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    河南省文學旅游創(chuàng)意與產業(yè)化發(fā)展研究※

    2021-11-05 00:58:34張偉巍
    四川旅游學院學報 2021年6期
    關鍵詞:河南省文學旅游

    張偉巍

    (河南工程學院,河南 鄭州 451191)

    “文學旅游”是讀者在閱讀文學作品后,以尋訪與文學作品或者作家相關的具有特殊意義的場所為動機的旅游形式。它包括以作家為中心的墓地游、故居游、紀念館游和宗祠游,以作品為中心的環(huán)境游、風景游,以及虛構性文學景觀游等。作為一種文化現(xiàn)象和實踐活動,“文學旅游”對一個區(qū)域或城市的凝聚力、吸引力和競爭力的提升,具有重要作用。在此背景之下,本研究具有重要意義。

    1 河南省文學旅游資源開發(fā)與產業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀

    河南省擁有輝煌燦爛的文學歷史,文學資源眾多,類別齊全,且可以轉化為旅游資源的文學作品較多。但目前河南省的文學旅游資源開發(fā)僅局限于資源本身的淺層開發(fā),旅游產品縱深不足,結構不當,旅游模式創(chuàng)新不足,基本效仿傳統(tǒng)觀光旅游模式。優(yōu)勢文學旅游產品稀缺,缺乏能夠代表河南省文學旅游行業(yè)形象的精品項目。因此,在經濟轉型升級和發(fā)展文化創(chuàng)意產業(yè)已經成為國家戰(zhàn)略的背景下,對河南省文學旅游資源開發(fā)和產業(yè)化的研究就顯得必要而迫切。

    經調研,河南省文學旅游資源豐富(見表1),主要有以下特點。

    表1 河南省主要文學旅游資源分布

    1.1 空間上分布不均衡

    從空間分布可以看出,河南省的文學旅游資源在地理空間上處于自然分布狀態(tài),主要集中分布在鄭州市、洛陽市、焦作市等地,其他城市只有零星景點,景點密度較低,缺乏充分的整合,無法有效發(fā)揮集聚效應。可以看出,這種現(xiàn)狀和目前河南省的經濟比重是一致的,經濟發(fā)展較好的城市,文學旅游資源的開發(fā)率較高,反之亦然。

    1.2 時間上重古代輕現(xiàn)當代

    從時間分布可以看出,轉化較好的文學資源大部分是古代文學,現(xiàn)當代文學的旅游開發(fā)基本空白。實際上河南在現(xiàn)當代文學中不乏優(yōu)秀的作家和作品,比如現(xiàn)代文學史上的詩人徐玉諾、于賡虞,小說家?guī)熗樱膶W理論家馮沅君等人;當代文學更是人才輩出,20世紀末文學豫軍崛起,涌現(xiàn)出閻連科、二月河、劉震云、劉慶邦、李佩甫、周大新、喬葉等一大批優(yōu)秀作家及作品。但這些文學資源并沒有較好地轉化為旅游資源,比如于賡虞、二月河等優(yōu)秀文人,在他們的家鄉(xiāng),甚至連最基本的故居和紀念館都沒有。

    1.3 內容上重人文輕自然

    從文學旅游資源項目類型分布來看,保存以及開發(fā)最多的是以作家為主的旅游資源,最少的是以文本為主的旅游資源。對比兩者的特點,可以總結為河南文學重人文輕自然。河南文人在寫作過程中,更注重的是道德倫理的構建以及傳承,肇始于宋代中原地區(qū)“文以載道”的觀點一直影響著后世。在這種寫作觀點的影響下,自然就較少寄情山水的文學作品,即便有,相對于諸子百家發(fā)源地的歷史地位,也遜色很多。河南各地以作家為主的故居、墓地等旅游資源較多,而以文本為主的自然景觀類旅游資源相對較少。同時,由于河南文學旅游以人文見長,對相關景點的欣賞需要具備一定的人文知識,這就造成游客源的狹窄和游客層的固化。

