提高綜合氣象觀測業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法

張玉霞 黎祺 龍佳明

（1.南昌市氣象局，江西 南昌 330046；2.新建區(qū)氣象局，江西 南昌 330100；3.安義縣氣象局，江西 南昌 330599）

前言：科學(xué)技術(shù)的進步使越來越多先進的儀器設(shè)備在綜合氣象觀測中使用和推廣。在氣象事業(yè)發(fā)展的過程中，綜合氣象觀測有著很重要的地位和作用，同時也是氣象工作的基礎(chǔ)，一旦綜合氣象觀測不準(zhǔn)確將直接影響氣象事業(yè)的整體發(fā)展。為此，應(yīng)該不斷提高綜合氣象觀測工作的質(zhì)量，為氣象事業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、《2021 年度綜合氣象觀測工作業(yè)務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》主要內(nèi)容解讀

《2021 年度綜合氣象觀測工作業(yè)務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》主要內(nèi)容包括地面觀測設(shè)備運行保障質(zhì)量（業(yè)務(wù)可用性）、地面觀測資料傳輸質(zhì)量（傳輸率）、地面觀測數(shù)據(jù)質(zhì)量（數(shù)據(jù)率）、協(xié)助疑誤數(shù)據(jù)處理情況、儀器設(shè)備維護情況、質(zhì)量考核扣分項等六個方面。

（一）觀測設(shè)備業(yè)務(wù)可用性。重點檢查10 類主要觀測設(shè)備的可用性，詳見下表：

（二）觀測資料傳輸質(zhì)量（傳輸率）。重點檢查15 類上行氣象資料到省級的傳輸時效，詳見下表：

（三）數(shù)據(jù)可用率情況

重點檢查三類觀測數(shù)據(jù)可用率情況，具體要求如下：

（四）協(xié)助疑誤數(shù)據(jù)處理情況

重點檢查五類觀測數(shù)據(jù)處理情況，具體要求如下：

（五）儀器設(shè)備維護情況

（六）質(zhì)量考核扣分項

1.新一代天氣雷達(dá)站業(yè)務(wù)錯情率＞0.012‰，扣10 分。

2.全國酸雨觀測質(zhì)量樣品考核有不合格項，每1 項次扣10 分。

3.國家級臺站沒發(fā)現(xiàn)1 次儀器、設(shè)備、布線臟亂扣10 分。

二、《江西省地面氣象觀測質(zhì)量考核辦法》主要內(nèi)容

（一）地面氣象觀測業(yè)務(wù)考核內(nèi)容包括地面觀測設(shè)備運行保障質(zhì)量（業(yè)務(wù)可用性）、地面觀測資料傳輸質(zhì)量（傳輸率）、地面觀測數(shù)據(jù)質(zhì)量（數(shù)據(jù)率）、人工觀測和發(fā)報質(zhì)量四方面。

（二）設(shè)備穩(wěn)定運行率（業(yè)務(wù)可用性）

其中：(1）應(yīng)工作時次：自動站一天應(yīng)上傳24 份報文，每整點1 份，1 天的應(yīng)工作時次為24 次；（2）數(shù)據(jù)錯誤時次：7 要素（6 要素）自動氣象站在當(dāng)前時次內(nèi)觀測要素出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤≥1 種，則該時次計“數(shù)據(jù)錯誤時次”1 次；（3）未到報時次：當(dāng)ASOM 未記錄當(dāng)前時次某站點數(shù)據(jù)報文，則計“未到報時次”1 次；（4）報文格式錯誤時次：當(dāng)ASOM 監(jiān)控某站點數(shù)據(jù)報文不符合《地面氣象觀測數(shù)據(jù)文件和記錄簿表格式》，使其無法進行數(shù)據(jù)文件解譯，則計“報文格式錯誤時次”1 次。

（三）傳輸率

傳輸率=[1-（觀測資料缺報站次數(shù)+觀測資料逾限報站次數(shù)+觀測資料空報站次數(shù)）/觀測資料應(yīng)到報站次數(shù)]×100%。

（注：空報是指控文件。在統(tǒng)計觀測資料傳輸時效時均需剔除空報文件。）

（四）數(shù)據(jù)可用率

數(shù)據(jù)可用率統(tǒng)計對象為自動站實時觀測資料中正點觀測數(shù)據(jù)質(zhì)量，參加質(zhì)量考核的正點要素數(shù)據(jù)包括：

（1）氣溫：正點氣溫、小時最高氣溫、小時最低氣溫。（2）氣壓：正點本站氣壓、小時最高本站氣壓、小時最低本站氣壓。（3）濕度：正點相對濕度、小時最小相對濕度。（4）風(fēng)向風(fēng)速：正點2 分鐘/10 分鐘平均風(fēng)向風(fēng)速、小時極大風(fēng)向風(fēng)速、小時最大風(fēng)向風(fēng)速。（5）降水：小時累計降水量。

