助答是一個不可或缺的教學環(huán)節(jié)

操京京

安慶師范大學教師教育學院

教學過程，是教與學相統(tǒng)一的過程，是師生雙向交流、相互影響的過程。這一“雙向交流、相互影響”的過程，旨在促進學生的學習和發(fā)展，因而通常以教師提問、學生答問為主要的表現(xiàn)形式。倘若我們承認，教師提問、學生答問的過程不應(yīng)是流于形式的表層互動，也不應(yīng)是止于回憶課本內(nèi)容的膚淺問答，而是致力于促進學生思考和表達的有效行動，那么我們就應(yīng)該同時確認，在這一過程中，教師的助答是不可或缺的。所謂“助答”，是指在教學過程中，當學生不能準確完整回答問題時教師提供幫助的教學行為。在助答方面，古希臘的蘇格拉底可謂典范。每一次與學生進行對話的過程中，他總是通過不同角度的不斷追問，一步一步、層層深入地引導學生通過自己的思考答出問題，得出結(jié)論。

那么，助答的作用，具體體現(xiàn)在那些方面呢？在當下的實際教學中，助答是否作為教學過程的一部分，受到教師的普遍重視，并在課堂上有一席之地呢？教師該如何助答？本文嘗試對這些問題進行分析和探討。

一、助答的作用

教師作為“助產(chǎn)士”誘發(fā)學生清晰回答，幫助學生減輕課堂焦慮。杜威說，要想學習，學生需要自己籌劃解決問題的方法。教師的助答可以幫助學生得以“自漁”。學生也就在教師的理解中“發(fā)現(xiàn)自己”,于是，更深層次的思考和表達也就自然展開。[1]

1.促使學生參與課堂，創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氛圍。

有關(guān)效率與焦慮水平的研究表明：當學生處在中等的焦慮水平時，學習效率最高，助答可以緩解學生的焦慮感，但又能保持適當?shù)闹橇X和焦慮水平，使得學生積極參與課堂。[2]當學生回答不完善，助答可以引導學生通過自己的思考得出結(jié)論，提高其自我效能感。同時助答可以傳遞給學生這樣的信息：教師希望學生回答正確。對學生的深切期望，能讓學生充滿想學的能量，課堂氛圍也變得更加友好和諧。

2.激發(fā)和引導學生思考，發(fā)展學生的思維能力。

贊科夫指出：“教會學生思考,這對學生來說,是一種最有價值的本錢”。教師的助答可啟發(fā)誘導學生在淺層學習的基礎(chǔ)之上深入問題本質(zhì)，讓學生能夠?qū)χR進行應(yīng)用、遷移。避免學生的回答只是對知識的簡單記憶和機械復(fù)制，促進學生深度學習。同時，教師的助答在引導學生一步一步的對問題進行理解和推理的同時，讓學生循序漸進的理解問題，得出結(jié)論，從而促進學生思維能力的發(fā)展。

3.優(yōu)化學生語言表達，提升學生交流能力。

教學過程是師生雙向交流、相互影響的過程。蕭伯納曾說：“你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換，每人可擁有兩種思想”。助答可以啟發(fā)學生多角度思考，讓師生、生生互相分享交流、互相借鑒、取長補短。在這種互動和合作的課堂氣氛之下，學生更敢于回答，樂于回答，在這種深度交流的課堂里，學生的語言表達也會愈加傾向于高質(zhì)量。

二、課堂助答缺失現(xiàn)狀

1.課堂問答缺乏真實性。

課堂問答是促進學生思考和表達的有效手段。但時下很多教師過于追求“行云流水”的課堂，希望教師提問，學生回答都能很順暢，而這些課堂往往是表面、表演型的課堂，缺乏真實性。[3]教師對學生的不完善回答容忍度低。例如：學生回答不準確或者回答的磕磕絆絆時，老師神情就會變得不耐煩，覺得課堂被中斷，為使得課堂流暢、行云流水，有的教師會揮手直接讓該同學坐下，立刻找其他人回答問題。表面看來課堂熱鬧非凡，實則華而不實。這種課堂成為了部分優(yōu)秀學生展示的舞臺，而那些未完美回答問題的學生被邊緣化。

