“大數(shù)據(jù)”時代來臨 會展業(yè)準備好了嗎

周露

“不管你同意還是不同意，多媒體大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。”日前，中國工程院院士、北京大學信息科學技術學院教授高文在北京舉行的第五屆中國云計算大會上如是說。

一份關于展會的展后總結報告，總共12頁的報告中有6頁是各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計圖標，總體展出面積、凈展出面積、參展商分布地區(qū)、參展展品概況……這些數(shù)據(jù)的背后不僅是展會發(fā)展的現(xiàn)狀，甚至可以毫不夸張的說是行業(yè)發(fā)展縮影。

不僅僅是會展業(yè)，各行各業(yè)都在不斷產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，甚至每一個人都在不斷的產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)被不斷累計，形成一個龐大的數(shù)據(jù)庫。通過對比分析這些數(shù)據(jù)，可以分析出客戶的消費心理，窺探行業(yè)發(fā)展的趨勢等，這些正在悄然的變成現(xiàn)實。

從人類最初的刀耕火種，到冷兵器時代，再到工業(yè)革命，信息化時代，時代的浪潮此起彼伏，推動著人類發(fā)展的進程不斷向前。正如今年5月阿里巴巴集團董事局主席馬云在淘寶十周年晚會上的所說，大家還沒搞清PC時代的時候，移動互聯(lián)網(wǎng)來了，還沒搞清移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，大數(shù)據(jù)時代來了。

其實，進入2012年后，關于“大數(shù)據(jù)”的呼聲便此起彼伏，無論是科技博客，還是各種業(yè)內(nèi)人士，抑或行業(yè)論壇，媒體專題，都會有大數(shù)據(jù)的相關探討。

來勢洶涌的“大數(shù)據(jù)”對于會展業(yè)來說，是很有必要值得關注的一件事。首先，一場展會的舉辦離不開主辦方、參展商、專業(yè)觀眾三個關鍵的因素，主辦方想要舉辦的展會不斷的成功，就必須分析參展商和專業(yè)觀眾的因素，那么擁有相關的數(shù)據(jù)就顯得彌足珍貴。例如，通過搜集的相關數(shù)據(jù)分析，來了解參展商的數(shù)量變化、地域變化、參展面積的變化、參展商品的變化，主辦方來考慮是否增加相應的專門展區(qū)來滿足某一個領域，是否考慮到其他的城市來舉辦展會等，來使展會保持不斷的跟上參展商和專業(yè)觀眾的需求。

網(wǎng)上有這樣一條關于大數(shù)據(jù)的微博，說惠普研究院正在做的一項研究中，通過抓取Twitter的300萬條tweet數(shù)據(jù)，基于情感分析，來預測一部電影的票房收入，而結果也是驚人的準確。由此來看，“大數(shù)據(jù)”之于未來的影響是巨大的，或許將改變我們的生活。

剛剛過去的8月初，在上海舉辦的第107屆中國日用百貨商品交易會上，天貓家居負責人親臨“2013年度線上家居用品零售論壇”，以天貓家居類目數(shù)據(jù)進行市場分析，解讀家居用品行業(yè)的線上零售狀況，分析家居用品的零售發(fā)展趨勢，幫助參會者全面了解線上家居市場環(huán)境。而這些分析正是基于淘寶網(wǎng)的龐大的數(shù)據(jù)，據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計分析顯示，2012年淘寶家居網(wǎng)購人群范圍更加廣泛，且買家對家居品質(zhì)、風格化的要求也逐步提高，家居類品牌產(chǎn)品成交量在網(wǎng)購產(chǎn)品中占比較2011年上升近10%。

在國內(nèi)，一些電商，IT公司成為了“大數(shù)據(jù)”最先運用者，他們掌握著海量的數(shù)據(jù)，并且每天不斷的有新的數(shù)據(jù)進入到數(shù)據(jù)庫。其中，阿里巴巴已經(jīng)率先垂范，他們已經(jīng)擁有自己的“大數(shù)據(jù)”工程師，根據(jù)他們的說法，現(xiàn)在要做的不是簡簡單單的通過顧客的購買經(jīng)歷篩選出與其相近的產(chǎn)品向顧客推薦，這是徒勞的，甚至會產(chǎn)生負面效果，即產(chǎn)生后悔感，削弱購買欲望，而通過數(shù)據(jù)的分析，進行準確定位，在顧客已購買的商品的基礎上，篩選出衍生品，最理想的狀態(tài)是預測到顧客5年內(nèi)需求，這需要綜合多種數(shù)據(jù)的分析。在國外，谷歌、微軟、亞馬遜、IBM、蘋果、facebook、twitter、VISA等大數(shù)據(jù)先鋒們已經(jīng)有著許多的應用案例。在會展業(yè)，“如果有一天大數(shù)據(jù)的技術能夠成熟，我想對會展業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈都將產(chǎn)生積極的影響，最直接的來說會增加展會的成交率和激發(fā)潛在的客戶。”雅森國際展覽有限公司總裁謝宇直截了當?shù)母嬖V記者。

也許你會覺得，大數(shù)據(jù)不過是計算機領域的事，不關乎會展業(yè)未來。

也許你會認為，現(xiàn)在對于展會還沒有太多用處，不影響公司的發(fā)展。

但是，不能否認、大數(shù)據(jù)正在影響你的生活。