基于“品效合一”要求的新媒體廣告運營及表現(xiàn)策略分析

王凱

摘要：近年來迅速發(fā)展的新媒體，尤其是移動新媒體，對傳統(tǒng)媒介產(chǎn)生巨大沖擊，短視頻帶貨、電商直播崛起，大數(shù)據(jù)分析及精準投放技術(shù)廣泛應用，促使媒介產(chǎn)業(yè)及廣告行業(yè)面臨變革和挑戰(zhàn)。以滿足廣告主企業(yè)提出的“品效合一”需求為終極目標，廣告公司急需開展新媒體廣告數(shù)字化運營模式創(chuàng)新，開發(fā)更符合粉絲審美需求的藝術(shù)表現(xiàn)形式。文章探討基于“品效合一”要求的新媒體廣告數(shù)字化運營模式創(chuàng)新，提出可借鑒的藝術(shù)表現(xiàn)策略。

關(guān)鍵詞：品效合一;新媒體廣告運營;藝術(shù)表現(xiàn)策略

一、“品效合一”的內(nèi)涵要求

長期以來，廣告主質(zhì)疑被浪費的一半廣告費跑到哪里去了，他們希望廣告既塑造品牌形象，又能促進銷售轉(zhuǎn)化。廣告既要求傳播效果，又要求營銷效果，是品效合一的基本內(nèi)涵。廣告投放的直接效果，是傳播效果實現(xiàn)。而傳播效果通過認知、態(tài)度、情感層面的變化，最終可能會引起購買行動，間接地實現(xiàn)銷售效果。

傳統(tǒng)媒介時代，AIDMA法則揭示了廣告效果產(chǎn)生的路徑，廣告從引起注意、產(chǎn)生興趣、喚起購買欲望，再到保持記憶并最終行動。廣告訴求訴諸于受眾的認知、情感及態(tài)度層面，從而產(chǎn)生行為的變化。是目標受眾從感性認識到理性認知，再到態(tài)度轉(zhuǎn)變、行為轉(zhuǎn)變的過程。

在傳統(tǒng)媒介時代，廣而告之的大眾化單向推銷廣告，難以解決“品效合一”這個問題。廣告按展示和曝光標準計費，銷售效果難于測算。廣告公司信奉傳播目標達成，營銷目標即可實現(xiàn)。廣告公司更專注于品牌長效機制，通過廣告藝術(shù)表現(xiàn)形式提升廣告效果。品牌推廣是長期持續(xù)工程，廣告媒介購買費用巨大，中小企業(yè)廣告主對媒介廣告望而卻步。

新媒體盛行時代，AISAS法則揭示了廣告效果產(chǎn)生的新路徑，廣告從引起注意、產(chǎn)生興趣，到搜索對比、購買行為，再到購后分享。目標受眾從感性認識到理性搜索，對比分析，再到購買決策、行為轉(zhuǎn)變，甚至到購后曬單、評價、分享、推薦。值得注意的是，這個路徑是循環(huán)過程，很多目標受眾的購買行為是從其他受眾的分享開始。

新媒體時代，尤其是移動新媒體時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)應用于廣告目標受眾分析、廣告程序化購買、精準投放，數(shù)字化廣告運營模式出現(xiàn)。新媒體與新渠道整合，以銷售效果或行為轉(zhuǎn)變作為計費標準，成為主流計費模式。技術(shù)難題解決，窄而告知的精準化多向拉動溝通廣告，使“品效合一”變成可實現(xiàn)目標。

二、新媒體數(shù)字化廣告運營模式

新媒體數(shù)字化廣告運營模式，通過精準投放，將廣而告之變成窄而告知;通過整合新媒體與新渠道，融合品牌廣告與電商銷售，提升廣告藝術(shù)表現(xiàn)力，實現(xiàn)“品效合一”。

（一）基于新媒體調(diào)性的廣告生產(chǎn)

新媒體數(shù)字化廣告運營，打破傳統(tǒng)媒介硬廣告創(chuàng)作形式，應深入研究新媒體差異化特征及優(yōu)勢，分析媒介調(diào)性及內(nèi)容屬性，適應媒介內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)則，善于利用新媒體熱門內(nèi)容、事件、音樂、人物、話題及形式，進行廣告生產(chǎn)，廣告應具有趣味性、互動性和討論性，引起受眾共鳴及參與，拉動受眾需求和購買。