2.教師缺乏引導性。

佐藤學說 ：“學校里中“學習”的本質(zhì)是在教師的介入下，學生自立地、合作地進行的活動。[4]教師作為課堂中的引導者，應(yīng)對學生的不完善的回答應(yīng)當適時引導，讓學習真正的發(fā)生。但在課堂中有的教師對學生的回答只進行簡單的肯定或者否定,例如“很好”、“對”、“錯”,語言相當簡單，師生互動停留于表面和形式，不能充分激發(fā)學生的思維，或者提問時將學生答案設(shè)限于預(yù)設(shè)的框架內(nèi)，學生回答偏離預(yù)設(shè)后，教師就深深把學生硬拉回預(yù)設(shè)答案中，學生只能回答教師想聽到的答案，課堂應(yīng)該是引導學生發(fā)展的場所，而不是教師的唱獨角戲的舞臺。

3.師生關(guān)系缺乏主體間性。

主體間性師生關(guān)系是指師生之間是主體與主體的關(guān)系而不是主體與客體的關(guān)系，是一種民主平等的存在。教師和學生是在交互中互相影響，共同成長的。這也意味著教師和學生并不是控制與被控制、支配與被支配的關(guān)系。教師不應(yīng)擺出一種高高在上的姿態(tài)。然而，在現(xiàn)在的課堂上，我們能看到很多教師并沒有尊重到學生的人格尊嚴，對學生錯誤的理解和看法予以訓斥，例如：當學生回答不出來問題，有的教師會一臉“恨鐵不成鋼”的姿態(tài)去斥責學生：“上課可聽課了？這個問題都不知道！”師生之間缺乏平等溝通的主體間性特征。

三、助答的策略

課堂不只是傳授知識的地方，更應(yīng)該是探索知識、引導學生發(fā)展的場所。助答可以促進學生思考和表達，讓學習能“真正的”發(fā)生?；诖?，教師在進行助答時可以從教師層面、學生層面、問題層面出發(fā)，采用以下策略提升教師助答的能力。

1.創(chuàng)設(shè)良好的師生關(guān)系及課堂氛圍。

教師提問，學生回答是一種對話教學?！皩υ挕笔且环N溝通、合作、民主、理解和寬容的文化，其體現(xiàn)的應(yīng)該是主體間性的師生關(guān)系，是互為主體的關(guān)系，師生雙方應(yīng)相互接納、真誠合作、相互包容。由于師生角色不同，要想創(chuàng)設(shè)主體間性師生關(guān)系，教師需要在其中起引導作用。[5]教師授課時,不妨走到學生中間去,對回答完問題的學生,可以拍拍他的肩膀當作鼓勵，對答不出題急得抓耳撓腮的學生,可以拍拍他的頭表示安慰。一個微笑,一個動作,就是這些細節(jié),常常在不經(jīng)意間搭起了師生心靈的橋梁。

課堂氛圍是一種心理背景,是教學的軟環(huán)境。良好的課堂氣氛對學生起著一種潛移默化的影響,它不但有助于學生知識的學習,而且還會促進學生的健康。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，只有在充滿理解與寬容的心理環(huán)境中，學生心里的自由和安全才能獲得充分保障，學生的思維才能無拘無束地縱橫馳聘、自由奔放。教師需要在課堂營造一個民主、平等、溫馨的課堂氛圍。因此教師需要對對學生的想法要予以傾聽和積極反饋，不諷刺、挖苦、孤立或否定。

2.有效提問及候答。

教師在提問時應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容及學生思維水平設(shè)計不同層次的問題，語言表述應(yīng)當清晰、簡潔、富有啟發(fā)、語速適當，問題的數(shù)量也不能過多，避免“滿堂問”使得教學過程邏輯性差，“真學”效率低。叫答時要擴大學生的課堂參與。變換叫答技巧。[6]例如：隨機抽姓名卡片叫答等叫答技巧，這樣既能維持學生的參與度也能提高學生的警覺。

