基于數(shù)據(jù)挖掘的城市配電網(wǎng)故障定位方法

摘 要：供電企業(yè)屬于我國(guó)的自然壟斷行業(yè)，而供電企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展背景下，也在不斷探索提升客戶(hù)服務(wù)水平的主要措施。一旦出現(xiàn)故障，盡可能縮短故障時(shí)間，并且提高配電網(wǎng)的指揮管理水平，對(duì)于提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)說(shuō)，有十分積極的作用，本文中簡(jiǎn)單介紹了傳統(tǒng)的指揮中心的運(yùn)作模式，并探討了其中的缺點(diǎn)，確保了指揮中心的地位，并且為我國(guó)的配電指揮網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)挖掘中提出了新的建議。

關(guān)鍵詞：配電指揮中心;數(shù)據(jù)挖掘;供電企業(yè);故障復(fù)電

在配網(wǎng)的過(guò)程中，指揮中心一直是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容，并且指揮中心在進(jìn)行工作室，一直將工作重心放在縮短復(fù)電時(shí)間和到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)速度的優(yōu)化上，但缺乏對(duì)部分信息的采集重視度，并且在一定程度上也并不能夠及時(shí)將信息傳遞給客服部門(mén)，這就導(dǎo)致客服部門(mén)無(wú)法在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確的復(fù)電信息，而在這樣的狀況下技術(shù)人員就需要對(duì)其中存在的各種問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，建立完整的配電復(fù)電指揮中心，使配電過(guò)程中存在的問(wèn)題得到快速的診斷和處理。我們重點(diǎn)分析了供電局配網(wǎng)復(fù)電指揮中心的運(yùn)作方式，旨在為我國(guó)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)挖掘提出優(yōu)化的措施。

1配電網(wǎng)故障定位的傳統(tǒng)工作模式存在的問(wèn)題

對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲取配電設(shè)備障礙信息的主要渠道，包括調(diào)度中心的電網(wǎng)狀態(tài)監(jiān)控以及人工服務(wù)電話的故障咨詢(xún)。而在傳統(tǒng)的咨詢(xún)模式中，無(wú)論是調(diào)度中心還是人工服務(wù)，電話工作人員接到相關(guān)的信息后，都是通過(guò)電話的方式將故障信息轉(zhuǎn)移給搶修班組，但這種模式存在極大的問(wèn)題，例如在進(jìn)行指揮時(shí)存在多頭指揮的狀況，配電故障一旦發(fā)生，則有關(guān)調(diào)度中心域和人工服務(wù)都會(huì)在不同的時(shí)間段接受到不同的信息，但其實(shí)只有一次電話溝通是最為有效的，不斷重復(fù)的電話會(huì)導(dǎo)致資源受到極大的浪費(fèi)，并且由于電話溝通頻繁，占用時(shí)間較長(zhǎng)，總體的傳輸效率較低。同時(shí)在進(jìn)行電話溝通時(shí)，雙方之間只能進(jìn)行有效的語(yǔ)言交流，而缺乏其他方式的溝通和記錄，甚至還有可能出現(xiàn)信息傳遞錯(cuò)誤的情況，有的是傳遞的時(shí)間，有的是故障的地點(diǎn)和程度，甚至有一部分信息含糊不清，導(dǎo)致最終的效率低下。

除此之外，客戶(hù)在進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)往往較為急躁，如果接聽(tīng)時(shí)涉及到的內(nèi)容并沒(méi)有得到有效的反饋，就容易導(dǎo)致兩者之間的關(guān)系受到極大的影響，甚至還有可能導(dǎo)致安全隱患的發(fā)生，但是在事故發(fā)生時(shí)有關(guān)人員都在不斷的進(jìn)行工作，盲目并且長(zhǎng)時(shí)間的接打電話，就會(huì)導(dǎo)致時(shí)間遭到浪費(fèi)，形成一個(gè)明顯的惡性循環(huán)。

2加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)建設(shè)的主要方式

2.1建立健全的信息共享系統(tǒng)

信息共享系統(tǒng)對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘工作來(lái)說(shuō)極為重要，當(dāng)獲取了相關(guān)的信息后，工作人員需要了解其中的信息，并且做好有效的信息共享，才能夠保障數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，發(fā)揮其應(yīng)有的效果，而其中最關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容就是關(guān)聯(lián)規(guī)則，各個(gè)部門(mén)之間需要建立良好的關(guān)聯(lián)規(guī)則，并互相之間形成完整的交換體系，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠保障后續(xù)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)度，通過(guò)有效的數(shù)據(jù)共享則能。能夠?qū)崿F(xiàn)故障的在線定位和診斷。為了能夠?qū)﹄娋W(wǎng)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控，需要建立一個(gè)提前監(jiān)控，并且立體交叉的信息共享中心，工作人員需要設(shè)置一套完整的信息技術(shù)，并且將其中一部分運(yùn)行數(shù)據(jù)和地理信息等相關(guān)資料接入到信息平臺(tái)，通過(guò)這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)信息的相對(duì)集中管理。通過(guò)對(duì)輸電設(shè)備異常以及缺陷數(shù)據(jù)的綜合以及外力的隱患監(jiān)視能夠建立完整的預(yù)警體系，并且還能夠通過(guò)在線數(shù)據(jù)的傳輸實(shí)現(xiàn)立體交互，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的綜合分析和實(shí)時(shí)指揮，則能夠進(jìn)行有效的決策和科學(xué)的指揮。

