衛(wèi)佳
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入以及創(chuàng)新發(fā)展,跨境電商應(yīng)運(yùn)而成,并在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,作為電商的跨國(guó)際化發(fā)展,跨境電商是企業(yè)實(shí)現(xiàn)走出國(guó)門、走向世界的重要渠道。通常近年來跨境電商的發(fā)展可以看出,儼然已經(jīng)成其已經(jīng)成為了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)志之一,并且跨境電商不再只迎合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),還需要對(duì)信息化技術(shù)高速發(fā)展過程中人們多樣化消費(fèi)需求予以滿足,本文就跨境電商的選品原則及選品方法進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞:跨境電商;選品原則;選品方法
一、現(xiàn)階段跨境電商選品原則
(一)需求導(dǎo)向
為了促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中商品使用與價(jià)值之間的有效交換,保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效運(yùn)行,需要遵循需求導(dǎo)向原則。在跨境電商商品交換中,需要使交易雙方需求得到有效滿足,通過雙方參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交換及分配,使電商獲得交換利潤(rùn)的同時(shí),使消費(fèi)需求得以滿足。因此跨境電商對(duì)市場(chǎng)需求加強(qiáng)把握,是提高自身發(fā)展水平的關(guān)鍵,在跨境電商可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
(二)高質(zhì)量
在跨境電商快速發(fā)展中,需要從選品入手,遵循高質(zhì)量原則,使消費(fèi)者的支持力度增強(qiáng)。在消費(fèi)者獲得高質(zhì)量、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),能夠與消費(fèi)者的利益觀念相符合,使消費(fèi)者高水平消費(fèi)體驗(yàn)感增強(qiáng)的同時(shí),使其對(duì)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的品牌認(rèn)可度、信任度及忠誠(chéng)度有效提升[1]。
(三)高服務(wù)
與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相較之下,跨境電商服務(wù)包括了線上問答、物流跟蹤服務(wù)、安裝服務(wù)上門、售后服務(wù)中客戶跟蹤以及其他增值服務(wù)等。其中物流服務(wù)作為跨境電商服務(wù)的重要部分,能夠通過當(dāng)?shù)暮M鈧}(cāng)庫(kù)存調(diào)配以及全球物流大數(shù)據(jù)的高效匹配服務(wù)與適,使物流服務(wù)效率提高,從而使跨境電商服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(三)性價(jià)比
跨境電商產(chǎn)品中包括了部分奢侈品,以及消費(fèi)者所需要的日常用品等,消費(fèi)者能夠通過跨境電商平臺(tái),突破時(shí)間和空間的限制進(jìn)行消費(fèi),同時(shí)跨境電商也需要遵循性價(jià)原則,為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品,使消費(fèi)者在此過程中對(duì)產(chǎn)品品牌及跨境電商的依賴度和信任感增強(qiáng)。
(四)利益
跨境電子平臺(tái)應(yīng)從消費(fèi)者角度出發(fā),在產(chǎn)品銷售中對(duì)消費(fèi)者的主體地位予以體現(xiàn),并對(duì)消費(fèi)者利益進(jìn)行切實(shí)維護(hù),從而使交易成功率有效提升。在維護(hù)消費(fèi)者利益的同時(shí),也需要對(duì)電商平臺(tái)利益予以保障。另外跨境電商可利用大數(shù)據(jù)平臺(tái),全面、深入分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,并對(duì)具有較強(qiáng)指向性、針對(duì)性強(qiáng)的售前、售中及售后服務(wù)制定加強(qiáng)引導(dǎo),使跨境電商交易成功率提高[2]。
二、現(xiàn)階段跨境電商選品方法
(一)基于平臺(tái)特點(diǎn)
作為目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容,跨境電商發(fā)展過程中,形成了多樣化的跨境電商平臺(tái),同時(shí)不同的跨境電商平臺(tái)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),需要不斷促進(jìn)自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的形成。其中跨境電商需要進(jìn)行正確選品,從產(chǎn)品直觀化層面出發(fā),使不同層次消費(fèi)者的注意力提高,使銷售額不斷提高。因此跨境電商選品過程中,需要與平臺(tái)特點(diǎn)相結(jié)合,不僅能夠更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求,也能夠使平臺(tái)特點(diǎn)進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)貨源
