“彈幕”在虛擬公共領(lǐng)域建構(gòu)中的實(shí)踐及其審美意義
——以嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)為例

王淑月

山東大學(xué)文化傳播學(xué)院

一、“公共領(lǐng)域”的理論背景和適用性

“公共領(lǐng)域”概念最早是由約瑟夫·熊彼特以及漢娜·阿倫特等人提出，也是哈貝馬斯《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中的關(guān)鍵概念，經(jīng)過(guò)哈貝馬斯的系統(tǒng)性發(fā)展引起了學(xué)界重視。在哈貝馬斯的公共領(lǐng)域概念中，自由參與其中的市民是互相平等的，理性討論公共事務(wù)，并形成公共輿論監(jiān)督公權(quán)力。它介于資產(chǎn)階級(jí)市民社會(huì)與國(guó)家或政府之間。公共領(lǐng)域的第一次轉(zhuǎn)型即資產(chǎn)階級(jí)公共領(lǐng)域的誕生，它由貴族的公共領(lǐng)域轉(zhuǎn)向市民的公共領(lǐng)域。當(dāng)然，資產(chǎn)階級(jí)的公共領(lǐng)域的參與者總限于少數(shù)有錢(qián)、有文化的男性，這也讓公共領(lǐng)域成為精英文化的一種衍生品，但是產(chǎn)生精英的方式應(yīng)該是不受外部影響、沒(méi)有派別壓力下意見(jiàn)交換的結(jié)果。但在哈貝馬斯看來(lái)如果傾向于精英民主，如果不能讓“獨(dú)立人士進(jìn)入議會(huì)”那么民主就會(huì)變成“刀俎”之下的魚(yú)肉。公共領(lǐng)域作為一種烏托邦，是值得追求的。公共領(lǐng)域的“再封建化”開(kāi)始于19世紀(jì)和20世紀(jì)。隨著報(bào)紙和雜志日漸流行，許多大眾媒體開(kāi)始更多地為資本服務(wù)。公眾輿論也逐漸變成了政治組織操縱民意的地方。公權(quán)力逐步擴(kuò)大到社會(huì)和私人生活中，公私領(lǐng)域的界限逐漸模糊，公共領(lǐng)域在事實(shí)上已經(jīng)衰落了。在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》的最后，哈貝馬斯提出了一個(gè)滿懷希望的推測(cè)。他認(rèn)為，現(xiàn)有內(nèi)在于政黨這類(lèi)機(jī)構(gòu)的公共領(lǐng)域仍有可能發(fā)揮著公共領(lǐng)域的功能。只要有合適的政治與社會(huì)環(huán)境，公共領(lǐng)域理念和社會(huì)政治現(xiàn)實(shí)之間不斷擴(kuò)大的裂縫也許能夠再次彌合。2009年創(chuàng)建的嗶哩嗶哩網(wǎng)站基于時(shí)代特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)了浮于視頻上方的實(shí)時(shí)評(píng)論功能，這種視頻體驗(yàn)超越了時(shí)空限制，形成了一個(gè)具有共時(shí)性的虛擬部落，這也成為了一個(gè)可以分享觀點(diǎn)、表達(dá)創(chuàng)意的文化社區(qū)。在嗶哩嗶哩彈幕中所形成的公共領(lǐng)域，雖然不具有當(dāng)時(shí)哈貝馬斯在書(shū)中的資產(chǎn)階級(jí)背景，但由于嗶哩嗶哩成員的會(huì)員權(quán)限制度、內(nèi)容社區(qū)、彈幕文化、版權(quán)意識(shí)等與其他APP不同的機(jī)制，在一定程度上符合自由、精英化、民主化等特點(diǎn)。那么這種虛擬的公共領(lǐng)域是否可以做出一個(gè)建構(gòu)公共領(lǐng)域的范本？如果這種方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)公共領(lǐng)域的重構(gòu)，那其中所面臨的問(wèn)題有哪些？

二、彈幕在公共領(lǐng)域建構(gòu)中的作用

大眾傳媒將私人領(lǐng)域和公眾領(lǐng)域的界限逐漸模糊，信息速度的加快、傳播范圍的拓展，使得公民可以擁有更多的信息量去參與到公共生活中去，對(duì)于日常事務(wù)發(fā)表更多的意見(jiàn)和看法。和新興出現(xiàn)的其他APP所不同的首先就是嗶哩嗶哩的會(huì)員制度。