    2 河南文學旅游資源開發(fā)與產業(yè)化發(fā)展存在的問題

    2.1 文學旅游資源分散,不利于空間組合

    首先,河南省的文學旅游資源呈碎片化、分散化的狀態(tài)。目前河南省內已經專項開發(fā)的文學旅游中,主要是以作家故居、紀念館和墓地為主,這種開發(fā)模式內容相對單薄,潛力不足,只能吸引特定的游客群體,開發(fā)價值較低;如果依附于其他旅游景點,又容易被所依附的景點同化,喪失其原有的人文特性。

    其次,空間組合較差。表面上看,河南省的文學旅游資源分散在各地,且類型繁雜,不利于空間組合。但實際上,在不同地域和不同文學類型背后,存在同構性內容,適合開展區(qū)域聯(lián)動,進行資源整合。河南許多地方政府雖然有整合旅游資源的愿望,但受思想觀念、科學技術、經濟基礎等具體條件限制,在實踐過程為區(qū)域內封閉式開發(fā)。

    2.2 現(xiàn)有文學旅游資源缺少深度開發(fā)、利用

    從實體資源的開發(fā)現(xiàn)狀看,存在兩種情況:第一種情況是缺少實體資源。河南文學在上古、中古時期最為繁榮,到晚清則漸漸沒落。因此大部分和文學作品相關的古跡、遺址,和作家相關的故居、墓地等實體資源由于年代久遠,大都缺乏必要的保護,僅剩殘垣斷壁。一些故居已經在時代動蕩中毀滅,蕩然無存,沒有看得見摸得著的實體資源。很多故居都是原地重建的人工景點,缺失原真性,這在一定程度上削弱了旅客的旅游期待。第二種情況是有實體資源,但資源轉化率較低。在文人故居、紀念館、墓地等旅游開發(fā)上,沒有形成規(guī)?;⑾到y(tǒng)化的產業(yè)鏈條,僅僅是一些資料和手稿的展覽,忽略了游客的體驗性以及文學作品的普世影響力。

    從虛構資源的開發(fā)現(xiàn)狀看,河南雖有黃帝傳說、姓氏故事、花木蘭故事、梁山伯與祝英臺等膾炙人口的民間故事和傳說等,但由于產業(yè)運作的策劃能力和創(chuàng)新能力不足,良好的資源沒有得到充分利用,沒能有效地轉換為文化產業(yè)。

    2.3 文學旅游項目缺乏參與性、體驗性

    河南省的文學旅游形式多為走訪作家故居、紀念館以及墓地,或者游覽與文學作品相關的人文風景,是基本依靠欣賞景觀或建筑的傳統(tǒng)觀光游形式。這種形式有便捷、成本低的優(yōu)點,比較符合目前河南省的經濟發(fā)展現(xiàn)狀,但容易導致模式單一,內容重復。目前,隨著越來越多的游客對沉浸式文化體驗旅游熱衷度的提高,我國旅游的總體模式已經從觀光游向更注重身心體驗的休閑游、體驗游發(fā)展,河南省的文學旅游觀念及實踐已經略顯陳舊和落后。大部分文學旅游景區(qū)沒有成熟的文學場景設置,沒有可供游客深度參與的形式和項目,也沒有獨具特色的文創(chuàng)產品,不能滿足游客的多種需求,并引發(fā)審美倦怠。

    2.4 文學旅游開發(fā)創(chuàng)意不足

    河南自古以來是農業(yè)大省,多方原因致使在新興文化創(chuàng)意產業(yè)的道路上舉步維艱。文學旅游的創(chuàng)意主要體現(xiàn)在內容創(chuàng)新、功能創(chuàng)新和合作創(chuàng)新上,河南省文學旅游在這三個方面做得都不夠。

    在內容創(chuàng)新上,如前所述,河南的古代文學資源由于年達久遠,它們所表達出來的主題、使用的語言與當代文化存在一定的距離和偏差,需要游客具備一定的文學知識和素養(yǎng),比較難以被普通游客直接感知和欣賞。這就需要將文學作品或者民間故事傳說通過有創(chuàng)意的形式表現(xiàn)出來,提高資源自身的易受度、樂知度以及普適度,實現(xiàn)游客知識升華和審美愉悅的旅游目的。而河南省大多數(shù)文學旅游景點只是用簡單的文字、圖片來概述或介紹作家,游客體驗單一。

