高校公寓管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用

徐樹堅(jiān)

摘要：當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)得到全面的應(yīng)用，在教育管理領(lǐng)域也有了較為廣泛的應(yīng)用，高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展相應(yīng)的教學(xué)和管理工作，可以有效提升了高校教學(xué)和管理的效率。在高校公寓管理方面，工作人員可以利用公寓管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生公寓進(jìn)行管理，對(duì)學(xué)生在公寓中的狀態(tài)進(jìn)行全面和及時(shí)的了解，從而使學(xué)生管理更加實(shí)時(shí)和高效。

關(guān)鍵詞：高校;公寓管理;大數(shù)據(jù);應(yīng)用

近些年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)當(dāng)中都有了廣泛的應(yīng)用。在高校當(dāng)中，大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅在教學(xué)當(dāng)中有著較為廣泛的應(yīng)用，同時(shí)在高校管理工作當(dāng)中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)也逐漸顯露出來，有效提升了高校管理質(zhì)量。高校公寓管理作為高校管理工作當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分，其管理工作的開展也具有重要的作用。學(xué)生公寓是學(xué)生在高校當(dāng)中生活的場(chǎng)所，其管理方式的優(yōu)劣直接影響到了學(xué)生對(duì)于學(xué)校的認(rèn)可程度，因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校公寓管理當(dāng)中，提升高校公寓管理工作的質(zhì)量具有重要的意義。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校公寓管理的現(xiàn)狀

（一）管理人員的思想問題

高校的學(xué)生公寓是大學(xué)生生活的起點(diǎn)和歸宿，在大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中都有著重要的作用。而高校學(xué)生公寓的管理人員作為對(duì)學(xué)生日常住宿行為進(jìn)行監(jiān)督和管理的主要人員，其自身的思想水平以及管理意識(shí)會(huì)直接影響到其管理工作及學(xué)生公寓的整體服務(wù)水平。一直以來，我國(guó)的高校學(xué)生公寓管理當(dāng)中，管理人員對(duì)于學(xué)生的情況掌握不夠全面，因而在管理工作的開展當(dāng)中，往往是按照經(jīng)驗(yàn)來開展，沒有充分考慮到學(xué)生的個(gè)性化需求，進(jìn)而也造成了學(xué)生與公寓管理人員之間的矛盾。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，公寓管理的傳統(tǒng)模式也受到了較大的影響，開始向著智能化、信息化的方向發(fā)展。在管理模式的轉(zhuǎn)變當(dāng)中，對(duì)于公寓管理工作人員也提出了更高的要求，其在思想方面的滯后性對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的公寓管理也產(chǎn)生了一定的影響，因而需要公寓管理人員積極更新自己的思想觀念，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)來開展公寓管理工作。

（二）高校公寓管理模式存在的問題

一直以來，在我國(guó)高校公寓管理當(dāng)中都是采用的人工管理的方式，很多信息都需要人工進(jìn)行處理，這也給管理效率造成了較大的影響。在具體的管理工作當(dāng)中，往往都是輔導(dǎo)員將相關(guān)信息傳遞給學(xué)生，這種模式受到信息傳播媒介的影響，使得信息傳播的效率的較低，對(duì)于其中一些管理方面的新的政策和措施，在傳遞給學(xué)生時(shí)會(huì)存在一定的滯后性。而且，在傳統(tǒng)的管理模式當(dāng)中，公寓管理對(duì)于學(xué)生只是進(jìn)行一些非常簡(jiǎn)單的管理，無法了解到學(xué)生很多的實(shí)際需要，因而在管理質(zhì)量方面還存在著較大的不足。

（三）信息反饋存在滯后性

隨著高校擴(kuò)招規(guī)模的不斷加大，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多，這也給高校公寓管理工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。公寓學(xué)生來自五湖四海，因?yàn)樯瞽h(huán)境的不同以及性格方面存在差異，因而在自我情感的表達(dá)方面也存在各種各樣的問題。如果沒有一個(gè)很好的信息傳遞渠道，輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的具體情況缺乏足夠的了解，也難以根據(jù)學(xué)生的情況來制定相應(yīng)的教育措施，這些對(duì)于學(xué)生在高校當(dāng)中的學(xué)習(xí)和生活都產(chǎn)生一定的影響。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生公寓管理中的應(yīng)用

