論如何成為有效的領(lǐng)導者

劉內(nèi)美

要全面提升高校辦學質(zhì)量和育人水平，提高師生和社會滿意度，必須高度重視管理隊伍建設(shè)，有效提升領(lǐng)導班子善于統(tǒng)籌、精于管理、擅長協(xié)作的能力，為學校長遠發(fā)展培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才，建設(shè)一支關(guān)愛師生、管理高效、作風優(yōu)良的堅強領(lǐng)導集體，才能有效推動院（系）科學發(fā)展上臺階。結(jié)合在高職院校十余年的管理崗位工作經(jīng)驗，現(xiàn)就“如何成為有效的管理者”為題，提出以下觀點：

領(lǐng)導者應具備的“三項素質(zhì)”。一是思想政治素質(zhì)。領(lǐng)導者首要素質(zhì)是思想政治素質(zhì)，是在政治方向、立場、品德、作風方面應具備的素質(zhì)。作為高校領(lǐng)導干部，要把加強思想政治建設(shè)始終放在首位，不斷加強自身學習教育，強化理論武裝，并將理論聯(lián)系實際，提高思想認識，把好世界觀、人生觀和價值觀，重點開展思想理論、法紀、警示和先進典型教育。二是業(yè)務知識素質(zhì)。領(lǐng)導者最基本的應具備自然科學、社會科學方面的知識。而作為專業(yè)帶頭人，更需要專業(yè)的知識儲備和實踐經(jīng)驗的積累，方可支持和帶領(lǐng)專業(yè)領(lǐng)域的改革和發(fā)展。三是工作能力素質(zhì)。領(lǐng)導是否能夠帶領(lǐng)團隊有效的推動工作，作出業(yè)績表現(xiàn)，很大程度取決于工作能力素質(zhì)，必須提升科學管理水平。主要體現(xiàn)如邏輯思維、預測決策、組織指揮、協(xié)調(diào)控制、選人用人、開拓創(chuàng)新、靈活應變、社會交際、語言表達、時間管理等方面。

領(lǐng)導者應掌握的“四種方法”。一是常開調(diào)查會。在會議中調(diào)查研究、收集信息、了解情況，為管理工作提供科學的決策依據(jù)。二是抓中心工作。統(tǒng)籌全局，分清主次，集中力量，精心指導，抓到底，抓成效。狠抓工作落實。領(lǐng)導對工作開展要發(fā)表正確導向的意見、要做科學決策;要布置，要檢查，要剖析，要總結(jié)。三是要以人為本，以師生為中心，形成密切聯(lián)系群眾的長效機制，要關(guān)心下屬，多辦實事，要把自己定位為一名為廣大師生謀服務、謀發(fā)展的工作者，切實解決師生思想、學習、生活和工作中的困難，凝聚人心，匯聚力量，從而實現(xiàn)院（系）與師生個人共同發(fā)展。四是加強團隊領(lǐng)導和班子建設(shè)，注重調(diào)動每一位班子成員的積極性和創(chuàng)造力，使之成為學習型、服務型、團結(jié)型、廉潔型、規(guī)范型領(lǐng)導集體，全面推進院（系）各方面工作成績?nèi)〉蔑@著成效。

領(lǐng)導者必須養(yǎng)成的“五種習慣”。一是善于利用和控制自己有限的時間創(chuàng)造最大化的成果。管理工作繁瑣而任務艱巨，必須要求領(lǐng)導者對時間進行管理和對組織工作進行管理，有效地根據(jù)工作要求合理配備時間，快速準確的完成組織和任務。二是重視對學校、系部的貢獻，對工作過程和結(jié)果負責。領(lǐng)導者要對師生在院（系）發(fā)展目標上給予指引，在行動上給予示范，在問題上提出思路和決策，在資源上進行支持和整合，在精神上給于鼓勵和關(guān)懷等。三是發(fā)現(xiàn)和重視自己和系部內(nèi)外人員的優(yōu)勢，充分做好人力資源的管理，發(fā)揮人之所長。四是工作開展分清主次輕重，集中力量于主要領(lǐng)域。五是工作安排部署有科學計劃和實施方案程序，形成工作制度和規(guī)范，標準化的開展管理工作，使管理決策正確有效。

