信息系統(tǒng)項目管理中的進(jìn)度管理

王麗雅

【摘要】? ? 本文為深入了解信息系統(tǒng)項目管理中的進(jìn)度管理，并有效提高其管理水平，通過結(jié)合甘特圖、關(guān)鍵路徑法等進(jìn)度管理控制方法、簡單闡述進(jìn)度管理相關(guān)概念、以及分析進(jìn)度管理中的影響因素，提出有針對性的進(jìn)度計劃管理實(shí)施策略。

【關(guān)鍵詞】? ? 信息系統(tǒng)? ? 項目管理? ? 進(jìn)度管理? ? 管理策略

項目管理工作在具體展開中期主要是合理利用管理學(xué)中涉及的一系列方法技術(shù)手段，有效推進(jìn)具體項目進(jìn)度，達(dá)成管理目標(biāo)。信息系統(tǒng)項目是非常重要的組成部分之一，其根本目的是滿足使用者在日常生活工作中提出的一系列需求，工程師可以合理利用不同的管理方式，提供個性化需求定制服務(wù)。項目管理工作實(shí)施過程中涉及的內(nèi)容包括質(zhì)量風(fēng)險及進(jìn)度管理等必須嚴(yán)格按照現(xiàn)有的基本研發(fā)原則，同時將進(jìn)度管理原則、計劃以及管理措施編制中的基本要求等放在首要位置，保證在規(guī)定時間以及質(zhì)量范圍內(nèi)有效推進(jìn)進(jìn)度管理計劃，最大化發(fā)揮出進(jìn)度管理在信息系統(tǒng)項目管理中的作用價值來。

一、信息系統(tǒng)項目進(jìn)度管理

進(jìn)度管理和控制的根本目的是滿足項目相關(guān)方的一系列要求。尤其是在信息系統(tǒng)項目構(gòu)建以及具體實(shí)施過程中，很容易處于失控狀態(tài)，導(dǎo)致項目直接失敗，因而項目進(jìn)度管理要從多個角度出發(fā)，對涉及到的各種因素全方位分析，保障整個信息系統(tǒng)項目活動穩(wěn)步進(jìn)行。項目團(tuán)隊在日常運(yùn)營和發(fā)展中按照現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范實(shí)施項目，反饋效益信息，最大限度保證交付的及時性和有效性，實(shí)現(xiàn)對成本的管理和控制，從而提升企業(yè)市場地位。

二、信息系統(tǒng)項目進(jìn)度管理中常見方法

2.1 甘特圖

甘特圖（Gantt chart）又稱為橫道圖、條狀圖（Bar chart），通過條狀圖來顯示項目、進(jìn)度和其他時間相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)展的內(nèi)在關(guān)系隨著時間進(jìn)展的情況。甘特圖能在項目生命周期范圍內(nèi)有效操控項目實(shí)施，并對比分析計劃與實(shí)際情況，對各項目在實(shí)施中計劃的時間進(jìn)度和現(xiàn)有的時間進(jìn)度之間存在的偏離性進(jìn)行準(zhǔn)確有效計算分析，為項目管理者提供項目完成情況的估算報告。甘特圖主要依據(jù)據(jù)日歷描繪各項系統(tǒng)的時間線，整個操作過程較簡單直觀，并用橫線表示每項活動的起始時間，檢查、計算、分析資源需求情況。但由于各工序之間的邏輯關(guān)系不明確，很難發(fā)現(xiàn)邏輯錯誤。所以不易界定總成本的科學(xué)性和合理性，甘特圖比較適合管理輪廓性進(jìn)度計劃、工序以及流程相對簡單的管理項目，如圖1所示。西北大數(shù)據(jù)中心宏觀經(jīng)濟(jì)分中心建設(shè)（一期）項目在建設(shè)期間，由于工期比較緊張，設(shè)計任務(wù)比較繁重，所以更需要高效地管理和控制項目進(jìn)度[2]。硬件平臺建設(shè)主要是由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等不同類型的設(shè)備搭建組成，軟件系統(tǒng)設(shè)計環(huán)節(jié)則是以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)平臺，通過對甘特圖的合理利用，可準(zhǔn)確分析確定項目實(shí)施過程中的時間成本及具體范圍等因素，最重要的是充分關(guān)注和重視時間約束條件、硬件平臺建設(shè)和軟件系統(tǒng)設(shè)計。合理利用不同類型的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)西北大數(shù)據(jù)中心宏觀經(jīng)濟(jì)分中心應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)和利用。

