新媒體生態(tài)環(huán)境下民生新聞的發(fā)展探究

◎鄧 琪

民生新聞作為一種社會新聞，是對當(dāng)代中國社會民生問題的真實反映，關(guān)注基層老百姓社會境遇與生存空間，充分體現(xiàn)了人文關(guān)懷。新時期，隨著新媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟與深入應(yīng)用，微信、微博、QQ及門戶網(wǎng)站等社交軟件的應(yīng)用，新媒體融合環(huán)境下廣大人民群眾有更多的渠道積極參加探討社會熱點新聞，由此改變了新聞傳播形式，直接沖擊著傳統(tǒng)媒體發(fā)展，為民生新聞發(fā)展提供了推動力，有效增強了民生新聞價值。

一、新媒體生態(tài)環(huán)境下民生新聞發(fā)展的意義

民生新聞倡導(dǎo)民主，新聞制作過程中工作人員基于人民群眾日常生活中的信息，從群眾眼光看待問題，結(jié)合實際情況表達(dá)自己的意見與看法。新媒體環(huán)境下，媒體行業(yè)面臨更大的發(fā)展壓力，很大程度上對于新聞信息的了解與掌握途徑被分化，引入新媒體推動傳統(tǒng)電視民生新聞傳播與發(fā)展，是當(dāng)前新聞發(fā)展的重要內(nèi)容。

同時，隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度的加快，信息傳播更加方便而且有多元化渠道，信息傳播成本更加合理，此外，新媒體發(fā)展速度的加快，也為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了推動力，應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)使得網(wǎng)絡(luò)儲存發(fā)展空間獲得了延伸，新聞表現(xiàn)更加多元化，人們獲得更加具體與詳細(xì)的信息。此種氛圍下新舊媒體融合勢在必行，為傳統(tǒng)電視媒體提供了新的發(fā)展機遇。比如，某地方衛(wèi)視聯(lián)合芒果TV網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)平臺在終端智能設(shè)備上播放原有電視節(jié)目，便于人們在線觀看節(jié)目。由此為電視民生新聞發(fā)展創(chuàng)造了典范，引入新媒體激發(fā)公眾參與熱情，這對民生新聞傳播發(fā)展具有非常重要的意義。

二、新媒體時代民生新聞發(fā)展現(xiàn)存問題

1.缺乏創(chuàng)新，真實性得不到保障

民生新聞內(nèi)容是對大眾生活情況的反應(yīng)，但各地有多家電視臺極易發(fā)生重復(fù)報道民生新聞的現(xiàn)象，報道內(nèi)容沒什么差異性，缺乏創(chuàng)新力，極易使得觀眾產(chǎn)生審美疲勞。另外，民生新聞報道過程中，為了追求新聞內(nèi)容時效性，有的工作人員盲目跟風(fēng)沒有深入發(fā)掘新聞事件內(nèi)容，照搬照抄的報道使得電視民生新聞出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。對于同一新聞事件，觀眾可從不同媒體中獲得信息，然而同質(zhì)化現(xiàn)象使得受眾獲得的內(nèi)容沒什么差別，發(fā)掘不夠深入。部分工作人員為了吸引受眾注意力，制造離奇或者駭人聽聞的新聞事件，為人們呈現(xiàn)丑惡甚至歪曲的世界。由此極大地削弱了民生新聞的可靠性與公信力，影響民生新聞健康發(fā)展。

2.部分新聞內(nèi)容比較低俗

受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，為了吸引觀眾，在民生新聞制作中，有的工作人員制造的新聞內(nèi)容低俗，新聞內(nèi)容取材不合理，新聞創(chuàng)作喪失內(nèi)涵。民生新聞沒有全面反映事件本質(zhì)，選擇素材時新聞工作人員沒能抓住事物主要矛盾。受“拜金主義”或“娛樂至上”等思想理念影響，人們看到的表演往往如同作秀，使得民生新聞與事物本質(zhì)偏離較遠(yuǎn)，破壞了人文情懷，不利于民生新聞傳播。時間一長，對于民生新聞觀眾逐漸產(chǎn)生厭煩情緒，直接影響著民生新聞節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。

