山娜 蘭翠芹 張帆 王濤
中圖分類號:C913.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1003—0069(2021)09—0143—03
引言
培育和發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是世界各國積極應(yīng)對人口老齡化的一條重要路徑,是人口老齡化背景下經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的必然路徑,值得花大力氣進(jìn)行探索和實(shí)踐。養(yǎng)老用品行業(yè)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán),是適老化設(shè)計的關(guān)鍵領(lǐng)域之一,受到了社會各界的高度關(guān)注。針對目前養(yǎng)老用品行業(yè)的適老化設(shè)計模式進(jìn)行研究,對于加強(qiáng)設(shè)計賦能、引導(dǎo)養(yǎng)老用品產(chǎn)業(yè)合理規(guī)范發(fā)展、深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革具有重要參考價值。
一、研究背景
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是以老年人的生活為中心,其規(guī)模在2020年約為5萬億左右,預(yù)計到2030年將達(dá)到22萬億(數(shù)據(jù)來源于原工信部副部長羅文在2018年智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上的講話)。未來lO年4倍多的增長空間意味著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展的黃金時代。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中與適老化設(shè)計息息相關(guān)的主要為養(yǎng)老用品及服務(wù)產(chǎn)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)規(guī)模上來講,預(yù)計到2025年,老年用品產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模將超過5萬億元,因此,目前很多企事業(yè)單位、設(shè)計公司和設(shè)計機(jī)構(gòu)都在探索設(shè)計賦能老齡化的產(chǎn)品方案,多數(shù)尚處于市場驗證發(fā)展階段,適老化設(shè)計方案需要進(jìn)行更多的優(yōu)化和迭代升級。
養(yǎng)老用品行業(yè)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的重要一環(huán)。2019年工業(yè)和信息化部等5部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)老年用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確了養(yǎng)老用品產(chǎn)業(yè)的定義和范圍。文件提出,養(yǎng)老用品產(chǎn)業(yè)是指以老年人為服務(wù)對象,提供老年服裝服飾、日用輔助產(chǎn)品、養(yǎng)老照護(hù)產(chǎn)品、康復(fù)訓(xùn)練及健康促進(jìn)輔具、適老化環(huán)境改善等產(chǎn)品的制造業(yè),為養(yǎng)老用品行業(yè)制定了明確的發(fā)展框架。養(yǎng)老用品業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長,覆蓋區(qū)域廣,涉及醫(yī)療用品、康復(fù)輔具、保健品、飲食服裝,休閑旅游等方方面面,為工業(yè)設(shè)計、包裝設(shè)計、平面設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、景觀設(shè)計、建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、文旅設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、情感化設(shè)計等適老化設(shè)計提供了巨大的空間。隨著技術(shù)環(huán)境的成熟和老年互聯(lián)網(wǎng)住民的增多,老年用品行業(yè)APP等的交互設(shè)計也得到了越來越多的重視。適老化設(shè)計正在慢慢涵蓋虛擬設(shè)計,并建立起從實(shí)體設(shè)計到數(shù)字化設(shè)計的產(chǎn)業(yè)鏈條。
二、適老化設(shè)計的PEST分析
(一)政策層面:政策高效引導(dǎo)