    在功能創(chuàng)新上,沒有通過多元化的功能激活文學資源。河南省很多文學旅游景區(qū)的基礎設施不夠完善,旅游項目和服務質量還處在淺層的開發(fā)階段,沒有隨著技術水平高的提高完成升級和迭代。景區(qū)項目的開展和日常的管理服務中,并無普遍甚至基本沒有運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、人工智能等高新技術。雖然部分景區(qū)增加了講座、演出、動漫等模式,但并不成熟,效果不夠理想。

    在合作創(chuàng)新上,河南省的文學旅游發(fā)展模式基本為資源導向型的,依托原有資源發(fā)展旅游,缺乏對市場進行充分有效的調研,不了解市場所需,游客所需。這就會導致配套不齊全,無法準確定位景區(qū)游客的消費偏好,也無法采用正確的運營方法。

    3 河南省文學旅游資源開發(fā)與產業(yè)化對策

    河南省文學旅游資源的產業(yè)化發(fā)展必須立足于河南本土文化,在現(xiàn)代科技的輔助下,對以往重規(guī)模、重數(shù)量的發(fā)展模式進行重新建構,升級為重結構、重質量的“傳統(tǒng)文化+創(chuàng)新文化”的產業(yè)模式,這樣才能提高河省文化產業(yè)的核心競爭力。

    3.1 模式產業(yè)化

    首先,橫向上開展全域旅游。要統(tǒng)籌規(guī)劃河南省文學資源,打破行政區(qū)域劃分,進行聯(lián)動式開發(fā)。適度整合不同地區(qū)相似的文學資源,將具有文學主題關聯(lián)性的文學資源串聯(lián)起來,確立統(tǒng)一主題,利用主題開發(fā)或研學開發(fā)的形式對這些資源進行深度整合。以《詩經》為例,《詩經》中“國風”部分內容產生于河南省的北部、中部、西部和東南部地區(qū),涉及河南多地的民風民俗、地域風貌、文化特征等,具有很大的開發(fā)價值。要想有效利用和開發(fā)《詩經》的文學資源,必須打破地域界限,讓新鄭市、鶴壁市、淮陽市等地整合相似內容,打造一條詩經文學旅游線。此外,可以采用此種模式,打造“西游系列”文化鏈和“三國系列”文化鏈。通過對經典文學資源的宏觀整合,打造文學精品旅游線路以及文化地標,使品牌實現(xiàn)全域覆蓋,形成大文化、大產業(yè)、大旅游、大發(fā)展格局,實現(xiàn)文學概念向文化品牌的轉變。

    其次,縱向上打造文學旅游產業(yè)鏈。要提升文學旅游的吸引力和競爭力,不能只進行單獨開發(fā),而是針對強化、深化、升華游客感性認知這一核心需求,采取精心設計旅游形式,建設與之配套的相關設施,開發(fā)設計貼合的旅游周邊產品等方式提升游客的旅游體驗。同時深挖周邊資源,以點帶面,共同開發(fā)共同利用,形成景觀群落,擴大規(guī)模優(yōu)勢。比如在配套建設方面,河南大部分文學旅游景區(qū)屬于小型景區(qū),主體為故居、墓地和紀念館,缺乏基本的配套建設。清朝文人李綠園、現(xiàn)代詩人徐玉諾,他們的故居都坐落在一個普通的村莊里,周邊幾乎沒有任何配套建設。還有一些名人墓地就在田地里,以自然狀態(tài)呈現(xiàn)給游客,缺乏產業(yè)化開發(fā)。要進行深度開發(fā),必須打造“食、住、行、游、購、娛”的產業(yè)鏈。又如《詩經》文學旅游線路的開發(fā),可通過開展學術研討會、建立文化研究中心、打造文旅節(jié)目等活動,形成“詩經系列”文化鏈。

    3.2 過程體驗化

    要實現(xiàn)河南省文學旅游的創(chuàng)意化發(fā)展,就必須有旅客思維,根據(jù)景區(qū)特點,因地制宜開發(fā)多樣化的產品以滿足不同層次游客的體驗需求,由靜態(tài)展示向參與體驗轉型,從而拓展文學旅游的生產空間。

