房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施效果分析與優(yōu)化研究

胡文俊

【摘要】縱觀十二五以來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，單邊上漲時(shí)代結(jié)束、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，使得房地產(chǎn)企業(yè)一方面對(duì)外求增長(zhǎng)，一方面對(duì)內(nèi)強(qiáng)管理，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和精細(xì)程度提出更高要求，信息化建設(shè)成為不可或缺的重要助力.財(cái)務(wù)共享中心成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革的發(fā)展方向之一，財(cái)務(wù)共享作為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要途徑，其效益越來(lái)越被認(rèn)可。

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)企業(yè);信息化建設(shè);財(cái)務(wù)共享

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.28.025

財(cái)務(wù)信息共享核算中心管理是一種比較現(xiàn)代化的綜合信息化企業(yè)管理服務(wù)方式，通過(guò)建立搭建完善的綜合財(cái)務(wù)信息共享管理平臺(tái)和綜合財(cái)務(wù)問(wèn)題處理信息系統(tǒng)，幫助整個(gè)企業(yè)不斷完善綜合信息化財(cái)務(wù)管理，提高整個(gè)企業(yè)的綜合財(cái)務(wù)管理技術(shù)水平和綜合治理服務(wù)水平，尤其特別是針對(duì)一些簡(jiǎn)單性和重復(fù)性的綜合財(cái)務(wù)管理實(shí)際工作，通過(guò)財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)制造、制度設(shè)計(jì)指導(dǎo)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理工作流程。

1、房地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的思路

對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展需求的全面調(diào)查表明，在探索財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)把集中核算和集中資金管理作為核心內(nèi)容，因此有必要從多個(gè)角度調(diào)整和優(yōu)化綜合管理工作。解讀房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)思路，發(fā)現(xiàn)相關(guān)工作人員在工作實(shí)踐中應(yīng)積極探索財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理職能分離;調(diào)整企業(yè)內(nèi)部可以規(guī)范、專業(yè)要求相對(duì)較高、批量較大的業(yè)務(wù)，納入財(cái)務(wù)共享中心的工作范圍;保持需要直接面對(duì)客戶的工作、外部單位和部門(mén)收款方面工作、付款審核工作、審計(jì)工作等表現(xiàn)出較高地域性要求的工作業(yè)務(wù)不變。

2、房地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施的主要路徑

2.1升級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)

在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中，要全面把握標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集約化的要求，提升和優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，確定從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的會(huì)計(jì)工作，納入財(cái)務(wù)共享中心體系。各地區(qū)公司、項(xiàng)目公司原則上不需要設(shè)置會(huì)計(jì)人員，但有財(cái)務(wù)共享中心專注會(huì)計(jì)工作。這樣，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展的會(huì)計(jì)工作可以集中在后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)成本和風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，企業(yè)會(huì)計(jì)工作的綜合效率將得到顯著提高。

2.2創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展要求調(diào)整財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)后，在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐探索活動(dòng)中，為了保證企業(yè)的業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)共享中心的模式相適應(yīng)，有必要對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)體系進(jìn)行升級(jí)，主要從系統(tǒng)功能和系統(tǒng)流程方面進(jìn)行升級(jí)。對(duì)于現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的綜合管理，只有保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)具有高度的穩(wěn)定性，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)營(yíng)要求，才能支持財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，進(jìn)而拓展財(cái)務(wù)共享服務(wù)，使房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造更大的效益。

2.3構(gòu)建完善影像掃描系統(tǒng)

房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)流程優(yōu)化升級(jí)后，房地產(chǎn)企業(yè)在推進(jìn)金融共享中心建設(shè)過(guò)程中仍面臨嚴(yán)峻的問(wèn)題，即集中辦公與分散原始憑證的沖突，導(dǎo)致各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展受到很大限制。因此，為了維持金融共享中心的運(yùn)行，需要構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完善的圖像掃描系統(tǒng)。具體分析是，房地產(chǎn)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，應(yīng)以圖像掃描系統(tǒng)的建設(shè)為前提，確保各地區(qū)、各項(xiàng)目工作中形成的原始憑證能夠以電子文檔的形式傳輸?shù)截?cái)務(wù)共享中心，方便工作人員對(duì)這些材料進(jìn)行審核和整理，不僅提高了工作效率，也降低了房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本，提高了整體運(yùn)營(yíng)管理效率。

2.4建設(shè)信息系統(tǒng)

構(gòu)建信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)接口在信息時(shí)代的背景下，房地產(chǎn)企業(yè)在業(yè)務(wù)工作過(guò)程中往往會(huì)利用信息技術(shù)構(gòu)建相應(yīng)的信息系統(tǒng)，方便管理。比如僅在住宅業(yè)態(tài)的管理上，就涉及到銷售管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等等。因此，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，應(yīng)把握這一情況，根據(jù)工作需求構(gòu)建信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)接口，進(jìn)而高效完成系統(tǒng)內(nèi)收支業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效對(duì)接，自動(dòng)有效處理涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的全面性。