適老化設(shè)計不是適老化改造。從《關(guān)于推進(jìn)老年宜居環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》等文件中可以看出,適老化改造的目的是釋放養(yǎng)老服務(wù)需求,引導(dǎo)適老化設(shè)計向更深、更廣層次發(fā)展。
從行業(yè)發(fā)展前景來看,國家已經(jīng)將發(fā)展和壯大適老化設(shè)計納入到頂層設(shè)計中,從中央和各地方陸續(xù)公布的第十四個五年規(guī)劃綱要中可以看出其發(fā)展?jié)摿?。從國家到地方出臺的第十四個五年計劃中,也都結(jié)合自身發(fā)展需要制定了促進(jìn)養(yǎng)老用品行業(yè)發(fā)展的文件。筆者初步整理了北京、上海、廣州、浙江、安徽等十余省市十四五規(guī)劃綱要中涉及老年用品行業(yè)的相關(guān)高頻詞匯,發(fā)展養(yǎng)老用品行業(yè)、進(jìn)行適老化改造或無障礙改造、提升養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老產(chǎn)品的智能化和科技化水平、大力發(fā)展智慧養(yǎng)老和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等是各地的主要抓手。尤其是針對老年人及殘疾人的康復(fù)輔具用品以及老年功能代償用品等細(xì)分領(lǐng)域的設(shè)計開發(fā)受到了地方政府的高度重視。從各地的政策可以看出,雖然每個省的省情不同,對于養(yǎng)老行業(yè)的重視程度不同,十四五期間養(yǎng)老規(guī)劃各有側(cè)重,但是總體上而言,依靠社會力量,推動養(yǎng)老產(chǎn)品提質(zhì)擴(kuò)容、設(shè)計和研發(fā)適老化技術(shù)產(chǎn)品、老年功能代償和輔助產(chǎn)品、加強(qiáng)智慧養(yǎng)老和無障礙建設(shè)等都為十四五期間適老化設(shè)計的發(fā)展和壯大留足了想象力和發(fā)展空間。
(二)經(jīng)濟(jì)層面:轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)呼喚以“整體性視野”開展適老化設(shè)計
新冠肺炎疫情之后的中國社會是一個充滿反思的社會,也是一個民族更加自信、更加團(tuán)結(jié)的社會。設(shè)計行業(yè)著重開始反思現(xiàn)有的社會治理框架下過度設(shè)計導(dǎo)向的不足和未來可持續(xù)發(fā)展的可能性,在呼吁政府、社會、企業(yè)、個體全系統(tǒng)協(xié)作的同時,更加注重從社會倫理與道義角度關(guān)注人類社會發(fā)展、共建人類命運(yùn)共同體,設(shè)計價值的評價邏輯逐漸轉(zhuǎn)變,開始從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)下追求商業(yè)價值轉(zhuǎn)向構(gòu)建公平、互惠、共生和包容的利益共同體。有學(xué)者稱之為“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)”,并認(rèn)為它正在成為百年未有之大變局格局下即將到來的社會經(jīng)濟(jì)的重要特征。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下,適老化設(shè)計將不會單純把用戶看作價值的單一體,而是要考慮環(huán)境、企業(yè)、用戶、媒介等各個設(shè)計的利益相關(guān)方的需求,同時考慮到現(xiàn)實(shí)設(shè)計的必要性和未來設(shè)計成果在使用、流通、回收等多方面的因素,以一個“整體性”的視野審視全局,讓各方一同參與設(shè)計價值的定義。在老齡化社會中,新的設(shè)計理念將支撐設(shè)計師更加關(guān)注老年人的生活方式、社會政策和社會環(huán)境所塑造的新的設(shè)計場景的挖掘與定義,不斷完善用品和服務(wù)適老化設(shè)計的發(fā)展模式。
(三)社會層面:老年人消費(fèi)模式在轉(zhuǎn)變的同時,個體老化的過程也呼吁多元化的適老化設(shè)計解決方案
