新媒體在國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作中的應(yīng)用

摘要：在新時(shí)代下，思想宣傳工作是企業(yè)與員工交流的紐帶，是推廣企業(yè)品牌的橋梁，同時(shí)也是樹立企業(yè)形象的重要載體。近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)思想宣傳工作的重要性愈加凸顯。而伴著微博、微信等圖文新媒體全面普及，加之抖音、快手等短視頻媒體用戶的快速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的“中央樞紐”和社會(huì)輿論的放大器，對(duì)社會(huì)公眾的影響日愈深遠(yuǎn)，對(duì)企業(yè)原有的新聞宣傳方式和傳播模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。因此，在新時(shí)代環(huán)境下如何運(yùn)用新媒體做好企業(yè)思想宣傳工作，盡快掌握并深化應(yīng)用，使之更好地為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)，成為了現(xiàn)如今企業(yè)思想宣傳工作亟待研究和探索的新課題。

關(guān)鍵詞：新媒體;國(guó)有企業(yè);思想宣傳;輿論環(huán)境

【中圖分類號(hào)】C29 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

一、運(yùn)用新媒體開展企業(yè)思想宣傳工作的重要性分析。

1、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)不斷升級(jí)，新媒體作為新興的傳播媒介，借助移動(dòng)終端為載體，有效突出信息海量更新、傳播及時(shí)、開放互動(dòng)、交流隱蔽、方便快捷等特點(diǎn)，日漸成為人們?nèi)粘＋@取信息和知識(shí)的首要渠道之一。在新媒體時(shí)代，受眾由被動(dòng)接受信息向主動(dòng)選擇參與信息傳播形成轉(zhuǎn)變。媒體從傳統(tǒng)的組織或單位轉(zhuǎn)向個(gè)人，促進(jìn)人人都能成為自媒體、個(gè)個(gè)都有話語權(quán)，一時(shí)之間網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息真?zhèn)坞y辨、良莠摻雜[1]。如果企業(yè)不及時(shí)創(chuàng)建屬于自己的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，及時(shí)維護(hù)更新，那么社會(huì)公眾便很容易被網(wǎng)絡(luò)上一些另有所圖的利益倏關(guān)方所利用和蒙蔽，進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生誤解，造成負(fù)面輿情。

2、筑牢日常管理的需求。在新媒體環(huán)境下，魚目混珠的各類信息和文化思潮，容易導(dǎo)致企業(yè)員工產(chǎn)生對(duì)正確價(jià)值觀、人生觀的偏差，不僅給宣傳思想工作帶來巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也給企業(yè)意識(shí)形態(tài)工作提出了新問題。當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)特別是一些國(guó)有企業(yè)正處于深化混合所有制改革的攻堅(jiān)階段，更需要各級(jí)新聞宣傳工作者有效引導(dǎo)，唱響主旋律，提煉文字和圖片，幫助廣大員工樹立正確的理想信念，堅(jiān)定攻堅(jiān)克難、奮力拼搏的信心和決心。

3、維護(hù)外在形象的需要。正所謂“小素材、大新聞”，素材內(nèi)容雖小，但卻有著窺一斑而知全豹，落一葉而知三秋的功效。對(duì)引導(dǎo)公眾輿論、樹立企業(yè)形象能夠起到至關(guān)重要的作用。一直以來，國(guó)有企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面做了很多工作，同時(shí)所面臨的外部輿論壓力卻較為嚴(yán)峻。例如中國(guó)石化這樣大型的國(guó)有企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“壟斷經(jīng)營(yíng)”“一家獨(dú)大”的各種抨擊不絕于耳，而社會(huì)對(duì)其連續(xù)多年開辦“情暖驛站·滿愛回家”、注資“希望小學(xué)”等公益活動(dòng)的正面報(bào)道卻甚少提及。而在2020年疫情期間，一篇《我有熔噴布，誰有口罩機(jī)》的新聞一出，受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注。中國(guó)石化通過及時(shí)引進(jìn)口罩機(jī)制作設(shè)備，運(yùn)用自產(chǎn)的熔噴布每日助產(chǎn)口罩200萬只。在當(dāng)時(shí)醫(yī)療資源極度緊缺的情況下及時(shí)注入了一針“強(qiáng)心劑”。所以對(duì)于企業(yè)來說，良好的企業(yè)文化和對(duì)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，如果不借力去宣傳，那便是無人問津[2]。