3.新聞缺乏互動性

新媒體平臺互動性強，受眾能夠自由表達(dá)內(nèi)心情感，利用溝通交流深入了解并認(rèn)識事件本質(zhì)。受平臺影響，民生新聞與受眾間缺乏良好的互動，對于新聞信息觀眾只能被動地接受，自身情感與想法表達(dá)比較難，百姓遇到需要解決的問題時，各部門間相互推脫責(zé)任，很多時候投訴熱線都打不通，百姓實際困難得不到解決。實際工作中，無法及時有效地完善節(jié)目內(nèi)容與形式，以民眾生活為主的新聞并不多，由此極大地削弱了新聞傳播效果，擴(kuò)大了與人們?nèi)粘Ｉ铋g的距離，長此以往人們不再關(guān)注民生新聞節(jié)目，不利于民生新聞發(fā)展。

三、新媒體生態(tài)環(huán)境下民生新聞的發(fā)展策略

1.創(chuàng)新新聞內(nèi)容形式，保障報道的專業(yè)與專題化

民生新聞有廣泛的受眾范圍，尤其是新媒體環(huán)境下擴(kuò)大了受眾群體范圍。民生新聞優(yōu)秀節(jié)目，“內(nèi)容為主”與“差異化生存”是非常重要的。節(jié)目設(shè)置要專業(yè)且具有專業(yè)化特點，確保各階層需求都能得到滿足。因而民生新聞制作過程中，工作人員要能夠敏銳捕捉到新聞素材，圍繞民生新聞欄目延伸專題化子欄目，為各階層受眾制作針對性地新聞專題欄目，準(zhǔn)確把握社會熱點對新聞內(nèi)容形式進(jìn)行創(chuàng)新，以此引導(dǎo)社會輿論發(fā)展與受眾深入思考。例如某地廣播電視臺的民生社會新聞節(jié)目《直播衡水》，深刻意識到要想民生節(jié)目能夠吸引百姓眼球，就要積極應(yīng)用新媒體形式增強“內(nèi)容為主、移動為先”的意識，利用新聞熱點、微信、微博、QQ、抖音及今日頭條等渠道，加強新聞欄目的傳播力、互動性與即時性。自該欄目播出后，其內(nèi)容與形式豐富因而深受觀眾喜愛。到2020年，該欄目一共播出4000條節(jié)目，總時長超過18000分鐘，而且微信公眾號的點擊率超過600萬次，其社會效果是非常明顯的。

2.提高采編人員素養(yǎng)，增強節(jié)目文化內(nèi)涵

民生新聞采編工作還存在一些問題，部分采編人員自身專業(yè)素養(yǎng)較低，沒有很好地掌握新媒體技術(shù)，沒有正確認(rèn)識民生新聞節(jié)目制作，簡單地認(rèn)為民生新聞節(jié)目屬于紀(jì)實，鏡頭重復(fù)、情節(jié)繁瑣以及敘述過程冗余等問題是比較常見的。此種情況下，新聞采編人員要積極學(xué)習(xí)并了解新媒體技術(shù)，更好地適應(yīng)新形勢，借助新技術(shù)搜索新聞素材并對觀眾需求做好分析，以此為觀眾制作出品質(zhì)更高的民生新聞欄目。

3.靈活運用新聞報道方式

實際工作中，采寫方式是民生新聞報道的主要方式，該方式也是最為普通且最常見的，有很高的接受度，但新穎性比較差。新媒體時代，公眾接受海量信息，利用微博、微信或視頻APP等多元化渠道可搜集自己感興趣的新聞內(nèi)容，由此削弱了傳統(tǒng)采寫報道對受眾的吸引力。新聞采編人員要重視新聞報道方式的創(chuàng)新。如，報告重大突發(fā)事件時，盡可能采用現(xiàn)場報道方式；如果是家庭或鄰里糾紛方面的事件報道，現(xiàn)場報道中不可控因素比較多，節(jié)目質(zhì)量受到很大的影響，新聞素材搜集整理前提下應(yīng)用故事或敘事報道等方式保障新聞事件內(nèi)容的條理與可讀性。各類新聞事件要合理選擇針對性報道方式，保障新聞報道內(nèi)容的完整性，增強節(jié)目效果與收視率。另外，新媒體中，體驗式或?qū)嵉伢w驗報道方式深受歡迎，在民生新聞制作與報道中應(yīng)用此類報道方式，要求采編人員要深入新聞事件并體驗整個事件的發(fā)生，深入了解“是什么”，以此盡可能準(zhǔn)確呈現(xiàn)整個事件過程。

