2019款大眾途觀L車自動(dòng)起停功能失效

上海永達(dá)汽車集團(tuán)有限公司 張學(xué)永

故障現(xiàn)象 一輛2019款大眾途觀L車，搭載DBF發(fā)動(dòng)機(jī)和DQ380變速器，累計(jì)行駛里程約為2萬(wàn)km。車主反映，車輛做完保養(yǎng)出廠后，儀表盤上的起停不可用指示燈點(diǎn)亮（圖1），自動(dòng)起停功能失效，于是立即將車輛開回店內(nèi)進(jìn)行檢修。

圖1 儀表盤上的起停不可用指示燈點(diǎn)亮

故障診斷 接車后，詢問(wèn)維修人員得知，該車只是做了一個(gè)常規(guī)保養(yǎng)，并沒有做過(guò)其他項(xiàng)目維修。按壓起停開關(guān)，起停開關(guān)的黃色指示燈點(diǎn)亮，儀表盤中間顯示屏也能提示起停系統(tǒng)已激活，說(shuō)明起停開關(guān)的功能正常。用故障檢測(cè)儀（VAS6150B）檢測(cè)，系統(tǒng)無(wú)任何故障代碼存儲(chǔ)。讀取發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)內(nèi)起停部分的數(shù)據(jù)流（圖2），發(fā)現(xiàn)“主站啟動(dòng)/停止功能的系統(tǒng)狀態(tài)”顯示為“至少一個(gè)釋放丟失”，“激活的用戶的停止阻礙因素”內(nèi)“發(fā)動(dòng)機(jī)”顯示為“激活”，很明顯問(wèn)題指向了發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，但是之前讀得發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)沒有任何故障代碼存儲(chǔ)。繼續(xù)讀取發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流，觀察發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度、負(fù)載等能夠影響起停系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流，均在正常范圍內(nèi)。

圖2 故障車的發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)內(nèi)起停部分?jǐn)?shù)據(jù)流（截屏）

再次詢問(wèn)維修人員保養(yǎng)時(shí)還做過(guò)哪些操作？維修人員回憶起對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)清除過(guò)故障代碼和對(duì)儀表盤內(nèi)保養(yǎng)燈進(jìn)行過(guò)歸零設(shè)置。分析認(rèn)為，儀表盤的保養(yǎng)復(fù)位不會(huì)影響起停功能，懷疑在清除故障存儲(chǔ)器的故障記憶時(shí)，同時(shí)清除了發(fā)動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)值，進(jìn)而造成起停功能短暫失效。查閱廠家技術(shù)文件得知，在維修保養(yǎng)時(shí)，如果通過(guò)故障檢測(cè)儀進(jìn)行以下任意一項(xiàng)操作，則發(fā)動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)值都將會(huì)被清除，操作后需重新完成發(fā)動(dòng)機(jī)自學(xué)習(xí)。

（1）清除整個(gè)系統(tǒng)的事件存儲(chǔ)器條目。

（2）清除“01-發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)”的事件存儲(chǔ)器條目。

（3）啟用診斷 →“01-發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)”→ 引導(dǎo)型功能 → 清除學(xué)習(xí)值。

（4）啟用自診斷 →“汽車自診斷”欄選擇“售后服務(wù)O B D（車載診斷系統(tǒng)）”→“模式04：清除故障存儲(chǔ)器的故障記憶”。

考慮維修人員在保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)清除過(guò)故障代碼，故發(fā)動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)值也會(huì)被清除，需要重新進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)自學(xué)習(xí)。試著駕駛車輛行駛約20 min，完成發(fā)動(dòng)機(jī)自學(xué)習(xí)后再次試車，起停系統(tǒng)工作恢復(fù)正常。此時(shí)讀取發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)內(nèi)起停部分?jǐn)?shù)據(jù)流（圖3），“主站啟動(dòng)/停止功能的系統(tǒng)狀態(tài)”顯示為“所有釋放都存在”，“激活的用戶的停止阻礙因素”內(nèi)所有項(xiàng)目均顯示為“未激活”。

圖3 正常車的發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)內(nèi)起停部分?jǐn)?shù)據(jù)流（截屏）

為了驗(yàn)證起停部分?jǐn)?shù)據(jù)流中“未激活”和“激活”相關(guān)內(nèi)容，試著將駕駛?cè)藗?cè)安全帶解鎖（不系安全帶），打開駕駛?cè)藗?cè)車門，“主站啟動(dòng)/停止功能的系統(tǒng)狀態(tài)”顯示為“通過(guò)協(xié)調(diào)器未釋放”，“駕駛?cè)宋锲烦ㄩ_”和“駕駛?cè)藗?cè)車門狀態(tài)”均顯示為“激活”，同時(shí)起停功能失效。

故障排除 駕駛車輛行駛約20 min，完成發(fā)動(dòng)機(jī)自學(xué)習(xí)，故障排除。