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對外漢語語用交際能力的展現(xiàn)過程,必須能夠根據(jù)相關(guān)場景、情境以及環(huán)境采用科學(xué)的交流方法,才可以讓最終取得的交際成果具有更好的科學(xué)性與完善性。此外,也必須根據(jù)這類信息的相互調(diào)整和使用,讓整個教育平臺本身可以更好地實現(xiàn)對各類信息的發(fā)掘和使用,在此之后,才可以讓學(xué)生的交際能力提升。
不同的場景下,需要選用的語句自然不同,另外,場景的構(gòu)造過程,通常要由大量的人員參與,因此,針對不同的人員本身來說,也需要對語句模式進(jìn)行選擇。例如,交流過程為一個迎賓場合或者正式場合,其中迎賓場合要更加注重交流禮節(jié),同時也要關(guān)注雙方的身份。漢語語境下,對身份較高的人員,需要使用敬詞,并且在迎賓過程也開發(fā)出了一些專用詞匯,此時,必然要充分使用這類詞匯才可更好地展現(xiàn)禮節(jié)。但是在私下交流過程,交流雙方可能并不會對敬語過于關(guān)切,此時使用隨意性的交流方法,才可以更好地體現(xiàn)交際能力。
交流過程的語調(diào)控制,無論是對國外學(xué)生還是對國內(nèi)學(xué)生來說,都需要讓其能真正字正腔圓。但是對國外學(xué)生來說,在母語的多年影響下,真正做到字正腔圓本身就具有較高的難度,因此可以說,在當(dāng)前的交流過程中,語調(diào)控制方面需要不再過分關(guān)注咬文嚼字能力,而是要能真正控制語調(diào),尤其是在漢語中,不同的語氣或者語調(diào),能讓整個句子的含義完全不同。例如“你在這?”和“你在這。”兩句,前者為升調(diào),后者則不存在升調(diào);前者表達(dá)疑問,后者是一種對事實的描述,因此,在交際能力的培養(yǎng)過程中,必須讓學(xué)生了解到語調(diào)的重要性。
“交際能力要提高,核心是讓對方處于生理和心理上的舒適區(qū),因此必須根據(jù)當(dāng)前的自然環(huán)境和人文環(huán)境,確定是否適合交談,并對雙方的交流時間進(jìn)行合理控制?!崩?,在室外環(huán)境內(nèi),且環(huán)境不利于雙方交談,則必須在最短的時間內(nèi)結(jié)束交流,或者只要通過合適的語言讓雙方轉(zhuǎn)移到室內(nèi)空間,從而獲得更為舒適的交流環(huán)境。當(dāng)然,如果原本就處于舒適的交流區(qū)域內(nèi),則可以適當(dāng)延長交流時間。如此,則可以讓雙方得到更為全面良好的交流效果。
在對外漢語的交際能力培養(yǎng)過程中,必須讓學(xué)生意識到交流過程中雙方可能存在新身份的不平等,但是,在不同的身份平等條件下,需要使用的詞匯也不同。如雙方身份處于平等狀態(tài),在漢語中不使用敬辭,甚至在一定情況下,如果此時使用敬辭,對方會認(rèn)為是對自身的一種疏遠(yuǎn)。但是,如果對方身份較高,此時就要使用敬辭。因此,在交際能力的培養(yǎng)階段,必須讓學(xué)生能主動根據(jù)實際情況和當(dāng)前交流過程中所展現(xiàn)的信息,對對方的身份進(jìn)行評價,之后正確選擇詞匯。
在相關(guān)情境的分析過程中,必須全面了解雙方在心理方面的差別,“要讓整個交流情境符合當(dāng)前的交談環(huán)境,同時不可忽略目前情境對雙方身份的體現(xiàn),讓交流情境為信息傳達(dá)過程奠定基礎(chǔ)”。當(dāng)前,教師只是對各類基礎(chǔ)性知識進(jìn)行講解,并未說明在教育過程中如何全面了解雙方的身份信息,以及在詞匯方面的選擇信息,這可能導(dǎo)致所有信息在具體的交流過程中采用不正確的交流策略,無法提高個人的交際水平。
并非所有場景都適合交流,或者適合依托于交流過程提高雙方的親密度。在當(dāng)前的教育過程中發(fā)現(xiàn),大量教師主要把核心精力投放在對各類基礎(chǔ)性知識的講解過程中,對其他的知識介紹效果較差。尤其是在不同的空間情況下,忽視了對時間參數(shù)的教育。由于對這類信息不具有全方位的了解,學(xué)生可能會選擇錯誤的交流場景,從而導(dǎo)致交流過程中對方產(chǎn)生不舒適感。這樣將難以提高交際水平。
在對外漢語的教學(xué)過程中,教師要根據(jù)具體的交流情境和交流模式合理選擇詞匯。但是對大量的學(xué)生來說,詞匯的選擇過程具有一定的模糊性,即一種情況下選擇的詞匯可以隨心所欲,另一種情況下選擇的詞匯需要正式官方。在當(dāng)前的教育過程中,教師主要是對各類基礎(chǔ)性知識進(jìn)行講解,認(rèn)為學(xué)生在多年漢語文化的影響下,只要了解了各類詞匯的本義以及現(xiàn)代引申義,就可以在交流過程科學(xué)選用,但是,對各類詞匯的詞性以及交流過程中的尺度把握方面缺乏講解,這就導(dǎo)致很多學(xué)生最終依然采用了不正確的交流策略。
