對(duì)話恒安康泰醫(yī)療，讓赴京醫(yī)療更方便

白玉潔

“我建議您去北京做一個(gè)檢查……”

“這個(gè)手術(shù)我們也可以做，但是北京的醫(yī)院技術(shù)更成熟一些……”

北京，醫(yī)療資源豐富，有23所全國(guó)百?gòu)?qiáng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院。2014年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，北京外來(lái)就醫(yī)人數(shù)達(dá)到了人均70萬(wàn)。北京醫(yī)療機(jī)構(gòu)去年便承接了八千六百多萬(wàn)人的異地就醫(yī)人員。其中，只有1.2%能掛上專家號(hào)。

這其中，“選北京哪家醫(yī)院”“怎樣掛到號(hào)”“來(lái)北京后怎樣適應(yīng)”……盲目、迷茫、彷徨、孤立無(wú)援成為很多人的心聲。

如何讓異地就醫(yī)更簡(jiǎn)單，讓赴京治療更方便？北京恒安康泰醫(yī)療健康科技有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“恒安康泰”）給出了一份解決方案。

“我們專注于西部地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)搭建，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的新思維及新技術(shù)，在充分尊重醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的前提下，致力于改善百姓的就醫(yī)流程，打造一個(gè)醫(yī)生認(rèn)可、患者信任、有口皆碑的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)?！焙惆册t(yī)療董事長(zhǎng)賈瓊告訴記者。

賈瓊曾用三年時(shí)間在澳大利亞讀完金融管理碩士學(xué)位和商業(yè)信息系統(tǒng)碩士學(xué)位，學(xué)成畢業(yè)后，終身受聘于世界百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)管理企業(yè)。回國(guó)后，與具有豐富開發(fā)，設(shè)計(jì)，建設(shè)管理系統(tǒng)的馬飛等共同創(chuàng)辦了恒安康泰?！皠偦貒?guó)時(shí)其實(shí)有很多項(xiàng)目找到我們，之所以選擇醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，是因?yàn)榕c國(guó)外相比，我國(guó)醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)還不是很完善。我們兩個(gè)都來(lái)自內(nèi)蒙古，身邊朋友、親身經(jīng)歷都讓我們深刻體會(huì)到了來(lái)京就醫(yī)的困難和不便，既然選擇創(chuàng)業(yè)，我們希望我們的創(chuàng)業(yè)方向能夠?yàn)樯鐣?huì)做一些貢獻(xiàn)，希望利用科技手段和我們的經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)西部地區(qū)的‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展。”馬飛是中國(guó)早年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始踴躍崛起的年代參與到該行業(yè)中來(lái)的，是中國(guó)最早的一批互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和產(chǎn)品的建設(shè)者。在澳大利亞期間，憑借從基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)計(jì)架設(shè)的扎實(shí)基礎(chǔ)，自建互聯(lián)網(wǎng)公司，先后服務(wù)于多方企業(yè)在澳的在線宣傳工作。回國(guó)之前，馬飛就職于澳大利亞的最大養(yǎng)老社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中心，AVEO養(yǎng)老集團(tuán)。

經(jīng)過前期的規(guī)劃恒安康泰計(jì)劃推出醫(yī)院，醫(yī)生信息查詢、圖文問診、電話問診、遠(yuǎn)程視頻門診、門診精準(zhǔn)預(yù)約、診后疾病管理、家庭醫(yī)生、疾病知識(shí)科普等多個(gè)領(lǐng)域，用戶可以通過恒安康泰在線APP、PC端、手機(jī)端、微信公眾號(hào)、微信小程序等多個(gè)平臺(tái)，便捷快速的鏈接到國(guó)家三級(jí)甲等公立醫(yī)院的醫(yī)生，一站式解決線上服務(wù)、線下就診等各種醫(yī)療問題。

