全媒體融合視角下，請外國人講好中國故事
——以楚天都市報(bào)極目新聞兩組融媒體策劃為例

◎陳凌墨 劉丁維

創(chuàng)新對外宣傳方式，著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，是講好中國故事，傳播好中國聲音的關(guān)鍵。2021年，楚天都市報(bào)極目新聞在春節(jié)期間及外交部湖北全球特別推介活動前夕，推出兩組融媒體策劃，以國際面孔來講述中國故事。這兩組策劃，既關(guān)注傳統(tǒng)文化、聚焦社會熱點(diǎn)，又融入時代精神，是都市類媒體講好中國故事的有益創(chuàng)新。

2021年春節(jié)，是中國抗擊新冠肺炎疫情斗爭取得決定性成果后的第一個春節(jié)。楚天都市報(bào)極目新聞連續(xù)9天推出《老外在漢過大年》融媒體系列報(bào)道，以體驗(yàn)式采訪在鄂外籍友人，講述他們與荊楚兒女同心戰(zhàn)“疫”的故事。楚天都市報(bào)極目新聞節(jié)間每天推出一組視頻新聞及新媒體報(bào)道，節(jié)后一篇報(bào)紙報(bào)道、一組專題報(bào)道，在兩微一端及新媒體平臺共累計(jì)收獲698.8萬閱讀量。

今年4月12日的外交部湖北全球特別推介活動前夕，楚天都市報(bào)極目新聞攜手南方都市報(bào)、N視頻，創(chuàng)新推出“滿載世界的目光 開往湖北的春天”專列直播活動，邀請?jiān)谌A外國友人感受春天的湖北，更向世界傳播湖北的浴火重生。并于外交部湖北全球特別推介活動當(dāng)天，推出《七國友人登臨黃鶴樓感受英雄湖北的春天》整版融媒體報(bào)道及視頻新聞，累計(jì)在全網(wǎng)收獲超過1700萬閱讀量。其中，極目新聞、N視頻共創(chuàng)的新浪微博話題#開往湖北的春天#沖上微博熱搜，閱讀量達(dá)818.1萬；楚天都市報(bào)·極目新聞、南方都市報(bào)·N視頻全網(wǎng)全渠道直播、圖文、視頻等稿件傳播閱讀量逾840萬。

在疫情暴發(fā)過去的一年之后，在世界目光聚焦在湖北的當(dāng)下，通過外國人的視角，展現(xiàn)疫后的武漢生活，感受湖北游人如織、生機(jī)勃勃的復(fù)蘇氣息，向世界呈現(xiàn)一個經(jīng)歷疫情完整而真實(shí)的武漢。從聆聽湖北，進(jìn)而讀懂中國。兩組融媒體報(bào)道敏銳把握時代脈搏，在主流媒體和網(wǎng)絡(luò)空間“兩個輿論場”都獲得了正面的社會效果。

話語體系：善用國際面孔講好中國故事

2020年，一場全人類與新冠病毒的戰(zhàn)爭，成為歷史年輪上不可磨滅的印記。洶洶疫情面前，中國堅(jiān)持人民至上、生命至上，舉全國之力采取最全面、最嚴(yán)格、最徹底的防控措施，有效阻斷病毒傳播鏈條。14億中國人民堅(jiān)韌奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)筑起同心戰(zhàn)疫的堅(jiān)固防線，凝聚起抗擊疫情的磅礴力量。

中國人民、湖北人民、武漢人民的抗疫故事，是當(dāng)下講好中國故事最好的題材。中國取得的抗疫成就，是故事的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和講述的底氣。將中國的價值主張和天下情懷融于故事當(dāng)中，不僅有助于解疑釋惑，重建互信，更能夠全方位地展示出中國的制度優(yōu)勢、綜合實(shí)力、民族精神和大國擔(dān)當(dāng)。面向全球講好中國抗疫故事，是當(dāng)前中國新聞界的重要任務(wù)。

民間對外傳播的力量和渠道，對我國當(dāng)下對外傳播工作而言尤為重要。其中，在華外國人由于其特殊的身份和視角等，發(fā)揮著不可忽視的獨(dú)特作用。在此次疫情中，許多在華外國人通過短視頻記錄和社交媒體傳播的形式，主動與世界分享中國的抗疫歷程。作為中國抗疫故事的見證者和記錄者，他們的記錄和解讀，自然而然會被視為是基于其中國體驗(yàn)的基礎(chǔ)上做出的真實(shí)反映，因此對國際受眾來說具有較高的可信度和客觀性。

從《老外在漢過大年》《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》兩組融媒體報(bào)道中，我們可以看到，不論是在漢老外體驗(yàn)中國年，還是邀請?jiān)趪鴥?nèi)的外籍友人來湖北旅游，感受疫后的湖北春天，從貼春聯(lián)、吃熱干面到登黃鶴樓，賞荊楚古物，通篇都是中國元素、中國故事，主角都是外國面孔。

