東盟多語種文獻的數(shù)字閱讀推廣研究

王 旺

(廣西民族大學管理學院，廣西 南寧 530006)

1 引 言

隨著我國經濟快速發(fā)展，國民可支配收入增加，恩格爾系數(shù)下降，使國民消費從衣食溫飽中解放出來。人們在物質消費逐漸得到滿足、飽和的前提下，精神文明消費逐漸增長。同時，交通運輸?shù)然A設施的日益完善，使餐飲服務業(yè)與旅游業(yè)隨之興起。中國與東盟各國的交流合作日益加強，掀起了東盟國家的旅游熱潮，再加上“一帶一路”戰(zhàn)略的推進，使國人對東盟國家的相關信息形成了一種需求。

2 我國數(shù)字閱讀推廣研究現(xiàn)狀

2.1 數(shù)字閱讀推廣對象

彭嗣禹等面向廣州的中小學生發(fā)放問卷并對學校管理層進行訪談，研究廣州中小學生數(shù)字閱讀情況；王瑜等對公共圖書館針對老年群體的數(shù)字閱讀推廣工作進行研究；羅杏芬在“盲人數(shù)字閱讀推廣工程”對有聲閱讀服務提出思考與探究。

2.2 數(shù)字閱讀推廣主體

成愛萍基于“互聯(lián)網+”背景，對某職業(yè)學院圖書館的數(shù)字閱讀推廣作出思考與探究；邵楚賀對高職院校中數(shù)字閱讀推廣的應用進行分析，并對其進一步的推廣優(yōu)化提出建議；王宏基于移動互聯(lián)網背景，對醫(yī)院圖書館建設現(xiàn)狀、在建中遇到的問題以及對醫(yī)院圖書館數(shù)字閱讀推廣路徑和策略進行論述。

2.3 數(shù)字閱讀推廣方式

李祝啟以安徽省圖書館微信公眾號為調查對象，找出微信公眾號在資源建設、提供功能以及服務方面存在的問題并提出優(yōu)化建議；徐川在圖書館數(shù)字閱讀推廣中的內容營銷部分進行探究；謝萍對高校圖書館的“微”服務形式、應用現(xiàn)狀、推廣因素以及構建“微”服務需要注意的問題進行分析并提出“微服務”模式構建策略；張卓良以上海旅游高等專科學校為例，對免費體驗式營銷進行闡述，對該校圖書館實施的免費體驗式營銷方式的應用內容、實施效果進行介紹；王慧姝提出網絡書評在高校圖書館數(shù)字閱讀中發(fā)揮的重要作用，對高校圖書館通過網絡書評采取的數(shù)字閱讀措施進行闡述，并對高校圖書館網絡書評在數(shù)字閱讀中需要關注的重點問題進行分析。

綜上所述，數(shù)字閱讀在推廣對象上涉及范圍較廣，從青少年到中老年以及殘疾人均有涉及；數(shù)字閱讀在推廣主體上大多基于互聯(lián)網，向各高校數(shù)字圖書館或醫(yī)院進行推廣；數(shù)字閱讀在其推廣方式上，主要以微信公眾號和高校圖書館為重點，采取免費體驗式營銷。由此可見，我國的數(shù)字閱讀推廣情況整體良好，主要面向群眾，充分利用互聯(lián)網和高校資源。

但是，目前關于數(shù)字閱讀種類的推廣較少，特別是關于東盟國家多語種閱讀的推廣并不多見。隨著我國“一帶一路”戰(zhàn)略的發(fā)展，國人與東盟國家的交流日益密切，東盟多語種推廣方式空缺。同時，在推廣方式上，大多集中于微信平臺，方式較為單一，且沒有專門針對東盟多語種數(shù)字閱讀的推廣平臺與方式。本文基于我國現(xiàn)行數(shù)字閱讀推廣方式，緊密結合我國經濟發(fā)展戰(zhàn)略目標，幫助國人對東盟語言進行深入的了解，針對性地提出東盟多語種文獻閱讀推廣方法，以實現(xiàn)信息資源與經濟的互通。

3 東盟多語種文獻閱讀推廣方法

3.1 搭建平臺

3.1.1 實現(xiàn)中文與東盟多語種的互通。在跨語種閱讀中，中英文互通較為常見，但東盟多語種文獻的閱讀存在一定障礙。

以App或微信小程序形式構建東盟多語種文獻閱讀平臺來實現(xiàn)中外文閱讀的互通，其相關資源按特定分類法組織呈現(xiàn)，并提供關鍵詞檢索，方便用戶使用。例如，用戶想了解東盟某國信息時，利用傳統(tǒng)的搜索引擎進行搜索所獲得的信息龐雜且缺乏可靠性。而東盟國家多語種文獻平臺信息針對性強，且提供中外文的切換功能，大大提高了東盟信息的檢索效率。