    3.2.1 動態(tài)式場景體驗

    文學旅游中以作家為中心的故居、墓地、博物館、宗祠的人文景觀游,以作品為中心的風景、場景游的自然景觀游,都偏重于靜態(tài),是以觀光為主的旅游形式。隨著人們文化素養(yǎng)的不斷提升,純粹的觀光旅游已經不能實現(xiàn)文學旅游的審美目的,應該使場景活起來,即在靜態(tài)景點的基礎上加強動態(tài)景點的建設。動態(tài)式場景體驗主要以表演式體驗和情景式體驗為主。

    表演式體驗是在文學旅游地進行與文學作品或作家相關的綜藝表演。比如商丘虞城是花木蘭的故鄉(xiāng),可以根據(jù)古詩《木蘭辭》以及影視劇《花木蘭》的內容復原一些故事場景,精心排練其中的經典片段,使游客能在故事發(fā)生地有身臨其境之感;情景式體驗是通過模擬文學作品中的場景,讓游客在過去和當下、虛擬和現(xiàn)實等不同場景中感受和觀摩,增強其場景體驗。河南文學旅游以博物館類居多,傳統(tǒng)的方式是靜態(tài)陳列物件、面板圖片以及影片播放類的展示,可以在展覽的過程中加入人機互動,通過電腦模擬、全息投影人物等方式重現(xiàn)作家生活場景,使游客建立多感官的互動體驗,增強其代入感。

    3.2.2 參與式場景體驗

    與動態(tài)式場景體驗區(qū)別的是,前者是以景點為中心,游客看或聽;參與式場景體驗強調以游客為中心,側重游客的參與性。景區(qū)可以設計各種互動項目,讓游客參與到項目中。參與式場景體驗以參與角色塑造、參與設計和制造旅游產品、參與定制旅游線路為主。

    參與角色塑造,其一是在相關綜藝演出過程中,打破舞臺邊界,使游客能夠在開放的場所內移動觀看演出,同時與演員進行互動,共同完成一次表演。其二是以文學作品中描述的某些實踐活動為依托,將其轉換到實際中來,使游客參與其中。比如復原《木蘭辭》中木蘭織布情景,讓游客體驗織機織布,這樣不僅能夠吸引不同層次的游客群體,還能使較為枯燥的文學旅游資源變得生動有趣。其三是以文學作品的形態(tài)方式開展相關創(chuàng)作活動,比如在杜甫、白居易、韓愈等詩人的故居,可以組織現(xiàn)場創(chuàng)作的比賽形式,讓游客即興進行詩歌創(chuàng)作和詩歌朗誦,這樣既有助于激發(fā)游客的興趣,也有助于了解詩人的詩風,實現(xiàn)文學旅游的文化目的。

    參與設計和制造旅行產品。旅游紀念品是旅游開發(fā)的主要項目,但是很多景區(qū)的紀念品同質化現(xiàn)象比較嚴重,沒有凸顯其獨特性??梢越Y合河南民間手工技藝,讓游客參與到旅游產品的設計和制造當中,增強其體驗感。比如將唐三彩工藝、汴繡工藝、北宋官瓷燒制工藝、汝瓷燒制工藝等和當?shù)氐奈膶W旅游資源結合,制作具有地域文化色彩的旅游紀念品,既可以增添產品的獨特性,又可以宣傳河南省的非物質文化遺產。

    參與定制旅游線路。文學旅游是一種個性化較高的旅游,有的游客喜歡通過走訪作家故居、博物館、紀念館來獲取基礎知識,有的游客喜歡通過游覽文學作品中描寫的自然景觀和人文景觀來感受和作家相似的精神體驗。而當前的景區(qū)提供較多的是千篇一律的團游線路,難以滿足游客的不同需求。因此要適時升級旅游線路,讓游客參與旅游線路的定制,使線路更具有個性色彩。