二、國(guó)有企業(yè)運(yùn)用新媒體開展思想宣傳工作的現(xiàn)狀分析。

隨著新媒體行業(yè)的飛速發(fā)展，近年來，大多國(guó)有企業(yè)紛紛開創(chuàng)了官方微博、微信公眾平臺(tái)，并通過搜狐新聞、今日頭條、抖音等社會(huì)輿論影響較大的網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)和相關(guān)報(bào)道。對(duì)打造企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)形象、凝聚員工思想等方面發(fā)揮了積極的作用，但同時(shí)也存在著一些急需完善的地方。具體表現(xiàn)在：

1、新媒體平臺(tái)管理水平需進(jìn)一步提升。如今，有的企業(yè)對(duì)新媒體宣傳業(yè)務(wù)不夠重視，雖然隨著新媒體發(fā)展浪潮，申請(qǐng)開辦了微博、微信等官方宣傳平臺(tái)，但在實(shí)際工作運(yùn)營(yíng)中卻缺少管理，日常監(jiān)管和審核不及時(shí)、不到位，導(dǎo)致受眾對(duì)定位賬號(hào)內(nèi)容的定位不明確，發(fā)布的信息缺乏吸引力，內(nèi)容有待商榷;還有的因人員編制不足，機(jī)制體制不完善，疏于日常管理，導(dǎo)致內(nèi)容更新不及時(shí)，甚至于有的平臺(tái)賬號(hào)長(zhǎng)期處于“閑置”狀態(tài)。

2、新媒體宣傳隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。有的企業(yè)對(duì)新媒體宣傳工作認(rèn)識(shí)不夠，相關(guān)業(yè)務(wù)技能未能及時(shí)更新。依然習(xí)慣采用傳統(tǒng)媒體發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)，進(jìn)而對(duì)新媒體宣傳隊(duì)伍人才資源不及時(shí)配備;部分網(wǎng)宣員思想觀念陳舊，運(yùn)用新媒體開展宣傳工作的上手慢、水平低，無法適應(yīng)現(xiàn)階段新媒體宣傳工作的節(jié)奏。

三、新媒體開展思想宣傳工作的思路探索與研究。

1、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，打造宣傳思想新陣地。當(dāng)前，諸多國(guó)有企業(yè)存在點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、人員分散等特點(diǎn)，公司依舊多采用內(nèi)刊、專題簡(jiǎn)報(bào)等傳統(tǒng)的內(nèi)部宣傳手法。相較于與文字、圖片、動(dòng)畫、視頻等多維度技術(shù)于一體的新媒體傳播相比，已經(jīng)越來越難以滿足日常工作中的需要，更難以迎合受眾群體的關(guān)注[3]。由此企業(yè)應(yīng)順應(yīng)新形勢(shì)，尋找新思路，開辟極具自身工作特色的宣傳思想工作新陣地。學(xué)會(huì)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)語言、時(shí)尚“熱詞”、流行音樂等，結(jié)合企業(yè)及時(shí)發(fā)布日常管理動(dòng)態(tài)、大力宣傳先進(jìn)典型、加強(qiáng)思想引領(lǐng)，盡量把具有特色亮點(diǎn)的事情講的有趣。把“大道理”轉(zhuǎn)化為“小常識(shí)”，打通互動(dòng)交流區(qū)，在潛移默化中凝聚員工、引導(dǎo)員工、教育員工、感染員工，讓企業(yè)文化和價(jià)值理念真正深植人心，切實(shí)增強(qiáng)員工的政治意識(shí)和大局意識(shí)。

