小學(xué)生校園欺凌事件綜合性干預(yù)

紀(jì)學(xué)杰

摘要：采用表達(dá)性藝術(shù)療法和認(rèn)知行為技術(shù)，對(duì)一例發(fā)生在校園內(nèi)的小學(xué)生軀體類校園欺凌事件進(jìn)行干預(yù)，旨在探索一種短程且有效的處理校園欺凌的方法。結(jié)果表明，針對(duì)小學(xué)生的欺凌行為不能采用簡(jiǎn)單的批評(píng)、懲罰方法，要以關(guān)愛為前提，通過輔導(dǎo)重建其認(rèn)知，指導(dǎo)其建立良好的行為模式，如此才能有效預(yù)防或者干預(yù)校園欺凌。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生;校園欺凌;表達(dá)性藝術(shù)療法;認(rèn)知行為技術(shù);個(gè)案輔導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2021）30-0061-03

一、案例概況

同一班級(jí)的兩個(gè)男生，A性格外向，讀書多，話多，常常插話，愛評(píng)價(jià)別人，身材瘦小;B性格偏內(nèi)向，不善言辭，體格健壯。兩人關(guān)系還不錯(cuò)，平時(shí)也沒有跟其他同學(xué)吵架的現(xiàn)象。B的父母于2020年3月離婚，B跟父親生活，父親跟母親及姥姥間矛盾很大，常常在B面前咒罵媽媽和姥姥，而且有一次在校門口起沖突。這件事之后B的情緒特別糟糕，易怒，睡眠不好，注意力下降，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。

2020年4月的一天，體育課上，B因?yàn)榕那騽?dòng)作不認(rèn)真被老師批評(píng)了，A開了一句玩笑：“你啊，又把魂落家里了?！盉很生氣，課后打了A，A把這件事告訴了老師，老師嚴(yán)肅批評(píng)了B，但沒有告訴B的家長(zhǎng)。放學(xué)后B攔著A又把他罵了一通，并且威脅說：“如果你再告訴老師，我就會(huì)用拳頭跟你說話，打到你老實(shí)為止?！睂?duì)此，A沒敢告訴老師。

此后B經(jīng)常無緣無故把A拉到?jīng)]人的地方打一頓。A的媽媽發(fā)現(xiàn)A身上有傷，并且晚上經(jīng)常做噩夢(mèng)，白天不敢上學(xué)，于是找到學(xué)校。班主任把B的父親叫到學(xué)校，B的父親把B打了一頓。幾天后，B再次打了A，并且威脅A不許告訴父母，否則打得更狠。此后一年，B經(jīng)常打A，A也多次告訴父母，父母也聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行處理，但情況仍然沒有得到改善，到后來，幾乎每天B都要利用上體育課、上廁所、站隊(duì)的時(shí)間威脅A，雖然動(dòng)手打的次數(shù)少了，但語(yǔ)言威脅的次數(shù)多了。

二、問題評(píng)估和原因分析

（一）問題評(píng)估

這是典型的校園欺凌事件。學(xué)校、雙方家長(zhǎng)在干預(yù)的過程中對(duì)此認(rèn)識(shí)不夠，將其當(dāng)成一般的人際沖突來處理，孩子的認(rèn)知沒有被糾正過來，家長(zhǎng)和老師對(duì)問題的理解有偏差，致使欺凌行為一直存在，沒有得到有效解決。

此案例中，B對(duì)A采用蓄意和惡意（打、罵、威脅）的手段實(shí)施欺負(fù)，造成A出現(xiàn)做噩夢(mèng)、不敢上學(xué)、害怕、情緒低落等不良反應(yīng); B在批評(píng)教育下仍不收斂，繼續(xù)反復(fù)實(shí)施。因此，這是典型的軀體和語(yǔ)言欺凌事件，而且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且給A造成了實(shí)質(zhì)性的傷害，屬于嚴(yán)重的校園欺凌行為。

（二）原因分析

B為什么會(huì)對(duì)A實(shí)施欺凌，并在老師和家長(zhǎng)的反復(fù)批評(píng)教育下不停手？首先，B的父母出現(xiàn)了婚姻變故，父親對(duì)母親的辱罵使B產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自我否定、憤怒情緒;其次，在耳濡目染下，B習(xí)得了父親的行為模式（打罵）去處理情緒，表達(dá)不滿;再次，面對(duì)來自老師和家長(zhǎng)的批評(píng)，他并沒有深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，只有受責(zé)罰后的憤怒，這使他產(chǎn)生了更多的報(bào)復(fù)行為。

A身體較弱，無能力反抗，雖然老師和家長(zhǎng)多次出面解決問題，但是并沒有讓B的欺凌行為減少，反而使B的欺凌形式更加多樣。這使A的恐懼情緒加劇，導(dǎo)致做噩夢(mèng)、害怕上學(xué)、找理由逃學(xué)等回避行為。

