孫晶晶
摘要:重視檔案管理工作在醫(yī)院文化建設中的重要作用,會使醫(yī)院在未來發(fā)展的道路上走得更遠。本文將論述檔案管理促進文化發(fā)展的具體情況以及如何加強檔案管理在醫(yī)院文化建設中的應用。
關鍵詞:檔案管理;助推;醫(yī)院文化建設
引言
醫(yī)院的文化建設是其發(fā)展過程中至關重要的內在動力,也是醫(yī)院發(fā)展的精神源泉。建立健全醫(yī)院各項資源的檔案管理工作機制,才能構建富含底蘊的醫(yī)院文化陣地和家園。要通過加強檔案管理進而推動醫(yī)院的文化建設進程,首先要從本質上理解清楚這二者之間的邏輯關系,明白為何檔案管理的加強能夠進一步促進醫(yī)院的文化發(fā)展,再結合當今信息化的時代特點,進一步分析提高檔案管理質量的方式與方法。
一、檔案管理促進文化發(fā)展的作用
(一)傳承醫(yī)院美好傳統(tǒng)文化精神
醫(yī)院中存在的形式、內容豐富的各種檔案記錄著一所醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴。有重大的歷史事件,比如醫(yī)院的創(chuàng)立、相關醫(yī)療技術的重大突破等;也有具體而微小事件,比如具體某個部門的規(guī)章制度。這些都蘊藏承載著醫(yī)院的美好傳統(tǒng)文化精神內涵,但同時也要去除其中部分意義存在價值不高的糟粕,取其最核心的精華,作為醫(yī)院的文化傳承。將這些文化施行醫(yī)院各個部門、醫(yī)院的每個角落,充分促進醫(yī)院的人文精神的軟實力發(fā)展,為醫(yī)院的整體向上發(fā)展注入動力與源泉。
(二)為醫(yī)院樹立良好的外在形象
隨著醫(yī)療市場經(jīng)濟體制的不斷完善,一所醫(yī)院要在競爭中發(fā)展自己的事業(yè),提高本院的競爭力,不僅僅局限于醫(yī)院的硬件設施和醫(yī)務人員的技術水平,還包括醫(yī)院品牌文化內涵和外在形象建設。建設優(yōu)秀醫(yī)院品牌文化,對醫(yī)院凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力等方面的提高具有重要意義,除此之外,還要設計醫(yī)院的積極形象。首先要通過走訪了解群眾對本醫(yī)院的認識、態(tài)度與印象等方面的情況,結合醫(yī)院相關的檔案內容,從而對醫(yī)院形象整體重新定位和設計,通過廣告或公關方式,傳播給社會,樹立醫(yī)院良好的外在形象??傮w來說醫(yī)院品牌文化建設對內有黏合作用,對外有著爭取公眾對醫(yī)院認同的社會功能。所以,在日趨激烈的市場競爭中,合理科學有效管理醫(yī)院檔案,積極構建起具有鮮明時代特征、擁有自身特色的醫(yī)院品牌文化,必將提高醫(yī)院的實力和市場競爭力。
(三)為醫(yī)院管理者提供參考
醫(yī)院中存在的各種各樣的檔案中,有著在不同歷史階段、不同時期最具有代表性的各個部門單位的相關的規(guī)章制度以及管理措施,由于時代或者社會發(fā)展進程當中的局限性,導致這些檔案中記載的內容以現(xiàn)代化眼光審視時會存在或多或少的缺陷。管理者通過研究分析改正或者完善這些短板,就可以用在現(xiàn)階段的部門管理當中,為醫(yī)院文化規(guī)范化、制度化提供建議,在結合醫(yī)院在實際運行過程中所面臨的各個問題,找到問題的關鍵本質所在,通過一系列的去除或者增添,進而形成新的規(guī)章制度。
二、加強檔案管理在醫(yī)院文化建設中的應用策略
(一)實行檔案管理體系的現(xiàn)代信息化