數(shù)據(jù)可用率=正確數(shù)據(jù)次數(shù)/（正確數(shù)據(jù)次數(shù)+數(shù)據(jù)缺測時次+數(shù)據(jù)錯誤時次）×100%

三、提高綜合氣象觀測業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法

（一）加強學(xué)習(xí)，提升技能

各單位要建立本單位的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)制度，進一步加強崗位技能培訓(xùn)，確保氣象監(jiān)測業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行。市局防災(zāi)減災(zāi)科要針對薄弱環(huán)節(jié)，組織開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，強化對新要求的掌握，以及對新設(shè)備、新系統(tǒng)的應(yīng)用能力。保障中心要加強對縣（區(qū)）氣象信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的指導(dǎo)。要積極開展縣際間交流和溝通，學(xué)習(xí)借鑒在設(shè)備運行保障中一些好的做法和經(jīng)驗。要發(fā)揮好和管理好社會力量，讓更多的設(shè)備運行穩(wěn)定高效。

（二）加強組織，規(guī)范管理

有關(guān)部門、有關(guān)人員要做好全市氣象業(yè)務(wù)的跟蹤管理工作。首先質(zhì)量要實時監(jiān)控。市保障中心做好全市氣象業(yè)務(wù)的實時監(jiān)控和提醒工作。進一步完善信息化監(jiān)控和報警手段，確保業(yè)務(wù)問題及時發(fā)現(xiàn)，處理情況及時掌握。各業(yè)務(wù)單位也要增強責(zé)任意識，做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，不漏過任何一條報警信息，尤其是幾個局站分離的臺站更要梳理好今年的業(yè)務(wù)監(jiān)控工作流程。其次問題要及時處理。要建立問題跟蹤處理反饋工作機制，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，要做好及時跟進和反饋，避免因處理不及時而造成更大的問題。去年多起問題是因跟蹤處理不及時造成的，這屬于人為原因，說白了就是責(zé)任心問題，今年要堅決杜絕這種情況發(fā)生。另外情況要定時通報。要繼續(xù)執(zhí)行好業(yè)務(wù)質(zhì)量月度通報制度，每個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)要及時掌握通報情況，對業(yè)務(wù)質(zhì)量心中有數(shù)，逐日、逐月做好跟蹤與分析，在本單位短板和弱項的基礎(chǔ)上，對年度質(zhì)量目標(biāo)拿出可行的措施來改進增強。

同時，南昌市局將繼續(xù)抓好問題約談制度。對于業(yè)務(wù)質(zhì)量排名連續(xù)兩個月不達(dá)標(biāo)的單位，市局領(lǐng)導(dǎo)將對該單位領(lǐng)導(dǎo)進行約談，并對有關(guān)責(zé)任人員嚴(yán)肅追究責(zé)任。

（三）正確認(rèn)識，精準(zhǔn)發(fā)力

對去年存在的業(yè)務(wù)質(zhì)量問題進行了梳理總結(jié)，各單位也對自身情況進行了分析。各單位清醒認(rèn)識自身問題，認(rèn)真研究改進措施。尤其是對一些長期得不到解決的問題，要大膽創(chuàng)新工作思路，扎實開展學(xué)習(xí)調(diào)研，充分吸收先進經(jīng)驗，努力補齊短板弱項。今年的目標(biāo)考核中，業(yè)務(wù)質(zhì)量要求作出一定的調(diào)整，對于目前的業(yè)務(wù)短板，指標(biāo)要求會更具體更細(xì)致，同時也會考察各單位提出的改進措施的具體落實情況。各單位提前做好工作部署。

（四）嚴(yán)格要求，遵守制度

絕大多數(shù)業(yè)務(wù)人員都作風(fēng)踏實，工作細(xì)致，但也有個別業(yè)務(wù)人員作風(fēng)漂浮，紀(jì)律渙散，對規(guī)章制度執(zhí)行不到位，造成不少業(yè)務(wù)差錯和問題。比如氣象短信連續(xù)缺報、站點故障發(fā)現(xiàn)不及時、不嚴(yán)格按照規(guī)定時間傳報等等。

制度貴在執(zhí)行、重在落實，要時刻繃緊制度落實這根弦。各單位要及時組織制度學(xué)習(xí)會議，確保所有業(yè)務(wù)人員對崗位職責(zé)心中明晰、心存敬畏。要進一步嚴(yán)肅值班和工作紀(jì)律，將工作責(zé)任分解到崗、落實到人。同時加強檢查督促，不定時檢查（抽查）業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況，對違反規(guī)定的人員進行教育，屢教不改者要嚴(yán)肅處理。