3.1.2 加入有聲閱讀的功能。有聲閱讀是近年興起的閱讀模式，可以給視障人士帶來閱讀便利。結合人工智能技術，利用語音進行文獻資源查找，并把多語種的文獻翻譯成中文進行播報。幫助視障人士輕松查找和獲取東盟多語種文獻信息。同時，有聲閱讀也在一定程度上解放了普通讀者的雙手和雙眼，使普通讀者在進行其他事務的同時享受閱讀的樂趣。

此外，有聲閱讀還能為文化程度較低的用戶群體在獲取信息時提供支持，即使是不識字的用戶群體，也能通過有聲閱讀獲取他們所需的信息。

3.1.3 采用數(shù)字閱讀的形式。數(shù)字閱讀使文獻推廣更加便利，尤其是在時間碎片化嚴重的當今社會，推廣數(shù)字閱讀更有利于東盟多語種文獻的推廣。日常生活中，人們使用手機或者平板等場景已成為常態(tài)，而紙質閱讀的場景卻越來越少，推廣數(shù)字閱讀，可以充分利用用戶的碎片化時間，使東盟多語種文獻得到更好的推廣?？蓪⒅悄苁謾C作為載體，采用數(shù)字閱讀的形式，使東盟多語種文獻得到最大化的推廣。

3.2 組織宣傳活動推廣平臺

東盟多語種文獻的推廣離不開圖書館和檔案館的支持，圖書館和檔案館可以舉行關于東盟多語種文獻的相關活動，通過活動對數(shù)字化有聲閱讀的多功能平臺進行推廣。一般這類活動的參與者多為學生，且推廣的目標群體為非從事學術性研究的群體，因而可以舉辦不局限于東盟文獻相關的查找類的知識競賽。所以，在實際活動設計時，可充分運用市場營銷的相關理論，設計多樣化的活動形式，只要最后能保證讓用戶群體下載這個與東盟相關的App，并保持其的使用時長，在一段時間的使用體驗之后，用戶會形成該產品的使用記憶，即使之后用戶卸載了該軟件，但當在日后的生活、工作、旅游期間產生對東盟多語種文獻的需求時，自然而然會想起該軟件并使用，如此便達到最佳的推廣效果：用戶是在產生需求之后主動使用該軟件，而非被動式地接受推廣。

3.3 與旅行社合作推廣平臺

普通用戶獲取東盟國家相關信息的動機大多是作旅游參考，東盟國家的語言為小語種，用戶很難進行自主旅游，因此，他們大多會參加旅行團，對旅行團的依賴程度較高，與旅行團接觸頻率最高，時間也最長，因此，與旅行社合作能夠最大限度地推廣東盟多語種文獻。將每個東盟國家的文獻與該國的旅游緊密結合，用戶在提前了解旅游信息的時候，就會產生對東盟國家相關信息了解的需求，而旅行社并不能提供相對完整、專業(yè)、可靠性高的信息資源。此時，用戶與旅行社之間就產生了一種需求空缺，這種空缺可以由東盟多語種信息平臺填補。如果可以獲得國家或者政府資助，便可將東盟多語種資源平臺免費發(fā)放給旅行社，合作便會容易深入。如果國家及政府沒有提供資金支持，則可以采用銷售模式，讓旅行社采購該平臺，或者將咨詢業(yè)務外包給平臺，以此來維持平臺的正常運轉，達到對東盟多語種文獻推廣的目的。

3.4 與企業(yè)進行合作推廣

因推廣的對象主要為非研究型學者的普通用戶，且普通用戶最常接觸的是抖音短視頻、百度搜索引擎、微信等常用軟件，當用戶有信息需求時，并不一定會去中國知網等學術性網站獲取資源，而是在百度等搜索引擎獲取信息或者在抖音短視頻、微信公眾號等App上被動地接受信息。目前的時代是一個流量為王的時代，巨大的流量能夠帶來巨大的商業(yè)價值，巨大的流量也能夠帶來巨大的推廣效果。抖音短視頻、百度搜索引擎、微信公眾號等渠道都能產生巨大的流量，如果能夠成功運用這些渠道，就能使平臺達到最大化的推廣效果。假設創(chuàng)立的平臺存在生命周期，但如果能夠依附和利用這些流量巨大的企業(yè)，便可以保證東盟多語種文獻推廣的長久性。因此，與企業(yè)進行合作這一推廣渠道前景可期。