老齡化是我國的一個基本國情。從宏觀層面上來說,人口老齡化將會帶來社會消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。據(jù)預(yù)測2050年全國老年人口規(guī)模將超過4億,超過美國總?cè)丝冢?019年3.5億),接近3個俄羅斯人口(2019年1.4億),如果老年人口全部轉(zhuǎn)化為消費(fèi)市場,這將是一個龐大的消費(fèi)市場。有研究認(rèn)為,人口老齡化對消費(fèi)總量的影響并不明顯,而對私人消費(fèi)的影響更多地體現(xiàn)在對消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響上,以美國為例,戶主為老年人家庭的支出中酒類、服裝、交通、娛樂等方面的支出比例低于其他家庭,而在健康、照料等方面的支出比例明顯高于其他家庭。而在中國城市中,老年人的消費(fèi)主要集中在飲食、水電煤氣和對子女的代際支持方面,在娛樂、家具、旅游、衣服、雇工、保健品及通訊交通等方面則普遍相對較低。未來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、老年人消費(fèi)能力和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級,老年人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將逐步向健康管理、醫(yī)療保險、旅游、文化娛樂和購買社會化服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。
從微觀層面來看,個人的老化是必然的,生理老化將帶來老年人健康狀況下降,老年人將成為慢性病的高發(fā)人群,失能失智老年人群體龐大,精神衛(wèi)生狀況突出,容易造成老年人居家時間長、易跌倒、發(fā)生意外隱秘性強(qiáng)等問題,迫切需求對老年人生活的各個方面開展適老化設(shè)計。尤其是當(dāng)我們探討老齡社會適老化設(shè)計的時候,不能回避的一個問題就是對老年人審美心理的研究。無論是年輕人還是老年人的審美心理,本質(zhì)上都無法避開中華民族幾千年傳統(tǒng)文化的影響。我們的傳統(tǒng)審美觀,依然在不知不覺中浸潤在我們的審美表達(dá)中。由于我們正處在一個生產(chǎn)力急速發(fā)展、生產(chǎn)關(guān)系激烈變革、審美觀激烈碰撞與重構(gòu)的時代,我們更需要對老年人的審美心理開展專門的研究和深入的探討,將老年人的美融入到適老化設(shè)計中。
(四)技術(shù)層面:適老化設(shè)計的廣泛應(yīng)用迫切需要技術(shù)壁壘的突破
技術(shù)對養(yǎng)老用品行業(yè)的限制是顯而易見的:服裝行業(yè)主要是受制于新材料的產(chǎn)業(yè)化,養(yǎng)老照護(hù)用品需要突破機(jī)器人柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計、運(yùn)動意圖感知和環(huán)境識別的共性關(guān)鍵技術(shù),康復(fù)訓(xùn)練及健康促進(jìn)輔具用品則對于神經(jīng)結(jié)構(gòu)、柔性傳感等技術(shù)依賴性較強(qiáng)。
事實(shí)上,受制于技術(shù)環(huán)境的因素,目前養(yǎng)老用品產(chǎn)業(yè)尚處于一個分散型、盲目型的發(fā)展階段,缺乏整體布局和系統(tǒng)性設(shè)計規(guī)劃。企業(yè)普遍制造規(guī)模較小,缺乏專門的設(shè)計機(jī)構(gòu),以浙江麗水為例,多為年產(chǎn)值500萬以下的小微企業(yè)。且行業(yè)科技含量較低,研發(fā)、設(shè)計和創(chuàng)新乏力,自主設(shè)計和研發(fā)的產(chǎn)品主要還停留在中低端產(chǎn)品,高精尖的產(chǎn)品主要還是依靠國外市場。加之我國老年人給付能力不足,老年人消費(fèi)能力尚在提升中,在一定程度上限制了國內(nèi)適老化設(shè)計行業(yè)的發(fā)展壯大。
三、適老化設(shè)計的發(fā)展模式
從目前市場上存在的養(yǎng)老產(chǎn)品實(shí)踐成果來看,適老化設(shè)計主要存在五種模式:
(一)模式一:夯實(shí)養(yǎng)老用品需求基礎(chǔ)
馬斯洛需求層次理論提醒我們,只有在人的生理需求等基本需求被滿足之后,更高級別的需求才會被大量釋放。對于增齡導(dǎo)致體力、精力下降的老年人來說,生理機(jī)能的衰退將會使老年人對于日常產(chǎn)品的需求大增,如能夠維持老年人基本生活自理能力的產(chǎn)品可以輔助老年人夾得起菜、吃得下飯、穿得上衣、下得了床、出得了門、走得好路、叫得了人。設(shè)計師必須要意識到,安全便利的康復(fù)訓(xùn)練及健康促進(jìn)輔具、養(yǎng)老照護(hù)產(chǎn)品以及適老化環(huán)境改善產(chǎn)品是老齡社會的剛需產(chǎn)品。一是養(yǎng)老照護(hù)類產(chǎn)品,主要包含照護(hù)需求的產(chǎn)品,如二便護(hù)理、口腔護(hù)理、褥瘡防治、輔助如廁、輔助洗浴、輔助用餐、輔助穿脫衣等照護(hù)產(chǎn)品,尿褲、護(hù)理墊等護(hù)理產(chǎn)品,協(xié)助老人搬運(yùn)、移位、翻身等的機(jī)器人產(chǎn)品和環(huán)境監(jiān)控、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備、防走失室內(nèi)外定位終端等人工智能輔助產(chǎn)品及智慧養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)系統(tǒng)。