3、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建議

3.1不斷優(yōu)化升級(jí)科學(xué)專業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)

目前，企業(yè)建立的財(cái)務(wù)共享中心可以在一定程度上解決企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，提高財(cái)務(wù)管理效率。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和財(cái)務(wù)管理要求的提高，財(cái)務(wù)共享中心需要不斷加快升級(jí)速度，以實(shí)現(xiàn)全面財(cái)務(wù)信息管理的目標(biāo)。

在財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化中，企業(yè)需要重點(diǎn)加強(qiáng)不同環(huán)節(jié)的監(jiān)管和控制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，專業(yè)控制財(cái)務(wù)管理中的關(guān)鍵任務(wù)，包括預(yù)算、決算、成本管理和資金管理。在信息化的推進(jìn)中，必須重視安全管理，保證服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，加強(qiáng)公司各級(jí)不同部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)賬戶的集中管理，集中輸入和管理處理后的信息和數(shù)據(jù)，可以在不同的財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行處理。

在資金管理模塊中，現(xiàn)有的管理模式仍然存在安全問(wèn)題。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)資金管控的要求越來(lái)越嚴(yán)格，財(cái)務(wù)共享中心的資金處理環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步優(yōu)化和加強(qiáng)。優(yōu)化升級(jí)財(cái)務(wù)共享中心，需要嘗試ERP管理系統(tǒng)等先進(jìn)的信息軟件，將企業(yè)的財(cái)務(wù)與不同的業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)連接起來(lái)，將企業(yè)的所有資源聚集在信息平臺(tái)上，充分利用資源互通帶來(lái)的效益，特別是要共享全國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)57經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的信息號(hào)，保證所有數(shù)據(jù)的一致性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的及時(shí)控制。

金融共享中心還可以開(kāi)發(fā)與銀行的信息溝通平臺(tái)，建立良好的銀企關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)支付貨幣資金安全高效地進(jìn)入銀行系統(tǒng)，方便業(yè)務(wù)結(jié)算，保證資金安全，有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低資金管理成本。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)還可以建立完善的報(bào)銷信息系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地完成報(bào)銷，減少不必要的流程，降低管理成本和潛在風(fēng)險(xiǎn)，將各種報(bào)銷憑證的電子文件保存在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的及時(shí)傳輸，幫助財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)收集和處理各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

企業(yè)還應(yīng)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃建立和完善門(mén)戶信息系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作成果的匯總和輸出，便于各級(jí)各部門(mén)和子公司及時(shí)獲取財(cái)務(wù)成果，相互借鑒。這樣，各級(jí)各部門(mén)和子公司就可以從財(cái)務(wù)工作結(jié)果中獲得有效的信息，根據(jù)財(cái)務(wù)工作調(diào)整具體的業(yè)務(wù)和管理決策，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，便于業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)整未來(lái)的工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3.2強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)

在新的發(fā)展時(shí)期，特別是信息化建設(shè)環(huán)境下，企業(yè)需要制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化升級(jí)財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)，其中重要環(huán)節(jié)是吸引和培養(yǎng)專業(yè)人才，引進(jìn)專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源整合和信息化建設(shè)升級(jí)，完成財(cái)務(wù)功能和信息平臺(tái)整合，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要更多的人才，人才的培養(yǎng)和管理可以為企業(yè)提供發(fā)展動(dòng)力。因此，企業(yè)在優(yōu)化升級(jí)信息共享中心的過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，完善人才管理機(jī)制。首先，企業(yè)要嚴(yán)格檢查人才招聘程序，招聘符合企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和信息化建設(shè)的人才，壯大企業(yè)人才隊(duì)伍，為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。其次，企業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新人才管理體系，用創(chuàng)新思維評(píng)估人才需求，加強(qiáng)人才專業(yè)培養(yǎng)，加快財(cái)務(wù)部門(mén)人才、其他業(yè)務(wù)部門(mén)人才、職能部門(mén)人才與財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)模塊對(duì)接，確保資源整合效率，完善人才績(jī)效評(píng)估機(jī)制，優(yōu)化人才綜合成長(zhǎng)環(huán)境。最后，在人才匹配過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)崗位建設(shè)，根據(jù)員工專長(zhǎng)匹配崗位職能，充分釋放員工能力和專長(zhǎng)，幫助員工更好成長(zhǎng)，提高財(cái)務(wù)共享中心水平。在人員培訓(xùn)方面，加強(qiáng)對(duì)不同職能部門(mén)員工的溝通機(jī)制，通過(guò)制度機(jī)制的優(yōu)化促進(jìn)內(nèi)部和外部的溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)資源的合理配置，及時(shí)傳遞上層發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行系統(tǒng)的信息更新和傳遞，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心信息的準(zhǔn)確傳遞，防止信息失真和牛鞭效應(yīng)，更好地完成企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，保證財(cái)務(wù)共享中心的完整性，進(jìn)而提升財(cái)務(wù)共享中心的綜合管理水平。