這兩組報(bào)道在敘事視角上，以“私人敘事”代替“宏大敘事”的距離感，報(bào)道對象中沒有一個是知名外籍人士，全部都是在國內(nèi)的普通外國人。他們有攝影師、外企管理人員、外教、領(lǐng)事館工作人員……他們是講好中國故事的民間力量，語言平實(shí)、接地氣，更能引起共鳴。通過個體的故事，將講好中國故事聚焦社會的各個角落，普通外國人與中國人民一起共享發(fā)展果實(shí)、戰(zhàn)疫成果，也讓中國故事更豐滿、有血肉，對外傳播也更有廣度、信度與深度。

內(nèi)容挖掘：聚焦傳統(tǒng)文化找準(zhǔn)傳播著力點(diǎn)

講好中國故事的一個重要方面，就是聚焦傳統(tǒng)文化，找準(zhǔn)傳播著力點(diǎn)。春節(jié)作為悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，是國際社會公認(rèn)的中國文化品牌?！独贤庠跐h過大年》融媒體報(bào)道，以外國人視角品味中國年，是常規(guī)選題、新意不多。但這個年對武漢而言，意義非凡。楚天都市報(bào)極目新聞記者全流程體驗(yàn)式采訪報(bào)道，與外籍友人共度新年，在鏡頭前，面對面地講出在鄂外籍友人與荊楚人民同心抗疫的故事，告訴世界一個經(jīng)歷疫情完整而真實(shí)的武漢，也為正在進(jìn)行的全球抗疫傳遞信心和力量。

《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》融媒體報(bào)道，精準(zhǔn)把握外交部湖北全球特別推介活動這個重大熱點(diǎn)，在推介活動之前，推出“滿載世界的目光 開往湖北的春天”專列直播，在第一時間做了“落地新聞”。專列直播邀請的都是非在鄂的外國人，此次專列邀請是他們在疫情之后第一次到訪湖北、武漢，有的甚至從來沒有來過武漢，請他們來講疫后故事，更為真實(shí)、客觀。

“滿載世界的目光 開往湖北的春天”專列直播從廣州南站進(jìn)站開始，打開手機(jī)綠碼，即可進(jìn)入驗(yàn)票安檢環(huán)節(jié)；四小時的高鐵旅程，到了午餐時間大家在車廂里很自如地摘下口罩就餐；抵達(dá)武漢站一直到登上黃鶴樓，鏡頭里是水車馬龍的高架橋與如織的游人。全程直播鏡頭沒有對這些場景做任何的解說，卻讓每一個觀眾都能清楚的看到當(dāng)下的中國的日常。

事實(shí)勝于雄辯，報(bào)道中，南方醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生的在讀碩士莎拉說，她最敬佩中國的醫(yī)護(hù)人員；來自波蘭華沙的多羅塔，6年前曾在華中師范大學(xué)學(xué)習(xí)過，親眼見到武漢的煙火氣和活力，她不后悔選擇留在中國；來自哥倫比亞的攝影師亞歷山大說，他在英雄的城市感受到戰(zhàn)“疫”背后平凡人的力量，武漢之行讓他收獲了平靜。外國朋友眼中的中國戰(zhàn)“疫”成果，是對負(fù)面輿論和歪曲偏見的最有力回?fù)?，也讓人類命運(yùn)共同體理念得到最好的驗(yàn)證。

傳播渠道：全媒融合與媒體聯(lián)合齊發(fā)力

講好中國故事，需要重視傳播渠道的整合。《老外在漢過大年》《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》兩組融媒體策劃，不僅覆蓋了楚天都市報(bào)極目新聞全媒體矩陣，還將報(bào)道延伸到今日頭條、抖音、微博及B站等第三方平臺，進(jìn)行二次傳播與互動，做到大報(bào)紙與小屏幕相互結(jié)合，擴(kuò)大傳播覆蓋范圍。

當(dāng)今媒體總體發(fā)展態(tài)勢是技術(shù)手段融合、信息入口移動化、內(nèi)容傳播社交化、新聞產(chǎn)品視頻化、機(jī)構(gòu)媒體平臺化。數(shù)據(jù)顯示，2013—2016年，全球移動端視頻播放量實(shí)現(xiàn)233%的增長。到2021年，全球互聯(lián)網(wǎng)流量將有82%來自視頻產(chǎn)品?！独贤庠跐h過大年》《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》兩組融媒體報(bào)道，以可視化先行，第一時間推出短視頻及直播，《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》累計(jì)在全網(wǎng)收獲超過1700萬閱讀量，其中，直播及視頻傳播閱讀量逾840萬，占比超49%。

