唐麗瑩
摘要:現(xiàn)代企業(yè)管理制度是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件,關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成功與失敗,而我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度基本上都會(huì)受到儒家文化的影響,儒家文化深刻的塑造了中國(guó)人的國(guó)民性格,中國(guó)人的商業(yè)觀念、商業(yè)心理甚至商業(yè)風(fēng)格上基本上都可以看到儒家文化的烙印。本文對(duì)儒家文化和現(xiàn)代企業(yè)管理制度作出說(shuō)明,分析現(xiàn)代企業(yè)管理制度是受哪些儒家文化的影響,以及這些儒家文化是如何起作用的,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中起了什么樣的作用。
關(guān)鍵詞:儒家文化;現(xiàn)代企業(yè)管理制度;積極作用和影響
一、儒家文化與現(xiàn)代業(yè)管理制度
(一)儒家文化
1.儒家文化的形成與發(fā)展
儒家文化春秋末期產(chǎn)生,戰(zhàn)國(guó)時(shí)期初步發(fā)展,兩漢時(shí)期成為中國(guó)傳統(tǒng)文化思想的主流,魏晉南北朝時(shí)期和隋唐時(shí)期與佛教、道教相互交融結(jié)合,于宋明時(shí)期形成新的儒學(xué)體系--理學(xué),在明后期和清朝時(shí),一些思想家們對(duì)儒家文化進(jìn)行批判與繼承,展示了中國(guó)傳統(tǒng)文化思想主流的頑強(qiáng)生命力。儒家文化經(jīng)過(guò)兩千多年的繼承與發(fā)展,對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。
2.儒家文化的精華
儒家文化的核心是“仁”和“禮”?!叭省弊质家?jiàn)于儒家經(jīng)典《尚書(shū)》:“予仁若考?!比手负玫牡赖?,孔子把仁作為儒家最高道德規(guī)范,提出以仁為核心的一套學(xué)說(shuō),仁的內(nèi)涵包含很廣,其核心是愛(ài)人,重視人權(quán),滿足人的基本物質(zhì)生活需求,并提倡富民思想。禮,即社會(huì)的道德秩序,是一種克己修身的外在的道德規(guī)范,就是用“正名”即道德教化的方法,使社會(huì)各階層的人們對(duì)自身社會(huì)地位有穩(wěn)定的道德認(rèn)可和定位[1]。
義利關(guān)系是儒家文化中的重要內(nèi)容。孔子把義看作人立身做事的根本,謀求物質(zhì)利益必須建立在合乎道義的基礎(chǔ)上,他主張見(jiàn)利思義,以義與利相對(duì)照,將義和利作為評(píng)判君子和小人的依據(jù)。
儒家文化重視誠(chéng)信。以誠(chéng)為本,以信立世,是儒家思想的根本品質(zhì)?!罢\(chéng)”更多的是指主體的內(nèi)在道行,內(nèi)誠(chéng)于心,用來(lái)約束自己?!靶拧备嗟氖峭庑庞谛?,其更大的作用是用來(lái)規(guī)范社會(huì)秩序。
(二)現(xiàn)代企業(yè)管理制度
現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)涵十分豐富,是當(dāng)今世界上最為發(fā)達(dá)的一種企業(yè)機(jī)制,現(xiàn)代企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的很重要的一部分內(nèi)容?,F(xiàn)代企業(yè)管理制度是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)的一系列制度安排,涵蓋了關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)、用人制度、管理手段等方面的制度安排,企業(yè)要建設(shè)一套股東大會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理層相互制衡的組織結(jié)構(gòu);樹(shù)立具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的經(jīng)營(yíng)觀念,切勿因眼前利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;建設(shè)能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;重視建設(shè)以企業(yè)形象、企業(yè)發(fā)展為中心的企業(yè)文化,培養(yǎng)良好的企業(yè)精神;選拔優(yōu)秀人才,獎(jiǎng)罰分明,建立起一套完善的用人制度;在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略等環(huán)節(jié)引進(jìn)現(xiàn)代化的管理手段與管理方式。
二、儒家文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的影響
(一)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的核心是以人為本
孔子把“仁”定義為“愛(ài)人”,并解釋為“夫仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,“己所不欲,勿施于人”,因此,儒家文化中有人本主義傳統(tǒng),提倡重視人的價(jià)值,對(duì)人要關(guān)心和尊重。以人為本,是儒家所倡導(dǎo)的基本價(jià)值觀,也是企業(yè)建設(shè)發(fā)展的根本。得人心者得天下,一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家能夠做到重視以人為本,建立一支凝聚力強(qiáng)、能打硬仗的隊(duì)伍。
管理是一種文化,也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它通過(guò)管理者的設(shè)計(jì)去規(guī)定、協(xié)調(diào)、激勵(lì)人的行為,形成一種特定的環(huán)境,從而達(dá)到組織約定的目標(biāo)。由于管理的主體是人,而人又在接受教育的過(guò)程中受到儒家文化的影響,所以現(xiàn)代企業(yè)管理制度不可避免的強(qiáng)調(diào)了人的重要性,企業(yè)活力的真正源泉在于充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情,注重挖掘人的潛力,發(fā)揮人的能動(dòng)性和積極性。
(二)始終堅(jiān)持以義為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)先義后利,摒棄唯利是圖的價(jià)值觀
