數(shù)字報(bào)紙發(fā)展的挑戰(zhàn)及未來對策探討

◎蔣 勇

數(shù)字報(bào)紙的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)報(bào)紙的發(fā)展模式，目前數(shù)字報(bào)紙?jiān)趯?shí)際發(fā)展過程當(dāng)中仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。報(bào)紙行業(yè)一定要對自身進(jìn)行明確的定位，根據(jù)目前數(shù)字報(bào)紙市場發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行不斷改革和創(chuàng)新，充分發(fā)揮傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢，制定合理的付費(fèi)策略，探索新的盈利模式，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，給用戶提供更加豐富的閱讀體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)數(shù)字報(bào)紙?jiān)谖磥淼玫礁玫陌l(fā)展。

一、數(shù)字報(bào)紙的發(fā)展過程當(dāng)中面臨的主要挑戰(zhàn)

其一，原版閱讀和多媒體化選擇的挑戰(zhàn)。目前人們對數(shù)字報(bào)紙呈現(xiàn)了兩種看法。一種看法認(rèn)為數(shù)字報(bào)的發(fā)展目的就是為了將原版的紙質(zhì)板報(bào)紙?bào)w現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，而且它的受眾優(yōu)勢也是報(bào)紙版面的形態(tài)特色。另一種看法認(rèn)為數(shù)字報(bào)紙要迎合時(shí)代發(fā)展的要求，在保留紙質(zhì)報(bào)紙?jiān)鷳B(tài)的基礎(chǔ)上，其內(nèi)容和形式要符合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展特點(diǎn)，這樣才能開展進(jìn)一步的附加服務(wù)，提升收益?；诖?，堅(jiān)持原版閱讀還是開展多媒體化發(fā)展，是目前數(shù)字報(bào)紙面臨的一大挑戰(zhàn)。

其二，受眾群體定位的挑戰(zhàn)。數(shù)字報(bào)紙?jiān)诎l(fā)展過程當(dāng)中并沒有針對自身的受眾群體進(jìn)行明確定位。國內(nèi)的數(shù)字報(bào)紙一般呈現(xiàn)在網(wǎng)站的新聞客戶端或者媒體網(wǎng)站上，對具體的受眾者并沒有進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，只是靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行大體的推測，這就為數(shù)字報(bào)紙未來的營銷帶來了一定的挑戰(zhàn)。

其三，收費(fèi)還是免費(fèi)選擇的挑戰(zhàn)。隨著多媒體的不斷發(fā)展，目前人們獲取信息的渠道越來越豐富，部分媒體為了提升自身的競爭力而采取免費(fèi)閱讀的策略。再加上中國網(wǎng)民大部分比較喜歡免費(fèi)獲取信息，如果數(shù)字報(bào)實(shí)行收費(fèi)，網(wǎng)民在心理上無法接受。但是美國《紐約時(shí)報(bào)》成功的付費(fèi)閱讀經(jīng)驗(yàn)，讓人們對數(shù)字報(bào)紙收費(fèi)有了新的認(rèn)識。

其四，建立數(shù)字報(bào)紙平臺的挑戰(zhàn)。如果數(shù)字報(bào)紙單槍匹馬很難進(jìn)行長遠(yuǎn)發(fā)展，所以相關(guān)部門就開展了報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)的建設(shè)，以促進(jìn)數(shù)字報(bào)紙進(jìn)行商業(yè)化的發(fā)展。但收費(fèi)的效果并沒有達(dá)到預(yù)期，很多平臺不得不悄然撤退，目前還在堅(jiān)持的平臺少之又少。所以至今為止數(shù)字報(bào)紙平臺的建設(shè)也沒有形成切實(shí)可行的商業(yè)模式。

二、數(shù)字報(bào)紙未來發(fā)展的策略

（一）采用數(shù)字報(bào)紙和紙媒相結(jié)合的發(fā)展模式

國內(nèi)數(shù)字報(bào)紙?jiān)诮?jīng)過20多年的發(fā)展歷程之后，很多人對數(shù)字報(bào)紙持觀望態(tài)度，并沒有制定出明晰的發(fā)展路徑。數(shù)字報(bào)紙作為報(bào)紙行業(yè)歷史資源的繼承者，對于傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新有著非常積極的推動(dòng)作用，它是傳統(tǒng)媒體通往新媒體的主要橋梁。從目前的情況來看，我國傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在讀者、品牌、經(jīng)營、內(nèi)容以及政策方面具有豐富的資源，而數(shù)字報(bào)紙的發(fā)展可以在一定程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)報(bào)紙的不足，它不僅可以節(jié)約紙張，且還可進(jìn)行信息的即時(shí)發(fā)布，同時(shí)具有強(qiáng)大的搜索功能和交互功能。因此數(shù)字報(bào)紙?jiān)诎l(fā)展過程當(dāng)中要與傳統(tǒng)報(bào)紙進(jìn)行有效結(jié)合，充分利用傳統(tǒng)報(bào)紙的特點(diǎn)和價(jià)值，發(fā)揮傳統(tǒng)報(bào)紙豐富資源的優(yōu)勢，不斷提升數(shù)字報(bào)紙的效用。當(dāng)然傳統(tǒng)報(bào)紙?jiān)诎l(fā)展過程當(dāng)中也可以利用數(shù)字報(bào)紙的優(yōu)勢，采用新的媒介對其報(bào)紙內(nèi)容進(jìn)行不斷延伸和豐富。同時(shí)數(shù)字報(bào)紙?jiān)诎l(fā)展過程當(dāng)中也要跟上時(shí)代的步伐，對發(fā)展模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，可以借鑒新媒體的模式，采用互聯(lián)網(wǎng)的思維進(jìn)行營銷。目前大部分的新媒體在發(fā)展過程當(dāng)中新聞的采集主要以受眾的需求為主，缺乏一定的新聞專業(yè)性。而傳統(tǒng)報(bào)紙?jiān)谛侣劮矫婢哂泻軓?qiáng)的專業(yè)性，這是新媒體無法具備的，也是目前數(shù)字報(bào)紙發(fā)展的最大優(yōu)勢。因此在未來社會發(fā)展的趨勢下數(shù)字報(bào)紙為了獲得更好的發(fā)展，需要與紙媒進(jìn)行結(jié)合發(fā)展，二者之間相互促進(jìn)相互彌補(bǔ)，進(jìn)而達(dá)到共同發(fā)展的目的。