    3.3 傳播多元化

    河南省的文學旅游應以大眾文化為依托,利用多種媒介,在國際視野下進行推廣和傳播,提升文學作品的影響力和文化軟實力。

    3.3.1 以節(jié)慶活動為依托,發(fā)掘地域文化符號

    “節(jié)慶旅游是以某種具有鮮明主題的公眾性慶典活動作為旅游吸引物而開發(fā)出來的一種現(xiàn)代新型旅游產品。”[1]節(jié)慶旅游既能豐富當?shù)氐奈幕盍?,發(fā)掘地域文化符號,彰顯地域元素,又能帶動本地相關產業(yè),促進文化地標的形成。文學節(jié)慶旅游屬于節(jié)慶旅游的一個類型,就是根據(jù)不同旅游地的特點,選取具有代表性的文學作品或作家舉辦戲劇節(jié)、文化節(jié)等活動,或者開展年度高峰論壇和交流大會。河南節(jié)慶旅游中和文學相關的節(jié)慶活動僅集中在民間文學方面,其他文學類別基本沒有得到相應的開發(fā),還有很大的發(fā)展空間。以河洛文化旅游節(jié)為例,河洛文學是河洛文化最重要的組成部分,從《詩經》到賈誼、曹植、杜甫、李賀、“二程”、李綠園再到現(xiàn)當代的李準、閻連科等,名家輩出,作品紛呈,但是我們在河洛文化節(jié)的項目里,看到與河洛文學相關的內容是少之又少,文學利用率較低。

    要發(fā)展文學節(jié)慶旅游,首先需要政府加強引導,出臺相關的管理條例,引導節(jié)慶旅游全面發(fā)展;其次要深入挖掘文學作品的內涵,提煉出新穎有趣有內涵的節(jié)慶主題,并圍繞主題構建具有特色的文學旅游項目;再次要打造品牌,把一些有代表性的文學節(jié)慶活動打造成能夠代表城市形象和地域特色的文化品牌。

    3.3.2 以影視為依托,打造“影視豫軍+文學豫軍”組合

    “影視+旅游”是最近幾年新興的旅游模式,即文學旅游不再以單一的以靜態(tài)形式表現(xiàn),可以利用影視制作手段,將文學作品改編成電影、電視劇或紀錄片等形式,以動態(tài)直觀的方式吸引游客,推動旅游景點的發(fā)展。

    河南省有不少作家的作品被改編為影視劇,可積極打造“影視豫軍+文學豫軍”的組合,推動文學和旅游的雙向發(fā)展。首先,政府、企業(yè)、影視從業(yè)者要加大對河南文學經典的影視改編力度,擴大河南文學經典的影響力。其次,深入挖掘河南文學的內涵,著重民風民俗、自然場景等的開發(fā),將具有河南地域特色的元素和符號融入影視劇當中,提升河南文化的辨識度。再次,通過開發(fā)相關文化創(chuàng)意產業(yè)使之形成完整的產業(yè)鏈。最后,利用影視資源,有選擇地為一些景區(qū)創(chuàng)造和附加文學旅游資源,重視虛構性文學景觀的創(chuàng)意和建構。如平頂山的嵖岈山是電視劇《西游記》的取景地,可以對此進行二次創(chuàng)造,重構故事情節(jié)和人物形象,賦予其新的文化內涵,形成景區(qū)自己的特色;許昌鄢陵是《鄭伯克段與鄢》的發(fā)源地,張藝謀執(zhí)導大型歷史京劇《天下歸心》是以此為藍本,鄢陵政府可以在此基礎上進行開發(fā);南陽哪吒故里和新鄉(xiāng)姜太公故里也可以借電影《哪吒》《姜子牙》爆紅的東風,適時創(chuàng)新旅游產品。

    3.3.3 以互聯(lián)網為依托,加強線上傳播力度

    首先,利用微信公眾號和微博進行宣傳,宣傳的方式分為兩種,其一,利用有影響力的旅游公司或者微博的宣傳力度,對讀者旅游進行引導。其二是景區(qū)自己開設公眾號和微博,對景點的知識進行相關介紹以及與用戶在線上互動。其次,和媒體傳播平臺有效結合,利用網絡直播和短視頻進行線上產品營銷和線上內容傳播。在線上產品營銷方面,可以利用小紅書、抖音、嗶哩嗶哩等自媒體傳播平臺,與用戶之間建立有效的鏈接和交互方式,同時宣傳文創(chuàng)、旅游地美食和農副土特等產品。近期線上產品營銷一個很重要的方向是“網紅+營銷”模式,如2020年現(xiàn)象級流量營銷丁真,因為一個短視頻帶火了理塘的旅游業(yè)。河南省文學旅游的線上產品銷售可以通過邀請作家或者是和文學作品相關的具有一定影響力的人物進行直播帶貨或適度宣傳。在線上內容傳播方面,可制作質量上乘的直播或短視頻放在相關的媒體平臺上進行宣傳。