2、梳理方法，優(yōu)化新媒體平臺(tái)布局。新媒體具有傳播速度快、覆蓋面廣等特點(diǎn)，稍有疏忽就會(huì)引發(fā)輿情事件。而企業(yè)的新媒體官方平臺(tái)更是代表著企業(yè)的對(duì)外發(fā)聲口徑，因此各單位應(yīng)本著“誰創(chuàng)辦、誰監(jiān)管”的原則，在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。對(duì)更新頻率低長(zhǎng)期閑置的平臺(tái)要再次平復(fù)，盡快啟動(dòng)更新或視情況而關(guān)閉[4]。建立內(nèi)容發(fā)布審查和管理員運(yùn)營(yíng)制度，提升內(nèi)容質(zhì)量，細(xì)化運(yùn)營(yíng)職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，杜絕有悖于正面言論的相關(guān)信息，確保信息更新，加強(qiáng)與“粉絲”群體的互動(dòng)。同時(shí)可開展一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、非油商品推廣開展一些線上派獎(jiǎng)、知識(shí)答題等相關(guān)活動(dòng)，通過抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送小禮品等方式進(jìn)行“圈粉”，持續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。

3、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)宣員隊(duì)伍素質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境和企業(yè)新媒體宣傳工作現(xiàn)狀，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍建設(shè)和素質(zhì)，充分完善網(wǎng)宣考核制度，加大考核獎(jiǎng)懲力度。要積極吸納對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳有興趣愛好和工作熱情的優(yōu)秀員工加入網(wǎng)宣員隊(duì)伍，定期開展有較強(qiáng)針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)，以團(tuán)隊(duì)對(duì)抗賽、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、下發(fā)緊急任務(wù)、師帶徒等多種形式，提高網(wǎng)宣員的快速反應(yīng)能力和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新產(chǎn)品的敏感性;要針對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)，組建網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，組織網(wǎng)宣員集體發(fā)聲，積極開展正面宣傳推廣和負(fù)面輿論引導(dǎo)，打響輿論自衛(wèi)反擊戰(zhàn)，維護(hù)企業(yè)品牌聲譽(yù)[5-6]。

4、樹立品牌，聚焦形象宣傳工程。各單位應(yīng)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)媒體之間的溝通，找準(zhǔn)企業(yè)形象宣傳的方向，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)整體品牌形象的宣傳和策劃。通過策劃愛心公益、凸顯社會(huì)責(zé)任、緊貼新媒體傳播特點(diǎn)的品牌宣傳活動(dòng)，在宣傳方式和宣傳途徑上努力呈現(xiàn)企業(yè)自身特色;也可在開展提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)等常規(guī)性主題活動(dòng)，將宣傳重點(diǎn)放在社會(huì)公眾真正關(guān)心的事務(wù)上。如具體產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、典型人物等，積極運(yùn)用新媒體進(jìn)行企業(yè)“軟宣傳”。近年來，中國(guó)石化等企業(yè)在其加油站內(nèi)設(shè)立“司機(jī)之家”“愛心納涼點(diǎn)”等活動(dòng)就是一些較為成功的宣傳案例，受到各大主流媒體宣傳平臺(tái)上產(chǎn)生較大影響力，贏得了社會(huì)公眾的較高評(píng)價(jià)。

整體來看，國(guó)有企業(yè)的新媒體思想宣傳工作要想推陳出新、取得突破，就必須與時(shí)俱進(jìn)、拓寬思維，充分抓牢網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)，與事實(shí)有效結(jié)合來講出“國(guó)企好故事”，才能更好地為企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)，營(yíng)造純凈的內(nèi)外部輿論環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]關(guān)于掌握意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的思考.王喜成.河南社會(huì)科學(xué)期刊.2016

[2]論新媒體技術(shù)與受眾互動(dòng)傳播模式的發(fā)展.馬蘭.鄭州大學(xué)碩士論文.2011

[3]互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)"背景下我國(guó)政府形象塑造研究 .姚梅.安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2017

[4]基層新聞工作者做好新聞宣傳工作的思考.李天萍.傳媒論壇期刊.2018

[5]"互聯(lián)網(wǎng)+"在企業(yè)宣傳思想文化工作中的運(yùn)用.李雯.現(xiàn)代企業(yè)文化期刊.2015

[6]新媒體時(shí)代大學(xué)文化的建設(shè)路徑.南通大學(xué)學(xué)報(bào).顧璟.2018

作者簡(jiǎn)介：程南維，1988年5月，男，漢，湖北咸寧，全日制本科，政工師，綜合辦公室助理師，黨務(wù)管理、思想宣傳。