基于用戶需求的便攜式烘燙一體衣架設(shè)計(jì)研究

劉世元 于瑞卿

（滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳媒藝術(shù)系，河北 滄州 061001）

一、概述

便攜產(chǎn)品已經(jīng)成為現(xiàn)階段方便出差、旅行人士生活的得力助手，結(jié)合多種智能化功能的便攜衣架已成為未來便攜式旅行產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。本文主要針對(duì)特定的差旅人士進(jìn)行調(diào)查，尋求旅途需求的解決途徑，運(yùn)用定量分析的方法制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)規(guī)范，便攜衣架已經(jīng)成為商旅人士生活中必不可少的需求性產(chǎn)品。因此現(xiàn)有衣架產(chǎn)品的功能和屬性為研究便攜式烘燙一體衣架提供了重要的基礎(chǔ)。

短途出行是現(xiàn)代人工作和生活最主要的出行方式之一，尤其是商務(wù)人士、導(dǎo)游、醫(yī)生、銷售等職業(yè)人員，他們的出差時(shí)間不固定，出行期間隨身攜帶衣物不多，2-3 件衣物換洗在臨時(shí)的住所，往往隔天就需要整潔平整的衣物進(jìn)行替換，因此需要便攜式的，烘干和熨燙功能于一身的衣架產(chǎn)品。

同傳統(tǒng)衣架相比，便攜式衣架產(chǎn)品體積相對(duì)較小，通過伸縮結(jié)構(gòu)可以放大和縮小產(chǎn)品，方便攜帶，并且兼有大型烘干機(jī)和熨燙機(jī)的功能，是三者的結(jié)合體，能解決差旅人士在出行過程中的多項(xiàng)問題。不僅可以縮小衣架的儲(chǔ)存空間，而且具有殺菌、風(fēng)干、烘干、熨燙多種功能，為旅途中高效解決晾曬衣物和整理衣物過程中的各種問題，因而這種智能型產(chǎn)品將成為未來衣架產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。

二、便攜式衣架的問題研究

通過問卷調(diào)查和訪談的形式獲得設(shè)計(jì)的研究數(shù)據(jù)，主要的設(shè)計(jì)和改進(jìn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：

1、了解差旅人士對(duì)便攜式衣架產(chǎn)品的需要。

2、了解差旅人士對(duì)短期出行日常所需的核心要素。

3、了解現(xiàn)有衣架產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足。

通過定量研究的方式判斷衣架產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系，為后期便攜式烘燙一體衣架的設(shè)計(jì)，提供更直接和可行的設(shè)計(jì)方法與策略。

本次研究采用調(diào)查研究法，通過差旅人士對(duì)現(xiàn)有衣架產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和差旅人士短期出行的需求進(jìn)行調(diào)查和分析（具體內(nèi)容見表1 和表2），得出了以下結(jié)論：

表1 差旅人士對(duì)現(xiàn)有衣架產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

表2 差旅人士需求和特征分析表

差旅人士對(duì)現(xiàn)有衣架的評(píng)價(jià)為：百分之八十的人覺得現(xiàn)有的衣架使用功能過于單一，不能滿足于短途旅行的需求，缺少烘干和熨燙的功能；百分之七十的人認(rèn)為現(xiàn)有衣架的造型可以進(jìn)行改進(jìn)，可以從外觀上激發(fā)用戶洗衣的興趣；還有一半以上認(rèn)為現(xiàn)有衣架攜帶不方便，體積可以縮小。因此，通過分析和調(diào)查可以得出現(xiàn)有衣架存在功能單一、體積大、沒有熨燙和烘干功能，造型簡單乏味等等。

由于差旅人士出行時(shí)間短、攜帶行李箱的空間有限，其攜帶衣架產(chǎn)品必須體積小、功能多、重量小。通過走訪調(diào)查得出，差旅人士對(duì)衣架產(chǎn)品的需求主要有：1、使用方法簡單，易用性強(qiáng)，便于操作2、衣架可以通過折疊來改變大小，并且實(shí)現(xiàn)一架多用，可以晾曬不同規(guī)格的衣物。3、功能多樣，既有普通衣架的功能，又能兼顧掛燙機(jī)和烘干機(jī)的功能，實(shí)現(xiàn)麻雀雖小五臟俱全的多種用途。

三、便攜式衣架的用戶需求分析

在便攜式衣架的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，用戶的需求是首要考慮的因素，產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是為了滿足人的需要，把用戶作為整個(gè)設(shè)計(jì)的核心要素，以人為本的設(shè)計(jì)理念貫穿始終，在便攜式衣架的設(shè)計(jì)中不僅要關(guān)注用戶的生理需求和情感需求，還要滿足用戶的安全需求。

在用戶的生理需求上，我們要將衣架的產(chǎn)品設(shè)計(jì)看作我們自身系統(tǒng)的進(jìn)一步延伸，作為衣架產(chǎn)品，在滿足晾曬衣物需求的同時(shí)，我們也可以給予衣物熨燙、烘干等功能，解決差旅人士在短期住宿場所遇到的問題：不同尺碼的衣服要用多個(gè)晾衣架晾曬、褶皺衣服不方便熨燙、出門攜帶行李箱較小、濕衣服不能及時(shí)烘干、每次出門總要購入新衣物等。在我們設(shè)計(jì)便攜式衣架的過程中，要多方面考慮到差旅人士的日常生理所需，根據(jù)調(diào)查中，用戶對(duì)衣架的期望值進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)，從使用效果、體積小、便于攜帶、功能、外觀、耐用性等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

