有時候當(dāng)眾出丑也能讓自己更具魅力

云燕

古語云：“人無疵，不可與交，以其無真氣也。”偶爾犯一些小錯不僅無傷大雅，而且能讓人感覺真實，從而贏得人心。

老師和同學(xué)都希望小德參賽獲獎，為學(xué)校爭光，但小德死活不答應(yīng)，就跟明星耍大牌似的

初二男生小德是學(xué)校的名人，因為他的英語成績出眾，口語相當(dāng)標準，與他交流過的英語老師都對他贊不絕口。這沒有什么奇怪的，小德的父母早年在英國做訪問學(xué)者，小德出生在英國，上小學(xué)前一直生活在利物浦，與當(dāng)?shù)睾⒆訌P混，英語口語不好才怪。

但令人奇怪的是，小德拒絕代表學(xué)校參加校際英語演講比賽。在老師和同學(xué)看來，只要小德參賽，獲一等獎如探囊取物，拒絕參賽不僅可惜，更是缺乏集體主義精神的表現(xiàn)。漸漸地，小德看懂了同學(xué)們的白眼，知道自己馬上要被孤立了，于是向父母提出轉(zhuǎn)學(xué)的要求。

小德的爸爸查先生認為小德小題大做，不過，他對小德拒絕參賽也不理解，莫非有什么心理障礙？于是找到我咨詢。

查先生告訴我，小德平時挺活潑的，與小伙伴玩耍時也有說有笑，沒有什么異常，只是遇到出頭露面的事，總是退縮：“比如，每年春節(jié)家族聚會，小德嘰嘰喳喳挺開心的，但輪到他向爺爺奶奶敬酒，他就啞火了，賴在椅子上不起來，臉憋得通紅。其實，我早就教過他幾段敬酒詞，中文英文的都有，還演練過，但他總是臨陣退縮，讓我很沒面子?！?/p>

我問：“小德平時是否很在意自己的形象？”

查先生笑了起來：“可能是從小和英國小孩玩得多，小德言談舉止都很講究?，F(xiàn)在進入了青春期，更是臭美得不行，襯衣要天天換，早晚各洗一次澡，頭發(fā)梳得一絲不亂，我都不好意思再罵他‘臭小子了。”

我問：“他拒絕代表學(xué)校參賽，不會是跟老師或同學(xué)鬧矛盾了吧？”

查先生舉起手發(fā)誓：“我跟小德的班主任做過深入交流，小德在學(xué)校絕對沒有和老師、同學(xué)發(fā)生過不愉快。真實情況是，老師和同學(xué)都巴望著小德參賽，為學(xué)校爭光，但小德死活不答應(yīng)，就跟明星耍大牌似的?！?/p>

單獨與小德交流時，他十分懇切地表示，他非常愿意為學(xué)校爭光，也相信自己有獲得一等獎的實力，但登臺面對成百上千的觀眾演講，對他來說是一件不可能完成的任務(wù)。

“你究竟在擔(dān)心什么？”我問。

“擔(dān)心出丑?！毙〉履抗舛汩W，“我不擅長當(dāng)眾說話，每次老師課堂提問我，我都心跳加速，好像要死了。如果當(dāng)著更多人，其中還有英語教育界的權(quán)威老師，我肯定會出丑的?！?/p>

我問：“我猜，你一定有過出丑的經(jīng)歷吧？”

小德不停地點頭：“在英國時，小伙伴們笑我英語口音重，總是糾正我的發(fā)音;回國后，同學(xué)們又嘲笑我的漢語發(fā)音不標準，總是我話沒說完他們就打斷我，糾正我的發(fā)音?！?/p>

我問：“每次被糾正，你都感覺丟人，是嗎？”

小德說：“是啊，我就像個傻子?！?/p>

我問：“所以你在公眾場合盡量不說話，你覺得只要不說話就不會出丑，是嗎？”

“現(xiàn)在老師和同學(xué)都逼我上臺出更大的丑，我只好轉(zhuǎn)學(xué)?！毙〉峦蝗惶ь^盯住我，“老師，我不會是得了什么心理疾病吧？”

同樣是打翻咖啡杯，優(yōu)秀者與平庸者給人留下的印象截然不同

我笑著摸了摸小德的頭：“胡說什么，怯場多正常啊，要是讓我上臺演講，還得用英語，我早就落荒而逃了?！?/p>

小德笑了，又馬上收斂笑容：“要是我不那么怯場就好了。”

