“互聯網+時代”信息技術在市場調查與預測課堂教學中的應用

【摘要】? ? 基于“互聯網+時代”背景下，企業(yè)市場調研與預測面臨的挑戰(zhàn)逐漸加大，為順應社會發(fā)展潮流，滿足其對于市場調研人才的需求，就應在課堂教學中充分利用信息技術，積極轉變教學模式，改善教學方法，提高學生實踐能力與崗位職業(yè)能力，從而有效提高學生就業(yè)競爭力。

【關鍵詞】? ? 互聯網+時代? ? 信息技術? ? 市場調查與預測

隨著“互聯網+”概念的提出，各個行業(yè)都逐漸關注和研究該理念，尤其是教育工作者更加關注此理念?！盎ヂ摼W+”時代背景下，此理念為教育工作者提供了更大的教育平臺，通過利用互聯網技術，構建網絡課程教學平臺，促使高校教育領域更加廣泛。在高校課程當中，市場調查與預測課程屬于管理類專業(yè)的必修課，主要是為了培養(yǎng)學生收集和分析市場數據，引導學生學習專業(yè)知識，為學生日后步入社會工作奠定良好基礎。

一、“互聯網+時代”對市場調查與預測課程產生的影響

1.1拓寬學生實踐范圍

同市場營銷專業(yè)其他課程對比，市場調查與預測課程更加具有實踐性。學生在學習該課程時，通常需要實踐，才能夠更好的掌握相應專業(yè)知識。而在傳統(tǒng)教學過程中，教師常常會受到多種因素的影響，如：時間、場地等，導致學生很難進行課程實踐，進而難以深入理解課程知識。例如，發(fā)放問卷這一環(huán)節(jié)當中，需要一對一進行問卷填寫，所以問卷數量往往很難達到最先所制定的目標。但是，互聯網技術卻為教學提供了更大平臺，也為學生提供了更多實踐的機會。學生不僅僅可以通過互聯網，調查市場營銷的數據信息，更可以通過微信、QQ等網絡平臺開展調查，拓寬學生的實踐范圍，便于學生更加深層次的理解教學內容。

1.2加深學生調研體驗

市場調查與預測課程，需要學生能夠深層次理解課本知識，并且有豐富的實踐體驗，不僅能夠加深學生對于知識的理解，更能夠提高學生全面調研能力。

同以往實踐方式進行對比，互聯網技術能夠為學生提供更多的實踐機會。在網絡時代背景下，學生不僅能夠通過網絡與被調查者進行更加良好的溝通交流，也為同學與同學之間提供了更加通暢的交流平臺。通過同學之間的溝通交流，調研能力不斷得到提高，同時也加深了學生對于知識的理解與掌握。但在以往教學過程中，此種調研體驗往往是簡單調查實踐很難得到的，部分學生依照課本流程展開調查實踐，也僅是得到對此過程有所掌握，并不利于學生深層次理解專業(yè)知識。

二、互聯網+時代對市場調查與預測課程提出的新要求

在互聯網時代，各種數據信息眾多，不論是從數量還是形式上來講，都能夠凸顯出新的市場特點，企業(yè)在挖掘數據信息時往往面臨新課題，但是卻能夠為日后決策提供有力的依據。針對此，社會對于市場調查與預測課程教學也提出了新的要求。

2.1如何保證處理數據信息能力

基于新時代，市場調查與預測課程需要掌握大量數據信息的特點。針對此，教師在展開教學時，就應從各個教學板塊出發(fā)，分析其中存在的教學問題，例如，教師與學生之間存在的問題、學生與企業(yè)之間存在的問題等。與此同時，教師還應深入教學一線位置，同從事市場調查與預測的專業(yè)人員開展座談會、演講等活動，聽取專業(yè)人員對于課程設計的意見，積極調整課程設計的改進方向。另外，在開設該課程的班級內隨機選擇幾個學生，聽取學生對于課程教學的實踐意見，從而有效提高學生的操作能力。在互聯網時代背景下，與以往教學對比，存在最大的差異就是數據信息變化程度，所以，教師在設計課程時，就應結合大數據時代特點，思考如何保障學生能夠更加高效、準確的處理社會當中的大量數據信息。

2.2如何重新設置教學內容

通過對一線教師及學生進行訪談，并對教學內容、組織方式等內容進行綜合分析，尋找出最佳設置教學內容的方法。基于當前教學背景，以反應數據信息特征為導向，不斷將以往教學內容當中存在的陳舊部分刪除。與此同時，還應不斷更新教學組織方式，采用分組學習方法對學生進行考核，充分保障最終教學效果。而在實驗實訓階段，應盡量加強與企業(yè)之間的對接，編制能夠充分反映出企業(yè)真實市場調研案例，重視市場調查最新教學案例，并且對新的課程量化考核進行設計，合理分配實踐教學與理論教學的比重，對考核內容與方法進行合理設計。

2.3豐富教學案例庫

在教學過程中，教師可帶領學生走訪調研市場調查數據公司，與公司內部專業(yè)技術人員溝通交流，深入了解該行業(yè)對于人才的需求，并且對人才能力的要求進行重點關注，為日后設置課程模塊、教學內容等方面提供可靠依據。與此同時，還應搜集能夠反映出數據信息特征的調查案例，并且將其同SPSS軟件進行結合，為課堂實踐教學提供準確案例，加強教師與學生之間的溝通交流，充分保障課堂教學效果。另外，還應對教學模塊調整內容進行具體化，并且對實踐教學環(huán)節(jié)進行精細化設計，搜集處理能夠體現出大數據特點的教學案例。