嗶哩嗶哩的會(huì)員制度與其他平臺(tái)權(quán)限制度不同，如果用戶(hù)嗶哩嗶哩收看到更多番劇視頻、擁有評(píng)論、發(fā)送彈幕等權(quán)限，則需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成多道題目，并達(dá)到合格分或得到會(huì)員邀請(qǐng)碼，才可升級(jí)為正式會(huì)員獲得權(quán)限。其題目?jī)?nèi)容包含彈幕禮儀、版權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)、二次元文化深入等，也就是這100道題目的門(mén)檻，使得嗶哩嗶哩用戶(hù)形成一個(gè)穩(wěn)固的、達(dá)成共識(shí)的、同文化圈層。相比起其他APP和網(wǎng)站，嗶哩嗶哩的受眾群體更年輕，所體現(xiàn)的特征和需求也有所區(qū)別傳統(tǒng)社交軟件，大體歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：對(duì)二次元內(nèi)容有著強(qiáng)烈需求；注重自身的個(gè)性和表達(dá)；對(duì)于某個(gè)分區(qū)和內(nèi)容愿意表達(dá)和分享。通過(guò)彈幕他們希望找到有著共同興趣愛(ài)好圈子的人，UP主的原創(chuàng)視頻同彈幕之間形成了良好的配合，彈幕對(duì)于視頻的二次加工建立起了基于興趣的交流狀態(tài)，借助網(wǎng)絡(luò)彈幕和彈幕之間又形成了一種超越時(shí)間、空間的互動(dòng)。彈幕脫離了視頻文本就顯得無(wú)意義，而對(duì)于用戶(hù)而言，這種被彈幕依附而產(chǎn)生的視頻文本就是被二度加工過(guò)的新文本，彈幕已然成為了視頻的一部分。這可能會(huì)改變和解構(gòu)傳者原先意欲傳達(dá)給用戶(hù)的信息，形成新的興趣點(diǎn)。而微博等APP的評(píng)論始終是異步的、無(wú)法突破時(shí)間先后順序?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，而且沒(méi)有對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行基本區(qū)分，準(zhǔn)入門(mén)檻較低，評(píng)論質(zhì)量也參差不齊。嗶哩嗶哩則用次元壁壘隔離了主流人群，有效的保證了彈幕質(zhì)量。對(duì)二次元用戶(hù)來(lái)說(shuō)，接受彈幕的前提是發(fā)送者和自己擁有共同的語(yǔ)言和價(jià)值觀。所以嗶哩嗶哩一直將自己的用戶(hù)群定位為對(duì)二次元文化感興趣的人，從網(wǎng)站設(shè)計(jì)到內(nèi)容選擇都和主流文化拉開(kāi)距離，就是為了避免外部文化的入侵，造成彈幕文化崩壞。按照哈貝馬斯的理論，形成公共領(lǐng)域最基本也是最重要三個(gè)條件就是 ：開(kāi)放、理性、獨(dú)立。嗶哩嗶哩為大眾提供了一個(gè)自由開(kāi)放的平臺(tái)，但是這個(gè)平臺(tái)通過(guò)答題模式對(duì)于準(zhǔn)入討論的用戶(hù)做出了區(qū)分，這種區(qū)分不是種族、性別等條件的區(qū)分，而是在知識(shí)和興趣等方面做出測(cè)試，這保證了參與討論的用戶(hù)都在這一方面有著知識(shí)基礎(chǔ)，能夠具有理性分析的能力，保證了在彈幕討論過(guò)程中，用戶(hù)和用戶(hù)以及UP主之間可以互相理解。

