對關(guān)鍵信息的審核加工,而在這一過程中,把關(guān)人角色也產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變,由原本的新聞記者轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w編輯與決策人員,并且其對新聞的最終呈現(xiàn)效果也起到了直接影響。長時間以來,傳統(tǒng)媒體一直都是最為重要的數(shù)據(jù)信息傳播渠道,內(nèi)部涉及到的把關(guān)人規(guī)則也對社會的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)產(chǎn)生了良性影響。然而,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的背景下,把關(guān)人這一重要的角色也逐漸淡化,這也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)媒體飽受詬病的主要原因,而在人工智能時代當(dāng)中,智能化的數(shù)據(jù)信息傳播方式能夠在極短時間內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息與用戶之間的準(zhǔn)確匹配,其中涉及到的每一個算法以及個體都可以沖淡把關(guān)人的角色,而數(shù)據(jù)算法、圖像識別以及知識圖譜技術(shù),更是成為了網(wǎng)絡(luò)新聞的分發(fā)人以及把關(guān)人,機(jī)器AI也能夠?qū)?shù)據(jù)信息的篩選以及處理起到輔助作用。
除此之外,當(dāng)前世界范圍內(nèi)的部分媒體,也已經(jīng)逐漸開始利用人工智能來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的審核以及驗證,其能夠通過數(shù)據(jù)信息庫的對比,在短時間內(nèi)找尋出與之對應(yīng)的算法進(jìn)行計算,找尋出準(zhǔn)確的信息源,更好地檢測新聞信息的可信程度。由此可以看出,人工記者與人工智能技術(shù)之間的結(jié)合,必然會成為未來新聞傳播內(nèi)容把關(guān)的主要措施。
早在1964年,加拿大的著名傳播學(xué)者麥克盧漢在其著作《理解媒介:論人的延伸》當(dāng)中,就提出了信息就是媒介的這一基本理念,而在重點內(nèi)容中,更是明確了媒體對于社會改革以及社會發(fā)展等眾多關(guān)鍵方面所帶來的影響。并且在目前的時代背景下,人工智能已經(jīng)實現(xiàn)了全范圍的發(fā)展優(yōu)化,比如當(dāng)前得到廣泛應(yīng)用的智能翻譯技術(shù)以及機(jī)器人寫法等技術(shù)手段,更是對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)產(chǎn)生了極大的沖擊,這也進(jìn)一步促進(jìn)了全新的數(shù)據(jù)信息傳播平臺形成。而利用人工智能IE做模式,就可以實現(xiàn)全天候無間斷的新聞數(shù)據(jù)信息傳播,保證涉及到的媒體可以在有限時間內(nèi)生產(chǎn)出大量內(nèi)容,進(jìn)一步提升新聞線索的發(fā)現(xiàn)效率與結(jié)構(gòu)化分析效率,有效搶占媒體融合的制高點。舉例說明,在新華社發(fā)布的媒體大腦當(dāng)中,就全方位覆蓋了新聞數(shù)據(jù)信息的策劃、檢測以及生產(chǎn)等基本的采編工作流程,進(jìn)一步提升了新聞信息的智能化特征,使得傳統(tǒng)新聞工作人員可以從重復(fù)并且技術(shù)含量低的數(shù)據(jù)信息整理工作中解脫出來,將更多的精力放置在一些難度較高的工作當(dāng)中。
當(dāng)前人工智能技術(shù)在新聞領(lǐng)域中的實際應(yīng)用,還處在初級階段當(dāng)中,所采用的機(jī)器人記者并不像人類一樣,能夠?qū)Ω鞣N數(shù)據(jù)信息展開獨立思考,更無法深入理解在新聞事件當(dāng)中涉及到的各類細(xì)節(jié)。