2.4積極調整專業(yè)人才培養(yǎng)方案

根據高職院校市場營銷專業(yè)人才的總體定位，結合市場調查與預測課堂教學現狀，從教學內容各個環(huán)節(jié)進行探討，分析當前《市場調查與預測》課程教學當中存在的問題。隨著社會的快速發(fā)展，企業(yè)市場調研所需樣本量在不斷增加，考慮到企業(yè)對于市場調查人才的需求，院校就應在此基礎上，從教學內容、組織方式等方面提出相應改革思路，對教學方案進行合理化設計。另外，還應對課程教學改革報告進行撰寫分析，調整課程大綱與教學方案，從而最大程度上保障教學方案。

三、基于“互聯網+時代”信息技術在市場調查與預測教學中的應用

現階段，信息技術快速發(fā)展，促使網絡教學方式不斷更新與完善，使得教學工作的開展更加高效。在“互聯網+”的不斷浸染下，傳統(tǒng)教學模式發(fā)生轉變，逐漸轉變?yōu)榛旌辖虒W模式，例如，線上線下教學模式相結合等。

3.1理論教學階段

1.提高教學效率。在傳統(tǒng)教學過程中，如何提高學生學習效率，調動學生主觀能動性一直困擾著教師，影響著教學效率的提高。信息技術的快速發(fā)展，為教學提供了更多方式，在此基礎上，教師可以詳細劃分各個章節(jié)的知識要點，將重難點內容制作為微課，利于學生更加高效的展開預習。與此同時，還可以在其中穿插章節(jié)難點內容，便于學生深刻理解教學專業(yè)知識。另外，為了能夠充分保障預習質量，教師還應課堂當中設置問題，讓學生進行深入思考，充分調動學生主觀能動性。同以往傳統(tǒng)教學模式進行對比，微課、慕課等教學模式，都充分利用了信息技術，很大程度上提高了學生的學習效率與質量。

2.活躍課堂氣氛。傳統(tǒng)教學課堂當中，主要是以教師授課為主，教學效率往往很難有所突破?；诨ヂ摼W背景下，應重新分配課堂時間，引導學生不斷進行溝通交流，促使學生更加深入理解教學內容。 在此過程中，教師還應引導學生學習其中重難點知識，突出學生主導地位，鼓勵學生交流探討，積極尋找問題答案，提高教學質量。另外，教師還可將難度較低的知識點進行簡單講解，大范圍內擴大學生知識掌握范圍。另外，教師在講解課堂知識時，應注意講解其中的精彩片段，并將其制作成微課，便于學生預習、復習，鍛煉學生思維能力，拓寬學生學習視野，活躍課堂氣氛，提高教學質量。

3.豐富知識掌握量。在互聯網+時代，為了能夠更加豐富學生知識掌握量，教師就應重視課后練習，積極轉變作業(yè)形式。在《市場調查與預測》當中，還應重點了解社會需求，提高學生實踐操作能力。在課堂教學結束之后，教師應當圍繞課堂內容布置課后問題。而問題的選擇則應該具有一定靈活性，應重視鍛煉學生的思維能力。當學生完成課后作業(yè)之后，教師還可讓學生利用思維導圖、錄音、動畫、圖畫等將思考過程以多種形式上傳到交流群當中，從而達到鍛煉學生思維能力的目的。當作業(yè)形式脫離了傳統(tǒng)紙筆形式之后，借助信息化技術，不僅能夠讓學生暢所欲言，更是能夠在課堂之上分享學生的思路，促進學生共同進步。

3.2實踐教學

1.建立小組檔案。隨著課堂教學的不斷深入，學生會逐漸涉及到撰寫調研問卷，為能夠讓學生掌握其流程，提高調研質量，教師就應利用信息技術，建立“調查專項平臺”，頒布具有現實意義的調研主題，然后學生自由分組展開探討。由于學生選擇主題的不同，如果全部上傳到平臺當中會顯得太過于繁雜，所以教師就可讓學生自由分組，然后在平臺當中建立檔案，教師則根據每組上傳情況來分析學生的調研結果，進而有效提高教學質量與效率。 與此同時，在每一節(jié)課堂教學之后，教師都應要求學生上傳問卷調查完成進度，并進行點評，使得教師能夠充分掌握學生知識掌握情況，為后續(xù)慕課的設計提供準確依據。

2.借助交流平臺完成問卷預調研。學生在完成調查問卷之后，教師可以以班級為集體，將小組調查問卷發(fā)布在平臺當中展開預調研，將數據收集之后，可采用統(tǒng)計軟件進行分析。然后再將學習成果公布在學習平臺當中，讓每一位學生都能夠直觀感受到數據信息，利于提高學生學習積極性，并能夠促使學生主動翻閱書籍，完成后續(xù)問卷修繕工作。

四、結束語

在“互聯網+時代”背景下，借助信息技術展開市場調查與預測教學，能夠充分滿足社會對于市場調研人才的需求。在實際教學期間，教師應注意重視培養(yǎng)學生實踐操作能力、崗位職業(yè)能力，促使學生就業(yè)競爭力能夠得到有效提高。

參? 考? 文? 獻

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黃曉羽（1989.03.03），女，漢族，廣西容縣，研究生，講師，研究方向：市場營銷工商管理。