2.2 關(guān)鍵路徑法

關(guān)鍵路徑法又稱為關(guān)鍵線路法，是目前計劃管理中比較常用的一種方法手段。關(guān)鍵路徑是指設(shè)計中從輸入到輸出經(jīng)過的延時最長的邏輯路徑。優(yōu)化關(guān)鍵路徑是提高設(shè)計工作速度的有效方法，一般從輸入到輸出的延時取決于信號所經(jīng)過的延時最大路徑，而與其他路徑的延時無關(guān)。在優(yōu)化設(shè)計過程中關(guān)鍵路徑法可以反復(fù)使用，直到不能減少關(guān)鍵路徑延時為止。運(yùn)用關(guān)鍵路徑法能客觀合理地判斷出整個項目實(shí)施過程中部分活動的進(jìn)度，對整個項目施工周期展開網(wǎng)絡(luò)分析，從而應(yīng)用在大量工作中。利用單一時間估算法時，時間被看作基本確定要素，該方法以動態(tài)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，針對性地更新項目進(jìn)展[3]，將所有依賴關(guān)系抽象成符合要求的網(wǎng)絡(luò)邏輯圖，確定和利用時間最長的路徑。

三、信息系統(tǒng)項目管理中的進(jìn)度管理影響因素及策略

3.1 信息系統(tǒng)進(jìn)度管理影響因素

深入分析信息系統(tǒng)項目在建設(shè)及推進(jìn)中的現(xiàn)狀，滿足進(jìn)度管理中提出的一系列要求，需要結(jié)合實(shí)際情況。項目計劃在編制和實(shí)施過程中，必須確定項目進(jìn)度范圍等因素，這也是保證信息系統(tǒng)項目生命周期完整性的重要前提。項目建設(shè)初期，需要提前展開有針對性的規(guī)劃和建設(shè)，編制落實(shí)可行性研究報告，確定項目范圍、驗(yàn)收項目成本，為后續(xù)跟蹤管理打下良好基礎(chǔ)[4]。項目內(nèi)容的詳細(xì)性和全面性能督促落實(shí)管理工作，信息系統(tǒng)項目開發(fā)會受到各種因素影響，項目需求因此變化，如果沒有提前準(zhǔn)備應(yīng)對需求變更情況的措施，勢必會導(dǎo)致更多不可控的情況，也很難管理和控制項目建設(shè)的質(zhì)量，甚至?xí)绊懻麄€公司的發(fā)展。項目初期編制和落實(shí)初步設(shè)計說明書、投標(biāo)環(huán)節(jié)結(jié)合專家給出的一系列意見調(diào)整項目、根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)施情況選擇符合要求的承建方、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行合同內(nèi)容、以每周例會等方式與承建方建立良好的溝通交流關(guān)系等等都是實(shí)現(xiàn)對進(jìn)度管理和控制的必備條件。

3.2 信息系統(tǒng)進(jìn)度計劃管理措施

編制和利用信息系統(tǒng)項目進(jìn)度計劃時，要對最終交付客戶事件進(jìn)行分析。并作為最終目標(biāo)，合理安排符合要求的組織方式和組織順序。

3.2.1 進(jìn)度計劃的編制依據(jù)

