□ 劉祉呈 LIU Zhi-cheng 陳愛芬 CHEN Ai-fen 黃頌列 HUANG Song-lie
隨著醫(yī)院信息化程度的提高,電子病歷的應(yīng)用不斷普及,與此同時(shí)也出現(xiàn)了病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范、不完整等諸多問題。一份真實(shí)的病歷意義重大,它反映了患者的病情、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平和管理水平,能為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供寶貴的基礎(chǔ)資料;同時(shí)能為醫(yī)院管理提供不可缺少的醫(yī)療信息;在涉及醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),它是判定法律責(zé)任的重要依據(jù);在醫(yī)療保險(xiǎn)中,它又是相關(guān)醫(yī)療付費(fèi)的憑據(jù)。為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理,保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整,原衛(wèi)生部制定了《病歷書寫基本規(guī)范》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,浙江省制定《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,規(guī)范了病歷質(zhì)量與管理內(nèi)容。
1.醫(yī)院病歷質(zhì)控現(xiàn)狀。2019年我院出院人次16.22萬人次,門診人次423.76萬人次。電子病歷系統(tǒng)的模塊僅能完成簡(jiǎn)單的形式質(zhì)控,仍需要大量高年資專業(yè)質(zhì)控人員進(jìn)行人工抽樣質(zhì)控,存在著病歷質(zhì)控?cái)?shù)量不足、質(zhì)控點(diǎn)覆蓋率低、效率不高、缺乏醫(yī)療全過程質(zhì)控等問題,醫(yī)院需要針對(duì)這些問題重建以病歷內(nèi)涵質(zhì)控為核心、三級(jí)質(zhì)控為架構(gòu)、院科互動(dòng)的全閉環(huán)病歷質(zhì)控系統(tǒng)[1]。
2.關(guān)鍵技術(shù)。系統(tǒng)以某公司病歷質(zhì)控產(chǎn)品技術(shù)為基礎(chǔ),利用自然語言處理技術(shù)結(jié)合醫(yī)療術(shù)語及編碼標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)病歷進(jìn)行全面的后結(jié)構(gòu)化處理。自然語言處理引擎是對(duì)病歷文本進(jìn)行語義分析及提取的一種人工智能技術(shù),利用醫(yī)學(xué)語言詞庫及語料庫實(shí)現(xiàn)了醫(yī)學(xué)文本充分結(jié)構(gòu)化[2]。醫(yī)療術(shù)語及編碼標(biāo)準(zhǔn)化最大程度保留文本中的語義及關(guān)聯(lián)性,識(shí)別的結(jié)果可以作為電子病歷知識(shí)的基礎(chǔ)[3],從而使由信息系統(tǒng)對(duì)病歷的內(nèi)涵進(jìn)行分析與質(zhì)控變得可行。
3.病歷缺陷規(guī)則庫建立及完善。系統(tǒng)缺陷規(guī)則庫包含兩部分內(nèi)容:基于浙江省臺(tái)州醫(yī)院歷年病歷人工質(zhì)控問題及電子病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)形成的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P蛶欤换诟黝愥t(yī)學(xué)指南、文獻(xiàn)形成的循證模型庫。同時(shí)基于《浙江省住院病歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行二次調(diào)整,由質(zhì)控部與臨床質(zhì)控員組成專家組,將標(biāo)準(zhǔn)中77個(gè)扣分項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步拆解,分析出1028個(gè)質(zhì)控點(diǎn),提供質(zhì)控系統(tǒng)進(jìn)行病歷缺陷規(guī)則的完善。