有效管理必須遵循的“三條原則”。一是組織原則，組織是一切管理的基礎(chǔ)，要明確和強化工作責任，規(guī)范工作流程。從領(lǐng)導到普通教職員工必須有細致的分工和明確的職責，并對直接上級負責。二是溝通原則，在人事管理、教學管理、學生管理等各工作領(lǐng)域和組織機構(gòu)分支中都要設(shè)計一種規(guī)范的報告和聯(lián)系方法，暢通渠道，及時、有效地上傳下達，特別是高層領(lǐng)導可以準確地了解到下層或分管領(lǐng)域的工作情況，科學決策。三是信息原則，必須編制和保存一套完善的工作領(lǐng)域系統(tǒng)資料，便于全面、科學分析學校及系部發(fā)展現(xiàn)狀，并為日后的工作改進提供依據(jù)。

科學管理必須重視的“十個方面”。一是工作方法的優(yōu)化。要在長期的工作實踐中，科學分析研究，總結(jié)工作經(jīng)驗，制定出系部能顯著提高工作效率、突出業(yè)績成果的工作方法。二是重視人才的引進和培養(yǎng)。重視組織機構(gòu)人才引進和隊伍建設(shè)，實現(xiàn)科學合理的人才梯隊結(jié)構(gòu)。三是紀律規(guī)范的制定和遵守。組織結(jié)構(gòu)要得到長足的發(fā)展，紀律尤為重要。作為領(lǐng)導者，要以加強作風建設(shè)為關(guān)鍵，制定好團隊及各崗位人員所需遵守的紀律規(guī)范，并同下屬一樣接受紀律的約束，做到嚴守紀律、清正廉潔，努力打造一支忠誠、干凈、擔當?shù)母咝８刹筷犖椤Ｋ氖亲⒅貓F隊協(xié)作與建設(shè)。要在強化隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力上下功夫，包括穩(wěn)定教師隊伍、健全組織結(jié)構(gòu)、匹配人崗相識人員、創(chuàng)新體制機制等，尤其是系部內(nèi)分管領(lǐng)導要相互協(xié)作，要堅持民主集中制，維護班子團結(jié)和諧，堅持上下一盤棋，共同推動系部的發(fā)展。 五是管理注重以人為本。通過領(lǐng)導藝術(shù)和管理方法全面提高職工需求的滿足程度，從而促進職工工作積極性，提高士氣，突出業(yè)績。六是創(chuàng)新管理思維。創(chuàng)新是發(fā)展的強大動力。系部的發(fā)展需要領(lǐng)導不斷更新自己的觀念、機構(gòu)設(shè)置、制度措施、思維理念、技術(shù)方法等，才能謀生存求發(fā)展，才能推動系部和學校的發(fā)展。七是領(lǐng)導者要時刻把握外部環(huán)境對機構(gòu)的影響。如外部環(huán)境可能給機構(gòu)組織發(fā)展帶的機遇、規(guī)范和約束、挑戰(zhàn)和機遇等。管理者必須挑戰(zhàn)管理形式和方法來適應外部環(huán)境的要求。八是管理者為實施管理活動整合資源。為了開展系部業(yè)務工作，實現(xiàn)目標和任務，管理者必須統(tǒng)籌系部各類資源，如人力、物力、財力、技術(shù)、信息等資源。九是通過長期的管理活動形成共同的組織文化。如管理理念、思維方式、行為規(guī)范等，通過文化的倡導，讓職工形成共同的價值取向，統(tǒng)一思想，為組織目標而努力。十是管理者需要通過長期的調(diào)查研究、深入基層、高瞻遠矚，制定系部未來發(fā)展計劃和目標，統(tǒng)一組織成員，指導各分支機構(gòu)、工作人員的各項業(yè)務活動，實現(xiàn)工作目標。

領(lǐng)導即是一門科學又是一門藝術(shù)，領(lǐng)導方法要在長期的管理實踐中不斷探索、積累、優(yōu)化和提升，需要從提高科學判斷形勢的能力、提高應對復雜局面的能力、提高依法治校的能力、提高統(tǒng)攬全局的能力等方面提升院（系）管理隊伍的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導水平，為推進管理育人工作夯實隊伍基礎(chǔ)，實現(xiàn)有效的管理，促進團隊建設(shè)，不斷凝聚起改革發(fā)展的強大動力，實現(xiàn)組織目標，開創(chuàng)高校管理育人工作新局面，全力推進學校各項事業(yè)又好又快發(fā)展。