在用戶的情感需求上，便攜式衣架的設(shè)計(jì)要在造型上給人一種舒適的體驗(yàn)，營造出溫馨的晾衣環(huán)境。設(shè)計(jì)者要根據(jù)用戶群體的心理選擇產(chǎn)品的材料、色彩、造型以及功能。便攜式衣架的使用群體大都是年輕人，為了滿足這部分人群的審美需求，衣架的整體設(shè)計(jì)可以使用鮮艷活潑的顏色，造型上和中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，濃厚的文化底蘊(yùn)性的設(shè)計(jì)會(huì)給用戶更愉快的體驗(yàn)。因此，我們在設(shè)計(jì)中，要多角度考慮用戶的情感需求，選出適合的顏色和造型風(fēng)格，進(jìn)行人性化的藝術(shù)處理，在交互設(shè)計(jì)方面，也要運(yùn)用溫和的聲音，讓冰冷的產(chǎn)品變得有溫度。

在用戶的安全需求方面，便攜式衣架產(chǎn)品的安全性主要是集中在其他附加功能的使用上，比如烘干和熨燙、消毒殺菌等等，主要是在用戶用電、用水等方面的主動(dòng)保護(hù)及其他防護(hù)措施。因此在產(chǎn)品材料的選擇上要考慮耐熱、耐高溫、無污染的材料，在產(chǎn)品造型上要保持圓滑無棱角的形態(tài)設(shè)計(jì)，使得產(chǎn)品有很好的安全屬性。

四、便攜式烘燙一體衣架設(shè)計(jì)

便攜式多功能產(chǎn)品正在為我們營造高效、便捷、舒適的生活環(huán)境，在便攜式衣架中，融入烘干和熨燙的功能，使得衣架產(chǎn)品更加智能化，方便差旅人士舒適出行，設(shè)計(jì)者由此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)于便攜式烘燙一體衣架的造型，我們根據(jù)現(xiàn)在小產(chǎn)品越來越偏向簡潔的趨勢，進(jìn)行設(shè)計(jì)，外觀時(shí)尚簡約是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要原則之一。本次設(shè)計(jì)造型以中國傳統(tǒng)文化中具有吉祥平安寓意的中國結(jié)為靈感元素，進(jìn)行抽象和簡化，提煉出橢圓和圓角矩形的整體輪廓，造型圓潤，既在造型上給人舒適溫暖的視覺感受，又能保證在使用過程中的安全性。便攜式烘燙一體衣架（圖1）的主體部分是中國結(jié)的方形部分，兩側(cè)的衣架支撐是中國結(jié)的四個(gè)小耳朵，可以收縮和往外延長，兩側(cè)分別有長短兩種支撐，可以晾曬大的衣物和小的內(nèi)衣襪子等等，非常方便使用。衣架的主體可以拆解為前后兩個(gè)部分，分別是烘干機(jī)主體和掛燙機(jī)分體（圖2）。便攜式烘燙一體衣架的用戶人群大多是年輕的人群，在顏色上也多以白色為主，適量添加中國結(jié)本來的紅色加以搭配，在極簡風(fēng)中增添了些許的俏皮感。

產(chǎn)品是否具有易用性，在使用過程中是否有良好的操作方式，對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是非常重要的。用戶的使用習(xí)慣是設(shè)計(jì)便攜式烘燙一體衣架的關(guān)鍵，使用者通過交互系統(tǒng)和衣架操作按鈕實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品的互動(dòng)。

我們設(shè)計(jì)的便攜式烘燙一體衣架，主要是針對(duì)差旅人士，在短期旅行中對(duì)于烘干衣物和熨燙衣物的需求而進(jìn)行的。因此，本次設(shè)計(jì)的產(chǎn)品主要的功能是：1.便于攜帶存放，造型整體采用伸縮結(jié)構(gòu)，便于收納和存放，節(jié)省差旅人士的行李空間。2.易于掛燙，造型小巧，結(jié)構(gòu)合理，采用模塊化的組合造型設(shè)計(jì)，把手和排氣口可以折疊和伸直，從人機(jī)工程學(xué)的角度十分符合使用者的生理尺寸，使得在掛燙部分使用的過程中舒適放松，有一種居家的感覺。3.易于烘干，整體的大中國結(jié)造型就是一個(gè)烘干機(jī)，中間主體和兩翼的收縮晾衣架都有烘干的功能，機(jī)身的下部是空氣流通口，加熱區(qū)為烘干提供支撐的動(dòng)力，充上電源，按下開關(guān)即可方便操作。在材質(zhì)的原則上，本產(chǎn)品采用隔熱防水防漏電的安全材料，以增加差旅人士的舒適感。

綜上，便攜式烘燙一體衣架的設(shè)計(jì)需要充分結(jié)合差旅人士的使用需求，安全需求和情感需求等方面進(jìn)行，突破常規(guī)的衣架設(shè)計(jì)理念，從產(chǎn)品的造型、功能、易用性、用戶習(xí)慣、文化元素等方面進(jìn)行制定化的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出便攜、易操作、安全、多功能、適合短期出行的便攜式烘燙一體衣架產(chǎn)品。同時(shí)也為之后的旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了新的思路和方向，也為差旅人士提供更加舒適、高效的出行方式。