《成都商報》新媒體轉(zhuǎn)型策略探究

葛夢園

摘要：作為國內(nèi)率先試水新媒體的紙媒，《成都商報》積極打造新媒體矩陣，在堅守“新聞中心”陣地的同時開展跨界跨行業(yè)營銷以反哺“新聞”母體，以“原創(chuàng)+調(diào)查+評論”模式強化自身在行業(yè)內(nèi)和受眾群的專業(yè)形象，以“融媒體—全媒體—智媒體”發(fā)展路徑為策略，實現(xiàn)了跨行業(yè)跨領(lǐng)域市場鏈、信息鏈、形態(tài)鏈延伸，走出了一條值得同行借鑒的新媒體轉(zhuǎn)型之路。

關(guān)鍵詞：都市報 新媒體轉(zhuǎn)型 紅星新聞

《成都商報》于1994年創(chuàng)辦，1999年成都商報社控股的成都博瑞投資公司上市，號稱“中國報業(yè)第一股”，曾在中國都市報廣告收入中排名第一。但隨著新媒體的崛起和報業(yè)的衰落，《成都商報》跟其他兄弟報紙境遇相似，面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力。面對挑戰(zhàn)，《成都商報》勇于探索，積極創(chuàng)新，多管齊下，成功破解困境，成為國內(nèi)報業(yè)轉(zhuǎn)型的典范，其新媒體轉(zhuǎn)型道路具有借鑒意義。

一、從“融媒體”到“智媒體”：以媒體矩陣“組團”搶占市場流量

2004年，《成都商報》在傳統(tǒng)紙媒的框架內(nèi)試水“報紙+雜志”模式，先后創(chuàng)刊《先鋒·居周刊》《明日！快1周》，實現(xiàn)報紙和雜志受眾的整合。2010年，《成都商報》率先創(chuàng)建新媒體實驗室，促進紙媒與新媒體的融合：先后開發(fā)了微博（微信）群、客戶端、碼上控、拍拍動等新媒體產(chǎn)品，發(fā)力線上媒體和社群傳播領(lǐng)域，實現(xiàn)線上線下的聯(lián)動。2017年，在短視頻“井噴”迸發(fā)之際，《成都商報》創(chuàng)建“1視頻”，打造了“圖文+短視頻”兩大陣地。

《成都商報》的發(fā)展策略圍繞兩條主線，其關(guān)鍵在于以“開放、分享、共贏”為抓手，以“M+戰(zhàn)略”為中心，擴充媒體矩陣，構(gòu)建開放媒體平臺。一方面，《成都商報》聯(lián)合全國、全川的官方主流新媒體，形成強大的新媒體專業(yè)矩陣；另一方面，報紙吸納四川具有影響力和活力的自媒體入駐自建新媒體平臺，抱團發(fā)展培育生機勃勃的自媒體傳播市場。

具體策略包括：一是搶先完成紙媒—新媒體的內(nèi)容遷移，強化線上+線下聯(lián)動，以紙媒穩(wěn)住既有受眾，以新媒體迎合當(dāng)下青年群體和商務(wù)人群碎片閱讀和信息快速流動的需求，實現(xiàn)受眾群的全年齡段覆蓋；二是構(gòu)建自有互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶，打造綜合搜索引擎，“占領(lǐng)”全川PC端平臺；三是以“剛需”為重心，先后打造了“四川名醫(yī)”（下有成都商報四川名醫(yī)、四川名醫(yī)健康大講堂、四川名醫(yī)糖友家三個子品牌）、“談資”（下有談資有營養(yǎng)、談資看好戲、成都Bigbang三個子內(nèi)容）、“成都多動陣”（包括體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、體育設(shè)施）、“成都出發(fā)”（旅游）、“成都兒童團”（親子學(xué)游）等平臺，形成覆蓋房地產(chǎn)、汽車、家居、健康、教育、旅游、電子商務(wù)、體育等數(shù)十行業(yè)的信息集散集團，并不斷進行內(nèi)容細分，引流重點目標人群，以夯實垂直領(lǐng)域；四是構(gòu)筑電商集團式矩陣，建立全川最大的行業(yè)跨界營銷整合平臺，推出買購網(wǎng)、成都優(yōu)品，專注網(wǎng)購市場；五是打造生活服務(wù)平臺，以火鍋baba、愛上釣魚、時尚牙尖幫等構(gòu)筑日常服務(wù)集群。

