以溫度塑造社區(qū)商業(yè)的新模型

摘要：在當(dāng)前的城市住宅形態(tài)面前，鄰里間的關(guān)系過(guò)于平淡，人們迫切需要一處家庭客以外的“第二客廳”，來(lái)形成一處既保障了家庭私密性，又可以加強(qiáng)鄰里間情感鏈接的開(kāi)放社交場(chǎng)所。而傳統(tǒng)的社區(qū)底商難以滿足消費(fèi)者的新需求，新一代社區(qū)商業(yè)正式登上主舞臺(tái)。方圓商管集團(tuán)于2012年便開(kāi)啟了對(duì)社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的探索，在廣州白云高爾夫花園項(xiàng)目中通過(guò)東方文化合理融入項(xiàng)目打造與運(yùn)營(yíng)，使得住宅區(qū)、學(xué)校、商業(yè)完美融合，形成溫暖、成熟的社區(qū)商業(yè)綜合體。

關(guān)鍵詞：溫度鏈接;全新升級(jí);人文社區(qū)

中圖分類號(hào)：F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1001-9138-（2021）09-0064-67 收稿日期：2021-07-22

古語(yǔ)有言：遠(yuǎn)親不如近鄰。而在當(dāng)前都市空間中，人們仿佛失去了過(guò)去溫暖的鄰里關(guān)系，消費(fèi)者對(duì)美好生活、對(duì)溫度與情感的向往愈加強(qiáng)烈。在這一背景下，致力于打造溫暖社區(qū)的方圓商管集團(tuán)，推出了“和美好會(huì)合”的商業(yè)理念。

長(zhǎng)期在社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域默默耕耘，圍繞居民“一公里”生活圈，以及重塑鄰里間溫暖的情感鏈接的方圓商管集團(tuán)升級(jí)原有品牌矩陣，提出全新商業(yè)品牌——“和合”。

新一代社區(qū)商業(yè)該怎么做？如何重塑鄰里關(guān)系？為了先一步觀察市場(chǎng)未來(lái)走向，方圓商管集團(tuán)也許能給出我們答案。

1 以溫度鏈接消費(fèi)者情感 方圓商管的社區(qū)商業(yè)秀場(chǎng)

城市的溫度，不在于飯菜的美味程度，不在于奢侈品牌的數(shù)量，更不在于地標(biāo)的高度。鄰里的情感鏈接，是城市溫度最直接的體現(xiàn)之一。

在當(dāng)前的城市住宅形態(tài)面前，鄰里間的關(guān)系過(guò)于平淡，人們迫切需要一處家庭客以外的“第二客廳”，來(lái)形成一處既保障了家庭私密性，又可以加強(qiáng)鄰里間情感鏈接的開(kāi)放社交場(chǎng)所。而傳統(tǒng)的社區(qū)底商難以滿足消費(fèi)者的新需求，新一代社區(qū)商業(yè)正式登上主舞臺(tái)。

方圓商管集團(tuán)于2012年便開(kāi)啟了對(duì)社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的探索，在廣州白云高爾夫花園項(xiàng)目中通過(guò)東方文化合理融入項(xiàng)目打造與運(yùn)營(yíng)，使得住宅區(qū)、學(xué)校、商業(yè)完美融合，形成溫暖、成熟的社區(qū)商業(yè)綜合體，見(jiàn)圖1。

社區(qū)商業(yè)不僅是一個(gè)購(gòu)物的場(chǎng)所，也是促進(jìn)鄰里溫暖關(guān)系的港灣，從購(gòu)物，到文化、健身、娛樂(lè)、教育，一一為他準(zhǔn)備好。

基于這一理念，方圓商管集團(tuán)相繼打造了多個(gè)項(xiàng)目。例如，在廣州城央農(nóng)林下路黃金商圈北段，打造運(yùn)營(yíng)集購(gòu)物商場(chǎng)、高層住宅于一體的城市綜合體方圓佳都·建和廣場(chǎng);通過(guò)配置日常居民生活配套、健康中心等特色業(yè)態(tài)，打造溫暖社區(qū)鄰里空間的江門(mén)市鶴山十里方圓紛方生活廣場(chǎng)，見(jiàn)圖2。

可以發(fā)現(xiàn)，方圓商管集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)理念，始終圍繞著打造有溫度的社區(qū)而進(jìn)行。而在積累了大量的社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)打造經(jīng)驗(yàn)后，一個(gè)全新升級(jí)的商業(yè)品牌呼之欲出。

2 打造美好生活新載體和合品牌全新升級(jí)

隨著消費(fèi)者需求的不斷改變，集團(tuán)產(chǎn)品也不斷迭代。在互聯(lián)網(wǎng)和疫情催化下，消費(fèi)者需求更趨向便利性、體驗(yàn)性和鄰里間的情感鏈接。順應(yīng)市場(chǎng)變化，方圓商管集團(tuán)全新升級(jí)的商業(yè)品牌“和合”由此亮相。

