商用電開水器產(chǎn)品常見不合格項(xiàng)目分析

余華超 陳其勇 王 霖 肖小軍

（廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院 廣州 510670）

引言

商用電開水器是通過電熱管等電熱元件將水煮沸或加熱并將水存儲(chǔ)在儲(chǔ)水桶供人們?nèi)粘ｏ嬘玫漠a(chǎn)品。其主要用于機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、賓館酒店、車站、機(jī)場(chǎng)和學(xué)校等公共場(chǎng)所。

商用電開水器現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)是：GB 4706.1-2005、GB 4706.36-2014，GB 4706.36-2014于 2016年 1月1日實(shí)施，實(shí)施5年來，在國家監(jiān)督抽查及日常檢測(cè)中，仍發(fā)現(xiàn)商用電開水器產(chǎn)品存在不少質(zhì)量問題，不合格項(xiàng)目主要是標(biāo)志和說明、對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、耐潮濕、非正常工作、內(nèi)部布線、電源連接和外部軟線、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，以下就各個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)的不合格情況進(jìn)行分析。

1 常見不合格項(xiàng)目

1.1 標(biāo)志和說明

標(biāo)志和說明不合格主要體現(xiàn)在：

1）銘牌缺少必要的參數(shù)，例如缺少額定水壓參數(shù)、未標(biāo)注IP等級(jí)；

2）銘牌參數(shù)單位不符合要求，例如：額定輸入功率單位采用“Kw”，正確應(yīng)為“kW”，水源壓力單位采用“KPa”，正確應(yīng)為“kPa”，額定電壓采用“3～380 V”，正確應(yīng)為“380 V 3～”，頻率單位采用“HZ”，正確應(yīng)為“Hz”；

3）缺少接地端子標(biāo)識(shí)或接地端子標(biāo)識(shí)在可能被拆除的部件上；

4）說明書缺少必要的警示語。器具未裝有符合標(biāo)準(zhǔn)要求的插頭或斷開裝置，說明書缺少斷開裝置的說明；電源軟線連接的器具，說明書缺少更換軟線的說明。

1.2 對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005[1]第8章要求：器具的結(jié)構(gòu)及其外殼應(yīng)具有足夠的防觸電保護(hù)，以避免人意外觸及帶電部件及基本絕緣。在實(shí)際檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)，有些開水器底部開口過大，B型試驗(yàn)探棒可從器具底部開口處進(jìn)入，并能觸及帶電部件以及接線端子，這種結(jié)構(gòu)存在觸電的隱患，見圖1、圖2。

圖1 B型試驗(yàn)探棒可從器具底部開口處進(jìn)入的圖例

圖2 B型試驗(yàn)探棒能從器具底部開口處進(jìn)入后觸及帶電部件的圖例

不合格的原因主要是：①企業(yè)技術(shù)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解不準(zhǔn)確，認(rèn)為安裝后可能有底座，但是標(biāo)準(zhǔn)要求固定式或以分離組件交付的產(chǎn)品在安裝或組裝前應(yīng)至少有基本絕緣防護(hù)；②企業(yè)偷工減料或者工藝管理不嚴(yán)。

解決方法：增加底蓋使探棒無法從開口進(jìn)入觸及帶電部件。

1.3 輸入功率和電流

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005[1]第10.1條款要求：電熱器具輸入功率與其額定功率偏差不應(yīng)大于（-10～+5）%范圍。在實(shí)際檢測(cè)中，有少部分產(chǎn)品實(shí)測(cè)功率偏差超出了標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍。

不合格的原因主要是：企業(yè)技術(shù)人員忽視了標(biāo)準(zhǔn)要求或者采購不規(guī)范、出貨檢驗(yàn)不嚴(yán)。

解決方法：①選用功率合適的發(fā)熱管；②加大出廠檢驗(yàn)力度。

1.4 耐潮濕

GB 4706.36-2014[2]要求產(chǎn)品至少為IPX3，而舊版標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.36-1997對(duì)非防噴型器具不要求防水等級(jí)，導(dǎo)致很多舊版標(biāo)準(zhǔn)合格的器具在標(biāo)準(zhǔn)換版時(shí)出現(xiàn)不合格。不合格的防水結(jié)構(gòu)如圖3所示，該結(jié)構(gòu)存在的問題器具的門和主體之間缺少防水擋板及防水墊圈，防水試驗(yàn)時(shí)，水可從縫隙進(jìn)去導(dǎo)致絕緣上存在小于電氣間隙和爬電距離低于第29章中規(guī)定限值的水跡。

圖3 防水結(jié)構(gòu)不合格圖例

不合格的原因主要是：企業(yè)技術(shù)人員不了解新版標(biāo)準(zhǔn)的要求，或?yàn)楣?jié)省成本，未設(shè)置防水設(shè)施。

解決方法：①增加防水擋板；②增加防水墊圈。

1.5 非正常工作

在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)第19章非正常工作測(cè)試中，由于器具未安裝非自復(fù)位熱斷路器，發(fā)熱管為非干燒管，經(jīng)常出現(xiàn)電源線、測(cè)試角溫升過高，或者非正常試驗(yàn)后，進(jìn)行耐壓測(cè)試，產(chǎn)品絕緣被擊穿而出現(xiàn)不合格，圖為4發(fā)熱管非正常后耐壓測(cè)試不合格圖例。