4.院內(nèi)病歷二次標(biāo)注與機(jī)器學(xué)習(xí)。原有系統(tǒng)中自帶的醫(yī)學(xué)語言模型和術(shù)語映射模型對(duì)我院電子病歷的識(shí)別率在60%到70%之間,為進(jìn)一步提高醫(yī)學(xué)文本的識(shí)別率,我院組織臨床質(zhì)控專家組與信息中心技術(shù)人員對(duì)于真實(shí)臨床病歷進(jìn)行二次標(biāo)注,以供機(jī)器學(xué)習(xí)。以剖宮產(chǎn)記錄為例(圖1),宮縮劑是根據(jù)患者宮縮情況進(jìn)行使用,存在“有”與“無”使用、不同藥物、不同劑量的情況,且不同醫(yī)生的文書表達(dá)方式不同,通過對(duì)于脫敏的剖宮產(chǎn)記錄進(jìn)行標(biāo)注后,系統(tǒng)從而學(xué)習(xí)到臨床的文書診療思維及書寫習(xí)慣。通過病歷二次標(biāo)注的完成,使系統(tǒng)對(duì)我院病歷的識(shí)別率到達(dá)93%以上,達(dá)到病歷質(zhì)控系統(tǒng)應(yīng)用的要求。
圖1 病歷標(biāo)注
5.住院病歷質(zhì)控實(shí)驗(yàn)樣本數(shù)據(jù)對(duì)比。系統(tǒng)搭建完成后,我們?cè)O(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)對(duì)比組,對(duì)我院3000份住院病歷進(jìn)行了人工質(zhì)控和智能質(zhì)控對(duì)比。人工質(zhì)控實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)為質(zhì)控部提供以往病歷質(zhì)控?cái)?shù)據(jù);智能AI質(zhì)控系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)為從電子病歷系統(tǒng)中抽取3000份出院病歷,應(yīng)用質(zhì)控引擎處理后,再交由質(zhì)控員人工復(fù)核得到。見表1。
表1 住院病歷不同質(zhì)控方式比較
系統(tǒng)自2019年10月上線以來,陸續(xù)在全院30余個(gè)科室推開,截至2020年11月31日,機(jī)器質(zhì)控覆蓋率100%。隨著系統(tǒng)日常質(zhì)控計(jì)劃的運(yùn)行,為保證系統(tǒng)質(zhì)控準(zhǔn)確率的提升,系統(tǒng)提供科室質(zhì)控員及臨床病歷醫(yī)生對(duì)質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行反饋與申述的渠道,由質(zhì)控部組織臨床質(zhì)控專家組每月對(duì)于反饋問題進(jìn)行審核,審核結(jié)果供給系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)的模型,系統(tǒng)中知識(shí)圖譜的信息量越積越大,從而提高質(zhì)控結(jié)果準(zhǔn)確率。同時(shí)隨著系統(tǒng)不斷積累,質(zhì)控結(jié)果準(zhǔn)確率提高到93.6%,其中內(nèi)涵缺陷占68%,大大減輕了質(zhì)控工作人員的工作強(qiáng)度,全院病歷的平均得分從最初的75分提升到目前的92分。
1.不同科室病歷數(shù)據(jù)適配問題,需要進(jìn)一步磨合。因各科室差異,以重癥和兒科為例,專科電子病歷模板與普通病房的病歷模板存在一定的差異,造成病歷數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的異構(gòu),帶給智能AI質(zhì)控系統(tǒng)額外的數(shù)據(jù)適配工作,仍需要系統(tǒng)通過??撇v模板的標(biāo)注工作進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,逐步提高病歷模板的適配度,以達(dá)到100%的病歷質(zhì)檢效果。
2.病歷質(zhì)控?zé)o法完全脫離人工?,F(xiàn)階段系統(tǒng)為保證病歷質(zhì)控的質(zhì)量與準(zhǔn)確性,還是以機(jī)器質(zhì)檢+人工復(fù)核的方式相結(jié)合運(yùn)營。在某種意義上只能根據(jù)預(yù)設(shè)程序,被動(dòng)地根據(jù)已知的選項(xiàng)對(duì)疾病進(jìn)行檢測(cè)和診斷預(yù)測(cè)[4]。在病歷質(zhì)控效率上,比起單純?nèi)斯こ闃淤|(zhì)控確實(shí)得到很大的提高,但是就智能AI的應(yīng)用效果上,還是擁有很大的提升空間。
隨著系統(tǒng)不斷改進(jìn),可以看到病歷質(zhì)控效率得到明顯增強(qiáng),同時(shí)我們?cè)趯?shí)踐中不斷進(jìn)行總結(jié)與歸納,不拘泥于技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力,以醫(yī)療應(yīng)用場(chǎng)景和實(shí)踐效果為基準(zhǔn)點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院病歷三級(jí)質(zhì)控體系規(guī)范,靈活使用各種技術(shù),更好地發(fā)揮智能AI技術(shù)的價(jià)值,賦能臨床病歷質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。