在打造信息商業(yè)集群的基礎(chǔ)上，《成都商報》更聚焦新聞核心領(lǐng)域。2020年11月24日，紅星新聞網(wǎng)改版上線，持續(xù)深耕移動互聯(lián)網(wǎng)傳播，其微信公眾號“愛看頭條”入駐今日頭條、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等九大平臺。此外，《成都商報》還以技術(shù)創(chuàng)新搭建了具備自動采集、可視化編輯、一鍵分發(fā)、支持多功能組件等功能的智慧型操作系統(tǒng)，定制開發(fā)AI播報和智能信息發(fā)布系統(tǒng)，繼續(xù)加碼“1+N”新媒體矩陣，即一個智能網(wǎng)絡(luò)媒體平臺和N個特色新媒體矩陣，著力打造“智能+智慧”傳媒矩陣創(chuàng)新傳播體系，進一步實現(xiàn)從“融媒體”到“智媒體”的轉(zhuǎn)型升級。

二、堅守“新聞”中心陣地“原創(chuàng)+調(diào)查+評論”的三輪驅(qū)動

《成都商報》時任執(zhí)行總編輯蔣泉洪認為，為控制成本而大力壓縮內(nèi)容生產(chǎn)團隊、甚至裁撤深度報道部、調(diào)查部、評論部等是短視行為，在信息過載的背景下，有深度、有溫度、有銳度的新聞內(nèi)容不僅需要而且稀缺。因此，《成都商報》堅守“新聞中心”的核心地位，精心打造了“紅星新聞”和“每日經(jīng)濟新聞”兩塊招牌，竭力做大做強“新聞”基礎(chǔ)。其中，綜合類新聞產(chǎn)品“紅星新聞”是“王牌利器”。

“紅星新聞”一方面依托自己的“兩微一端”強化品牌形象，另一方面進駐今日頭條、搜狐、騰訊企鵝號等第三方資訊平臺，拓展品牌影響。從定位來看，“紅星新聞”意圖成為真相和思想的匯集地，重在追求影響力，不追求經(jīng)濟上的回報，也不作創(chuàng)收和廣告上的考慮。它集中了成都商報評論部新聞中心的記者，并計劃吸納100人以內(nèi)，在全國主要城市布點，建立起全國性的新聞陣營?，F(xiàn)已完成北京、上海、深圳、廣州、長春、哈爾濱、蘭州等區(qū)域性中心城市的信息網(wǎng)絡(luò)布控。在內(nèi)容生產(chǎn)上，“紅星新聞”以“原創(chuàng)+深度調(diào)查+時政評論”模式為主，主攻國內(nèi)國際突發(fā)新聞，發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督的功能；同時加強評論，成為思想的輿論陣地。在“移動優(yōu)先”戰(zhàn)略下，“紅星新聞”建立了“頻道化管理、欄目化運作”的運營模式，實現(xiàn)生產(chǎn)能力、用戶數(shù)量、品牌影響力的全面提升，極大地提高了原創(chuàng)能力。

依靠上述措施，“紅星新聞”在原創(chuàng)和深度調(diào)查的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了全網(wǎng)“聚智”，進一步加深了自身與受眾的互動，調(diào)動了用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)的熱情，擴大了媒體矩陣的覆蓋廣度。至此，紅星新聞完善了自身“原創(chuàng)+調(diào)查+評論”的信息傳播和反饋閉環(huán)，在堅持新聞“中心”地位的基礎(chǔ)上，打造了新聞采、發(fā)、評的三輪驅(qū)動模型。

