采取人性化護理模式在糖尿病患者中的應(yīng)用效果及滿意度分析

孫正梅

【摘要】目的：探析人性化護理模式在糖尿病患者護理工作中的實施效果。方法：搜取我院在2019年1月至2020年4月期間接診的86例糖尿病患者結(jié)合本次護理模式的不同分為參照組、研究組，各組為43例，統(tǒng)計兩組患者預(yù)后生存質(zhì)量各指標(biāo)評分、空腹血糖與葡萄糖耐受水平及護理滿意度情況。結(jié)果：研究組各項數(shù)據(jù)評分情況均優(yōu)于參照組，P<0.05;研究組空腹血糖和葡萄糖耐受水平均較參照組明顯改善，P<0.05;研究組護理滿意度為41（95.35）%，顯著高于參照組護理滿意度的35（81.40）%，P<0.05。結(jié)論：針對糖尿病患者實施人性化護理模式獲得的護理效果顯著，具有較高的應(yīng)用價值。

【關(guān)鍵詞】人性化護理模式;糖尿病;血糖;滿意度

【中圖分類號】R473.5 【文獻標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.11.086

糖尿病是一種以高血糖為主要特征、以胰島素分泌缺陷為主要病因的慢性代謝性疾病，臨床典型表現(xiàn)為三多一少癥狀，發(fā)病后若未經(jīng)及時治療將損害機體各組織器官，嚴(yán)重影響患者身心健康及生活質(zhì)量[1]。由于本病起病隱匿且病程遷延，傳統(tǒng)藥療方案+護理模式尚難達到預(yù)期效果，還需通過人文關(guān)懷式的細(xì)節(jié)化護理滿足患者生理、心理需求。為明確人性化護理服務(wù)模式在糖尿病患者中的實施效果， 本文主要對我院收治的86例糖尿病患者分別給予常規(guī)護理模式、人性化護理模式進行深入探究，具體研究報道如下。

1? 資料與方法

1.1一般資料

回顧于2019年1月至2020年4月前來我院就診治療的糖尿病患者共86例按照此次護理不同模式分成參照組（n=43）及研究組（n=43），其中參照組男性患者23例，女性患者20例，年齡28-76歲，平均年齡（50.26±2.03）歲; 研 究 組 男 性 患 者25例， 女 性 患 者18例， 年 齡30-72歲， 平 均 年 齡（49.23±2.05）歲。

1.2 護理方法

參照組：采取常規(guī)護理即入院健康指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)及出院日常宣教等。

研究組：采取人性化護理和疑問要予以耐心傾聽，并保持微笑，之后針對其問題予以詳細(xì)解答，讓患者切實感受到護理人員的關(guān)懷與熱情。在患者入院治療后，及時向其詳細(xì)介紹本院的治療環(huán)境、治療方式、醫(yī)療結(jié)構(gòu)等，讓病人盡快熟悉環(huán)境，緩解其焦慮、緊張等不良心理，并通過適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑瑢嵤┙】敌套o理干預(yù)。（1）細(xì)節(jié)護理：在護理工作中，相關(guān)人員應(yīng)不斷提高自身的知識水平、護理技能以及職業(yè)素養(yǎng)等。從細(xì)節(jié)出發(fā)，為患者的各項臨床癥狀進行嚴(yán)密觀察，發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整護理措施，如在臨床治療、護理過程中，不僅要對原發(fā)病引起重視，還要著重關(guān)注護理風(fēng)險，盡可能提高患者護理安全性。如果患者存在足部皮膚破潰的情況，護理人員應(yīng)重點監(jiān)護，避免發(fā)生嚴(yán)重的并發(fā)癥，如糖尿病足等。（2）個體護理：護理人員可以結(jié)合患者的接受能力與實際體征，實施個體護理干預(yù)，指導(dǎo)患者正確的休息、飲食、睡眠、運動等，并將用藥時間、用藥量、用藥方式作為重點指導(dǎo)內(nèi)容，指導(dǎo)患者對自身血糖水平進行嚴(yán)格自控，避免臨床治療、護理中存在安全隱患，確保臨床療效。

1.3 觀察指標(biāo)及療效判定

統(tǒng)計兩組患者預(yù)后生存質(zhì)量（心理健康、情緒變化、日?；顒恿俊⒓膊≌J(rèn)知）評分、空腹血糖、葡萄糖耐受及護理滿意度情況。

采用生存質(zhì)量量表，及通過調(diào)查問卷形式對兩組患者對護理工作滿意度予以評價。

2? 結(jié)果

比較兩組患者生存質(zhì)量評分、血糖情況及護理滿意度情況，詳見表1。

3? 討論

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展進程的日益加快，國民的生活水平得到很大程度提高，飲食結(jié)構(gòu)也發(fā)生很大變化，這也導(dǎo)致臨床上糖尿病發(fā)生率呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，并且患者年齡向低齡化形式發(fā)展。現(xiàn)在，在臨床治療中并未研究出有效的根治措施，僅能依靠藥物控制或飲食控制抑制病情發(fā)展。但是，患者因長期受到疾病折磨，極易產(chǎn)生各種負(fù)面情緒，再加上對糖尿病缺乏正確認(rèn)知，在自我護理方面存在誤區(qū)。

人性化護理是一種以人性關(guān)懷為核心理念的新型護理模式，其完全符合現(xiàn)代生物一心理一社會的醫(yī)學(xué)思想，提倡充分尊重患者人格和尊嚴(yán)，最大限度滿足其生理、心理、社會需求，據(jù)以提供多角度、多途徑、全方位的護理服務(wù)[2]。

本文通過對所有糖尿病患者采用合理的人性化護理措施干預(yù)后，有利于調(diào)動患者對疾病治療的積極性及遵醫(yī)行為，進而能夠有效控制血糖水平。此外，通過對自身疾病的認(rèn)知度，進而提升了自我護理技巧及防范措施，從而提升了整體的生活質(zhì)量。不僅提高了護理整體質(zhì)量，同時更利于醫(yī)院護理工作的順利開展[3]。

本次實驗證實了研究組患者預(yù)后的心理健康、情緒變化、日?；顒恿俊⒓膊≌J(rèn)知各個維度評分情況均高于參照組，P<0.05;研究組患者預(yù)后的空腹血糖水平、葡萄糖耐受水平變化均較參照組明顯改善，P<0.05;研究組患者預(yù)后對護理滿意度為95.35%，參照組患者預(yù)后對護理滿意度為81.40%，P<0.05。由此看出，選擇人性化護理模式能夠有效彌補了傳統(tǒng)護理觀念的不足之處，可對糖尿病患者的預(yù)后康復(fù)起到關(guān)鍵作用。

綜上所述，與常規(guī)護理模式相比較，人性化護理模式對糖尿病患者的護理效果更為突出，可作為首選的護理模式。

參考文獻：

[1]李秀娟.人性化護理干預(yù)在糖尿病患者護理中的應(yīng)用效果[J].糖尿病新世界，2018（7）：8-10.

[2]謝旭萍，吳素梅，林曉玲，etal.探討糖尿病合并高血壓患者實施人性化護理的應(yīng)用效果[J].糖尿病新世界，2019（7）：100-101.

[3]汪治.人性化護理對糖尿病患者護理滿意度的影響分析[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2017，21（2）：240-241.