衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的現(xiàn)狀及對(duì)策

摘要：近年來隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的快速發(fā)展，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作也因此愈來愈引起關(guān)注，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作作為政府部門統(tǒng)計(jì)工作主要構(gòu)成部門，也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)此，本文結(jié)合自身工作實(shí)踐，對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的工作現(xiàn)狀問題進(jìn)行深入分析，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生統(tǒng)計(jì);網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng);現(xiàn)狀;對(duì)策

衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作是一項(xiàng)針對(duì)國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)采集、整理匯總以及分析管理的系統(tǒng)工作，通過構(gòu)建完善的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、利用，為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)政策的制定、規(guī)劃以及宏觀管理提供有力的信息服務(wù)。在新形勢背景下，醫(yī)療衛(wèi)生的體制改革持續(xù)深化發(fā)展，基層單位相互之間的競爭也愈發(fā)激烈，要想實(shí)現(xiàn)持久穩(wěn)定的健康發(fā)展，基層醫(yī)療衛(wèi)生單位也必須要進(jìn)一步提高管理水平，而良好的管理離不開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息的有力支撐。因此如何提升衛(wèi)生系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度以及時(shí)效性就成為當(dāng)前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作亟待解決的重要問題。

一、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的現(xiàn)狀問題分析

1.管理層對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視度不足

統(tǒng)計(jì)工作并不是簡單的數(shù)據(jù)匯總工作，更重要的是對(duì)收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)費(fèi)分析處理，對(duì)當(dāng)前工作中存在的問題或不足加以檢驗(yàn)，為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)改革和發(fā)展規(guī)劃提供有力的數(shù)據(jù)支持。但部分管理者通常認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作就是將收集數(shù)據(jù)上報(bào)這么簡單，甚至個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為部門或員工年度政績考核的依據(jù)，在原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行在加工，從而導(dǎo)致虛假數(shù)據(jù)、漏報(bào)或錯(cuò)報(bào)等情況，無法保證衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2.統(tǒng)計(jì)直報(bào)的口徑不一

省衛(wèi)計(jì)委例年都會(huì)下發(fā)《全國衛(wèi)生資源與醫(yī)療服務(wù)調(diào)查制度》，并詳細(xì)解釋報(bào)表當(dāng)中的各項(xiàng)指標(biāo)，但由于任務(wù)重、時(shí)間緊，在開展基層衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作時(shí)只能做到點(diǎn)到即止，而參與培訓(xùn)的基層統(tǒng)計(jì)人員大多都是兼職財(cái)務(wù)人員，年終時(shí)往往需要負(fù)責(zé)上報(bào)各種報(bào)表，而不同報(bào)表的直報(bào)口徑又不一致，部分財(cái)務(wù)人員為了節(jié)省時(shí)間和精力，有時(shí)會(huì)將其他報(bào)表上面的數(shù)據(jù)直接照搬到統(tǒng)計(jì)報(bào)表上，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差。

3.統(tǒng)計(jì)工作力量薄弱

大部分基層的統(tǒng)計(jì)人員都為兼職工作，特別是在年底，需要上報(bào)各種報(bào)表，因此統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作不免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等問題。部分民營醫(yī)院從事統(tǒng)計(jì)工作的人員流動(dòng)性較大，常常會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無法有效銜接的情況，數(shù)據(jù)指標(biāo)的浮動(dòng)性大。而村衛(wèi)生所的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣局衛(wèi)生院代報(bào)，由于這些機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)信息化水平較低，有缺乏專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，因此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性都難以保證。

二、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略

1.提高對(duì)統(tǒng)計(jì)管理工作的重視程度

首先，嚴(yán)格依照《統(tǒng)計(jì)法》開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作，加強(qiáng)法制宣傳力度，不斷提高管理層以及統(tǒng)計(jì)人員的法律意識(shí)和工作責(zé)任心，一旦出現(xiàn)漏報(bào)、遲報(bào)或篡改數(shù)據(jù)等情況，必須要嚴(yán)肅處理，同時(shí)對(duì)于直報(bào)工作完成良好的單位和統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。其次，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，讓參與培訓(xùn)的工作人員充分認(rèn)識(shí)到基層統(tǒng)計(jì)工作的重要性和必要性，并開展數(shù)據(jù)分析、報(bào)批以及質(zhì)量評(píng)估演練，讓管理者以及統(tǒng)計(jì)工作人員認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)直報(bào)不僅僅是將數(shù)據(jù)上報(bào)即，而是一個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)上報(bào)工作，涉及到醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中各個(gè)方面的信息，并通過實(shí)時(shí)、月報(bào)、年報(bào)等形式，逐級(jí)反饋到國家衛(wèi)生系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，作為醫(yī)療體制改革以及衛(wèi)生政策制定的數(shù)據(jù)依據(jù)。而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣將會(huì)對(duì)國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平起到直接的影響。

2.提高統(tǒng)計(jì)工作人員的整體素質(zhì)

有關(guān)部門應(yīng)定期組織衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員開展統(tǒng)計(jì)直報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，提升工作技能，堅(jiān)持實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，不斷提高自身的素質(zhì)水平。特別是對(duì)于鄉(xiāng)村從事統(tǒng)計(jì)的工作人員，應(yīng)給予更多的支持、幫助和指導(dǎo)，并為其爭取更好的待遇。另外還可以組織縣區(qū)衛(wèi)計(jì)委工作人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社開展督導(dǎo)檢查工作，對(duì)統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，深刻體會(huì)基礎(chǔ)人員在上報(bào)過程中會(huì)遇到的各種問題。同時(shí)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)盡可能保持統(tǒng)計(jì)人員的工作穩(wěn)定性，構(gòu)建健全的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)分，為統(tǒng)計(jì)工作的順利推進(jìn)保駕護(hù)航。

3.依法認(rèn)真履行統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)

要想做好基層衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，法制是最有效的管理手段。根據(jù)當(dāng)?shù)氐墓芾碓瓌t，各級(jí)計(jì)生行政部門應(yīng)做好轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)以及行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，依法開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、報(bào)告以及監(jiān)督工作，完成單位的統(tǒng)計(jì)調(diào)研工作。同時(shí)要加大統(tǒng)計(jì)法制法規(guī)的宣傳力度，讓基層衛(wèi)生單位管理人員以及統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)一步提高法律意識(shí)，對(duì)所有漏報(bào)、遲報(bào)以及篡改數(shù)據(jù)等惡劣行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

結(jié)語：

綜上所述，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作在衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化管理工作中發(fā)揮著極為重要的作用，通過成熟、穩(wěn)定的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，能夠有效實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，而管理者的高度重視可以為順利開展統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作提供有力的支撐。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要想做好衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，就必須深入分析當(dāng)前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀，從中找出問題產(chǎn)生的主要原因，并采取切實(shí)可行的有效方法和措施對(duì)工作中存在的問題加以改進(jìn)或優(yōu)化，及時(shí)解決，不斷提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量。

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作者簡介：劉陳峰，1976年6月，女，漢，浙江湖州，統(tǒng)計(jì)師中級(jí)，本科，研究方向：統(tǒng)計(jì)，工作單位：湖州市中心血站