在今后的培養(yǎng)過程中,教師要主動地將精力投放在語調(diào)的講解方面,而不是對文字方面的介紹上,尤其是與境外學(xué)生日常的語言教育過程,即使付出了全部努力,依然會存在一些學(xué)生無法去除口音的現(xiàn)象。針對這類學(xué)生,教師不必強(qiáng)求消除其口音,而要讓其了解到在日常的交流階段,不可以對語調(diào)做出錯誤的判斷。
例如“你在這?”和“你在這?!眱删湓挘梢栽诮虒W(xué)過程中直接向?qū)W生說明這一詞匯,之后,教師直接采用兩種語調(diào)來讀,就會讓學(xué)生直接分析這兩個語氣中存在的差距,甚至可以采用三個語調(diào)閱讀方法,其中第一個為升調(diào),第二個語句不發(fā)生變化,第三個則是“你”“在”和“這”三個字逐漸重讀,此時,讓學(xué)生進(jìn)一步分析在不同的語調(diào)情況下,這句話在情緒方面、思想方面以及對對方態(tài)度方面存在的差別。在學(xué)生了解了語調(diào)控制重要性的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生在后續(xù)的學(xué)習(xí)過程和日常的生活過程中,通過對這類信息的主動發(fā)掘,意識到語調(diào)的控制工作不可缺位。
“情境的分析過程中,一方面,要根據(jù)雙方的身份關(guān)系進(jìn)行識別;另一方面,要根據(jù)周邊的場景進(jìn)行識別以及交流目的進(jìn)行實踐。”
教師在授課過程中,可以向?qū)W生說明針對一些禮儀接待場所中所含有的信息,同時針對所使用的語言做出表述,之后讓學(xué)生通過對這類信息的使用,對相關(guān)場景進(jìn)行模擬,從而進(jìn)行合適的訓(xùn)練。
教師要讓學(xué)生意識到在各類場景的交流之下最佳的時間控制策略。
例如,在高溫環(huán)境下,通常雙方直接暴露在陽光下時,如果交流時間超過一分鐘,則雙方都會產(chǎn)生不適,此時必須在一分鐘之內(nèi)采用最簡練的話語,邀請對方到室內(nèi)空間進(jìn)行洽談。此時,教師采取的方法是,直接向?qū)W生說明背景,例如,讓學(xué)生扮演商業(yè)融資需求者,自身為投資者,雙方的約定地點是某大街。但是,該大街當(dāng)前并不是沒有合適的遮擋物,雙方約定地點道路對面有一間咖啡廳,適合商務(wù)洽談,教師提出的要求是,讓學(xué)生使用最為簡練的語言,直接將對方邀請到該咖啡廳進(jìn)行商務(wù)交流,教師此時就可以投資者身份,并且可以對學(xué)生提出的相關(guān)請求進(jìn)行反問。例如,某學(xué)生的交流語句是:“請跟我到對面的咖啡廳里坐坐,我們對后續(xù)的投資和融資方案進(jìn)行討論?!痹搶W(xué)生的交流策略是,將自身強(qiáng)行和對方的身份平等處理,教師此時扮演的身份可以表現(xiàn)出對這一身份調(diào)整不滿,則給出的語句是:“我還有個會議,我們改天再聊?!敝笥^察學(xué)生對這一情況的解決方法。另一個學(xué)生的交流方式是:“這里太熱了,您能隨我到對面的咖啡廳里坐坐嗎?”這是一種邀請式的交流策略,并且交流過程中使用了敬辭。在完成了所有交流測試后,教師直接讓其他的所有同學(xué)討論這兩種交流策略的合理性。
在詞匯的選用過程中,教師需要發(fā)揮原有的功能,即讓學(xué)生對各類詞匯的本義和現(xiàn)代義有所了解,“在漢語境下,各類詞匯發(fā)生詞義變化頻率較高,同時很多詞語古代含義和現(xiàn)代含義已經(jīng)完全發(fā)生了變化”。對發(fā)生了變化的詞語,例如“天譴”,本義只是說明一種自然環(huán)境的現(xiàn)象,而現(xiàn)代引申義下,通常會表現(xiàn)為對一些人員,或者說一些事情的大快人心式處理,而對常見的被錯誤使用的詞語,如“遇人不淑”,無論是古代漢語還是現(xiàn)代漢語,都是表述女子婚姻不幸福,此時,教師必須讓所有學(xué)生了解這類詞匯的使用方法以及使用方案。當(dāng)然,在該過程中,一些學(xué)生可能會存在僥幸心理,認(rèn)為這類詞語直接按照錯誤的想法,或者現(xiàn)代漢語理解下的使用方法,對方也可能無法查明。此時,教師必須向?qū)W生說明在,交際能力的培養(yǎng)過程中,或者在語言的交流過程中,不可以將主動權(quán)完全投放給對方,而是要自主把握,千萬不可對對方的學(xué)習(xí)能力和交流思想做出一種預(yù)設(shè),必須主動提高個人水平,這樣才可以防止出現(xiàn)交流問題。
綜上所述,在對外漢語教學(xué)過程中,當(dāng)前主要存在的交流教育問題包括過于重視文字的教育,對情緒識別問題、識別方面的分析效果較差等,這類問題的存在導(dǎo)致學(xué)生的交際能力無法得到全面的建設(shè)。在今后的教育過程中,教師要通過對各類詞匯和教育方法的合理選擇,讓所有學(xué)生的個人水平提高。