我說：“心理學(xué)上有一個著名實驗，是關(guān)于出丑的，我講給你聽一聽吧?！?/p>

這個實驗是美國社會心理學(xué)家艾略特·阿倫森于1966年主持的。艾略特招募來48名大二學(xué)生，讓他們觀看以下四段情節(jié)類似的采訪錄像：

第一段錄像，接受采訪的是一個非常優(yōu)秀的成功人士，他在自己所從事的領(lǐng)域里面取得了輝煌的成就。他在采訪過程中態(tài)度自然，談吐不俗，表現(xiàn)得非常有自信。他的精彩表現(xiàn)完美無瑕，不時贏得臺下觀眾的陣陣掌聲。

第二段錄像，接受采訪的也是一個非常優(yōu)秀的成功人士，不過他在臺上的表現(xiàn)略有些羞澀。在主持人向觀眾介紹他所取得的成就時，他表現(xiàn)得非常緊張，竟然碰倒了桌上的咖啡杯，咖啡把記者的褲子弄濕了。

第三段錄像，接受采訪的是一個普通人，他不像上面兩個成功人士那樣有著不俗的成績。整個采訪過程中，他雖然不太緊張，但也沒有什么吸引人的地方，一點也不出彩。

第四段錄像，接受采訪的也是個普通人。在采訪的過程中，他表現(xiàn)得非常緊張，也碰翻了咖啡杯，弄濕了記者的衣服。

錄像播放完畢，艾略特請48名大學(xué)生從中選出一位他們最喜歡的和一位最不喜歡的。

我問小德：“猜猜看，誰會成為最受歡迎的人，誰又是最不受歡迎的人？”

小德毫不猶豫地說：“第一個最受歡迎，最后一個最不受歡迎?！?/p>

我問：“為什么這樣選？”

小德說：“第一個是杰出人士，接受采訪時不出丑;最后一個太平庸，而且接受采訪時出了丑。”

“你猜得很有道理，不過和實驗結(jié)果有些出入?！蔽艺f，“最不受歡迎的是第四段錄像中的那位先生，幾乎所有大學(xué)生都選擇了他。可奇怪的是，大學(xué)生們最喜歡的不是第一段錄像中的那位成功人士，而是第二段錄像中碰倒咖啡杯的那位，有95%的大學(xué)生選擇了他?！?/p>

“怎么會這樣？”小德大惑不解。

我告訴小德，心理學(xué)上對這種現(xiàn)象有兩種解釋：一種解釋認為，優(yōu)秀的人通常給人一種不真實的、不可親近的、冷漠的感覺。人們對于這樣的形象不是真正接納和喜歡，而是保持一定距離，敬而遠之。偶爾的失誤則有可能打破這種刻板印象，讓能力出眾者更有人情味兒，更接地氣。

另一種解釋則從人的自我價值保護角度出發(fā)，認為人們通常情況下喜歡有才能的人，有才能與被喜歡程度成正比例關(guān)系。但是，什么事情都有一個限度，如果一個人的能力過強，強到足以使對方感到卑微、無能和價值受損，事情就會向相反的方向發(fā)展。人首先是進行自我價值保護的，任何一個人，無論如何不可能去選擇一個總是提醒自己無能和低劣的對象來喜歡的。相反，一個經(jīng)常犯一些小錯誤的能力出眾者則降低了這種壓力，縮小了雙方的心理距離，保護了他人的尊嚴，因而也贏得了更多人的喜愛。

“艾略特將這種現(xiàn)象命名為‘出丑效應(yīng)?！蔽疫M一步解釋，“俗話說‘金無足赤，人無完人，如果你只把優(yōu)點展示給別人看，而把缺點藏起來，是不是有欺騙之嫌？如果你把自己的優(yōu)缺點都爽快地展示出來，是不是更誠懇？古語云：‘人無疵，不可與交，以其無真氣也。只有真實才給人最深的印象，才能走進大家的心里?！?/p>

小德笑逐顏開：“原來這樣啊！”

我繼續(xù)開導(dǎo)他：“你看游泳運動員傅園慧，接受采訪時她的形象并不完美，說話也大大咧咧的，為什么有那么多人喜歡她？你覺得大家刷她的表情包是在嘲笑她嗎？”