項目進(jìn)度計劃編制和實(shí)施過程中，要綜合分析時間緊迫性等各方面因素，體現(xiàn)出進(jìn)度計劃的作用和價值，平衡時間、質(zhì)量以及安全等各方面目標(biāo)，識別并規(guī)避可能會出現(xiàn)的風(fēng)險，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)項目進(jìn)度計劃目標(biāo)。

3.2.2 項目進(jìn)度計劃編制實(shí)施過程

項目在建設(shè)過程中，首次按確定項目范圍，也就是確定最終交付物，通常以分解工作結(jié)構(gòu)作為出發(fā)點(diǎn)，分解為比較容易管理的若干個單元，并形成樹狀圖，全面有序開展進(jìn)度管理工作。

3.2.3 項目結(jié)構(gòu)分解

項目結(jié)構(gòu)分解中需要將結(jié)構(gòu)分解作為基礎(chǔ)，促使項目進(jìn)度計劃在編制和實(shí)施過程中，能夠按照不同種類類型進(jìn)行有針對性的劃分，這樣才能夠?qū)υ撾A段的項目內(nèi)容進(jìn)行有針對性的拆解，保證控制在進(jìn)度計劃要求范圍之內(nèi)。對項目整個分解進(jìn)度需求進(jìn)行有效控制，這樣才能夠?yàn)楹罄m(xù)各環(huán)節(jié)工作的有序開展打下良好基礎(chǔ)作為支持。對于整個項目活動建設(shè)以及最終質(zhì)量而言，對項目進(jìn)行分解時，保證各項活動在開展時能夠體現(xiàn)出一定關(guān)聯(lián)性，這也是活動在具體實(shí)施過程中的基礎(chǔ)組成部分之一。對項目進(jìn)行分解處理，由于其主要是以拆解為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對各種不同類型活動進(jìn)度的有效管理和控制，所以有利于保證項目開展進(jìn)度與預(yù)期設(shè)定目標(biāo)之間的一致性。

3.2.4 項目拆解后的估算

通常情況下，在活動項目拆解完成之后，需要針對活動時間進(jìn)行針對性的估算，這樣能夠?qū)Ω鱾€階段活動工作量具體內(nèi)容進(jìn)行確定。同時要對其整個投入資源進(jìn)行核對，以現(xiàn)有基本活動條件為基礎(chǔ)措施，同時要對其整個投入資源進(jìn)行核對，以現(xiàn)有基本活動條件為基礎(chǔ)措施，對時間公式進(jìn)行合理利用，盡可能滿足目前所有資源應(yīng)用方面提出的要求，以此來實(shí)現(xiàn)對工作時間的合理控制。保證單位資源范圍內(nèi)，可以促使各部門能夠?qū)⒆陨砉ぷ骺偭柯鋵?shí)到實(shí)處，為后續(xù)工作的全面有序開展打下良好基礎(chǔ)作為支持。由于現(xiàn)階段個體在整個項目活動實(shí)施過程中涉及到的內(nèi)容相對比較簡單，所以在工作內(nèi)容總量以及單位時間投入原則方面具有一定的簡便性特點(diǎn)。在測算結(jié)果以及數(shù)據(jù)顯現(xiàn)方面具有一定精準(zhǔn)性，促使活動在整個實(shí)施過程中，對其產(chǎn)生干擾影響的因素條件普遍比較少。以此為基礎(chǔ)，通過一系列簡單的算法能夠?qū)崿F(xiàn)對活動時間有針對性的管理和控制，在整個項目技術(shù)依據(jù)編制和實(shí)施過程中，可以對計算公式進(jìn)行合理利用，這樣能夠?qū)r間進(jìn)行準(zhǔn)確估算。如果在整個活動項目建設(shè)過程中，對其產(chǎn)生干擾影響因素比較多，會導(dǎo)致其在投入使用時的各種不同類型資源存在不確定性。此時對基礎(chǔ)公式進(jìn)行利用時，也無法為其計算結(jié)果的準(zhǔn)確性提供保證。因此在整個項目編制過程中，會導(dǎo)致現(xiàn)有計劃工作無法有序開展，也很難滿足后續(xù)各項工作在實(shí)施過程中提出的一系列要求。此時要根據(jù)實(shí)際情況的不同，及時采取針對性對策對計劃評價方式進(jìn)行合理利用，這樣才能夠?qū)r間估算方法進(jìn)行最終確認(rèn)，對外在因素條件進(jìn)行排除，促使其整個活動持續(xù)時間能夠滿足實(shí)際要求。通常情況下，如果整個活動因素影響相對比較大，那么可以對持續(xù)時間進(jìn)行有效調(diào)整，盡可能滿足項目工作在劃分時提出的一系列要求。對各種不同類型因素條件進(jìn)行合理利用，實(shí)現(xiàn)對時間的規(guī)劃，或者以各種不利因素的幾種情況作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)有效處理，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對各種不同類型風(fēng)險問題的有效規(guī)避。針對各種因素條件可能會出現(xiàn)的一系列情況，要對樂觀以及悲觀時間進(jìn)行合理利用，這樣才能夠最大限度保證其處于正常時間下，對整個項目進(jìn)行科學(xué)合理的劃分和利用。