二是康復(fù)訓(xùn)練及健康促進(jìn)類產(chǎn)品,主要是指康復(fù)輔具產(chǎn)品以及用藥和護(hù)理提醒、呼吸輔助器具、睡眠障礙干預(yù)、便攜式健康監(jiān)測設(shè)備等老年健康管理和促進(jìn)輔具。這類產(chǎn)品針對的是老年人及其照料者的健康管理需求和康復(fù)需求,近年來呈現(xiàn)出更強(qiáng)的技術(shù)依賴性和智能化趨勢。三是適老化環(huán)境改善類產(chǎn)品。主要是指在老年人的活動場所安裝扶手等支撐裝置、加強(qiáng)地面防滑、移動式坡道無障礙環(huán)境改造產(chǎn)品等,包括扶手和抓桿類產(chǎn)品,易燃?xì)怏w和火災(zāi)自動監(jiān)測報警等老年安全防護(hù)產(chǎn)品。
適老化剛需產(chǎn)品的設(shè)計必須要遵循基本的安全、便利、人性化、易用性等設(shè)計原則。目前上述養(yǎng)老用品行業(yè)的剛需產(chǎn)品或?qū)嵱眯圆粡?qiáng)、或尚未形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)體系導(dǎo)致成本高昂難以推廣、或易用性較差,難以滿足老年人的基本需求。未來設(shè)計師需要深入到老年人家中、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)照護(hù)中心、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,對老年人群體、照料者、服務(wù)提供者以及產(chǎn)品管理者等展開深入的觀察、訪談并開展有針對性的實(shí)驗,充分研究老年人的生理特征、心理特征、認(rèn)知特征以及行為特征,夯實(shí)養(yǎng)老用品行業(yè)的基礎(chǔ)。
(二)模式二:引進(jìn)新技術(shù)、新材料、新業(yè)態(tài),提升創(chuàng)新能力
在夯實(shí)養(yǎng)老用品需求基礎(chǔ)、滿足老年人基本的需求之后,設(shè)計師需要考慮提升養(yǎng)老用品行業(yè)的創(chuàng)新能力。設(shè)計師可以考慮在老年人服裝服飾、日用輔助產(chǎn)品等領(lǐng)域引入新材料、新技術(shù),發(fā)展行業(yè)新業(yè)態(tài),提升服裝服飾、日用輔助產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)計創(chuàng)新能力,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新活力。例如,在老年服裝服飾產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域,可以重點(diǎn)發(fā)展功能性產(chǎn)品,提升服裝服飾產(chǎn)品設(shè)計的功能性、便利性、舒適性和時尚性,在服裝材面料、款式結(jié)構(gòu)及輔助裝置等方面進(jìn)行設(shè)計改良,或者加強(qiáng)老年服裝吸濕速干、易護(hù)理、拉伸回彈等功能性以及適老結(jié)構(gòu)的設(shè)計,也可以增加智能型材料、感光材料、防紫外線材料及高性能纖維在老年服裝中的應(yīng)用,以及安全防護(hù)、蓄熱保暖功能的服裝服飾。市場上流行的“足立健老年鞋”,就是通過對老年人足部數(shù)據(jù)的采集和行動方式的研究,設(shè)計了防止老年人摔倒、緩解老年人疲勞的老年鞋并獲得了巨大的成功,占據(jù)了很大的市場。此外,還可以通過對傳統(tǒng)服裝的改良和再設(shè)計,塑造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài),例如將旗袍、漢服、太極服等傳統(tǒng)服裝服飾加入現(xiàn)在設(shè)計元素,在相應(yīng)的人群中進(jìn)行推廣。
目前,智能化是養(yǎng)老用品行業(yè)的顯著趨勢。在日用輔助產(chǎn)品領(lǐng)域,可以針對老年人生活起居、出行移動、交流通訊、休閑娛樂等具體需求,開發(fā)適老化家電、家具產(chǎn)品以及輔助起身、安防監(jiān)控和家務(wù)機(jī)器人等適老化智能家居產(chǎn)品,智能輪椅、助行機(jī)器人等各類助行和跌倒防護(hù)產(chǎn)品,智能助視器、助聽器等交流通訊產(chǎn)品以及老年益智類玩具、心理慰藉和情感陪護(hù)機(jī)器人等老年休閑娛樂產(chǎn)品。
(三)模式三:升級設(shè)計養(yǎng)老用品的技術(shù)保障能力