三、彈幕構(gòu)建公共領(lǐng)域的審美意義

嗶哩嗶哩逐漸完善的商業(yè)化體系進(jìn)一步推動(dòng)了營(yíng)收的快速增長(zhǎng)。嗶哩嗶哩用戶(hù)的活躍度和粘合度很高的原因就是無(wú)廣告視頻和較為良好的生態(tài)環(huán)境。這種相對(duì)有質(zhì)量的感官、討論體驗(yàn)使得大家可以在一個(gè)相對(duì)舒服的輿論環(huán)境中體驗(yàn)社會(huì)生活。隨著現(xiàn)代交往同網(wǎng)絡(luò)媒體間更親密的結(jié)合，個(gè)人意見(jiàn)在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的表達(dá)越來(lái)越普遍，嗶哩嗶哩的內(nèi)容也由原先的二次元文化向著更多方面推進(jìn)，VLOG在2018年掀起了個(gè)人生活分享向視頻的熱潮，嗶哩嗶哩也因?yàn)楸姸鄡?yōu)質(zhì)UP主的分享吸引了大批優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，彈幕之間的互動(dòng)也更多地轉(zhuǎn)向“生活化”語(yǔ)言，“生活化”趨勢(shì)并不是哈貝馬斯所說(shuō)的“再封建化”，而是人們所討論的話題不僅僅是局限于某一個(gè)領(lǐng)域，更加關(guān)心自身的生存狀態(tài)，這種對(duì)于自身認(rèn)識(shí)的分享和討論也會(huì)引起他人的思索，通過(guò)大家彈幕的討論我們甚至可以窺見(jiàn)某一類(lèi)人目前的生活方式。經(jīng)過(guò)整改之后的嗶哩嗶哩還建立了學(xué)習(xí)區(qū)，大量經(jīng)典課程視頻成為了會(huì)員接觸優(yōu)質(zhì)課程的資源重要途徑。被用戶(hù)稱(chēng)為#study with me#的學(xué)習(xí)直播，成為嗶哩嗶哩直播時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的品類(lèi)，彈幕打卡、彈幕提問(wèn)成為知識(shí)交流的重要獲取途徑，這種相互理解的交往模式完全符合一個(gè)理想的公共領(lǐng)域形態(tài)。對(duì)于哈貝馬斯“公共領(lǐng)域”的概念不能只保守局限于政治生活的參與，而忽略了當(dāng)下群體特征和時(shí)代特征。

隨著官方媒體對(duì)于新媒體的接受，共青團(tuán)中央、央視新聞等也在嗶哩嗶哩建立了官方賬號(hào)，迅速適應(yīng)ACG環(huán)境的官方媒體彈幕數(shù)量、質(zhì)量都十分可觀，對(duì)于國(guó)家大事件的報(bào)道也會(huì)引起青年學(xué)生在彈幕區(qū)的關(guān)注和討論。哈貝馬斯說(shuō)：“公共領(lǐng)域的交往渠道是同私人生活領(lǐng)域相連的,也就是說(shuō)不僅與家庭和朋友圈子，而且是與鄰居、同事、熟人等等的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相連?？梢哉f(shuō),公共領(lǐng)域是單互動(dòng)空間結(jié)構(gòu)的擴(kuò)大、抽象化,但不是對(duì)它們的扭曲,同時(shí)公共領(lǐng)域也存在著遠(yuǎn)距離進(jìn)行的陌生人之間的交往?！边@種源自公眾大討論的議題，在交往擴(kuò)大化過(guò)程中超越了原有視頻的影響力，并且以此為代表受到過(guò)權(quán)益侵害的事實(shí)大量呈現(xiàn)到現(xiàn)實(shí)面前，觸動(dòng)了社會(huì)相關(guān)法律法規(guī)的底線，這種嶄新的交往行為結(jié)果在一定程度上是民意集中表達(dá)的結(jié)果，雖然和當(dāng)初哈貝馬斯所提到的資產(chǎn)階級(jí)的公共領(lǐng)域有所不同，但是都是對(duì)于民主自由表達(dá)的一種實(shí)現(xiàn)，彌補(bǔ)了公民與社會(huì)之間的由于權(quán)力侵入的裂縫，促使社會(huì)重大問(wèn)題發(fā)生時(shí)政府機(jī)關(guān)也可以關(guān)注到群眾訴求，在信息化時(shí)代掌握處理事務(wù)的主動(dòng)權(quán)比遮蔽信息要簡(jiǎn)單的多，而且相關(guān)人士的專(zhuān)業(yè)解答也是事情解決中不可撼動(dòng)的力量，正確專(zhuān)業(yè)知識(shí)的普及對(duì)于大眾的輿論引導(dǎo)可以起到促進(jìn)作用，形成對(duì)于問(wèn)題更多理性、客觀、公正的看法。