（二）基于受眾大數(shù)據(jù)的精準投放

新媒體數(shù)字化廣告運營，一切以目標受眾為中心，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，融合受眾的靜態(tài)數(shù)據(jù)及動態(tài)數(shù)據(jù)，開展受眾畫像。精確提煉受眾標簽，進行顯性畫像;精準分析受眾心理需求及生活方式，進行隱性畫像。根據(jù)受眾媒介接觸習慣，選擇并組合媒介，覆蓋目標受眾，進行精準投放。廣告在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)膱鼍埃郧‘數(shù)男问?，觸達恰當?shù)娜耍_成預期效果。

（三）基于電商新渠道的購買轉(zhuǎn)化

新媒體數(shù)字化廣告運營，強調(diào)廣告即銷售，選擇具有電商銷售功能的新媒體平臺，新媒體與新渠道一體化，即刻提供購買功能鏈接，創(chuàng)造沉浸式購買場景，簡化購買路徑，將傳統(tǒng)購買行為的聯(lián)合評估狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成單獨評估狀態(tài)，將消費者的挑刺心理轉(zhuǎn)變?yōu)檎伊咙c心理，喚起消費者情感共鳴，促進購買轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)營銷目標。

三、新媒體廣告表現(xiàn)策略

“品效合一”，決定了廣告設計的基本原則是實效性與藝術(shù)性，二者并不沖突，相輔相成，缺一不可。廣告的藝術(shù)表現(xiàn)，要有利于推廣品牌主張及商品，建立并維護品牌關(guān)系，提升品牌價值，提升銷售與市場占有率，獲得差異化競爭優(yōu)勢，持續(xù)地提高品牌知名度、美譽度及忠誠度。

（一）品牌形象人格化

新媒體普遍具有社交屬性，能夠加強廣告的雙向及多向傳播，產(chǎn)生裂變效應。品牌人格化更利于發(fā)揮社交功能，以形象豐滿的品牌形象，強化品牌聯(lián)想，提升新媒體廣告藝術(shù)表現(xiàn)效果。廣告藝術(shù)表現(xiàn)上，根據(jù)品牌調(diào)性及受眾特征，設計差異化的品牌人格化形象，塑造鮮明的品牌個性，突出品牌角色定位，與目標受眾進行雙向溝通。通過標簽化的文案、形象、行為設計，傳播廣告主題。品牌人格化的高級目標，是打造品牌IP，在專業(yè)力、影響力和號召力上，影響受眾。專業(yè)力，要求廣告信息呈現(xiàn)在本領域內(nèi)達到內(nèi)行、專家程度。影響力，要求廣告成為品牌與受眾的聯(lián)絡員，具有藝術(shù)魅力。號召力，要求廣告具有強大的推銷效果，說服受眾購買。

（二）目標受眾社群化

新媒體時代，人格化品牌與目標受眾建立良好品牌關(guān)系的重要途徑，是受眾社群化。建立長久的受眾社群，打造可贏利的品牌關(guān)系，以受眾利益最大化為目標，提供受眾福利和品牌附加值，發(fā)展品牌的忠誠顧客?；诖髷?shù)據(jù)分析形成受眾畫像后，以同好連接受眾，分圈層建立社群，根據(jù)不同圈層受眾的不同需求及喜好，經(jīng)營品牌關(guān)系。對于核心圈層，即品牌的忠誠用戶和粉絲，賦予產(chǎn)品開發(fā)和品牌建設權(quán)限，受眾可參與產(chǎn)品開發(fā)，提出可行性建議，提前參與產(chǎn)品測評體驗，提供改進意見。對于次級圈層，即品牌的普通用戶和粉絲，賦予受眾品牌互動推廣權(quán)限，受眾可作為自媒體，參與品牌推廣、廣告創(chuàng)作，提供建議和意見，推薦可信的品牌信息。受眾社群成為品牌智庫，為品牌提供來自于消費市場的基礎信息資源，同時貢獻用戶價值，賦能品牌廣告創(chuàng)作。對于邊緣圈層，即泛粉和潛在用戶，可以通過核心圈層與次級圈層帶動消費和分享，擴大品牌知名度和影響力。