三、干預(yù)過程

第一，學(xué)校成立了由預(yù)防校園欺凌領(lǐng)導(dǎo)小組和心理教師組成的工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)A和B進(jìn)行系統(tǒng)干預(yù)。

首先，重點(diǎn)對(duì)B進(jìn)行“校園欺凌”的性質(zhì)、危害及后果警示教育。讓B單獨(dú)觀看了心理教師錄制的視頻《小心那顆地雷——中小學(xué)生預(yù)防校園欺凌的策略》，提高了他對(duì)校園欺凌的認(rèn)識(shí)。然后，學(xué)校工作小組成員跟B進(jìn)行了嚴(yán)肅的談話，告知他學(xué)校接下來會(huì)采取的懲戒措施：停課一天，學(xué)習(xí)校園欺凌相關(guān)知識(shí)，并寫出感受，不少于300字;當(dāng)面向A及其父母道歉，并保證不再實(shí)施任何欺凌行為。如果不收斂，還會(huì)受到更嚴(yán)格的處罰。

其次，心理教師對(duì)A和B同時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。主要通過繪畫技術(shù)和心理劇技術(shù)，讓他們學(xué)習(xí)識(shí)別和表達(dá)情緒及人際交往的方法。采用繪畫技術(shù)主要是為了打破兩位學(xué)生間的敵對(duì)狀態(tài)。在咨詢室里，我們?nèi)送蛔溃睦斫處熌贸鲆粡埌准堈f：“現(xiàn)在請(qǐng)你們兩個(gè)分別在這張紙上畫出對(duì)方的頭像，注意這不是美術(shù)作品，所以無所謂好壞、美丑。唯一的要求是，當(dāng)你在畫對(duì)方的頭像時(shí)，請(qǐng)想象你們之間發(fā)生沖突的那一刻?！碑?dāng)我提出這樣的要求后，他們兩個(gè)人都愣住了。

“老師，怎么畫啊？”思考了一會(huì)兒后，他們都為難地問我。

“有一個(gè)辦法，那就是站在對(duì)方的位置上想一想，當(dāng)時(shí)如果你是他，沖突發(fā)生時(shí)的心情是什么？”心理教師指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)使用換位思考的方法去內(nèi)觀對(duì)方。思考了幾分鐘后，他們分別在白紙的一邊畫下了對(duì)方的頭像（如圖1、圖2）。通過交談發(fā)現(xiàn)，被欺凌的A總感覺B“是混亂的，不知道他的腦袋里在想什么，一定是亂七八糟的”。而實(shí)施欺凌的B總感覺A“一定很驚恐，張大嘴巴不敢反抗，腦袋里一團(tuán)糟”。心理教師通過引導(dǎo)，讓他們發(fā)現(xiàn)在沖突的過程中對(duì)方的感受可能會(huì)是什么，然后再讓雙方分別說一說沖突過程中自己的真實(shí)感受。通過交流，他們表示能夠理解對(duì)方當(dāng)時(shí)的感受，這為后面的輔導(dǎo)打下了良好的基礎(chǔ)。

通過繪畫交流，雙方緊張的情緒得到了緩解。在此基礎(chǔ)上，我采用心理劇中的雕塑技術(shù)（所有人物都像雕塑一樣，一動(dòng)不動(dòng)，用心體驗(yàn)在這種情境下的心理變化）繼續(xù)輔導(dǎo)。我們商量重建三個(gè)情境，一是B突然從背后踹A的后背，二是B用雙手推A的前胸，三是在全班學(xué)生面前A倒在地上。雕塑技術(shù)強(qiáng)調(diào)每個(gè)角色都沉浸在當(dāng)前的情境中體驗(yàn)，咨詢中心理教師采用角色互換的方法，讓A和B在每個(gè)情境里分別體驗(yàn)兩個(gè)角色。每個(gè)角色雕塑的時(shí)間是5分鐘。在第二個(gè)情境的角色互換后，B哭了，他說，自己很長(zhǎng)時(shí)間沒有哭過了。B誠(chéng)懇地對(duì)心理教師說：“老師，我錯(cuò)了，真的對(duì)不起A，我從沒有想過他會(huì)那么害怕?！?/p>

到這里，心理輔導(dǎo)任務(wù)基本完成。接下來，我們了解了A和B的家庭背景，以便他們更深入地了解對(duì)方行為產(chǎn)生的原因。當(dāng)A了解到B的父母離異，爸爸常常打罵他，爸爸和姥姥常常在校門口吵架等后，充滿同情地對(duì)我說：“老師，我沒想到B這么可憐，當(dāng)時(shí)他一定很害怕，很驚恐?！?/p>