6S管理應(yīng)用于臨床骨科護(hù)理管理工作的實(shí)踐與效果

胡敏敏

【摘 要】目的：研討于臨床骨科護(hù)理管理工作中應(yīng)用6S管理的實(shí)踐效果。方法：于我院骨科在2019年1月至2021年6月間收治的病人中隨機(jī)抽選80例為調(diào)查對(duì)象，依據(jù)黑白球法納為兩組，即常規(guī)組（n=40）與6S組（n=40）。常規(guī)組執(zhí)行傳統(tǒng)管理模式，6S組執(zhí)行6S管理模式。統(tǒng)計(jì)兩組病人對(duì)骨科護(hù)理質(zhì)量的評(píng)分。結(jié)果：相較于常規(guī)組，6S組病人對(duì)藥物、病房的護(hù)理管理質(zhì)量均明顯更高（P<0.05）。結(jié)論：在臨床骨科護(hù)理管理工作中，通過(guò)合理采納6S管理模式，可以提升護(hù)理管理效果。從病房、安全、衛(wèi)生、藥物等多方面強(qiáng)化護(hù)理管理質(zhì)量，臨床應(yīng)用優(yōu)勢(shì)顯著。

【關(guān)鍵詞】骨科護(hù)理管理；6S管理；實(shí)踐效果

臨床各科室中，骨科為關(guān)鍵部門之一，收治的患者多承受著較大的痛苦。骨科臨床工作中，對(duì)護(hù)理管理工作也更為重視，旨在為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理[1]。于骨科加強(qiáng)對(duì)病人的護(hù)理管理，能夠預(yù)防不良事件的發(fā)生，維持病人的機(jī)體、生命健康。臨床上，應(yīng)用6S管理模式，可以提高護(hù)理管理的工作效率。該模式是一種新型分管理方式，涵蓋了清潔、清掃、整頓、安全、素養(yǎng)、整理等管理內(nèi)容，可以大大提升管理效果[2]。本文旨在研討于臨床骨科護(hù)理管理工作中應(yīng)用6S管理的實(shí)踐效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于我院骨科在2019年1月到2021年6月間收治的病人中隨機(jī)抽選80例為調(diào)查對(duì)象，依據(jù)黑白球法納為兩組，即常規(guī)組（n=40）與6S組（n=40）。常規(guī)組，女18例，男22例，年齡18歲～74歲，平均年齡（46.32±7.25）歲。6S組，女19例，男21例，年齡19歲～75歲，平均年齡（45.96±7.31）歲。對(duì)比兩組骨科病人的基本資料，差異結(jié)果不顯著（P>0.05），有可比性。

1.2 方法

常規(guī)組執(zhí)行傳統(tǒng)管理模式，依照骨科相關(guān)管理制度做好衛(wèi)生清潔、消毒工作，并強(qiáng)化護(hù)理人員的培訓(xùn)。6S組執(zhí)行6S管理模式，可分為：（1）建立6S管理小組：在科室內(nèi)成立6S管理小組，組長(zhǎng)為護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任。要求各組員積極查詢有關(guān)6S管理理念的相關(guān)文獻(xiàn)或報(bào)告，加強(qiáng)組員對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)。（2）實(shí)施6S管理：①整理、整頓：護(hù)士仔細(xì)核查骨科工作環(huán)境，將非必要物件除去。統(tǒng)計(jì)科室內(nèi)各個(gè)物件的使用頻率，根據(jù)結(jié)果開(kāi)展分層次管理。明確各物件類型，做好分類管理。②清掃、清潔：對(duì)骨科病房、診室等區(qū)域做好清潔工作，打掃工作位置。將一次性棉簽、針管清除，及時(shí)清潔藥物存放柜。③安全：定期做好抽檢、核查工作，明確可能導(dǎo)致不安全事件的因素，及時(shí)予以排除。④素養(yǎng)：加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，引導(dǎo)各組員明確自身護(hù)理職責(zé)。提升自身護(hù)理管理能力并強(qiáng)調(diào)護(hù)士的合作、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)。

1.3 觀察指標(biāo)

統(tǒng)計(jì)兩組病人對(duì)骨科護(hù)理質(zhì)量的評(píng)分，評(píng)價(jià)內(nèi)容：藥物護(hù)理管理質(zhì)量、病房護(hù)理管理質(zhì)量。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計(jì)數(shù)資料采用（%）表示，進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用（χ±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組病人對(duì)骨科護(hù)理質(zhì)量的評(píng)分

相較于常規(guī)組，6S組病人對(duì)藥物、病房的護(hù)理管理質(zhì)量均明顯更高（P<0.05），見(jiàn)表1。

3 討論

醫(yī)院臨床護(hù)理管理中，骨科護(hù)理服務(wù)是其中的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一[3]。實(shí)際護(hù)理管理中，選擇科學(xué)、合適的管理方式，能夠直接影響到護(hù)理管理質(zhì)量。此外，護(hù)理管理質(zhì)量，與護(hù)理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)也密切相關(guān)[4]。因此，在骨科臨床護(hù)理管理中，需引入恰當(dāng)、科學(xué)的管理模式，提升護(hù)理管理的質(zhì)量、安全性、有效性。6S管理模式，可以充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的服務(wù)主動(dòng)性，建立服務(wù)意識(shí)、護(hù)理責(zé)任感，有效改進(jìn)護(hù)理管理效果。除此之外，6S管理模式也強(qiáng)化了護(hù)理人員的職業(yè)能力[5]。讓其加深對(duì)自身護(hù)理職責(zé)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，全面提升護(hù)理工作人員的護(hù)理素養(yǎng)。

本次研究顯示，相較于常規(guī)組，6S組病人對(duì)藥物護(hù)理管理質(zhì)量、病房護(hù)理管理質(zhì)量均明顯更高（P<0.05）。結(jié)果提示，6S管理模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)較多，便于骨科臨床護(hù)理管理質(zhì)量的提升。具體實(shí)施中，從整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等內(nèi)容出發(fā)，調(diào)整骨科工作環(huán)境，有助于提升護(hù)理人員的工作效率。之后，讓護(hù)理人員做好自身工作內(nèi)容的同時(shí)，也能提升其護(hù)理素質(zhì)。強(qiáng)調(diào)安全管理，則預(yù)防了不安全事件的出現(xiàn)，改善病人預(yù)后。

綜上所述，在臨床骨科護(hù)理管理工作中，通過(guò)合理采納6S管理模式，可以提升護(hù)理管理效果。從病房、安全、衛(wèi)生、藥物等多方面強(qiáng)化護(hù)理管理質(zhì)量，臨床應(yīng)用優(yōu)勢(shì)顯著。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳玲玲，楊貴云，楊貴云.骨科護(hù)士崗位管理績(jī)效考核的實(shí)踐與成效[J].中華醫(yī)院管理雜志，2019，35（3）：227-228.

[2] 郎芳，張開(kāi)治.6S管理模式在門診護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用及其效果[J].長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào)，2020，36（2）：359-361.

[3] 蘇蕾，蘇改生.情景模擬模式在骨科臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用效果[J].內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)，201915（S1）：123-125.

[4] 徐艷，王秀蘭，任潔瓊.自我效能在臨床護(hù)士工作環(huán)境與工作滿意度之間的中介效應(yīng)分析[J].護(hù)理管理雜志，2019，11（6）：149-151.

[5] 陳儉，楊志萍.6S管理聯(lián)合PDCA循環(huán)在病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床，2019，10（21）：185-187.