（一）建立專業(yè)公寓管理團(tuán)隊(duì)

高校公寓管理人員要具有專業(yè)的素養(yǎng)和處置突發(fā)事件的能力，因?yàn)橐粋€(gè)公寓當(dāng)中學(xué)生數(shù)量眾多，而且學(xué)生的情緒也容易激動(dòng)，在面對(duì)一些事情時(shí)，會(huì)有一些學(xué)生不能很好地控制自己的情緒，從而引起一些沖突。面對(duì)這樣的情況，這就需要有一支專業(yè)的公寓管理團(tuán)隊(duì)，積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行全面的了解。組建專業(yè)的公寓管理團(tuán)隊(duì)，學(xué)校要定期組織相應(yīng)的培訓(xùn)，包括管理內(nèi)容、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，使其能夠更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息化管理的應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)管理環(huán)境下，公寓的管理人員除了要掌握先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)之外，還要加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通和交流，了解學(xué)生日常生活的需要，以學(xué)生的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，從而為學(xué)生提供更舒適的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

（二）將大數(shù)據(jù)與高校學(xué)生公寓管理結(jié)合

近些年來，越來越多的高校在學(xué)生公寓安裝門禁系統(tǒng)，通過一卡通或者指紋識(shí)別系統(tǒng)，從而更好地掌握學(xué)生的情況，同時(shí)還能夠通過門禁系統(tǒng)來防止無關(guān)人員隨意進(jìn)出，從而對(duì)于學(xué)生的安全也有更多的保障。通過學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，學(xué)生可以做學(xué)生離校預(yù)警分析，然后及時(shí)將學(xué)生的數(shù)據(jù)信息推送給相關(guān)的管理教師，以便于教師及時(shí)采取相應(yīng)的措施，避免學(xué)生出現(xiàn)一些意外的情況。高校學(xué)生公寓管理系統(tǒng)使用對(duì)象面向不同學(xué)院分管學(xué)生工作的書記、輔導(dǎo)員和班主任及相關(guān)工作人員，并面向不同用戶設(shè)置了相應(yīng)的操作的權(quán)限。實(shí)現(xiàn)了從學(xué)院到班級(jí)的住宿管理，包括了學(xué)生的住宿情況、學(xué)生的請(qǐng)假審批等多種管理功能，通過智能化的管理，能夠有效解決大學(xué)生管理工作的難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生管理的精準(zhǔn)化，為學(xué)生管理工作進(jìn)行模式創(chuàng)新和信息化重構(gòu)，有效提升了學(xué)生管理工作的科學(xué)性和針對(duì)性。

（三）設(shè)計(jì)全面的高校公寓管理系統(tǒng)

在高校公寓管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)當(dāng)中分為學(xué)生管理、寢室管理、出入登記管理、財(cái)產(chǎn)管理等幾個(gè)主要部分，通過這幾個(gè)模塊能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生住宿情況的全面掌握，這對(duì)于了解學(xué)生的上課情況，保障學(xué)生的安全等方面都具有重要的意義。另外，財(cái)產(chǎn)管理能夠?qū)λ奚岬墓藏?cái)產(chǎn)進(jìn)行登記，從而在公寓公共財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)損傷時(shí)能夠找到責(zé)任人，保障公寓管理過程當(dāng)中資金和財(cái)產(chǎn)走向的規(guī)范性。

三、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校公寓管理中的應(yīng)用，能夠有效提升高校公寓管理的信息化水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)公寓學(xué)生信息的全面掌握，便于學(xué)校針對(duì)學(xué)生的具體情況制定相應(yīng)的管理策略，為公寓管理工作可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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