2.2做好三個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)

環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)于輸電網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備安全來(lái)說(shuō)極為重要，相關(guān)工作人員需要安置不斷地對(duì)輸電線路的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行有效的采集，隨后工作人員可以根據(jù)相應(yīng)的運(yùn)算模型對(duì)輸電設(shè)備所處的環(huán)境和外部條件進(jìn)行在線監(jiān)控，這也是整個(gè)監(jiān)控中心中不可缺少的一個(gè)部分。

輸電網(wǎng)絡(luò)集中運(yùn)行監(jiān)控指揮系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行不斷的采集和分享，能夠有助于提高設(shè)備和空間兩條主線的有效聯(lián)動(dòng)，根據(jù)動(dòng)靜數(shù)據(jù)相結(jié)合的科協(xié)組織，能夠?qū)崿F(xiàn)輸電網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)，運(yùn)行是輸電網(wǎng)在運(yùn)行時(shí)能夠獲得有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。同時(shí)根據(jù)輸電電線為基礎(chǔ)，并且將突發(fā)事件為線索，通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處置，能夠有助于使相關(guān)工作人員快速進(jìn)行管理和處理。

輸電網(wǎng)在線監(jiān)控系統(tǒng)。在進(jìn)行輸電線線的外部架空設(shè)置時(shí)，外力隱患較為明顯，輸電線路整體環(huán)境較為惡劣，所以在合適的地點(diǎn)并且由間隔性的安裝一部分的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，能夠在事故發(fā)生時(shí)幫助工作人員了解事故發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)，幫助工作人員對(duì)事故有所了解，通過(guò)這種方式則能夠進(jìn)行有效的控制同時(shí)輸電線，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在線監(jiān)控系統(tǒng)是運(yùn)行監(jiān)控指揮中心的信息采集系統(tǒng)。

2.3引入可視化模塊，對(duì)電網(wǎng)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)

由于在傳輸過(guò)程中很容易出現(xiàn)斷網(wǎng)的問(wèn)題，導(dǎo)致傳輸信息出現(xiàn)中斷，而為了防止網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，可以采用WiFi無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理，這類(lèi)系統(tǒng)的整體信號(hào)度較強(qiáng)，并且具有較高的可靠性，設(shè)備傳輸總體來(lái)說(shuō)相對(duì)較為清晰和穩(wěn)定，傳輸中不會(huì)出現(xiàn)掉線或者延遲的情況，并且這種WiFi網(wǎng)絡(luò)不存在流量費(fèi)，每月只需要繳納維護(hù)費(fèi)用即可。通過(guò)對(duì)輸電線路以及鐵塔進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線監(jiān)測(cè)，既能夠清晰的看到數(shù)據(jù)發(fā)生的狀況，還能夠幫助工作人員收取有關(guān)的信息，使輸電線路的安全性和穩(wěn)定性得到提升。在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠?qū)⒐芾碇兴枰男畔⑦M(jìn)行統(tǒng)一的整合，工作人員在進(jìn)行管理時(shí)可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘的方式監(jiān)測(cè)電網(wǎng)的狀況將可視化的管理理論應(yīng)用于其中，而在完成相關(guān)的監(jiān)管后，工作人員可以制作報(bào)表并且對(duì)其中存在的問(wèn)題加以分析，通過(guò)合理的建立完整的數(shù)據(jù)記錄模式，能夠最大限度的保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性，并呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)管理中的所有內(nèi)容。

3總結(jié)

在數(shù)據(jù)挖掘中指揮中心是一個(gè)十分重要的機(jī)構(gòu)，而在一部分緊急的時(shí)刻指揮中心內(nèi)工作人員需要理性的控制好局面，并且做好有效的安排，確保事故能夠最大限度的得到控制，同時(shí)在事故發(fā)生時(shí)，監(jiān)控中心本身也具有一定的缺陷，只有存在一定的問(wèn)題，并且企業(yè)看到本身的缺點(diǎn)才能更好的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

瞿章偉（1993-），男，土家族，湖南吉首人，助理工程師，本科，現(xiàn)就職于國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司武陵源區(qū)供電分公司，主要研究方向：線路運(yùn)維、檢修、線損治理、安全稽查等。