首先,由于人工智能在技術(shù)方面并不完善,其對數(shù)據(jù)信息的真實性以及準(zhǔn)確性還無法展開有效分辨,不能對新聞數(shù)據(jù)信息的真實性以及客觀性進(jìn)行考證,這就會引發(fā)出虛擬新聞等嚴(yán)重問題出現(xiàn);其次,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在的數(shù)據(jù)信息過于復(fù)雜,以大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及云計算技術(shù)為基礎(chǔ)的人工智能技術(shù),其不僅進(jìn)一步突出了公民隱私權(quán)受到侵犯的風(fēng)險,也延續(xù)了新媒體環(huán)境中產(chǎn)生的媒體剝離等問題,產(chǎn)生傳播二次失范問題;最后,人工智能技術(shù)所關(guān)注的新聞重點,主要是以群眾的喜好為基礎(chǔ)所在的,這就會引發(fā)新聞內(nèi)容同質(zhì)化的問題,對傳統(tǒng)新聞的標(biāo)準(zhǔn)以及價值帶來極其不良的影響,甚至還會引發(fā)負(fù)面社會影響。
除此之外,由于法律法規(guī)以及監(jiān)督管理制度不夠完善,人工智能新聞當(dāng)中缺乏明確的責(zé)任主體,人工智能無法理解道德規(guī)范以及人文情懷,很容易就會出現(xiàn)倫理失常的問題。由此可以看出,盡管當(dāng)前的人工智能得到了高速發(fā)展,但卻始終無法完全替代人類進(jìn)行工作,其僅僅只是一種輔助工具,特別是在新聞領(lǐng)域中,只有人才是新聞傳播以及生產(chǎn)的主體,因此,在人工智能時代中,新聞記者必須要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的主體意識,堅守基本的道德底線。
一般情況下,大眾傳媒的轉(zhuǎn)變是與社會發(fā)展密切相關(guān)的,站在知識社會學(xué)的角度上,新聞信息的傳播就是一種構(gòu)建社會性認(rèn)知的持續(xù)過程,而新聞作者作為內(nèi)部的主體所在,由于自身的知識生產(chǎn)規(guī)范以及現(xiàn)實特征,就將其引入到知識生產(chǎn)者的范圍之中。早在1948年,著名的傳播學(xué)者拉斯韋爾就已經(jīng)提出了大眾傳播中具有社會遺產(chǎn)傳承功能的觀點,而在我國現(xiàn)代化的新聞實踐之中,黃遠(yuǎn)生以及白巖松等著名新聞記者都代表著新聞傳播業(yè)當(dāng)中的正義以及理想,這也是中國傳媒業(yè)社會良知的具體體現(xiàn)。而在人工智能時代當(dāng)中,新聞機(jī)器人全天候的高效工作模式,與人工之間產(chǎn)生了極大的差距。在2015年美國所舉辦的人機(jī)寫稿競賽當(dāng)中,盡管機(jī)器人作者有著更加迅速的寫稿速度,但專業(yè)的新聞記者所撰寫出的稿件卻更有溫度,從而得到了更多群眾的認(rèn)可。在2016年由微軟公司開發(fā)出的聊天機(jī)器人Tay,其在與不同類型的網(wǎng)友展開交流對話的過程當(dāng)中,不僅出言不遜,甚至還涉及到了種族歧視等嚴(yán)重問題,這些都對人工智能的發(fā)展應(yīng)用敲響了警鐘。因此,新聞記者應(yīng)當(dāng)在人工智能環(huán)境中,扮演起公共領(lǐng)域?qū)υ捊?gòu)者這一關(guān)鍵角色,不斷提升自身的人文素養(yǎng),重點關(guān)注社會的實際情況,提升對社會公眾的影響力,以更加優(yōu)質(zhì)的記者形象,為社會帶來更多優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容。
人工智能時代對新聞的生產(chǎn)方式產(chǎn)生了極大的沖擊,同時,人工智能技術(shù)也在潛移默化之間對記者的職業(yè)能力提出了更高的要求。在未來的發(fā)展進(jìn)程中,人機(jī)協(xié)同必然會成為主流發(fā)展趨勢,而新聞記者作為社會的“瞭望者”,更應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)時代發(fā)展浪潮,準(zhǔn)確找尋出自身的職業(yè)價值定位,實現(xiàn)與人工智能技術(shù)之間的和諧發(fā)展,創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的新聞作品,更好地滿足群眾多元化的新聞信息需求。