作為全新的商業(yè)品牌，“和合”繼承了方圓商業(yè)“融和相合、與城共生”的文化基因，緊扣社區(qū)，倡導(dǎo)生活多元化，打造強(qiáng)社交的生活體驗(yàn)場(chǎng)景。和合品牌所倡導(dǎo)的理念“和美好會(huì)合”，正是當(dāng)下消費(fèi)者的新需求與社區(qū)商業(yè)主流趨勢(shì)。

和合品牌名字，來(lái)源于中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓，旨在讓自然、社會(huì)、人際、身心、文明中諸多元素之間達(dá)到理想關(guān)系狀態(tài)，寓意方圓商管集團(tuán)崇尚多元拓展，主張和而不同，釋放推動(dòng)城市發(fā)展的無(wú)限可能，實(shí)現(xiàn)真正緊扣社區(qū)，讓生活多元探索。和合商業(yè)的目的不止于一個(gè)傳統(tǒng)的購(gòu)物空間，而是打造為一個(gè)強(qiáng)社交的生活體驗(yàn)場(chǎng)所。

圍繞“和美好會(huì)合”的和合商業(yè)品牌理念，方圓商管集團(tuán)構(gòu)筑了三大產(chǎn)品線矩陣：定位市區(qū)級(jí)、布局城市核心地段的Fineland City方圓和合天地、區(qū)域級(jí)商業(yè)中心Fineland Mall方圓和合廣場(chǎng)及社區(qū)鄰里生活方式中心Fineland Space方圓和合薈。

通過(guò)三大產(chǎn)品線矩陣，方圓商管集團(tuán)將持續(xù)打造具有“人文感、煙火氣和人情味”的美好生活載體，滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的想象。

3 塑造有溫度的商業(yè)新模型和合品牌首批產(chǎn)品落地

作為全新和合品牌的代表性產(chǎn)品，位于惠州羅浮山世界級(jí)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)城的慢享生活主題商業(yè)街區(qū)和合薈由此誕生。同時(shí)，首座集生活、社交、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑于一體的商業(yè)項(xiàng)目南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)成功落地，并計(jì)劃于2021下半年開(kāi)業(yè)，見(jiàn)圖3。

3.1 “未來(lái)之城”的優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)區(qū)

地產(chǎn)圈和商業(yè)圈對(duì)廣州南沙應(yīng)該不會(huì)太陌生，《南沙新區(qū)總體規(guī)劃2012-2025》賦予南沙多重屬性：粵港澳全面合作的國(guó)家級(jí)新區(qū)，國(guó)家新型城市化綜合示范區(qū)等。

方圓集團(tuán)通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)+商業(yè)+居住的合理規(guī)劃，打造產(chǎn)城融合的方圓城市綜合體。位于廣州南沙黃閣新城板塊核心區(qū)位、與已開(kāi)通的廣州地鐵四號(hào)線黃閣汽車城站無(wú)縫銜接的南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)，將作為首期精致商業(yè)體先行亮相。

“人跟著產(chǎn)業(yè)走”，綜合區(qū)位規(guī)劃以及項(xiàng)目屬性，將為商業(yè)帶來(lái)了客流的保障。依托居住生活區(qū)、軌道交通，以及以廣汽豐田汽車產(chǎn)業(yè)園在內(nèi)的千億級(jí)國(guó)際汽車產(chǎn)業(yè)集群，從家庭、年輕人等居住人群，到商務(wù)辦公人群實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋，打造成為融合居住、休閑、辦公、綜合服務(wù)于一體的南沙優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)區(qū)。

3.2 綠意開(kāi)放社交探索空間

洞悉消費(fèi)者對(duì)開(kāi)放式健康商業(yè)、社交體驗(yàn)生活新需求，首期南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)定位為精致體驗(yàn)生活中心。在建筑形態(tài)上，區(qū)別于傳統(tǒng)盒子mall，南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)通過(guò)階梯、環(huán)廊、廣場(chǎng)、街鋪，打造成為半開(kāi)放街區(qū)+mini box為主的環(huán)繞式L型版圖。

凸顯和合品牌的綠色健康理念，項(xiàng)目利用自然景觀的大型草坪、生態(tài)綠道打造休憩、娛樂(lè)、舒適的共享綠色自然空間，滿足當(dāng)代都市居民對(duì)自然的渴望。同時(shí)，綠色休閑空間還豐富了除業(yè)態(tài)服務(wù)以外的商業(yè)休閑功能，延長(zhǎng)了消費(fèi)者在商場(chǎng)的逗留時(shí)長(zhǎng)。

商業(yè)的意義早已不限于零售，南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)在滿足周邊社區(qū)居民日常生活需求的同時(shí)，還為覆蓋群體提供一處享受詩(shī)和遠(yuǎn)方的綠色開(kāi)放式社交探索空間、精神休憩場(chǎng)所，見(jiàn)圖4。