恒安康泰計(jì)劃在西部偏遠(yuǎn)地區(qū)建立“遠(yuǎn)程專家門診”、“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”，以推動(dòng)西部地區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展，為西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的人民提供足不出戶即可享受到國(guó)家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的平臺(tái)，推動(dòng)加強(qiáng)西部偏遠(yuǎn)地區(qū)人民的健康水平，醫(yī)療保障和解決看病難，就醫(yī)難的典型突出問題。

目前，成立一年有余的恒安康泰針對(duì)西部來(lái)京就醫(yī)難問題，建立了一條連接外地就醫(yī)與北京醫(yī)院的通道。恒安康泰與50多家北京本地醫(yī)院進(jìn)行接口合作，為外地就醫(yī)人員在北京地區(qū)就醫(yī)提供快捷及時(shí)的預(yù)約掛號(hào)，醫(yī)療檢查，名醫(yī)診斷，以及貼心的行程安排，并提供二次復(fù)診預(yù)約保證。除此之外，恒安康泰技還與多家金融機(jī)構(gòu)合作，為有需要的客戶提供醫(yī)療金融解決方案。

家住內(nèi)蒙古的李先生父親是過敏性體質(zhì)，出現(xiàn)急發(fā)性腸炎。由于身體對(duì)多類藥物過敏，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院在患者住院的情況下無(wú)法確定藥物的使用，炎癥得不到抑制，醫(yī)生建議前往北京轉(zhuǎn)院。李先生緊急聯(lián)系了恒安康泰。很感康泰根據(jù)李先生的行程安排，協(xié)助李先生辦理了解放軍301醫(yī)院次日在對(duì)應(yīng)科室的副主任醫(yī)師的預(yù)約掛號(hào)，由李先生攜帶詳細(xì)的病例，次日前往解放軍301醫(yī)院總院院區(qū)與醫(yī)生面診。經(jīng)過和大夫的細(xì)致溝通，解放軍301醫(yī)院的醫(yī)師給出了根據(jù)患者情況可以用藥的列表，及時(shí)緩解了緊急的治療瓶頸，而且，后期康復(fù)均不需要轉(zhuǎn)院，在本院就可以完成。

企業(yè)員工林女士同樣是恒安康泰的受惠者。林女士由線上向恒安康泰發(fā)出申請(qǐng)，希望在自己規(guī)劃的時(shí)間去北京三甲公立醫(yī)院就醫(yī)，檢查兩項(xiàng)內(nèi)容：激光皮膚科和神經(jīng)內(nèi)科。通過與林女士細(xì)致的溝通和病例了解，經(jīng)過林女士的認(rèn)可，恒安康泰客服人員很快啟動(dòng)了線下會(huì)員服務(wù)：協(xié)助林女士按照預(yù)計(jì)到達(dá)北京時(shí)間在解放軍空軍醫(yī)院皮膚激光科和神經(jīng)內(nèi)科完成預(yù)約掛號(hào)。解放軍空軍醫(yī)院是全國(guó)激光皮膚科榜上有名的三甲公立醫(yī)院，而且是全科醫(yī)院，擅長(zhǎng)各類診療，便于林女士對(duì)癥治療，且在一所醫(yī)院完成多項(xiàng)診療需求。

“恒安康泰將始終恪守社會(huì)價(jià)值優(yōu)先，堅(jiān)持追求良性、長(zhǎng)期、健康的發(fā)展模式，奉行‘優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)，精準(zhǔn)線上服務(wù)的業(yè)務(wù)原則和發(fā)展模式，我們認(rèn)為，這種對(duì)大眾產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值的商業(yè)模式最終會(huì)獲得長(zhǎng)期成功。我們希望能夠秉承‘誠(chéng)信、細(xì)致，專業(yè)的價(jià)值觀，以追求‘成為患者和醫(yī)生最值得信賴的平臺(tái)為目標(biāo)，‘讓行醫(yī)簡(jiǎn)單，異地就醫(yī)，看病不難的愿景變成現(xiàn)實(shí)?！辟Z瓊告訴記者。