在跨境電商發(fā)展中需要對(duì)貨源加強(qiáng)重視,這也是跨境電商提高選品質(zhì)量的重要方法。首先賣家進(jìn)行選品時(shí),需要對(duì)自己進(jìn)行清晰定位,使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證的基礎(chǔ)上,使性價(jià)比不斷提高。其次現(xiàn)階段不少跨境電商為了能夠提高消費(fèi)者的關(guān)注度,進(jìn)口跨境產(chǎn)品通常會(huì)對(duì)海外倉(cāng)進(jìn)行優(yōu)先選擇,消費(fèi)者能夠利用平臺(tái)從海外倉(cāng)的貨源設(shè)置中查看發(fā)貨地,使消費(fèi)者的信任度提高。同時(shí)國(guó)家產(chǎn)品出口時(shí),一般采用貨源倉(cāng),而特色產(chǎn)品出口則會(huì)通過特色產(chǎn)品生產(chǎn)地或生長(zhǎng)地的強(qiáng)調(diào),使。特色產(chǎn)品更具獨(dú)特性,從而有效促進(jìn)產(chǎn)品的順利出口。
(三)侵權(quán)問題
跨境電商平臺(tái)在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí),產(chǎn)品是否存在侵權(quán)的現(xiàn)象是其中重要問題,特別是存在爆款產(chǎn)品時(shí),其侵權(quán)現(xiàn)象及跨境后能否正常使用都直接影響著跨境電商的可持續(xù)發(fā)展[3]。因此首先利用大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析,在選品上盡可能對(duì)價(jià)格低、標(biāo)準(zhǔn)類、重量輕的產(chǎn)品進(jìn)行選擇,使侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)得以有效規(guī)避。其次應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈和物流加強(qiáng)重視,確保產(chǎn)品選擇的合理性,同時(shí)進(jìn)一步對(duì)法制化跨境電商經(jīng)濟(jì)進(jìn)行健全和完善,使跨境電商的可持續(xù)發(fā)展得以保障。
(四)大數(shù)據(jù)分析
隨著越來越多的消費(fèi)者選擇跨境電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),其數(shù)據(jù)量快速增長(zhǎng),在信息化技術(shù)發(fā)展背景下,需要積極引入云數(shù)據(jù)計(jì)算及分析模式,對(duì)參與跨境電商消費(fèi)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)加強(qiáng)分析,從而進(jìn)一步明確產(chǎn)品發(fā)貨地、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品性能標(biāo)準(zhǔn)等。其次對(duì)潛在的消費(fèi)者進(jìn)行深入挖掘。如跨境電商分析發(fā)往某一物流接收地的產(chǎn)品在某一時(shí)期內(nèi)的數(shù)據(jù),對(duì)其中的地域性特征進(jìn)行吉,在此基礎(chǔ)上,使產(chǎn)品供貨更具針對(duì)性和傾向性,為后期市場(chǎng)整體規(guī)劃及品牌全球性營(yíng)銷策略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分,跨境電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目對(duì)較之下,其在產(chǎn)品、銷售服務(wù)等方面都具有較強(qiáng)的特殊性??缇畴娚淘趯?shí)際發(fā)展過程中,需要以利益需求為導(dǎo)向,遵循高服務(wù)、性價(jià)比等原則,使提高選品的科學(xué)性,同時(shí)需要對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)運(yùn)用,在數(shù)據(jù)高效分析的基礎(chǔ)上,從貨源、平臺(tái)特點(diǎn)、侵權(quán)問題等方面入手,使選品高效性有效提升,為跨境電商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展起到有效促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]吳娉娉.淺析跨境電商企業(yè)出口選品策略[J].時(shí)代金融,2016,000(010):235-236.
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[3]鄧志超.基于大數(shù)據(jù)的跨境電商平臺(tái)選品分析策略[J]. 特區(qū)經(jīng)濟(jì),2019(6):135-137.