在數(shù)字信息及網(wǎng)絡技術進入縱深發(fā)展和應用的當下,檔案信息中蘊含的醫(yī)院文化形式也變得更加多元。目前檔案的記載形式正在逐漸從傳統(tǒng)紙質書面化檔案向信息數(shù)字技術化的電子檔案形式跨越,這是大時代背景下的必然趨勢。這種新模式可以充分彌補傳統(tǒng)管理體系中存在的短板,積極發(fā)揮數(shù)字化全方位管理的優(yōu)勢。要運用現(xiàn)代化數(shù)字技術,使用電子計算機對這些檔案內容進行甄別,在進行網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)分類處理,并及時與相關部門溝通完善,再使用網(wǎng)絡空間進行檔案存儲。按照文書檔案的重要程度,設置自動化年限存儲時長,并定時定期進行垃圾文檔的清理。通過文檔的機密程度設置一系列的查詢要求,比如錄入具有特定查閱權限的個體或集體指紋、面容、聲音等,必要時可以現(xiàn)場進行DNA檢測,用于嚴格控制企業(yè)重要商業(yè)或企業(yè)員工的個人信息相關文檔的輸出。
(二)促進檔案文化的傳播與共享
隨著信息全球化進程的進一步發(fā)展,各個醫(yī)院之間也能進行各種信息的交流傳播。在所有醫(yī)院現(xiàn)存的各種各樣的檔案之中,無論其形式與內容的差異有多大,其中蘊含的核心文化精神都一樣,只不過由于這些醫(yī)院的發(fā)展歷程、規(guī)模、地理位置等因素的影響,導致所涵蓋的文化種類不全面,導致一所醫(yī)院的發(fā)展方向可能會脫離正常軌道。因此要充分利用信息化時代所帶來的便利,在傳承弘揚本院優(yōu)秀文化的同時,要加強對其他醫(yī)院共享檔案中的優(yōu)秀事跡、優(yōu)秀傳統(tǒng)中提煉,吸收本院所不具備的優(yōu)秀文化。
(三)注重專業(yè)檔案管理人員的培養(yǎng)
醫(yī)院要培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理方面的技術人員,同時全方位數(shù)字化管理系統(tǒng)也需要相關技術人員對其進行修復與更新,將涉及優(yōu)良傳統(tǒng)醫(yī)院文化的檔案進行分門別類管理。隨著系統(tǒng)的進化,對技術人員的專業(yè)素養(yǎng)要求也更高。對于檔案管理存儲系統(tǒng)的突發(fā)故障,需要技術人員及時進行快速排查處理,降低醫(yī)院的經(jīng)濟損失。醫(yī)院檔案的相關管理人員要與國際接軌,了解掌握最新管理手段,定期對系統(tǒng)運行狀況做出檢測。這些措施是為了保證醫(yī)院文化的正常傳承與發(fā)揚,盡量避免可能發(fā)生的損失。
(四)加強對檔案管理人員思想的建設
通過定期開展檔案文化培訓,通過檔案中蘊藏的美好文化精神,讓員工們真正意識到檔案管理的重要性,從而肩負起檔案管理的重任,提高醫(yī)院檔案管理的質量。除此之外,還要重視管理人員創(chuàng)新和開拓技術能力的培養(yǎng),敢于探索檔案中蘊藏的醫(yī)院優(yōu)秀文化,并將其發(fā)揚光大。同時要讓管理者區(qū)分檔案的重要程度,涉及醫(yī)院內部發(fā)展的重要信息檔案要嚴格保密。對于弘揚本院的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的經(jīng)典檔案,要積極宣傳發(fā)揚,提高醫(yī)院的知名度。這無論是對于員工內在精神文化品質的培養(yǎng)方面,還是對于醫(yī)院檔案的管理工作,都起著非常重要的作用,同時也就反過來積極促進了醫(yī)院文化的建設。
結束語
綜上所述,通過加強檔案管理來助力醫(yī)院文化的建設,要充分利用現(xiàn)代化社會所帶來的信息、科學技術等方面的便利,不僅要對自己醫(yī)院現(xiàn)存檔案中蘊藏的優(yōu)秀文化進行傳承發(fā)揚,也要積極開放學習其他的美好精神文化內涵,只有加強檔案管理對于文化的建設,一所醫(yī)院才會獲得更好的發(fā)展。
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