整個報(bào)道過程注重社交媒體平臺與觀眾互動的傳播特點(diǎn)，增加了很多以往傳統(tǒng)報(bào)道里沒有的新內(nèi)容與表現(xiàn)手法。在《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》這組融媒體報(bào)道中，前期為活動預(yù)熱，極目新聞聯(lián)合南方都市報(bào)N視頻在“兩微一端”平臺發(fā)布邀請卡，考慮在國內(nèi)外國友人的社交集群化，又向外國友人社群定向發(fā)布，期間更新活動進(jìn)程，得到網(wǎng)友及外國友人積極響應(yīng)。在直播過程中，與旅行社合作，以直播抽獎的形式發(fā)放旅行代金券，在報(bào)道后期跟進(jìn)反饋，納入?yún)⑴c者的體驗(yàn)后續(xù)及網(wǎng)友的留言，使得報(bào)道完成全流程互動化。

多維運(yùn)用：垂直與水平結(jié)合實(shí)現(xiàn)二次傳播

以“水平”和“垂直”來描述信息向受眾滲透的“兩步流”理論，是傳播學(xué)中的一個方向。

“垂直流”通過使用空間術(shù)語，強(qiáng)調(diào)媒體的意圖是“從金字塔的塔頂傳出聲音能徹響整個廣闊的沙漠”?！皟刹搅鳌崩碚撝赋觯瑐鹘y(tǒng)媒體中心地位的變化與人們開始減少對權(quán)威的依賴密切相關(guān)，信源通過“水平流”傳播形態(tài)，將社會化時間重新置于更個人化的社群環(huán)境中，以私人視角來傳達(dá)一己之見。基于此，有學(xué)者提出垂直媒體和水平媒體的概念。

《老外在漢過大年》及《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》兩組融媒體報(bào)道，前期都是以傳統(tǒng)垂直媒體為主導(dǎo)，直接面向大眾，完成第一次信息傳播。在參與過程中，不少外籍友人在朋友圈、微博，個人社交賬戶如抖音、twitter、Instagram等圈層媒體上分享活動內(nèi)容，通過“水平流”的傳播形態(tài)，從信息的被動接受者成為主動的信息傳播者，幫助信息傳遞到特定人群及海外。在此過程中，信源從傳統(tǒng)國內(nèi)媒體轉(zhuǎn)化到個人身上，弱化了國家形象，以切合時代脈搏的傳播方式，使得價值與信息的傳遞更潤物細(xì)無聲?；诖?，報(bào)道得以實(shí)現(xiàn)二次傳播。

多維歷練：全媒體記者的“四力”系統(tǒng)歷練

全媒體時代，需要符合新技術(shù)傳播、適應(yīng)媒體新生態(tài)、滿足受眾新需求的表達(dá)。因此，對廣大新聞從業(yè)者提出了更大的挑戰(zhàn)和要求，不再是單一的文字記者、圖片記者，而要成為“全能型”記者。

楚天都市報(bào)極目新聞兩組融媒體報(bào)道充分利用素材，突出新媒體時代融合特色，在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、直播、短視頻及海報(bào)等渠道立體宣傳，實(shí)現(xiàn)了一次采集、多次生成、全媒體呈現(xiàn)的特點(diǎn)。

《老外在漢過大年》系列融媒體報(bào)道，時值春節(jié)，參與采訪的多名記者放棄團(tuán)圓時刻，堅(jiān)守在采訪報(bào)道的一線，完成了采訪、寫稿、攝影、剪輯、編發(fā)等全流程采編操作，讓視頻現(xiàn)場和文字報(bào)道互為補(bǔ)充，使報(bào)道更有現(xiàn)場感、立體生動，有說服力。

《七國友人登臨黃鶴樓 感受英雄湖北的春天》融媒體報(bào)道推出前，楚天都市報(bào)極目新聞、南方都市報(bào)N視頻雙方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行策劃碰頭會。前期歷時一個月之久，完成策劃、組織、招募及視覺設(shè)計(jì)。在采編流程中，記者以不同形式采集同一素材，包含文字、圖片、音頻和視頻以及后續(xù)網(wǎng)友反饋，經(jīng)報(bào)社全媒體數(shù)據(jù)庫，由后臺編輯根據(jù)所需選取內(nèi)容，在不同的新聞生產(chǎn)線進(jìn)行深加工，最終形成直播、新媒體快訊、短視頻、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)招募卡、報(bào)紙報(bào)道等形式，以滿足不同受眾的多元信息訴求。同時，在后續(xù)報(bào)道中與讀者互動，包括在微博及B站等社交媒體的熱點(diǎn)引導(dǎo)。

參與采訪的多名記者，全程全英文對話，口語流利不怯場，體現(xiàn)了楚天都市報(bào)極目記者全媒體記者的高素養(yǎng)、高水平、國際范。對湖北日報(bào)傳媒集團(tuán)正在全力打造全球視野的極目新聞而言，這次兩組報(bào)道可以說是一次腳力、眼力、腦力和筆力的系統(tǒng)大歷練。