3.4.1 與抖音短視頻合作。抖音短視頻是近些年興起的短視頻平臺，個人或者商家以短視頻的形式對作品進行簡短的展示或者推廣。如若東盟多語種文獻的電子閱讀想要通過抖音短視頻進行推廣，必須要符合抖音短視頻作品規(guī)范，視頻內容盡可能簡短，但東盟多語種文獻電子閱讀的推廣又是一項很復雜的任務，在有限的展示時間內，勢必要對內容進行取舍，由于抖音短視頻的受眾群體多為普通用戶，因此，作品應該以使用者的角度進行拍攝展示，從普通使用者角度展示如何使用東盟多語種文獻的電子閱讀來獲取自己所需的信息以解決問題。首先，可以設置一個情境，如使用者產生某種需求，根據自身需求選擇上文提到的某種電子閱讀的資源獲取渠道，并根據所獲得的文獻信息解決自身遇到的問題。情境可以設置成多種多樣，如旅游需要、商業(yè)需求等，用短視頻作品的形式呈現(xiàn)。該抖音短視頻賬戶還可以和微信公眾號等其他渠道關聯(lián)，抖音短視頻作品中可以展示東盟多語種文獻電子閱讀推廣的微信公眾號，可以鏈接其他東盟多語種文獻電子閱讀渠道，使抖音短視頻推廣渠道和其他渠道相互關聯(lián)，相互引流，做到不同渠道間的互補互助。

同時，設立的東盟多語種文獻電子閱讀推廣官方賬號可以定期舉辦一些活動或者比賽，讓用戶進行有關東盟多語種文獻電子閱讀作品的拍攝，對各類參賽作品進行評選，對優(yōu)秀的作品予以獎勵，也可以跟各省市的公共圖書館進行合作，由各公共圖書館給獲獎選手頒獎，獎品可以是一般類的獎金、獎品或者是一些收費的資源服務。通過比賽等活動讓用戶更好地掌握獲取東盟多語種文獻資源的方法，達到較好的推廣效果。

設立的東盟多語種文獻電子閱讀推廣官方賬號還可以與旅游平臺、旅游公司的抖音賬號進行聯(lián)動，幫助他們推送旅游信息，同時，他們的官方賬號也可幫助平臺進行東盟多語種文獻資源電子閱讀推廣的信息及作品宣傳。

3.4.2 與微信公眾號合作。微信服務已經滲透生活的方方面面，微信公眾號也成了一個重要的推廣渠道。因此，可以創(chuàng)立有關東盟多語種文獻的微信公眾號，用戶可以根據自身需求在公眾號的資源里進行主動的資源獲取。微信公眾號也可以將資源的鏈接分類整理，按照不同需求分類，特殊分類則可以進行專業(yè)檢索，可以是關鍵詞檢索或是主題檢索。此外，微信公眾號還可以向用戶推送有關東盟文獻資源的文章或是如何獲取東盟多語種文獻的方法類文章，潛移默化地影響用戶，培養(yǎng)用戶的使用習慣，讓用戶在產生對東盟多語種文獻需求的時候，自然而然地想到使用微信公眾號查找資源。

微信公眾號也可以在日常推送中撰寫有關東盟衣食住行的文章，將文獻資源嵌入文章，以此達到東盟多語種文獻閱讀推廣的效果。

3.5 與旅游景點合作

游客在東盟國家的旅游景點游玩時，由于語言文化不通，有時會請導游講解，費用較高，且有時導游不是“一對一”服務，導致講解效果不佳，所以，近年來也出現(xiàn)了“電子導游”，如利用收聽設備，將提前錄制好的內容進行播放。用戶接受這些“電子導游”的講解過程大多數(shù)是被動的，如果在講解過程中出現(xiàn)了疑問，并不能得到及時解答。因此，在旅游景點推廣東盟多語種文獻，勢必容易取得較好的講解效果。用戶在旅游時可以自主運用東盟多語種文獻進行學習，了解東盟國家相關信息，使東盟多語種文獻數(shù)字資源達到非常好的推廣效果。

4 結 論

東盟多語種文獻閱讀的推廣方式多樣，通過搭建中外文互通、有聲閱讀及數(shù)字閱讀等平臺，為國內讀者提供一個可學習多語種的平臺，同時，與旅行社、企業(yè)等合作，充分利用東盟國家豐富的旅游資源進行組織宣傳，也可以利用現(xiàn)今流量較大的抖音短視頻等擴大推廣面，在提高民眾對東盟語言了解的同時，激發(fā)國人興趣，還可以通過微信公眾號，宣傳東盟國家旅游景點，這些都是東盟多語種文獻推廣的有力方式。

本文結合當前我國數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀，通過閱讀文獻和聯(lián)系實際，分析和總結當前東盟多語種文獻推廣的不足，提出多語種文獻閱讀方式，研究多以理論構建為重點，僅從微觀的角度提出建議，但尚缺乏全面性論述，待以后進一步研究再述。

數(shù)字閱讀是我國當前的主流閱讀方式，東盟多語種數(shù)字閱讀的推廣還需要結合實際情況，因地制宜，同時，也應充分發(fā)揮數(shù)字閱讀的優(yōu)勢，促進東盟多語種在我國的推廣與應用。