不合格的原因主要是：①未安裝非自復(fù)位熱保護(hù)器；②廠家為降低成本，采購質(zhì)量相對(duì)便宜的發(fā)熱管。

解決方法：①增加非自復(fù)位熱斷路器；②使用符合干燒要求的發(fā)熱管。

圖4 發(fā)熱管非正常后耐壓測(cè)試不合格圖例

1.6 內(nèi)部布線

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005[1]第23.7條款要求：黃/綠組合雙色標(biāo)識(shí)的導(dǎo)線，應(yīng)只用作接地導(dǎo)線。有些商用開水器產(chǎn)品將黃綠雙色線作為內(nèi)部電源導(dǎo)線使用。出現(xiàn)此項(xiàng)目不合格可能造成接地導(dǎo)線和其它導(dǎo)線混淆而造成危險(xiǎn)。

不合格的原因主要是：①廠家不清楚標(biāo)準(zhǔn)的要求；②工藝流程管理不嚴(yán)密。

解決方法：①明確標(biāo)準(zhǔn)要求；②加強(qiáng)工藝流程管理。

圖5 電開水器電源線選型不合格圖例

1.7 電源連接和外部軟線

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.36-2014[2]第25.7條款要求：電源軟線應(yīng)為耐油柔性護(hù)套電纜，不輕于氯丁橡膠或其他等效的合成橡膠護(hù)套軟線（指定牌號(hào)GB/T 5013.1的57號(hào)線），在商用開水器的監(jiān)督抽查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)采用使用RVV軟線或YZ軟線。由于商用開水器的使用環(huán)境較嚴(yán)酷，聚氯乙烯護(hù)套可能被油酯類物質(zhì)破壞，造成其物理性能下降，加速電線絕緣的老化，使電線護(hù)套失去防護(hù)功能，嚴(yán)重時(shí)或造成電源軟線短路。

不合格的原因主要是：①廠家不清楚標(biāo)準(zhǔn)的要求；②為了降低成本而偷工減料。

解決方法：選用符合要求的電源軟線。

1.8 接地措施

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005[1]第27.2條款要求：接地端子的夾緊裝置應(yīng)充分牢固，以防意外松動(dòng)。接地端子無防松裝置，可能導(dǎo)致接地不可靠，如圖6。

圖6 接地端子無防松裝置圖例

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005[1]第27.3條款要求：對(duì)帶有電源軟線的器具，接線端子或固定裝置與接線端子之間導(dǎo)線長度的設(shè)置，應(yīng)使得如果軟線從固定裝置中滑出，載流導(dǎo)線在接地導(dǎo)線之前先繃緊。不合格的情況是當(dāng)軟線從固定裝置中滑出時(shí)，接地導(dǎo)線比載流線先被拉緊，如圖7。

圖7 接線導(dǎo)線在載流導(dǎo)線之前被拉緊的圖例

不合格的原因主要是：①企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求不熟悉，漏裝防松裝置；②接地線長度設(shè)計(jì)不合理或接地端子未離固定裝置更近一點(diǎn)；③工藝流程管理不嚴(yán)。

解決方法：①加強(qiáng)工藝流程管理，確保不漏裝防松裝置；②加長接地導(dǎo)線的長度或重新設(shè)計(jì)接地端子的位置，確保軟線從固定裝置滑出時(shí)，接地導(dǎo)線最后繃緊。

1.9 螺釘和連接

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005[1]第28.2條款要求：電氣連接和提供接地連續(xù)性的連接的結(jié)構(gòu)，應(yīng)使接觸壓力不通過易于收縮或變形的絕緣材料來傳遞。帶電部件采用易于變形的材料來傳遞接觸壓力有可能導(dǎo)致連接螺釘松動(dòng)，接觸電阻增大，有可能使連接處絕緣過早老化，過熱增大而引發(fā)火災(zāi)，接地措施采用易于變形的材料來傳遞接觸壓力使接地不可靠從而不能為接地提供可靠的連接，如圖8。

圖8 接地端子使用易于變形的材料來傳遞接觸壓力圖例

不合格的原因主要是：①企業(yè)技術(shù)人員不了解螺釘和連接的項(xiàng)目要求；②工藝管理不嚴(yán)。

解決方法：重新設(shè)計(jì)連接結(jié)構(gòu)，使電氣連接或接地連續(xù)性的連接結(jié)構(gòu)不通過易于變形的材料傳遞接觸壓力，如該螺釘同時(shí)也承擔(dān)固定某絕緣件的作用，需要先用一顆螺母固定絕緣件，再用防松墊片和另一顆螺母固定，以確保萬一絕緣材料軟化變形，而不影響電氣連接或接地連接的可靠性。

1.10 電氣間隙、爬電距離和固體絕緣

標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005[1]第29章要求：電氣間隙、爬電距離和固體絕緣應(yīng)足夠承受器具可能經(jīng)受的電氣應(yīng)力。微動(dòng)開關(guān)引腳與其固定螺母的距離過小，電氣間隙和爬電距離小于標(biāo)準(zhǔn)限值，如圖9。該項(xiàng)目不合格，容易因絕緣不充分而導(dǎo)致觸電事故發(fā)生。

圖9 爬電距離和電氣間隙不合格圖例

不合格的原因主要是螺桿位置設(shè)計(jì)不合理。

解決的方法：①固定螺母下面增加塑料墊板，增加螺母和引腳的距離；②改用其他符合爬電距離要求的微動(dòng)開關(guān)。

2 結(jié)束語

依據(jù)商用開水器國家標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1-2005、GB 4706.36-2014的要求，結(jié)合國家監(jiān)督抽查及日常檢測(cè)結(jié)果，對(duì)商用電開水器常見不合格項(xiàng)目進(jìn)行分析，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目存在的問題提出了改進(jìn)建議，希望能對(duì)商用電開水器的設(shè)計(jì)、檢測(cè)人員有所幫助。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)不吝批評(píng)指正。