3.2.5 項目進(jìn)度計劃工作開展后期

項目進(jìn)度計劃工作在實(shí)施過程中進(jìn)入到后期階段，目的是為了對編制工作進(jìn)行合理利用，最大限度保證最終結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)與預(yù)期目標(biāo)的一致性。同時結(jié)合各項工作在實(shí)施過程中的順序，對各種不同類型組織方式進(jìn)行合理選擇，以整體分析計算為基礎(chǔ)，保證項目在實(shí)現(xiàn)范圍內(nèi)，可以按照不同順序進(jìn)行有效推進(jìn)，這樣才能夠組織各部門在實(shí)踐中能夠結(jié)合自身現(xiàn)有時間范圍。嚴(yán)格按照目前項目進(jìn)度表中的要求，促使各項工作能夠得到全面有序開展。項目進(jìn)度計劃在編制和利用時，要將網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)或者橫道圖表的方式作為基礎(chǔ)，以此來實(shí)現(xiàn)真實(shí)有效的表示。以橫向線條為基礎(chǔ)，促使整個空間坐標(biāo)系表格能夠得到真實(shí)有效展示，這樣能夠針對起點(diǎn)、終點(diǎn)以及各項工作具體順序進(jìn)行表述，對整個進(jìn)度計劃實(shí)施過程中需要注意事項進(jìn)行客觀分析，以此來實(shí)現(xiàn)靈活性的處理。

3.3 避免信息系統(tǒng)項目進(jìn)度推進(jìn)的實(shí)施策略

如果不重視管理項目需求，勢必會導(dǎo)致項目出現(xiàn)延期交付等情況。特別是在需求分析階段，嚴(yán)格按照要求管控，積極采取有針對性的對策，判斷估算人員是否具有豐富經(jīng)驗(yàn)，對比分析歷史數(shù)據(jù)，改善和優(yōu)化項目管理。另外在時間管理方面還涉及到一些特殊情況，比如需要花費(fèi)時間培養(yǎng)新聘請的技術(shù)人員，在項目實(shí)施過程中，還有可能會使用先進(jìn)的技術(shù)手段和操作流程。所以需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化。

四、結(jié)束語

根據(jù)信息系統(tǒng)項目實(shí)施過程中的需求，編制落實(shí)符合要求的進(jìn)度計劃，加強(qiáng)對各環(huán)節(jié)進(jìn)度的管理和控制力度，這樣不僅能按照需求有效實(shí)施項目管理，而且能夠妥善處理管理過程中產(chǎn)生的諸多問題。避免后續(xù)的返工。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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