市場營銷戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新研究

黃卿

摘要：市場營銷本身由多個流程和環(huán)節(jié)組成，包括各種營銷策略。商業(yè)市場的廣告需要運用各種戰(zhàn)略資源進行管理，結(jié)合可能的消費者想法，而不是在表面上做廣告或招攬產(chǎn)品銷售。由此可見，市場營銷戰(zhàn)略在客觀上不能缺少管理創(chuàng)新，只有利用創(chuàng)新資源，才能更好地體現(xiàn)市場優(yōu)勢，使企業(yè)在行業(yè)競爭中占得先機。

關(guān)鍵詞：市場營銷;戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新研究

近年來，隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模與經(jīng)營范圍的不斷擴大，市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)最重要的內(nèi)容。一般而言，營銷策略的本質(zhì)是經(jīng)濟發(fā)展所獲得的產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟的影響下，生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品數(shù)量將繼續(xù)增長。為了保護自身的經(jīng)濟利益，企業(yè)必須在此過程中思考獨特的市場戰(zhàn)略，同時進行有效的管理和運營?？刂茽I銷過程，優(yōu)化企業(yè)的市場管理體系，提高企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利潤最大化的目標。

1.市場營銷戰(zhàn)略的基本特征

1.1獨立性

本質(zhì)上，營銷本身是一種獨立的營銷模式，營銷的關(guān)鍵需要應用在外部環(huán)境中。同時，營銷也有一定的結(jié)構(gòu)。新營銷時代，各行各業(yè)面臨激烈競爭。在上述情況的影響下，企業(yè)現(xiàn)階段應更加重視營銷。由此可見，營銷部門本身具有很強的獨立性，相關(guān)的營銷活動也以不同的方式參與其中。

1.2從屬性

一方面，它可以提供營銷策略，清晰的業(yè)務發(fā)展框架，以及促進業(yè)務發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。支持公司整體發(fā)展規(guī)劃和公司主要產(chǎn)品推廣戰(zhàn)略體系。同時，營銷戰(zhàn)略也是公司整體發(fā)展規(guī)劃的一部分。這意味著營銷策略主要基于對消費者消費的研究，并構(gòu)成了眾多營銷活動。營銷策略必須與公司的實際發(fā)展相一致。此外，客觀的市場開發(fā)方法有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，保證營銷戰(zhàn)略的正確實施。

1.3綜合性

營銷并不是獨一無二的，它有很多部分。具體來說，從營銷的角度來看，相關(guān)部門必須結(jié)合各種因素，選擇適合自己更廣闊視野的營銷模式。營銷必須提供特定的策略，同時整合其他相關(guān)策略。那么你就會看到營銷本身具有非常重要的整體功能，現(xiàn)階段各部門要共同努力，提高市場效率。

2.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的不足

2.1營銷觀念傳統(tǒng)，不利于提升管理水平

目前，在營銷部門，一些企業(yè)的員工對營銷的功能還不是很了解。在制定營銷計劃時，他們單方面關(guān)注企業(yè)的利益，而忽略了其他重要因素。特別是在制定營銷策略時，一些企業(yè)的主要營銷中心讓消費者被動接受產(chǎn)品，而不是從消費者的角度制定合適的營銷策略。因此，大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質(zhì)量難以有效提升，生產(chǎn)成本得不到妥善管理，消費者難以直接識別其企業(yè)產(chǎn)品。同時，受傳統(tǒng)營銷觀念的影響，企業(yè)文化難以有效創(chuàng)新與優(yōu)化，進而導致企業(yè)員工在營銷理念方面存在一定的錯誤認識，不利于企業(yè)挖掘自身潛力。

2.2創(chuàng)新力度不足，不利于提升企業(yè)競爭實力

業(yè)務發(fā)展過程中的合理變化是企業(yè)在行業(yè)中不斷增加競爭的重要因素。但在商業(yè)化過程中，部分企業(yè)有市場模式，改變市場的力度不足，不支持企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新和優(yōu)化。尤其是在客戶服務體系建設(shè)方面，企業(yè)的創(chuàng)新力度相對較弱，大部分企業(yè)并未向客戶提供有效的服務，而主要以售后服務作為一種服務。通過進入中介商法，為大公司提供的客戶服務質(zhì)量相對較低，難以滿足相關(guān)客戶需求，量身定制客戶服務體驗和客戶需求是不切實際的。相關(guān)的營銷策略。研究表明，如果企業(yè)不能有效提高客戶滿意度，在大規(guī)模生產(chǎn)和運營過程中會導致客戶資源流失和客戶群體萎縮，從而阻礙市場的運作。

2.3營銷管理人員能力不足，限制了營銷管理工作的開展

研究人員指出，作為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的主要制定者與實施者，營銷管理工作人員的專業(yè)能力與水平對營銷戰(zhàn)略質(zhì)量具有重要影響。然而，當今大多數(shù)商業(yè)營銷工具的質(zhì)量都相對較差。一些市場領(lǐng)導者缺乏專業(yè)的營銷知識和經(jīng)驗，無法制定科學合理的營銷計劃。同時，由于專業(yè)市場領(lǐng)導者水平有限，難以有效制定市場策略。管理制度和控制職能的實施不適合提高企業(yè)更廣泛的市場治理水平?；ヂ?lián)網(wǎng)現(xiàn)已成為企業(yè)開展營銷功能的重要渠道，但市場領(lǐng)導者缺乏網(wǎng)絡(luò)應用技能，阻礙了網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展。