（二）采用不同的收費(fèi)策略

在收費(fèi)方面，數(shù)字報(bào)可借鑒國外報(bào)紙的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和策略。例如美國的《紐約時(shí)報(bào)》，在收費(fèi)方面采用的是計(jì)量式收費(fèi)方法，讀者可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)閱讀一定數(shù)量的文章或者新聞，超過閱讀量之后就要付費(fèi)閱讀。國內(nèi)數(shù)字報(bào)紙?jiān)诎l(fā)展過程當(dāng)中應(yīng)對受眾群體進(jìn)行細(xì)化，對免費(fèi)比例進(jìn)行有效明確，采用免費(fèi)與收費(fèi)相結(jié)合的多元化收費(fèi)策略。同時(shí)可采用小額支付的方法，由小積多，久而久之也會創(chuàng)造驚人的受益。比如《人民日報(bào)》，它是以黨報(bào)內(nèi)容為核心，內(nèi)容都是原創(chuàng)級別，且內(nèi)容涉及到的都是黨與政府、人民共同關(guān)注的問題，同時(shí)還起到了政治宣傳的作用。因此它采用當(dāng)天報(bào)紙的全部版面免費(fèi)閱讀，最近報(bào)紙前四版免費(fèi)閱讀，對于一些歷史資料的下載和閱讀則采用小額收費(fèi)的方法。這樣的收費(fèi)方法就比較科學(xué)比較合理；作為地方性報(bào)紙可以將數(shù)字報(bào)紙與傳統(tǒng)報(bào)紙進(jìn)行捆綁，給用戶制定合理優(yōu)惠措施，并與同類型報(bào)紙進(jìn)行合作；作為行業(yè)報(bào)，如果品牌影響力較好，但成本高效益差，那在未來就可以利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字來進(jìn)行出版，這樣就可以節(jié)省一定的成本，同時(shí)還可以獲取較高的效益。

（三）促進(jìn)服務(wù)向個(gè)性化專業(yè)化方向發(fā)展

目前國內(nèi)數(shù)字報(bào)在發(fā)展過程當(dāng)中可以從服務(wù)方面進(jìn)行突破，尋找營利點(diǎn)?？梢愿鶕?jù)受眾者的服務(wù)需求，為受眾者提供專業(yè)化個(gè)性化的服務(wù)，滿足受眾者的閱讀需求，進(jìn)而有效提高數(shù)字報(bào)的收益。從目前市場的發(fā)展情況來看，珍藏的歷史資料數(shù)據(jù)庫是數(shù)字報(bào)紙未來營銷的主要對象，數(shù)字報(bào)紙可以圍繞這些資源開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品，也可以提供其它的個(gè)性化服務(wù)。其一，提升報(bào)紙信息資源的利用率。數(shù)字報(bào)紙可以挖掘已有信息資源的價(jià)值，對其進(jìn)行有效加工和利用，然后向受眾群體進(jìn)行銷售，實(shí)現(xiàn)報(bào)紙信息資源的最大化利用。其二，為受眾群體推送個(gè)性化信息?？梢愿鶕?jù)不同的受眾用戶，設(shè)計(jì)一些專供個(gè)體用戶需求的、普通的搜索是沒有辦法獲取到的相關(guān)信息。比如可以設(shè)置《我的報(bào)紙》，為用戶提供個(gè)性化的更高層次的信息資源，從而讓用戶享受到更好的閱讀體驗(yàn)，給用戶出售具有更高使用價(jià)值的信息。其三，開展增值服務(wù)。數(shù)字報(bào)紙可以針對用戶的不同需求來進(jìn)行定制，開展增值服務(wù)。

結(jié)語

綜上所述，數(shù)字報(bào)紙要想獲得更好的發(fā)展，一方面要采取數(shù)字報(bào)紙與紙媒相結(jié)合的發(fā)展模式，另一方面要制定多元的收費(fèi)策略。同時(shí)，還要對服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，為用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)數(shù)字報(bào)紙行業(yè)在未來得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。