教師在提問后要有候答的環(huán)節(jié)，托賓和卡皮提出：適當?shù)暮虼饡r間可以提高學生的注意力，使學生作出更長更復(fù)雜的回答。[7]其中有兩個重要的候答時間，首先是教師提出問題之后到學生回答問題之前的等待，這時的侯答能讓學生有充分時間思考問題并組織答案，其次還能營造一種寬松的支持性氛圍，減少學生的焦慮感。教師可以在此時期用鼓勵的目光掃視全體學生，傳達期望。第二次的候答是指學生回答和教師反饋之間的等待。學生回答之后，教師應(yīng)當?shù)却?，讓學生有補充答案的機會，且這個候答的過程可以讓學生感受到教師是經(jīng)過認真思考過后給予的反饋。

3.重復(fù)、改述、分解及重新調(diào)焦。

重復(fù)是指當學生因為沒有聽清楚題目未能回答問題時教師完全重復(fù)所述問題的一種助答策略。有的時候?qū)W生因為走神或其他外界因素導致未能聽清楚題目，教師只需重復(fù)所提問題，重復(fù)可以保持題意不變。改述是指當學生對老師提出的問題感到疑惑而不能理解時，教師改變詞語、語序或者采用動作、幻燈片等其他表達形式讓學生理解所提問題的助答策略。但在表述時應(yīng)保持題意。分解是指學生對于所提問題感到難度過大而不能回答時，教師適當將問題分解開來，由淺入深的助導學生理解并回答。重新調(diào)焦是指當學生回答的信息面過于廣，而沒有回答到問題的本質(zhì)，教師幫助學生明確核心問題的助答策略。

4.提示及探究。

提示是指當學生回答時茫然無所知或者偏離問題的要求，教師適當提示思考方向，撥通學生的思路,使其回憶已學的知識或生活經(jīng)驗,幫助學生回答的更加準確完整,讓學生能自己得出結(jié)論的助答策略。經(jīng)皮爾森、哈特曼和奧弗萊海文的研究，發(fā)現(xiàn)提示不僅可以幫助被助答者加深對對應(yīng)知識的理解，同時也能加深在場其他學生對知識的記憶，提示使得所有人都能自己思考問題找尋答案。[8]這種方式會讓學生記憶深刻，提高學習的深度，從而不容易遺忘。

探究是指當教師提出問提后,學生雖然回答基本上正確，但不夠清晰明了,或者不夠深入,教師讓學生進一步解釋、說明自己的觀點,讓學生的回答能在邏輯上更清晰，語言上更明確的助答策略。探究常常需要教師對學生的回答進行深入的提問，例如:“你是怎么得出這個結(jié)論的呢？“你能說得更具體一些嗎?”“你能進一步對自己的回答作出解釋嗎?”探究可以得知學生思考的邏輯是否清晰，是否深入的理解了問題。同時，從學生不完善的回答中還能找到學生學習的困難所在，從而進行針對性的教學。

5.互助及回問。

互助是指在學生回答完問題后，教師請其他學生互助回答的助答措施。其中開放性問題很適合讓其他學生來互助，互助可以提高學生參與度，增加學生之間觀點和經(jīng)驗的共享，培養(yǎng)學生合作的能力。[9]其次，互助還能拓展學生的思維，提高生生、師生互動深度，活躍課堂氣氛。需要注意的一點是，對于封閉性問題，盡量不讓學生互助，因為問題的答案是確定的，如果讓其他人助答可能會傷害到學生的自尊心，打擊學生回答問題的積極性。

回問是指當學生不能回答問題時,教師先把問題轉(zhuǎn)引給其他學生,待其他學生正確回答之后,再回過頭來將原先的問題提問剛才那位不能回答的學生,或者出一個類似的問題要求剛才那位不能回答的學生回答,直到他(她)也能正確回答問題的助答策略。[10]如果沒有回問,在其他學生正確回答、教師給予表揚的反襯下,不能回答的那位學生就會感到無地自容,挫傷了他的自尊心,他擔心:“別人會怎么看我?”“我真丟臉!以致在隨后的教學中，情緒低落,影響后繼的學習?；貑柨梢宰寣W生能夠真正理解所提的問題,問題不會積累?；貑柺且詣偛拍俏徊荒芑卮饐栴}學生的成功而結(jié)束，增強了學生的自我效能感。