目前來(lái)說(shuō)，嗶哩嗶哩的會(huì)員、彈幕制度應(yīng)該是取得了比較好的效果，而這種良好的準(zhǔn)入模式其他社交網(wǎng)站和軟件也在逐步推廣，這也意味著并不是所有人都可以通過(guò)測(cè)試等方式進(jìn)入這個(gè)虛擬的公共領(lǐng)域。這種方式一方面對(duì)于領(lǐng)域參與者進(jìn)行了篩選，保證了討論質(zhì)量，但同時(shí)也違反了平等原則。從這兩方面綜合考慮，嗶哩嗶哩是選擇了前一種的處理方式，就目前整體國(guó)民素質(zhì)的情況，并不是所有人都可以在網(wǎng)絡(luò)這種虛擬環(huán)境中把控好“說(shuō)話的權(quán)力”，有必要對(duì)于制定這種措施來(lái)促進(jìn)良好交談氛圍的形成，而且這種機(jī)制會(huì)激勵(lì)更多的人在感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行更多的知識(shí)儲(chǔ)備以便更好的通過(guò)測(cè)試參與到討論中來(lái)。政策的支持和鼓勵(lì)是能夠促進(jìn)更合理公共領(lǐng)域的最大動(dòng)力。

對(duì)于情緒化的彈幕，嗶哩嗶哩在觀看者一方也設(shè)置了關(guān)鍵詞屏蔽，用戶(hù)屏蔽，顏色屏蔽，云屏蔽以及字號(hào)屏蔽等功能。屏蔽按鈕在開(kāi)啟時(shí)鼠標(biāo)觸及會(huì)彈出簡(jiǎn)單的彈幕設(shè)置菜單。目前包含透明度調(diào)節(jié)，開(kāi)啟防擋字幕與彈幕模式屏蔽。這些功能是在用戶(hù)彈幕體驗(yàn)收到影響時(shí)提供的，盡可能提供一些簡(jiǎn)單的彈幕設(shè)置，減少用戶(hù)因?yàn)閺椖粏?wèn)題關(guān)閉彈幕的行為。用戶(hù)舉報(bào)違規(guī)彈幕，再由對(duì)應(yīng)人員對(duì)這條彈幕進(jìn)行處理，甚至讓up作為每一個(gè)視頻違規(guī)彈幕的處理人，up主可以直接收到并處理用戶(hù)的舉報(bào)信息?？梢院艽蟪潭壬蠝p少網(wǎng)站內(nèi)部對(duì)違規(guī)彈幕的處理壓力。目前的屏蔽只針對(duì)單一視頻下的用戶(hù)，用戶(hù)需要能在全站屏蔽某個(gè)用戶(hù)的發(fā)言類(lèi)似于黑名單的功能。用戶(hù)可以全站拉黑與自己價(jià)值觀不符的人，up主也可以限制那些不受歡迎的人在自己的視頻下發(fā)彈幕的權(quán)利。甚至可以和部分用戶(hù)一起分享黑名單，這個(gè)需求隨著嗶哩嗶哩用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)會(huì)越來(lái)越有必要。這些舉措相比其他無(wú)門(mén)檻用戶(hù)網(wǎng)站和APP來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是對(duì)于討論監(jiān)管相對(duì)合理的設(shè)置，這一定程度上體現(xiàn)了對(duì)于發(fā)表彈幕時(shí)對(duì)于理性因素的維護(hù)。哈貝馬斯“公共領(lǐng)域”的概念更多的是強(qiáng)調(diào)公民的市民權(quán)利和政治權(quán)利之間的關(guān)系，雖然同中國(guó)當(dāng)下所形成的虛擬公共領(lǐng)域從背景到具體表現(xiàn)都有巨大差距，但是哈貝馬斯所提出的這種設(shè)想是相對(duì)來(lái)說(shuō)很理想化的，是值得發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)。成長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的一代年輕人，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性更加強(qiáng)烈，并形成了青少年獨(dú)有的亞文化圈，嗶哩嗶哩作為最具代表性的網(wǎng)站，彈幕文化就十分典型的反映了當(dāng)下青年的思想生活狀態(tài)。對(duì)于這種彈幕文化所形成的公共領(lǐng)域的具體解讀，有助于反饋當(dāng)下輿論導(dǎo)向和社會(huì)交往的現(xiàn)實(shí)狀況，通過(guò)嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)這個(gè)范式，去完善和建立一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)較好的虛擬公共領(lǐng)域是一項(xiàng)需要付諸努力且未完成的事業(yè)。