三、從紙媒到“AI主播”：構(gòu)建“文字+視聽”兩翼齊飛的信息共振體系

作為一家脫胎于四川區(qū)域紙媒基礎(chǔ)上的傳媒集團，成都商報從全力沖向新媒體，再到跨越式進階智媒體行列，正如其對自身的定位“一年成勢，兩年成型，三年成事”。

從起初的多路徑媒體布局，打造分類信息拼圖開始，《成都商報》就在發(fā)力新聞傳播的同時，打造了YOU成都、成都出發(fā)、四川名醫(yī)、談資、成都兒童團、買購網(wǎng)、成都優(yōu)品、火鍋baba、愛上釣魚、時尚牙尖幫等針對成都和川內(nèi)民眾生活需要的全向需求信息供給網(wǎng)絡(luò)，媒體矩陣涵蓋了吃、穿、住、用、行、娛、學(xué)、醫(yī)、購九大剛需?？梢哉f，《成都商報》的融媒體轉(zhuǎn)型正是基于在對民眾生活信息的全方位滿足的基礎(chǔ)之上，并以此迅速組建了旗下分類信息矩陣，完成了第一步市場信息流量的爭奪，奠定了自身多元一體的信息生態(tài)系統(tǒng)。

隨著《成都商報》的全媒體信息矩陣的不斷壯大，紅星新聞也開始了自身的戰(zhàn)略升級，從以往的聚焦“成都故事”，立足川內(nèi)區(qū)域的發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲⒆闼拇?、國?nèi)半徑、全球視野”的戰(zhàn)略規(guī)劃。在2019年3月的改版之后，紅星新聞網(wǎng)已經(jīng)輕裝簡行，成為專注深耕新聞單一內(nèi)容的新聞傳播平臺。今天，打開紅星新聞網(wǎng)，映入眼簾的是由成都頭條、愛看視頻、圖說成都、民生成都組成的內(nèi)容方陣和以“蓉妮播頭條”“頭條出擊”“頭條智造”三個智能供給內(nèi)容頻道。在“智能+智慧”的信息智能生產(chǎn)推送基礎(chǔ)上，同時實現(xiàn)了AI播報（蓉妮播頭條）。在加速建設(shè)“紅星云”，布局“智能+智慧”內(nèi)容生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的同時，紅星新聞提高了視頻化內(nèi)容的建設(shè)和供應(yīng)。2019年底，紅星新聞在適應(yīng)新技術(shù)條件下新聞視頻化發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，成立了視頻與視覺中心，致力于提升視頻的產(chǎn)量、質(zhì)量、流量。通過向智媒體的升級，紅星新聞已經(jīng)實現(xiàn)了全網(wǎng)內(nèi)容智能打撈、智能生產(chǎn)和智能分發(fā)，完成了“文字+視音頻”一體兩翼的信息共振體系建設(shè)。

四、結(jié)語

《成都商報》的成功來自于多個維度的聯(lián)動和聚能。一是以九大生活剛需信息供給打造信息矩陣，通過商業(yè)化手段實現(xiàn)集團成長，再以雄厚的資本反哺“新聞”主業(yè)。二是在各個分類信息平臺壯大之后，實現(xiàn)與新聞主業(yè)的分離，強化新聞的專業(yè)化深耕。在此過程中，實現(xiàn)了從“全媒體”到“智媒體”的跨越發(fā)展，建立了“文字+視聽”雙路供給的信息供給模式。

作者系河南大學(xué)民生學(xué)院傳媒學(xué)院講師

參考文獻

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[2]章夫.都市類媒體如何在全國兩會報道中“頂天立地”——成都商報持續(xù)發(fā)力的探索與思考[J].新聞戰(zhàn)線，2019（07）.

【編輯：孫瑩】