3.3 以人文社區(qū)塑造情感鏈接生活場(chǎng)

和合品牌的理念，無(wú)疑與當(dāng)下消費(fèi)者及主流趨勢(shì)相吻合。在當(dāng)前的城市居住空間中，鄰里關(guān)系趨于平淡，消費(fèi)者迫切需求一個(gè)家門(mén)口外的“第二客廳”社交場(chǎng)。

而和合品牌致力于打造具有“人文感、煙火氣和人情味”的美好生活載體。長(zhǎng)期以來(lái)，方圓商業(yè)以“東方鄰里商業(yè)”著稱于市場(chǎng)，擅長(zhǎng)通過(guò)滿足當(dāng)代人生活場(chǎng)景的多元需求，塑造具備人文特點(diǎn)、鄰里關(guān)系溫馨和睦的東方社區(qū)。

除了通過(guò)融入人文精神打造消費(fèi)者的情感鏈接生活場(chǎng)，南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)還從擅長(zhǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)著手，華潤(rùn)萬(wàn)家、肯德基、必勝客、京池休閑會(huì)所、云雅酒店即將進(jìn)駐，將全方位滿足覆蓋客群的消費(fèi)需求。

同時(shí)，項(xiàng)目利用半開(kāi)放空間規(guī)劃了大量“晨經(jīng)濟(jì)”“夜經(jīng)濟(jì)”相關(guān)業(yè)態(tài)，打造了地鐵出口南街鋪、24小時(shí)美食北街、空中連廊、下沉廣場(chǎng)、屋頂花園等層次豐富的共享空間。從而延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)，最大程度覆蓋消費(fèi)者24小時(shí)不同時(shí)間內(nèi)的生活及精神探索、開(kāi)放式社交需求。

此外，通過(guò)引入高端酒店品牌，形成客流互導(dǎo)效應(yīng)，給予業(yè)態(tài)上的互補(bǔ)。例如，購(gòu)物累了可以在酒店做SPA、用餐等?！熬频?商業(yè)綜合體”的模式同時(shí)也豐富了購(gòu)物中心的24小時(shí)不打烊的夜經(jīng)濟(jì)。

南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)一大創(chuàng)新在于，打破傳統(tǒng)商業(yè)B2C定律，提出C2B商業(yè)概念，通過(guò)了解目標(biāo)客群的需求，細(xì)化社群管理，提煉出“生活+”的概念。通過(guò)塑造家庭生活場(chǎng)景業(yè)態(tài)，將超市、零售、健康、餐飲、親子、咖啡、花店、美業(yè)、寵物等內(nèi)容有序排列，滿足業(yè)主全方位需求，延伸家的空間。

4 深耕大灣區(qū)6座全新商業(yè)產(chǎn)品即將釋放

在南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)落地后，方圓商管將持續(xù)以“和美好會(huì)合”的和合品牌理念，持續(xù)推出有溫度的社區(qū)商業(yè)產(chǎn)品，煥新鄰里時(shí)光。

對(duì)于未來(lái)的布局，方圓商管集團(tuán)仍將深扎粵港澳大灣區(qū)，豐富灣區(qū)人民的美好生活需求。

依托于方圓集團(tuán)現(xiàn)代東方人居生活全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)的集成者的定位優(yōu)勢(shì)，方圓商管集團(tuán)向商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)及酒店等商業(yè)領(lǐng)域縱向拓展，現(xiàn)已形成和合商業(yè)、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、云雅旅居三大品牌，及多類型、全流程的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)管理體系。

截至目前，集團(tuán)開(kāi)發(fā)及管理商業(yè)面積已超過(guò)100萬(wàn)平方米，其中在營(yíng)項(xiàng)目12個(gè)，籌備期項(xiàng)目6個(gè)。

目前廣州及周邊仍是布局的重點(diǎn)，除了集團(tuán)已有12個(gè)在營(yíng)項(xiàng)目，截至2023年，還將在番禺沙溪、荔灣鶴洞、南沙大井，黃埔水西、佛山桂瀾路、增城塘美等開(kāi)出6座區(qū)域購(gòu)物中心。

可以預(yù)見(jiàn)，隨著南沙方圓合景·和合廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，周邊消費(fèi)群體的多元化需求得到進(jìn)一步滿足，填補(bǔ)了黃閣新城片區(qū)新型商業(yè)中心的空白，引領(lǐng)區(qū)域商業(yè)格局重塑與升級(jí)。而隨著方圓商管集團(tuán)更多項(xiàng)目的逐步落地，持續(xù)深耕大灣區(qū)打造有溫度的社區(qū)為城市“升溫”，與都市居民共同推動(dòng)城市朝向更多元而美好的方向發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：王秀清，供職于銥星云商新媒體中心。