高校二手市場調查分析及交易平臺構建研究

蔣君妍　盛婉婷　連兆大

[摘 要]對高校大學生二手交易市場進行調查，分析高校二手市場消費特點、現有交易平臺的競爭能力和存在問題。在此基礎上，分析建立新的二手交易平臺的可行性，從價值主張、主營業(yè)務、合作伙伴等方面討論交易平臺商業(yè)模式的構建。

[關鍵詞]高校;二手交易;商業(yè)模式

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.30.120

1 引言

隨著經濟的發(fā)展，生活消費造成的環(huán)境問題日益突顯，如何減少生活消費對環(huán)境的污染成為重要的課題。閑置在大學生（無論是即將畢業(yè)還是非畢業(yè)生）手里的物品越來越多，寢室樓下成批積滿灰塵的自行車，大堆大堆使用過的書籍等，這些商品無法最大限度地實現它們的價值，無形之中就造成了極大的資源浪費。[1]因此，調查了解高校二手市場的特點，探討如何構建高校二手物品交易平臺，促進二手物品的循環(huán)利用，對于提升物品的價值利用程度以及減少環(huán)境污染具有重要的現實意義。

2 高校二手市場調查分析

為了解高校二手市場的情況，分析高校二手市場交易平臺構建的可行性，設計高校二手市場交易平臺構建基本思路框架，項目組開展了問卷調查。

2.1 調查問卷設計與回收概況

項目組設計了調查問卷，共 20題，涵蓋了以下內容： ①基本信息; ②大學生對二手交易市場的熟悉程度;③大學生對二手交易的態(tài)度;④大學生使用二手交易市場的原因;⑤處理二手物品的方式;⑥二手商品交易的需求分析;⑦獲取二手信息的渠道;⑧現有二手交易平臺的市場分析;⑨公益調查;⑩大學生對于二手交易市場未來的展望以及遇到的問題。本問卷通過問卷星網絡平臺發(fā)布，受訪者通過微信、QQ 等線上社交網站對問卷進行匿名填寫。項目組歷時一個月獲得了308個有效樣本問卷，問卷的有效率為100%。有效問卷中，男性占30.52%;女性占69.48%; 一年級占18.51%;二年級占29.55%;三年級占31.49%;四年級占20.45%。

2.2 問卷調查結果分析

2.2.1 大學生對二手交易市場的熟悉程度

308位受訪者中，對二手商品市場非常熟悉的僅有16位，占比5.19%;比較熟悉的有125位，占比40.59%;不太熟悉的有145位，占比47.08%;而完全不熟悉的有22位，占比7.14%。調查表明超過一半的大學生對二手商品交易市場的了解還不充分，可結合環(huán)境保護理念加強二手商品交易的宣傳，增加大學生對二手市場的了解度。

2.2.2 大學生對二手交易的態(tài)度

高達77.92%的受訪者認為二手交易市場的商品價格合理，質量可靠即可;視具體物品而定的占比49.03%;認為質量一般，持不支持態(tài)度的占比10.71%;因其價格低廉而喜歡購買的占比8.12%。通過以上數據分析，大部分的學生對于二手交易市場持支持態(tài)度，這為構建二手交易平臺打下了堅實的基礎。

2.2.3 大學生使用二手交易市場的原因

受訪者中因價格適中而使用二手交易平臺的占比高達74.35%，因其他途徑無法購買（如數量有限、已絕版等）占比36.36%;因交易便捷安全占比28.9%;質量保證和種類齊全持平，均占比27.92%。此外有個別受訪者是經過同學或朋友推薦使用，還有的認為有些物品沒必要購買新的，例如復習資料和書本，相當于租用，用完還可再次進行二手交易。

2.2.4 對于處理二手物品的方式

對于二手物品的處置方式， 50.32%的受訪者選擇擱置;34.42%的受訪者選擇丟棄;27.6%的受訪者選擇回收;41.88%的受訪者選擇贈予他人;43.51%的受訪者則選擇放置到二手市場進行再次轉手。表明高校學生對二手物品的處置方式具有多樣性，其中放置到二手市場進行再次轉手的處置方式還未成為主流。

2.2.5 對于二手商品交易的需求分析

高校學生在二手商品需求方面，更偏向于二手的學習用品和生活用品，因為這些物品即使進行多次轉手對物品本身的使用效果也影響不大，大家購買時考慮更多的是價格。在選擇二手商品時，女生比男生更注重價格的高低。對于二手商品的新舊程度接受范圍，高達80.52%的受訪者能接受7～9成新;10.39%的受訪者接受全新;7.79%的受訪者能接受4～6成新;僅有1.3%的受訪者能接受0～4成新。由此可見，二手商品低于七成新時，市場是很小的，7～9成新的商品占據廣大市場。從調查結果來看，大學生選擇二手商品時，最看重價格高低以及新舊程度，兩者分別占比72.08%和82.79%，交易復雜度占比23.38%;新穎度僅占比19.81%;還有個別受訪者是根據自己是否需要選擇購買。所以在構建二手交易平臺時要提高對二手物品的種類、新舊程度以及價格的關注度，引入更多契合當代大學生價值觀的二手物品，盡可能打造出理想的二手交易平臺。

2.2.6 大學生獲取二手信息的渠道

大學生獲取二手商品信息的渠道主要是通過互聯網的多種平臺，通過微信了解的占比最大，高達73.05%;QQ占比67.53%;微博占比37.99%;貼吧占比22.4%;知乎比例最小，僅占14.94%。 了解大學生獲取二手信息各個渠道的分布情況為人們提供了構建平臺時的宣傳方向：在微信公眾號、訂閱號以及朋友圈持續(xù)加大宣傳力度，QQ空間和群聊次之，微博和貼吧投入較小精力，知乎平臺上不宣傳，這樣既能降低前期的宣傳成本，也能達到宣傳效果。

2.2.7 現有二手交易平臺的市場分析

現有競爭者：閑魚、58同城、轉轉、微拍堂等交易網站以及其他二手交易平臺。根據問卷調查結果分析，閑魚是目前受眾度最高，覆蓋面最廣的二手交易平臺，占比高達88.31%;58同城位其次，占比50.65%。兩者的知名度還是有較大差距。轉轉占比44.16%，與58同城的差距較小;趕集網占比33.77%;微拍堂僅占比6.17%，知名度最低。這些網站經營范圍都是全國性的，部分平臺已有了較高名氣和聲譽，而目標市場更集中，能更好的為廣大師生服務。