    3.3.4 以政府研究機構和學術單位為依托,建立產學研合作機制

    首先,加強校企合作,建立產學研一體化的機制,加強旅游企業(yè)和大中專院校的聯(lián)系與合作??稍谙嚓P高校設立工作室和研究中心,鼓勵教師進行學術研究,比如編寫適應不同群體的圖文并茂,兼顧知識性、人文性、趣味性的旅游指導書。河南省可以根據(jù)具體情況,編寫《河南文學地圖》系列叢書,同時要通過多種渠道、不同媒介、多樣方式使書籍及其內容最大范圍地傳播。也可舉辦各類以文學為中心的創(chuàng)新創(chuàng)意大賽,加強文旅產品和現(xiàn)代科技的有機融合,將科研成果通過企業(yè)應用于實踐,切實提高創(chuàng)新成果的轉化率。其次,以政府研究機構為引導,召集大中專院校、學術科研單位和旅游企業(yè)定期開展系列高峰論壇,加強學術交流,更新觀念。再次,加強線上研學項目建設。隨著科技的發(fā)展和新冠肺炎疫情的變動,應該開發(fā)線上或線上和線下混合等方式的研學項目。

    3.4 創(chuàng)意多樣化

    3.4.1 以內容創(chuàng)意為基礎:講好故事,提升感受力

    文學旅游最大的優(yōu)勢就在于文學作品故事性較強。要想推動文學旅游的創(chuàng)意發(fā)展,就要打造具有深厚文化底蘊和有中原特色的好故事。要想打造中原特色,必須“立足中原文化沃土,弘揚中原優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,發(fā)揮宣傳思想文化陣地的重要作用,用好對外文化交流貿易的渠道和載體,講好中原故事,傳播好中原聲音,進一步提升河南的文化形象”[2],讓河南更具“國際范兒”。

    首先,重新挖掘文本,豐富講故事的維度。以民間傳說為例,河南民間傳說異常豐富,且都是人民耳熟能詳喜聞樂見的故事,比如董永與七仙女的傳說,梁山伯與祝英臺的傳說等。民間傳說本身具有豐富的想象力,可以為旅游增添神秘玄幻的色彩,尤其對于自然景觀的旅游來說,可謂錦上添花。因此,要在當代文化的視野下,對民間傳說進行新的解讀,賦予傳統(tǒng)故事以多樣化的精神內涵,拓寬其闡釋空間,吸引不同層次以及不同民族的游客。

    其次,利用演藝直觀呈現(xiàn)故事。傳統(tǒng)的文學旅游以口頭講故事為主,往往顯得簡單和枯燥。新的文學旅游模式已經開始探索多種講故事的手法,目前來看,最合適的是通過演藝的方式,輔之以一定的技術手段,將故事生動、形象、直觀地展現(xiàn)在游客面前,增強游客聽覺、視覺體驗,使文本的呈現(xiàn)更加真實和精彩。比如河南省歌舞劇院曾演出大型情景交響音樂劇《木蘭詩篇》,鄭州市歌舞劇院演出舞劇《云水洛神》,都取得了不斐的成績。相關景區(qū)可以在此基礎上,將之改良為適合在景區(qū)演出的模式,更好地呈現(xiàn)故事。

    再次,通過傳播渠道傳遞故事。好的故事需要好的傳播渠道才能廣為流傳,傳播渠道可以分為傳統(tǒng)的傳播(電視、電影、報紙和廣播等)和數(shù)字化傳播(微信、微博、小程序以及網絡直播等接)。景區(qū)可以根據(jù)自身的特點,制定合適的傳播策略,有效利用不同的傳播渠道,或者利用傳統(tǒng)傳播渠道擴大其影響力,或者利用數(shù)字化傳播渠道建立和游客之間的直接鏈接,或者雙管齊下多方營銷。

    3.4.2 以技術賦能為核心:手段科技化,實現(xiàn)智慧化轉型

    以科技為基礎的“云旅游”已成為未來旅游業(yè)發(fā)展的新方向。文學旅游模式要借助網絡、自媒體等平臺進行升級,利用科技方式進行創(chuàng)意開發(fā),實現(xiàn)文學資源向文化產品的轉化。

