精準(zhǔn)思維下的學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)體系的建設(shè)與研究

袁逸凡 鞠芳蓉 胡志慧

摘 要：隨著高校在校生人數(shù)逐年增多，出現(xiàn)學(xué)業(yè)問(wèn)題學(xué)生比例居高不下。本文聚焦學(xué)習(xí)困難學(xué)生，在湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院已有學(xué)業(yè)幫扶模式下，運(yùn)用精準(zhǔn)思維，精細(xì)化學(xué)業(yè)預(yù)警分級(jí)，細(xì)分影響學(xué)生學(xué)業(yè)因素，依托家校力量，構(gòu)建多點(diǎn)互動(dòng)的學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)，精準(zhǔn)規(guī)劃預(yù)警學(xué)生幫扶措施，幫助學(xué)生脫離學(xué)業(yè)預(yù)警。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)預(yù)警;學(xué)業(yè)幫扶;精準(zhǔn)思維

一、學(xué)業(yè)幫扶管理實(shí)例

當(dāng)前現(xiàn)有的學(xué)業(yè)幫扶體系主要基于精細(xì)化管理，以上海交通大學(xué)為例，通過(guò)設(shè)定固定的學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)，并且對(duì)不同指標(biāo)下的預(yù)警學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步分級(jí)[1]，通過(guò)分級(jí)的不同制定不同的預(yù)警措施。北京科技大學(xué)則利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)行分析，包括日常學(xué)習(xí)和生活等方面信息，建立大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)預(yù)警模型[2]，進(jìn)而制定相關(guān)學(xué)業(yè)預(yù)警制度。

二、學(xué)業(yè)幫扶管理現(xiàn)狀

為進(jìn)一步推進(jìn)“三風(fēng)”建設(shè)，湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院針對(duì)學(xué)困生建立分級(jí)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)實(shí)施“學(xué)海領(lǐng)航”、“星火燎原”計(jì)劃，采用學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)困生結(jié)對(duì)、班級(jí)同學(xué)與學(xué)困生結(jié)對(duì)的形式，在學(xué)生價(jià)值追求、課業(yè)幫扶、學(xué)習(xí)生活以及擇業(yè)交友等具體方面進(jìn)行幫扶，旨在幫助學(xué)困生脫離困境。

幫扶實(shí)踐中，通過(guò)調(diào)研學(xué)生幫扶前后學(xué)業(yè)情況、學(xué)習(xí)態(tài)度等指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)針對(duì)高預(yù)警學(xué)困生效果不明顯，并有一定惡化趨勢(shì)，其他級(jí)別預(yù)警學(xué)生多為低空飄過(guò)，且對(duì)知識(shí)背后動(dòng)機(jī)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，存在的不足主要有以下幾個(gè)方面：

1.結(jié)對(duì)聯(lián)系形式單一，主要通過(guò)短暫低頻見(jiàn)面形式，提供幫扶者難以有效發(fā)現(xiàn)學(xué)困生具體問(wèn)題所在，幫扶措施不夠有針對(duì)性，無(wú)法對(duì)癥下藥;

2.學(xué)困生主動(dòng)尋求幫助積極性不高，且通常在有效溝通交流方面表現(xiàn)較欠缺，被動(dòng)等待使得幫扶計(jì)劃流于形式;

3.幫扶者主要由學(xué)校中高層管理者及所在專(zhuān)業(yè)班級(jí)同學(xué)組成，未考慮輔導(dǎo)員、班主任、任課教師在學(xué)生中影響作用，對(duì)學(xué)生心理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等關(guān)注度不強(qiáng)。

針對(duì)以上問(wèn)題，考慮與家長(zhǎng)聯(lián)系對(duì)學(xué)生教育的影響，通過(guò)構(gòu)建家校聯(lián)系學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)，打通交流盲區(qū)，家長(zhǎng)、學(xué)校各類(lèi)相關(guān)教師多點(diǎn)互動(dòng)關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，探索建立精準(zhǔn)思維下的學(xué)業(yè)幫扶體系，做有溫度的教育。

三、精準(zhǔn)思維下的學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)建設(shè)

本文以湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院為例，結(jié)合習(xí)近平總書(shū)記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)理論和實(shí)踐探索成果，將精準(zhǔn)思維運(yùn)用到學(xué)業(yè)幫扶中[3]。主要表現(xiàn)為學(xué)業(yè)預(yù)警級(jí)別細(xì)分，探索家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員、任課教師、班級(jí)同學(xué)等對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)影響，進(jìn)而通過(guò)平臺(tái)交流降低溝通不暢等問(wèn)題，通過(guò)記錄、分析，共同研制“精準(zhǔn)幫扶”措施。

（一）精準(zhǔn)思維下的幫扶模式探索

基于“精準(zhǔn)幫扶”的學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)，可以通過(guò)精準(zhǔn)分析學(xué)生GPA數(shù)據(jù)，形成不同等級(jí)的學(xué)業(yè)預(yù)警體系，對(duì)不同的等級(jí)的預(yù)警學(xué)生，制定不同的幫扶措施;通過(guò)精準(zhǔn)分析學(xué)生不同科目成績(jī)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位學(xué)生短板科目、弱項(xiàng)模塊，從而制定有針對(duì)性的幫扶措施;通過(guò)精準(zhǔn)分析學(xué)生在學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，查找出影響學(xué)生學(xué)習(xí)的外界因素，并進(jìn)行個(gè)性化幫扶。