當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了工業(yè)4.0時代,大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新技術(shù)層出不窮,信息技術(shù)與養(yǎng)老用品行業(yè)的融合和發(fā)展是未來老齡社會的必然趨勢,也是積極應(yīng)對人口老齡化的現(xiàn)實(shí)路徑。尤其是隨著新一批熟悉電子技術(shù)、喜愛互聯(lián)網(wǎng)的世代進(jìn)入老年期,這一趨勢將獲得足夠的用戶支撐。
養(yǎng)老用品的技術(shù)保障能力主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等信息技術(shù)和智能硬件在老年用品領(lǐng)域的深度應(yīng)用,智能交互、智能操作、多機(jī)協(xié)作等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā),康復(fù)訓(xùn)練及健康促進(jìn)輔具、健康監(jiān)測產(chǎn)品、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)裝置、家庭服務(wù)機(jī)器人、可穿戴老年服裝服飾、日用輔助產(chǎn)品等適老產(chǎn)品的智能水平、實(shí)用性和安全性以及家庭、社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等多種應(yīng)用場景的應(yīng)用和試錯等。
(四)模式四:參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平
積極實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,以標(biāo)準(zhǔn)助力創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展,是設(shè)計賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和行業(yè)進(jìn)步的重要路徑。設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展與推進(jìn)由來已久,從中國古代的“車同軌、書同文”,到現(xiàn)代工業(yè)規(guī)模化生產(chǎn),都是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的生動實(shí)踐。然而,在設(shè)計概念不斷深入和新技術(shù)、新模式不斷涌現(xiàn)的時代背景下,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化工作面臨諸多困境:一是企業(yè)普遍重視設(shè)計產(chǎn)業(yè)化、創(chuàng)意化,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的意識不強(qiáng),二是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化工作的研究隊伍和研究能力相對薄弱,三是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)市場轉(zhuǎn)化路徑比較單一。究其根本,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化工作困境的根源在于產(chǎn)學(xué)研合作不夠密切、不夠深入。
在養(yǎng)老用品行業(yè)逐漸成熟的過程中,老年用品產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和完善就愈發(fā)顯得重要。但是目前養(yǎng)老用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,針對生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并不完善,尤其是缺乏養(yǎng)老用品的安全性設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一的市場規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及相應(yīng)評估體系的建設(shè)之路依然漫長,造成產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中短期內(nèi)的缺乏監(jiān)督和評估的現(xiàn)狀,養(yǎng)老用品產(chǎn)業(yè)處于無序發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