3.3不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的流程

企業(yè)需要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化金融信息化建設(shè)流程。隨著信息化的快速發(fā)展，各種軟件的升級(jí)和企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作更加復(fù)雜多樣，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加。企業(yè)必須根據(jù)需要大力開(kāi)發(fā)信息化建設(shè)平臺(tái)的功能，在完善功能的基礎(chǔ)上建設(shè)信息化共享中心，優(yōu)化現(xiàn)有功能結(jié)構(gòu)，從單一的金融功能向多元化功能發(fā)展。一是企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心需要在現(xiàn)有架構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，找出存在的問(wèn)題和制約信息化建設(shè)的環(huán)節(jié)，進(jìn)行流程分析，增加更加多樣化的流程和功能環(huán)節(jié)來(lái)解決問(wèn)題，增強(qiáng)信息共享中心的實(shí)用性，制定標(biāo)準(zhǔn)化的流程標(biāo)準(zhǔn)，使平臺(tái)的各項(xiàng)操作都能夠放在安全合規(guī)的范圍內(nèi)，控制風(fēng)險(xiǎn)，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為后續(xù)工作提供標(biāo)準(zhǔn)化的模板，提高工作效率，節(jié)約成本。其次，企業(yè)需要解決共享中心流程和環(huán)節(jié)優(yōu)化過(guò)程中存在的問(wèn)題，結(jié)合技術(shù)和企業(yè)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展更新信息共享中心的功能，通過(guò)最新技術(shù)支持金融共享中心的優(yōu)化升級(jí)，確保金融共享中心安全有序的流程升級(jí)。最后，企業(yè)在優(yōu)化現(xiàn)有共享中心的過(guò)程中，必須重視共享中心的安全性，重點(diǎn)推進(jìn)安全建設(shè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化和完善，增強(qiáng)金融信息化的安全性，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)。此外，財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)的優(yōu)化需要加強(qiáng)硬件設(shè)施的更新和優(yōu)化，購(gòu)買最新的辦公設(shè)備和信息設(shè)備，調(diào)整各種硬件的配置，如改進(jìn)企業(yè)報(bào)銷系統(tǒng)所需的報(bào)銷設(shè)備，增加掃描儀的配置，實(shí)現(xiàn)憑證的快速掃描。在解決了硬件和設(shè)備的優(yōu)化后，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心需要制定流程的工作策略，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的有效運(yùn)行和管理，包括建立健全和不斷完善的運(yùn)行管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享信息中心的管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)有效的系統(tǒng)管理和人員管理，幫助所有工作有效開(kāi)展，解決財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題。逐步實(shí)現(xiàn)信息共享中心對(duì)企業(yè)知識(shí)成果的收集和管理，不斷梳理管理體系和流程，確保信息共享中心的正確運(yùn)行和發(fā)展方向。此外，運(yùn)營(yíng)管理還應(yīng)做好金融服務(wù)的管理，提高共享中心的服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)管理提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)平臺(tái)。

3.4拓展共享平臺(tái)建設(shè)

建設(shè)金融共享服務(wù)中心的根本目的是不斷擴(kuò)大和完善企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)。Z企業(yè)只有不斷擴(kuò)大自身信息平臺(tái)的建設(shè)，才能獲得更全面、更深入的信息和數(shù)據(jù)。不僅要對(duì)各部門(mén)反饋的信息進(jìn)行準(zhǔn)確篩選、歸檔和分類，并通過(guò)共享平臺(tái)進(jìn)一步整理數(shù)據(jù)，還要不斷深化共享服務(wù)，結(jié)合下屬分行更高層次的發(fā)展需求，加強(qiáng)管理咨詢服務(wù)、預(yù)測(cè)預(yù)算、融資管理等服務(wù)，分析各級(jí)所需的管理、分析和決策，提高服務(wù)的技術(shù)含量。擴(kuò)大共享業(yè)務(wù)范圍，為公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供更好的后臺(tái)支持，降低整體運(yùn)營(yíng)成本，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值。

結(jié)論：

財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化和改進(jìn)是推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)水平的有效措施，企業(yè)應(yīng)該抓住信息化建設(shè)的機(jī)遇，把握發(fā)展機(jī)會(huì)，重點(diǎn)部署對(duì)財(cái)務(wù)信息共享中心的優(yōu)化升級(jí)，完善信息共享中心的功能，加速提升共享中心的服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理流程和平臺(tái)的建設(shè)，有效的降低成本，節(jié)約財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)支出，保證有限的資源得到科學(xué)的分配，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，打造更加智能化的財(cái)務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，全面提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，將簡(jiǎn)單的工作交給功能完善的信息系統(tǒng)解決，通過(guò)信息系統(tǒng)將不同部門(mén)的資源連接，充分利用不同的資源，發(fā)揮平臺(tái)的溝通功能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高效和科學(xué)化，綜合提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化水平。

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