    在服務方式方面,將傳統(tǒng)的服務方式升級為數(shù)字化的服務方式,實現(xiàn)從出行前、出行中到處行后的全數(shù)字化游程服務。比如在出行前,利用景區(qū)官網或者APP實現(xiàn)門票、住宿等網上預約服務,這樣既能節(jié)約人工,又能提高旅游效率。在出行中,開發(fā)集向導、講解為一體的智能旅游地圖,地圖可以根據(jù)游客在景區(qū)的位置,進行景點相關知識介紹,并推薦有代表性的美食和便捷的路線。在出行后,可以利用互聯(lián)網,開辟線上店鋪賣貨等方式推廣文創(chuàng)產品。

    在內容建設方面,加大VR、AI、大數(shù)據(jù)等技術手段在景區(qū)的深度應用,積極打造數(shù)字故居、數(shù)字紀念館等。比如將文學旅游資源數(shù)字化,建立完善的數(shù)據(jù)庫,加強信息資源整合,通過免費對外開放,讓游客隨時隨地瀏覽觀賞,打破空間距離,實現(xiàn)資源共享;還可利用VR技術,將破損的資料進行還原,或者建立一個虛擬的景區(qū),讓游客在虛擬的景區(qū)里旅游。

    在管理模式方面,優(yōu)化景區(qū)管理模式,利用互聯(lián)網建立旅游產業(yè)大數(shù)據(jù),通過對旅客的年齡、性別、文化層次、消費傾向、旅游目的等內容進行統(tǒng)計和分析,為景區(qū)運營升級、市場定位提供分析依據(jù)。同時可通過數(shù)字化手段與商務、交通、通信、金融、政府、高校等領域合作,建立信息共享機制,促進旅游消費,開發(fā)各種智慧產品,提高數(shù)字旅游的質量和效率。

    3.4.3 以合作創(chuàng)新為導向,打造世界文學城市

    聯(lián)合國教科文組織2004年創(chuàng)立“世界創(chuàng)意城市網絡”,全球有20多個城市申報加入“世界文學創(chuàng)意城市”,目前只有南京在2019年成為中國首個“世界文學之都”。河南省的鄭州市、洛陽市、開封市等城市都是著名的文化古都,文學資源豐富,有大量優(yōu)秀的作家和文學作品。如果按照相關要求加強建設,則有望加入“世界文學城市”,這將具有巨大的品牌效應,從而提升我省城市的國內國際競爭力。

    以洛陽為例,和南京、西安等文化古都相比,一直缺少能夠體現(xiàn)其核心文化價值的品牌產品,離國際標準還有一定的距離,但洛陽的文學資源極為深厚,可以借助文化旅游產業(yè)鏈,帶動相關文化創(chuàng)意產業(yè),打造世界文學之都。首先,挖掘洛陽獨特的地域文學,比如河洛文學,通過挖掘相關的書籍、作家和文學傳統(tǒng),構建地域文學特征,再通過學術會議、交流會等方式構筑文化資本,促進其發(fā)展。其次,依托科技、電影、媒介、節(jié)慶等多種營銷手段,盤活既有的文學景觀,打造更具地域特征、民族特色和體現(xiàn)時代的新景觀,挖掘其巨大的文化魅力和價值。再次,以合作創(chuàng)新為導向,聯(lián)合文化創(chuàng)意產業(yè),對既有文學資源進行整合,形成品牌產品,打造城市文化個性和特色。

    4 結語

    旅游歸根結底是一種極度依賴配套服務的消費行為,創(chuàng)意與產業(yè)化發(fā)展意在解決旅游市場發(fā)展的消費引導和服務提升等問題,側重于市場經濟手段的運用與實施。文學旅游著重于旅游者的文化愉悅,文學旅游的過程,亦是一種文化響應的過程,而這種潛移默化的影響,正是我們建設中國特色社會主義精神文明,構建和諧社會的有益補充。所以,文學旅游的創(chuàng)意與產業(yè)化發(fā)展過程中,堅持市場導向,保證行業(yè)創(chuàng)造良好的經濟效益,堅守文化導向,不僅是強化文學旅游的核心競爭力更是行業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益的前提。兩種導向在行業(yè)發(fā)展的不同階段,或許有所側重但是相輔相成的特性不會改變。

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