儒家認(rèn)為義是立身之本,是最高的行為準(zhǔn)則。儒家并不反對(duì)利,也重事功和民利,但儒家所重視的利,是建立在仁和義之道基礎(chǔ)上的利。孟子繼承孔子的思想,并且大力發(fā)揮,成為儒家義利之辨的代表人物。具有正確的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中的重要內(nèi)容,盡管企業(yè)生存發(fā)展的前提條件是獲取利潤(rùn),但企業(yè)作為社會(huì)組織中的一位成員,絕對(duì)不能唯利是圖,把利當(dāng)作經(jīng)營(yíng)宗旨,要始終堅(jiān)持以義為導(dǎo)向的原則,全面統(tǒng)籌企業(yè)的發(fā)展。
(三)現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)以誠(chéng)經(jīng)商,以信得人
孔子說(shuō)“信近于義”,又說(shuō)“人無(wú)信不立”,“人而無(wú)信,不知其可也”,由此可見(jiàn)信的重要性,與信連在一起的是誠(chéng)。信,即講信用,不虛偽,雖然我們?cè)缫衙撾x了封建時(shí)代,但是,信作為我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)依舊值得我們遵守,而且,一個(gè)企業(yè)就相當(dāng)于一個(gè)小帝國(guó),信,對(duì)內(nèi)可以用于鞏固高層管理者的地位,對(duì)外可以幫助企業(yè)形成良好的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
受儒家思想浸潤(rùn)與陶冶,中華子孫都帶有淳樸敦厚的性格氣質(zhì),反映在商業(yè)領(lǐng)域,則表現(xiàn)為貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺,講求商業(yè)信譽(yù)。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的良心所在,是企業(yè)對(duì)顧客和合作者的責(zé)任感和正義感[2]。
三、利用儒家文化促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理
(一)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立要充分尊重員工
儒家管理思想認(rèn)為人在管理活動(dòng)中是第一位的,是管理的起點(diǎn)??鬃釉跉v史上最早把人們的視野從天轉(zhuǎn)向了人,他說(shuō),未能事人,焉能事鬼,要求管理者重視人的現(xiàn)實(shí)生活,把觀念從殷商以來(lái)的天命神學(xué)中解放了出來(lái),發(fā)現(xiàn)了人的價(jià)值[3]。企業(yè)要營(yíng)造良好的組織氛圍,充分尊重員工個(gè)體的自主權(quán),打破時(shí)間規(guī)制,給予員工比較自由、彈性的工作時(shí)間,發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性;建立個(gè)性化的辦公環(huán)境,突出人本,尤其避免常規(guī)的寫(xiě)字樓模式;鼓勵(lì)員工參與組織決策過(guò)程,保證其話語(yǔ)權(quán);在產(chǎn)品創(chuàng)作和生產(chǎn)過(guò)程中給予員工一定的自主權(quán),信任員工,允許他們犯錯(cuò);支持員工個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),注重精神激勵(lì);建立順暢的上下級(jí)溝通機(jī)制。
(二)現(xiàn)代企業(yè)管理制度要正確認(rèn)識(shí)義與利的關(guān)系,杜絕唯利是圖
義是道德原則,利是物質(zhì)利益。在經(jīng)濟(jì)管理中,義是企業(yè)家在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)要遵守的道德原則,利是企業(yè)家在發(fā)展企業(yè)時(shí)必須要獲得的物質(zhì)利益。孔子認(rèn)為富貴是人人向往的,但應(yīng)取之有道,君子在任何時(shí)候都不能丟下仁義道德,去一味地追求利益。企業(yè)家在獲得物質(zhì)利益時(shí),要采用仁義的手段,做事情之前不能因?yàn)榫薮蟮奈镔|(zhì)利益而違背自己的初心,甚至違背道德準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè)在追求利潤(rùn)的時(shí)候,必須要正確處理好義與利之間的關(guān)系,必須符合社會(huì)道德規(guī)范和國(guó)家法律法規(guī),必須使用合法的競(jìng)爭(zhēng)手段,必須受義的約束。企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),要把義利合一的觀念灌輸給每一位員工,并外化在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,形成企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值準(zhǔn)則。
(三)塑造以誠(chéng)信為本的企業(yè)文化核心價(jià)值觀
任何人都要講信用,人無(wú)信不立。有信用的人才會(huì)得到人們的信任、擁戴。企業(yè)在處理與外部關(guān)系時(shí),要講信,企業(yè)信譽(yù)是一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn),在某些情況下,甚至比資金、設(shè)備等有形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)在處理內(nèi)部人際關(guān)系時(shí),也要強(qiáng)調(diào)信譽(yù)[4]。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要從上到下把誠(chéng)實(shí)守信的觀念貫徹到經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程中,企業(yè)要將誠(chéng)信建設(shè)融入到員工的繼續(xù)再教育,喚起員工對(duì)誠(chéng)實(shí)守信價(jià)值觀的認(rèn)同,并且積極踐行。企業(yè)要生存發(fā)展,必須取信各方。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,必須真正把顧客視為上帝,提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,贏得顧客的信賴,積極營(yíng)造互信的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。