設(shè)計師在設(shè)計中對設(shè)計過程的感知最為顯著,積極參與功能性紡織品、家庭服務(wù)機(jī)器人、康復(fù)訓(xùn)練及健康促進(jìn)輔具、適老智能家居和家電產(chǎn)品等領(lǐng)域的產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展具有引領(lǐng)促進(jìn)作用的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),如服裝面料及產(chǎn)品的安全性、功能性鑒定和評價標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立適老化智能家居產(chǎn)品通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),研究制定輔助就餐、輔助出行等養(yǎng)老照護(hù)等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及針對適老化環(huán)境改善產(chǎn)品制定適配標(biāo)準(zhǔn)等,對于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)適老化設(shè)計的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
(五)模式五:強(qiáng)化品牌建設(shè),提升產(chǎn)品附加值
適老化設(shè)計的品牌價值也應(yīng)該得到重視。一直以來,設(shè)計是品牌的附屬物,然而隨著設(shè)計價值的凸顯,設(shè)計的品牌增值效應(yīng)日益凸顯。養(yǎng)老用品行業(yè)適老化設(shè)計應(yīng)該探索建立一系列設(shè)計的品牌。設(shè)計的品牌意味著設(shè)計師的個人價值得到認(rèn)可,既意味著設(shè)計的產(chǎn)品質(zhì)量堅固、使用安全,又意味著產(chǎn)品好用、便捷,對用戶友好,還可能意味著設(shè)計師的適老化設(shè)計引入了新材料或新技術(shù)而擁有著較高的產(chǎn)品附加值和性價比。適老化設(shè)計的品牌將意味著購買者可以安心無憂的選擇,老年人可以安心無憂的使用。這是老齡化社會對于設(shè)計這一人類智慧結(jié)晶的充分認(rèn)可。而現(xiàn)實(shí)是,適老化設(shè)計的品牌建設(shè)之路依然漫長。
小結(jié)與討論
通過PEST分析探討了影響適老化設(shè)計的因素及發(fā)展機(jī)遇,發(fā)現(xiàn)目前適老化設(shè)計處于政策高效引導(dǎo),轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)呼喚以“整體性視野”開展適老化設(shè)計,老年人消費(fèi)模式在轉(zhuǎn)變的同時,個體老化的過程也呼吁多元化的適老化設(shè)計解決方案,適老化設(shè)計的廣泛應(yīng)用迫切需要技術(shù)壁壘的突破等,呈現(xiàn)出政策高效引導(dǎo)、社會需求旺盛、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型迫切以及技術(shù)制約明顯的特征。
需要注意的是,優(yōu)秀的設(shè)計師是對生活體察入微的發(fā)現(xiàn)者,更是對現(xiàn)時需求極為敏感的改良者。人口老齡化使得老年人群體產(chǎn)生了某些特殊的功能或形式的需求,為設(shè)計師進(jìn)行適老化設(shè)計提供了思路。然而由于適老化設(shè)計尚未形成完整體系,依然存在諸多問題有待解決:第一,適老化設(shè)計的對象是為了誰?為了老年人還是老年人的照料者?第二,考慮到老年人的需求,過于強(qiáng)調(diào)“老齡化”的設(shè)計是否合適?第三,在人口老齡化的發(fā)展過程中,適老化設(shè)計是否應(yīng)該強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)價值?適老化設(shè)計應(yīng)該是普惠性的還是商業(yè)性的?第四,老年人是健康脆弱人群,在使用一款設(shè)計時出現(xiàn)問題,該由誰來為老年人的使用負(fù)責(zé)任?這些問題已經(jīng)受到了社會學(xué)家、心理學(xué)家、法學(xué)家以及經(jīng)濟(jì)學(xué)家等的關(guān)注。在未來適老化設(shè)計過程中,需要設(shè)計師們拓寬設(shè)計視野,把老年人個體與環(huán)境(包含人文環(huán)境和自然環(huán)境)作為一個整體進(jìn)行考慮,深入了解老年人的行為、心理以及認(rèn)知發(fā)展特征和需求,合理使用先進(jìn)技術(shù),避免“唯技術(shù)論”。作為設(shè)計管理人員,也需要給適老化設(shè)計以更多的成長空間??偠灾?,適老化設(shè)計的設(shè)計體系尚在建設(shè)中,理論支撐和研究方法尚不成熟,需要兼顧社會價值和經(jīng)濟(jì)價值的同時,允許更多的研究、探索和嘗試。