3.市場營銷戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新策略

3.1運用多樣化的營銷措施

營銷不一定是一種策略和一種建議，它必須包括許多營銷資源。特別是，營銷本身包含不同的觀點。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)研，實時收集客戶信息。在創(chuàng)建市場的基本概念時，企業(yè)必須了解當前的市場趨勢，不同部門之間必須相互互動、相互滲透。各種營銷方法應包括產(chǎn)品策略、渠道策略和定價策略。在當前形勢下，消費群體很難通過單一渠道越來越多地反映不同人群和渠道消費的需求。為了改善現(xiàn)狀，企業(yè)需要創(chuàng)造新的促銷模式，更加關(guān)注消費者的心態(tài)。

3.2樹立正確的營銷觀念，合理處理產(chǎn)品質(zhì)量與價格的關(guān)系

在營銷理念作為制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的觀念基礎(chǔ)方面，營銷理念對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的成功制定起著重要的作用。因此，企業(yè)必須首先轉(zhuǎn)變營銷觀念，才能有效提高營銷策略的水平。當前，隨著經(jīng)濟全球化的推進，工業(yè)市場逐漸企穩(wěn)，商品價格和收入逐漸趨于平穩(wěn)。因此，在這樣的市場環(huán)境下，單純依靠價格的企業(yè)很難提高競爭力，這種競爭方式可能導致價格競爭不利于健康成長。在這種發(fā)展場景下，研究人員表示，企業(yè)在制定營銷策略時，必須從價格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化，才能有效實現(xiàn)商業(yè)價值。對于一些做法，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變營銷觀念，向產(chǎn)品質(zhì)量傾斜，積極推出創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的科學價值。

3.3產(chǎn)品策略創(chuàng)新

一個企業(yè)是否有活力和技能，其產(chǎn)品能否通過不斷創(chuàng)新來滿足市場不斷變化的需求，是一個重要的標志。這迫使企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時使用新的方法，例如互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫，來收集有關(guān)消費者的更完整的信息，并適應新的和多樣化的客戶需求。尤其是當一個新產(chǎn)品是“概念設(shè)計”時，公司的營銷部門必須了解市場趨勢，清楚地解釋一個新技術(shù)行業(yè)產(chǎn)品的概念。此外，兩個部門都在參加介紹性關(guān)系會議，需要組建一個新的產(chǎn)品開發(fā)團隊。

3.4拓寬營銷渠道

企業(yè)要想提高市場效率，就必須致力于拓展自己的營銷渠道。事實上，市場渠道與公司產(chǎn)品價值之間的天然聯(lián)系必然是密不可分的。企業(yè)在拓展分銷渠道的過程中，要根據(jù)目前的情況，根據(jù)當?shù)厍闆r選擇合適的銷售渠道，并相應調(diào)整產(chǎn)品的倉儲、運輸、出貨等各個環(huán)節(jié)。因此，只有通過不同的市場渠道，才能加速流轉(zhuǎn)資金并且順利完成產(chǎn)品流通，提高整個市場過程的流通效果。最近，不同的市場以不同的消費需求形式出現(xiàn)，消費者的個性化要求很高。為了在公司選擇和管理營銷流程時滿足消費者的需求，公司應努力通過改變現(xiàn)有模式和理念來逐步開發(fā)新的復雜渠道。如有必要，企業(yè)應修改具體的營銷模式，相應地調(diào)整營銷流程。

3.5有效關(guān)注市場動態(tài)，將市場作為營銷網(wǎng)絡(luò)建立的導向

在制定營銷戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)必須積極開展市場調(diào)研，提高戰(zhàn)略的應用性和科學性，將市場調(diào)研作為制定經(jīng)營戰(zhàn)略的合理依據(jù)。應使用適當?shù)臄?shù)據(jù)，提高準入的合理性。同時，根據(jù)市場和用戶的相應需求和變化，企業(yè)應以市場為基礎(chǔ)制定營銷策略，進而探討和落實市場的功能。在產(chǎn)品市場不斷擴大的這個階段，這成為市場化企業(yè)制定市場戰(zhàn)略的重要標準。因此，企業(yè)必須以市場為導向，積極做好事，在提供未來業(yè)務發(fā)展方向的同時，根據(jù)營銷工作的需要，合理配置合適的人員和生產(chǎn)，并有效地分配資源。此外，制定營銷策略的企業(yè)必須有明確的社會責任意識，確保這些策略符合監(jiān)管要求，杜絕違法經(jīng)營問題出現(xiàn)。

4.結(jié)語

從發(fā)展的角度看，作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要因素之一，市場戰(zhàn)略的制定和實施有助于企業(yè)市場的有效發(fā)展。但是，目前中國企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的制定和實施方面還存在不足，阻礙了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施，不支持企業(yè)在市場上的競爭力。對此，企業(yè)在日常工作中必須積極受益于營銷策略的修改和優(yōu)化，才能有效提高企業(yè)的營銷管理水平。同時，企業(yè)要貫徹應用新的市場治理理念，為在更廣的層面上更好地進行市場治理奠定基礎(chǔ)。此外，營銷委員會成員應接受適當?shù)呐嘤?，加深對市場概念的認識和理解，提高市場管理技能，促進業(yè)務的長期發(fā)展。

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