“不，是喜歡她！”小德說得斬釘截鐵。

我笑了：“所以，小伙伴們糾正你的發(fā)音也不是嘲笑，而是喜歡，除非他們因為你發(fā)音不準而排斥你?！?/p>

“沒有人排斥我！可能真的是我想多了?！毙〉履樇t了，小聲說，“這兩天，有好多同學(xué)發(fā)微信鼓勵我，說永遠支持我呢！”

對付怯場心理最有力的武器是扎扎實實地做好準備工作

我對小德說：“現(xiàn)在我們來聊聊你參賽的事吧。老師和同學(xué)都鼓勵你參賽，不愿看到你放棄這個機會，你認為原因是什么？”

小德回答：“因為英語對我來說算半個母語，參加英語演講比賽有明顯的優(yōu)勢，有較大把握獲得一等獎，為學(xué)校爭光?！?/p>

我說：“沒錯。也就是說，至少在英語演講這件事上，你是一個優(yōu)秀的人。根據(jù)出丑效應(yīng)，人們通常會更喜歡出一些小錯的優(yōu)秀的人，不那么喜歡完美無瑕的人，但你卻擔(dān)心成為前者，巴不得成為后者。這就是你的問題所在。你究竟是想讓大家喜歡你，還是想讓大家討厭你？”

“當(dāng)然是想讓大家喜歡我！”小德快急哭了。

我說：“那你還有什么好擔(dān)心的呢？就算在臺上出些差錯也沒什么大不了的?！?/p>

小德像是想通了，緊張的表情松弛下來。過了一會兒他又問：“在臺上出些小差錯也就算了，我擔(dān)心自己怯場影響整體發(fā)揮。”

我告訴他，每個參賽者上場之前都會有怯場心理，只是程度不同罷了。要緩解怯場心理，需要做好以下幾件事：

第一，充分準備。對付怯場心理最有力的武器是扎扎實實地做好準備工作：選題要符合比賽規(guī)則，要對觀眾和評委有足夠的吸引力;演講的資料要充足，而且要分級別準備，一級的必用，二級的選用，三級的備用，以應(yīng)對現(xiàn)場的需要;對演講提綱要爛熟于心，不能弄錯順序;對演講語調(diào)、語速要進行多次演練，做到準確把握演講時間;認真選擇參賽服裝，儀表要自然大方;向往屆參賽者請教比賽經(jīng)驗;等等。

第二，適應(yīng)變化。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。演講比賽不僅考驗參賽者的口才，也考驗參賽者的應(yīng)變能力，所以，要對現(xiàn)場可能發(fā)生的情況做足預(yù)案。比如：觀眾原計劃有300人，到場后發(fā)現(xiàn)觀眾足足有2000人，會不會緊張？裁判原定是市級英語優(yōu)秀教師，到場后發(fā)現(xiàn)裁判中有兩位外籍人士，要不要修改演講稿？本來準備了20分鐘的演講，到場后被告知只能講10分鐘，刪減哪些內(nèi)容？諸如此類的變故在演講比賽中很常見，所以，演講前別忘了收集以下信息：

1.有無固定論題？論題范圍是什么？

2.觀眾成分，包括人數(shù)、年齡、性別、受教育程度等。

3.演講地點，包括地理位置、場地大小、用話筒還是用耳麥等。如果有可能，最好親自去演講地點看一看，做到心中有數(shù)。

4.演講時間是多長？有無變化？

第三，練習(xí)放松。上場前如果仍感到緊張，可以用以下兩種方法讓自己盡量放松下來：

深呼吸

做深呼吸的目的是給大腦輸送充足的氧氣，有助于更好地控制自己的聲音。深呼吸指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道，腹呼吸是控制好聲音的秘訣。

做肌肉放松訓(xùn)練

肌肉放松訓(xùn)練是指有意識地讓身體某一部位肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如，可以先握緊拳頭，然后松開;也可以繃緊小腿，然后放松。如果時間充足，可以從頭到腳都做一遍。

肌肉放松訓(xùn)練的直接目的是使肌肉放松，最終目的是使整個身體活動水平降低，達到心理上的松弛和大腦的正常運轉(zhuǎn)，有助于在重要場合正常發(fā)揮。

小德參賽那天，我以家長身份陪同，見識了一場精彩的英語牛娃對決。當(dāng)然，小德是其中最優(yōu)秀的，不出意外地獲得了一等獎。

【編輯：陳彤】