（二）學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)建設(shè)

當(dāng)前存在的學(xué)業(yè)幫扶體系存在著許多漏洞，諸如學(xué)業(yè)預(yù)警分級(jí)不夠明確;幫扶方式過(guò)于單一等等，一個(gè)完整的學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備精準(zhǔn)定位學(xué)困生預(yù)警等級(jí)，靈活、多方位、有針對(duì)性的制定幫扶方案。其結(jié)構(gòu)如圖1所示。

1.學(xué)業(yè)預(yù)警管理模塊。平臺(tái)通過(guò)設(shè)置統(tǒng)一學(xué)業(yè)預(yù)警閾值，來(lái)調(diào)整學(xué)生預(yù)警狀態(tài)。本文以湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院為例，將預(yù)警制度更加精細(xì)化進(jìn)行分級(jí)，見(jiàn)表1。

對(duì)于不同預(yù)警學(xué)生的幫扶負(fù)責(zé)人以及實(shí)行的幫扶措施也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“精準(zhǔn)化”調(diào)配。預(yù)警等級(jí)越高，所需調(diào)配的教學(xué)資源也越多，對(duì)學(xué)生實(shí)行的預(yù)警制度也就越嚴(yán)格。

2.家庭-學(xué)校聯(lián)系模塊。家校聯(lián)系問(wèn)題是在學(xué)業(yè)幫扶中一個(gè)經(jīng)久不衰的問(wèn)題。學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)提供了一個(gè)解決家校聯(lián)系問(wèn)題的方式，對(duì)于學(xué)困生，學(xué)?？梢约皶r(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系[4]，家長(zhǎng)通過(guò)平臺(tái)可以隨時(shí)與學(xué)生的老師進(jìn)行聯(lián)系與溝通，同時(shí)輔導(dǎo)老師也可以通過(guò)家長(zhǎng)以了解學(xué)生于家中的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，從而調(diào)整幫扶對(duì)策和措施。二者通過(guò)共享信息，能夠全面掌握學(xué)生信息，從而對(duì)癥下藥。

3.輔導(dǎo)員-任課老師聯(lián)系模塊。學(xué)業(yè)幫扶系統(tǒng)可以給予輔導(dǎo)老師與專(zhuān)業(yè)課任課老師相互，輔導(dǎo)老師通過(guò)任課老師可以掌握學(xué)生在某一學(xué)科上的某一板塊的短處，從而改變幫扶策略，并將幫扶策略“精準(zhǔn)化”;同時(shí)任課老師可以將部分學(xué)科任教經(jīng)驗(yàn)傳授給輔導(dǎo)老師，輔導(dǎo)老師可以結(jié)合自身，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更有效的幫扶。

4.學(xué)業(yè)幫扶團(tuán)模塊。對(duì)于掛科學(xué)生規(guī)模較大的科目，平臺(tái)將成立學(xué)業(yè)幫扶團(tuán)。幫扶團(tuán)中由各個(gè)班級(jí)中該學(xué)科成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生組成，幫扶團(tuán)可以針對(duì)這一學(xué)科掛科學(xué)生進(jìn)行多對(duì)多的朋輩關(guān)系下的幫扶。學(xué)業(yè)幫扶團(tuán)可以對(duì)其進(jìn)行更加高效的幫扶。

四、結(jié)語(yǔ)

借助互聯(lián)網(wǎng)，建立和完善學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)已是各大高校提高教育治理水平的重要部分。一個(gè)學(xué)業(yè)幫扶平臺(tái)不單單只是對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣上的改變，而是從多方面入手，將幫扶措施多維化、靈活化，讓學(xué)困生學(xué)習(xí)生活中的各個(gè)部分都參與到幫扶中，才是對(duì)精準(zhǔn)思維的貫徹，對(duì)科學(xué)精神的體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王國(guó)鋒，陳帥，戴雨吟，梁茂宗，馮沸.本科生學(xué)業(yè)幫扶精細(xì)化管理的探索與實(shí)踐——以上海交通大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院為例[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2018（32）：10-11.

[2] 鄧波，姜琳婧，牛小萌.大數(shù)據(jù)背景下的高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警研究——以北京科技大學(xué)為例[J].中國(guó)多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)（上旬刊），2021（01）：117-120.

[3] 陸毅華，高蘭蘭，王瀟，沈雄威.學(xué)分制環(huán)境下本科生學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].東華大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2017，43（03）：412-415.

[4 ]李秀明.基于預(yù)警目的的學(xué)業(yè)幫扶策略研究[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（01）：131-132+135.

作者簡(jiǎn)介：袁逸凡（2000—），男，湖北黃岡人，本科在讀，研究方向：軟件開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。鞠芳蓉（1993—），女，山東威海人，助教，研究方向：數(shù)字圖像處理。胡志慧（1980—），男，湖北松滋人，副教授，研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、圖像處理。

基金項(xiàng)目：2020湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目（DC2020045）。