4.充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用

新媒體或傳統(tǒng)媒體表面來看屬于渠道性競爭，但內(nèi)容競爭是根本。輿論監(jiān)督節(jié)目發(fā)展時間長，相較之經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家差距比較大，自上世紀(jì)80年代后期開始，輿論監(jiān)督節(jié)目進(jìn)入高峰發(fā)展階段。該節(jié)目的出現(xiàn)為民生新聞發(fā)展提供了推動力，新聞報道中傳統(tǒng)媒體有很高的信賴度，特別是信息運營商，新聞工作人員要增強自身對新聞的辨識能力，及時抓住有價值的信息準(zhǔn)確還原事件原貌，以此保障對新聞事件評價的客觀與準(zhǔn)確性。即如果輿論環(huán)境比較寬松，傳媒要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，基于電視專題豐富輿論監(jiān)督節(jié)目。

5.與新媒體平臺加強合作

民生新聞節(jié)目的制作中，要與新媒體平臺積極合作，在公眾平臺上投放節(jié)目的同時，與優(yōu)酷、騰訊等視頻網(wǎng)站加強合作，積極投放新聞內(nèi)容，便于觀眾能夠隨時隨地觀看到新聞節(jié)目，突破電視節(jié)目傳播局限性，這與人們新聞信息獲得習(xí)慣一致，競爭優(yōu)勢非常明顯?，F(xiàn)階段，很多平臺的受眾流量比較強，該新聞平臺并非傳統(tǒng)意義上生產(chǎn)新聞的平臺，如強國學(xué)習(xí)平臺，因其集聚能力強而且是黨員學(xué)習(xí)重要陣地，深受公眾青睞。進(jìn)入此類平臺打造品質(zhì)高的新聞內(nèi)容，增強新聞報道影響力與傳播力。

6.打造特色民生新聞欄目

新媒體時代，民生新聞節(jié)目出現(xiàn)了很多品牌，面臨嚴(yán)峻的競爭。此種情況下，要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，節(jié)目特色必不可少，構(gòu)建獨一無二的品牌欄目，吸引觀眾注意力，形成無法替代的產(chǎn)品保障觀眾忠實度。對于新聞節(jié)目而言，新聞特色是其不同于其它節(jié)目的重要表現(xiàn)，新媒體時代，民生新聞要積極借鑒新媒體發(fā)展優(yōu)勢，融合新媒體技術(shù)構(gòu)建品牌知名度高的民生新聞節(jié)目。如民生新聞節(jié)目可設(shè)置微信公眾平臺，以圖片、文字或短視頻等形式展現(xiàn)新聞內(nèi)容，還可設(shè)置留言功能，瀏覽公眾平臺時觀眾可通過留言反饋對節(jié)目的相關(guān)建議，工作人員搜集這些大數(shù)據(jù)信息匯總并分析觀眾建議，明確其可行性后合理調(diào)整新聞節(jié)目。此種信息交互方法借助新媒體優(yōu)勢，打破了傳統(tǒng)新聞節(jié)目高高在上的局面，觀眾也有機會參與新聞線索提供與內(nèi)容兼顧，因而新聞節(jié)目能夠獲得觀眾更多的認(rèn)可與接受度，因而是民生新聞品牌很好地宣傳手段。

結(jié)語

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新媒體技術(shù)發(fā)展水平不斷提高。民生新聞是以群眾生活與生計為主的新聞欄目，只有廣泛傳播方可充分體現(xiàn)其欄目價值。新媒體融合時代，為了促進(jìn)民生新聞欄目更好地發(fā)展，對新聞信息獲得與傳播方式進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)行業(yè)交流保障民生新聞價值，增強節(jié)目影響力，在此基礎(chǔ)上促進(jìn)民生新聞穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮新媒體融合的作用。